|
Обменный пункт BitStore
Перейти на сайт BitStore
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 2793 | ||
| Возраст: | 8 лет и 6 месяцев | Финансовых претензий: | 0127 | ||
| На BestChange: | 8 лет и 4 месяца | Всего валют: | 42 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 249 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $5 387 171 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте BitStore был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору BitStore скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в BitStore, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Александр |  |
217.118.81.* | 31 марта 2019 15:53 |
Заявка #260832. Деньги ушли, заявка отменена, деньги не вернулись!
| Администратор BitStore | 31 марта 2019 17:27 |
Здравствуйте, Александр!
Простите за задержку - Ваша заявка проведена. Будем очень признательны, если Вы удалите этот комментарий. Заранее благодарны!
Простите за задержку - Ваша заявка проведена. Будем очень признательны, если Вы удалите этот комментарий. Заранее благодарны!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Артем | |
185.202.212.* | 31 марта 2019 10:06 |
Эфир обменялся и уже деньги пришли на карту не более, чем за пять минут!! Супер
0
КомментироватьУдалить
| Анна | |
31.162.16.* | 30 марта 2019 17:38 |
Спасибо, ОГРОМНОЕ!
Достойная работа!
Отдельное спасибо оператору Михаилу!!!
Достойная работа!
Отдельное спасибо оператору Михаилу!!!
0
КомментироватьУдалить
| Никита |  |
77.111.245.* | 30 марта 2019 15:00 |
Отправил битки уже как почти 3 часа заявка весит! Транзакция подвержена!
| Администратор BitStore | 30 марта 2019 16:21 |
Здравствуйте, Никита!
Обратитесь пожалуйста в чат поддержки и сообщите номер Вашей заявки!
Обратитесь пожалуйста в чат поддержки и сообщите номер Вашей заявки!
КомментироватьУдалить
| А | |
109.111.139.* | 30 марта 2019 13:33 |
Обмен моментальный, я даже отойти от монитора не успела, деньги поступили! Я в шоке! Первый раз такая скорость! Спасибо!!!
0
КомментироватьУдалить
| Екатерина | |
109.73.9.* | 30 марта 2019 11:21 |
Очень быстро и качественно! Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Vlad | |
213.176.236.* | 30 марта 2019 07:14 |
Спасибо, вошли в положение, перевёл, но не учёл коммисию. Решили вопрос оперативно, Ещё раз спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
176.117.234.* | 28 марта 2019 16:27 |
Спасибо за оперативность.
0
КомментироватьУдалить
| XMan | |
185.118.65.* | 27 марта 2019 22:23 |
Обменник работает на 5+. Допустил ошибку в оформлении перевода - сделал 2 платежа. Вопрос уладили моментально и ко всему прочему в не рабочее время (ночью).
Спасибо за прекрасный сервис! Рекомендую!
Спасибо за прекрасный сервис! Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Елена | |
178.47.64.* | 27 марта 2019 15:47 |
Здравствуйте! У меня при обмене битков на рубли произошла ошибка, я ошибочно отправила меньше битков. Уже несколько раз написала в службу поддержки, но мне не отвечают уже больше часа!!! Ребята, жду от вас помощи!!!!
| Администратор BitStore | 27 марта 2019 17:33 |
Здравствуйте, Елена!
Ваша заявка успешно выполнена. Приносим извинения за задержку.
Ваша заявка успешно выполнена. Приносим извинения за задержку.
| Елена | 27 марта 2019 17:36 |
Ребята, спасибо!!! Деньги получила!!!
| Администратор BitStore | 27 марта 2019 17:38 |
Елена, спасибо что воспользовались нашим сервисом.
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
84.201.148.* | 27 марта 2019 13:03 |
Классный обменник!!! всем рекомендую. Сделал ошибку, а они быстро всё исправили
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
87.224.223.* | 27 марта 2019 11:40 |
Выводил минималку 0.01 btc -> сбер
Время на перевод до трёх подтверждений 90 минут, вполне удобно.
Транзакция в сети появилась примерно на 10-20 минуте, первые два подтверждения лишь за 40 минут до истечения времени, последняя третья где-то за 10 минут. Деньги поступили на карту ещё минут через 3-5.
Всем доволен. При хорошем курсе буду отдавать предпочтение этому обменнику.
Время на перевод до трёх подтверждений 90 минут, вполне удобно.
Транзакция в сети появилась примерно на 10-20 минуте, первые два подтверждения лишь за 40 минут до истечения времени, последняя третья где-то за 10 минут. Деньги поступили на карту ещё минут через 3-5.
Всем доволен. При хорошем курсе буду отдавать предпочтение этому обменнику.
