|
Обменный пункт AvanChange
Перейти на сайт AvanChange
Информация от администратора обменного пункта
Знаем как менять и меняем так прекрасно!
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 11496 | ||
| Возраст: | 7 лет и 6 месяцев | Финансовых претензий: | 0123 | ||
| На BestChange: | 5 лет | Курсов обмена: | 5 815 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $71 800 938 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте AvanChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору AvanChange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в AvanChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Rezon |  |
85.140.161.* | 2 июня 2024 08:01 |
Отличный трейд ин.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
62.118.72.* | 1 июня 2024 20:29 |
Вс норм. Курс лучший.
0
КомментироватьУдалить
| Andydydy1 |  |
193.37.215.* | 1 июня 2024 18:31 |
В копилку! USDT ---> Мир.
Всем USDT и Мира над головой!
Всем USDT и Мира над головой!
0
КомментироватьУдалить
| Тимофей | |
91.226.167.* | 1 июня 2024 14:39 |
Лучший обменник, хороший курс и маленькая комиссия.
0
КомментироватьУдалить
| Эдуард |  |
178.219.168.* | 1 июня 2024 13:11 |
Очень хороший новый сервис обменник. Удобный интерфейс, и работает шустро.
0
КомментироватьУдалить
| Max | |
178.155.5.* | 1 июня 2024 08:30 |
Все четко. Перевод отправлен.
0
КомментироватьУдалить
| Галина | |
46.173.1.* | 1 июня 2024 07:57 |
Сделали быстрый обмен. Мне понравилось.
0
КомментироватьУдалить
| Лилия | |
46.8.104.* | 31 мая 2024 20:53 |
Воспользовалась обменником AvanChange для покупки TON и USDT. Никаких сложностей в процессе проведения операций не возникло. Все разъяснено доступно. По качеству и скорости исполнения осталась очень довольна. Буду пользоваться AvanChange и в дальнейшем.
0
КомментироватьУдалить
| Andydydy1 | |
193.37.215.* | 31 мая 2024 19:21 |
Лучшие! В указанные сроки управляются, отправляют средства и держат слово и репутацию на высшем уровне!
0
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
213.87.151.* | 31 мая 2024 14:57 |
Очередной обмен, быстро и по хорошему курсу.
0
КомментироватьУдалить
| Tim | |
77.83.3.* | 31 мая 2024 09:20 |
Лучший обменник, всегда выручает и с приятным курсом, буду и дальше его использовать!
0
КомментироватьУдалить
| Liza49394I5It | |
31.144.48.* | 31 мая 2024 07:52 |
Все пошагово объяснили, до простого понятно, крипту обменял, курсом доволен)
0
КомментироватьУдалить
| Сергей Климов | |
81.200.16.* | 30 мая 2024 18:43 |
Все гладко и быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Иван Баженов | |
141.98.169.* | 30 мая 2024 15:52 |
Все пошагово объяснили, до простого понятно, крипту обменял, курсом доволен)
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
81.200.24.* | 30 мая 2024 13:13 |
Благодарен сервису за скорость и кайфовый курс!
0
КомментироватьУдалить
| НикОник |  |
93.190.140.* | 30 мая 2024 03:34 |
Всё быстро и качественно!
0
КомментироватьУдалить
| Федя |  |
3.69.96.* | 29 мая 2024 11:38 |
Надежный криптообменник с простым интерфейсом и высоким уровнем безопасности, который обеспечивает быструю и удобную конвертацию криптовалюты для пользователей.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
169.150.218.* | 28 мая 2024 22:31 |
Всё супер, самый лучший обменник который выручает постоянно.
0
КомментироватьУдалить
| Ser | |
5.42.78.* | 28 мая 2024 15:16 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Хотел отредактировать последний комментарий но случайно удалил отзыв, возвращаю.
Отправил им ZEC с приватного адреса, средства попали в блок на их кошельке. Обменник обещал возврат в течение 5 дней. Да такое бывает, но в чате у нас состоялся интересный диалог, администрация обменника объяснила эту ситуацию их политикой AML/KYC, типа перед приватный поэтому проверку не проходит) При этом у них в направлениях стоит zec, monero, dash. Получается приватные монеты вы нам отправить конечно можете, но зачислить и обменять мы их не сможем) Учтите этот факт при обмене)
Сейчас оказывается что срок не до 5 дней а от 5 до 30, и не факт что вообще что то вернут.
Лично я вижу эту ситуацию так, обменник принимал переводы на непонятный кошелек не ознакомившись с его правилами относительно анонимных переводов. При оплате заявки никакой информации о необходимости совершать перевод только с открытых адресов не было. То есть тут имеет место техническая ошибка администрации обменника и я считаю что они должны незамедлительно вернуть мне средства а потом уже разбираться с поддержкой своего кошелька.
Отправил им ZEC с приватного адреса, средства попали в блок на их кошельке. Обменник обещал возврат в течение 5 дней. Да такое бывает, но в чате у нас состоялся интересный диалог, администрация обменника объяснила эту ситуацию их политикой AML/KYC, типа перед приватный поэтому проверку не проходит) При этом у них в направлениях стоит zec, monero, dash. Получается приватные монеты вы нам отправить конечно можете, но зачислить и обменять мы их не сможем) Учтите этот факт при обмене)
Сейчас оказывается что срок не до 5 дней а от 5 до 30, и не факт что вообще что то вернут.
Лично я вижу эту ситуацию так, обменник принимал переводы на непонятный кошелек не ознакомившись с его правилами относительно анонимных переводов. При оплате заявки никакой информации о необходимости совершать перевод только с открытых адресов не было. То есть тут имеет место техническая ошибка администрации обменника и я считаю что они должны незамедлительно вернуть мне средства а потом уже разбираться с поддержкой своего кошелька.
| Ser | 28 мая 2024 15:25 |
Только что они добавили приписку в обмене что не принимают zec c анонимных адресов. Если они сделали это чтобы исключить такие проблемы в будущем то ок. Если же будут оперировать этим фактом в рамках данного инцидента, то вот ссылка на сохраненную копию сайта где этой надписи не было и при моем обмене ее так же не было
https://web.archive.org/web/20240513210841/https://avanchange.com/ru/ZEC-to-BTC.html.
https://web.archive.org/web/20240513210841/https://avanchange.com/ru/ZEC-to-BTC.html.
| Администратор AvanChange | 28 мая 2024 15:34 |
Здравствуйте, Ser,
Ваши действия нарушают политику нашего сервиса:
https://avanchange.com/ru/pages/aml-kyc-policy.html
Вам предоставили информацию по возврату и срокам обработки.
Пожалуйста, ожидайте возврат на Ваши реквизиты.
Ваши действия нарушают политику нашего сервиса:
https://avanchange.com/ru/pages/aml-kyc-policy.html
Вам предоставили информацию по возврату и срокам обработки.
Пожалуйста, ожидайте возврат на Ваши реквизиты.
Претензия снята
| Ser | 28 мая 2024 15:36 |
Давайте не будем снимать претензию до ответа администратора мониторинга.
Претензия возобновлена
| Администратор AvanChange | 28 мая 2024 15:41 |
Ser,
Вам предоставили ответ по Вашей ситуации.
Запрос на возврат будет обработан согласно озвученному сроку.
Вам предоставили ответ по Вашей ситуации.
Запрос на возврат будет обработан согласно озвученному сроку.
Претензия снята
| Ser | 28 мая 2024 15:44 |
Учитывая что заморозка средств произошла исключительно по вашей вине, возврат должен был сделать незамедлительно из своих средств, а замороженные средства вы заберете себе в срок от 5 дней до бесконечности.
Претензия возобновлена
| Администратор AvanChange | 28 мая 2024 15:45 |
Ser,
Вам предоставили ответ по Вашей ситуации