0
КомментироватьУдалить
| Азат Шермаганбетов | |
94.137.27.* | 27 марта 2019 05:13 |
Статус ошибка выплаты почему так и придут ли деньги
| Администратор BitStore | 27 марта 2019 05:57 |
Здравствуйте, Азат Шермаганбетов!
Потому, что Вы не в полном объеме оплатили заявку. Ордер пересчитан на фактическую сумму перевода.
Потому, что Вы не в полном объеме оплатили заявку. Ордер пересчитан на фактическую сумму перевода.
КомментироватьУдалить
| Катя | |
77.73.66.* | 26 марта 2019 11:52 |
Большое спасибо за оперативный обмен Тизер на Альфу!!! Всем рекомендую данный сервис!
0
КомментироватьУдалить
| Константин | |
94.41.225.* | 26 марта 2019 10:36 |
Всем привет.оставлял заявку на 3000 на сбер.карту через 20 минут у меня оказались деньги на счету и еще с выгодным процентом выше на 15р)спасибо за помощь и содействие консультанту и всей команде!
0
КомментироватьУдалить
| Денис | |
91.105.178.* | 25 марта 2019 14:38 |
Спасибо за роботу...очень быстро обменяли) отдельное спасибо консультанту ..,оперативность на высоте.
0
КомментироватьУдалить
| Кирилл |  |
198.16.66.* | 23 марта 2019 06:55 |
Так и не дошли выплаты по заявкам 258818, 258820 212095
На почту прилетали письма, что заявки выполнены. Оплачены в полном размере, подтверждения есть. На письменный запрос по почте - в ответ пообещали запросить АРН коды. На вопрос когда получу деньги - конкретного ответа не получено. Прошу разобраться в ситуации и зачислить средства по заявкам по факту, а не только в присьме по почте. Либо вернуть на адрес, с которого пришли.
На почту прилетали письма, что заявки выполнены. Оплачены в полном размере, подтверждения есть. На письменный запрос по почте - в ответ пообещали запросить АРН коды. На вопрос когда получу деньги - конкретного ответа не получено. Прошу разобраться в ситуации и зачислить средства по заявкам по факту, а не только в присьме по почте. Либо вернуть на адрес, с которого пришли.
| Администратор BitStore | 23 марта 2019 07:24 |
Здравствуйте, Кирилл!
Платеж по Вашей заявке успешно отправлен на указанные карты. Регламент зачисления платежа составляет 1-3 банковских дня, отправили запрос на предоставления деталей платежей, как только будет результат - сообщим. Просьба ожидать зачисления средств, согласно регламента.
Платеж по Вашей заявке успешно отправлен на указанные карты. Регламент зачисления платежа составляет 1-3 банковских дня, отправили запрос на предоставления деталей платежей, как только будет результат - сообщим. Просьба ожидать зачисления средств, согласно регламента.
Претензия снята
| Кирилл | 31 марта 2019 19:11 |
Прошло 8 дней, так и не получил АРН коды платежей, обещанные в течении 1-3 дней.
Претензия возобновлена
| Администратор BitStore | 31 марта 2019 21:24 |
Кирилл, По вашей заявке код АРН получен, обратитесь пожалуйста в онлайн чат поддержки!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Женя |  |
147.135.11.* | 22 марта 2019 09:54 |
Скорость обмен приятно удивила! Битки меняли на Сбербанк Так держать! Удачи)
0
КомментироватьУдалить
| Марк | |
185.130.104.* | 21 марта 2019 14:11 |
Рекомендую всем кто заинтересован данными услугами! Все четко, все быстро, очень доволен работой с этим обменником!
0
КомментироватьУдалить
| Оля | |
185.180.197.* | 21 марта 2019 09:53 |
Битки залетают быстро, комиссия правильная, спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Serg | |
77.111.244.* | 20 марта 2019 13:29 |
Меняю второй раз ВТС на сбер, все быстро и без проволочек. Нравится интерфейс - ничего лишнего. Не пойму только, почему отзывов так мало? Потому что в письме на маил "Спасибо, что Вы с нами!" вместо "оставьте отзыв на бестченж"?)))
0
КомментироватьУдалить
| Владислав | |
178.205.101.* | 20 марта 2019 12:58 |
Втс втб все четко. 3 подтверждения
0
КомментироватьУдалить
| Валерий | |
31.186.101.* | 20 марта 2019 08:37 |
Благодарю за оперативное решение недоразумения по обмену, результат на высшем уровне.Огромное спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
62.113.51.* | 19 марта 2019 13:34 |
Более суток назад обменял 2 ETH на 17643.66 рублей Сбербанка, карту указал правильно, но денег не получил. Отправил письмо в службу поддержки BitStore, мне ответили, что запросят какой-то арн код, они его запросили, но им его не выслали пока. Начались вторые сутки, а денег не получил, в личном кабинете написано, что моя заявка выполнена.
Что делать незнаю.
Что делать незнаю.
| Александр | 19 марта 2019 13:35 |
Да. 2 ETH к ним пришли как положено.
| Администратор BitStore | 19 марта 2019 13:37 |
Здравствуйте, Александр!
Обратитесь пожалуйста в онлайн чат поддержки!
Обратитесь пожалуйста в онлайн чат поддержки!
Претензия снята
| Александр | 19 марта 2019 14:00 |
Я не нашел у вас на сайте онлайн чат поддержки, я написал на ваш емейл [email protected] но ответа пока не получил
| Александр | 21 марта 2019 12:23 |
Я нашел онлайн чат написал в службу поддержки, к ним пришел арн код, они мне сообщили, что платеж прошел. Я позвонил в сбербанк они сказали, что платежи от сторонних организаций проходят в течение 3-х суток не более!!!
прошло 3 суток. Деньги не поступили. Я обратился в службу поддержки, на что мне ответили, что они снова запросят арн код и я должен обратиться с ним в службу поддержки сбербанка и этот арн код к ним приходит в течение 2-6 дней. Я позвонил в сбербанк без арн кода и спросил, как сделать заявление на розыск платежа, на что мне ответили, что для этого нужен номер платежного поручения, если переводила организация или копию подтверждения с реквизитами, если деньги переводились физическим лицом.
По арн коду розыск платежа не производят в сбербанке!
в службе поддержки настаивают на получение в течение 2-6 дней арн кода и обращении с ним в сбербанк.
Как я понимаю, меня кто-то кинул. В сбербанке сказали, что платеж мог не пройти только по ошибке лиц, которые делали этот перевод иначе быть не может.
прошло 3 суток. Деньги не поступили. Я обратился в службу поддержки, на что мне ответили, что они снова запросят арн код и я должен обратиться с ним в службу поддержки сбербанка и этот арн код к ним приходит в течение 2-6 дней. Я позвонил в сбербанк без арн кода и спросил, как сделать заявление на розыск платежа, на что мне ответили, что для этого нужен номер платежного поручения, если переводила организация или копию подтверждения с реквизитами, если деньги переводились физическим лицом.
По арн коду розыск платежа не производят в сбербанке!
в службе поддержки настаивают на получение в течение 2-6 дней арн кода и обращении с ним в сбербанк.
Как я понимаю, меня кто-то кинул. В сбербанке сказали, что платеж мог не пройти только по ошибке лиц, которые делали этот перевод иначе быть не может.
Претензия возобновлена
| Администратор BitStore | 21 марта 2019 12:34 |
Александр, с нашей стороны произошло списание платежа, к сожалению, по какой причине платеж еще не был зачислен на Вашу карту, я не могу сообщить, ошибок и возвратов у нас нет. Повторюсь, мы сделали еще раз запрос на предоставлении деталей по платежу, как только будет информация - сразу сообщим. Уверяем Вас, платеж будет зачислен на Вашу карту.
Претензия снята
| Александр | 21 марта 2019 12:36 |
Можно претензию я оставлю, до тех пор пока не будет решен данный вопрос.
Претензия возобновлена
| Александр | 25 марта 2019 12:57 |
Деньги пришли сегодня (спустя неделю). Спасибо.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Валик | |
54.37.73.* | 19 марта 2019 09:49 |
Ребята из поддержки молодцы. Сам накосячил, быстро всё поправили. Работать можно. Менял ЕТН на рубли, всё пришло.
0
КомментироватьУдалить
| Mikhail F. | |
188.113.136.* | 18 марта 2019 10:54 |
Допустил ошибку, забыл про комиссию биржи, но пересчитали и сделали выплату быстро. Рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
103.194.170.* | 18 марта 2019 07:59 |
Всё отлично. Перевели в соответствии с регламентом
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
77.40.94.* | 17 марта 2019 14:00 |
Очень доволен BTC - СБЕРБАНК!
0
КомментироватьУдалить
| Alex | |
77.111.247.* | 16 марта 2019 05:52 |
Спасибо за оперативность! BTC на Sber - всё в порядке!
0
КомментироватьУдалить
| Павел | |
88.147.177.* | 15 марта 2019 17:21 |
Отправлял ETH пришло подтверждение сети, мне пишут что средства зачислены ждите оплаты и через минуту заявка отклонена! Это как?
| Администратор BitStore | 15 марта 2019 18:13 |
Здравствуйте, Павел!
Выплата не проходит на Вашу карту. Обратитесь в онлайн чат.
Выплата не проходит на Вашу карту. Обратитесь в онлайн чат.
Претензия снята
| Павел | 15 марта 2019 18:40 |
Спасибо, средства пришли
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта BitStore за последние 30 дней: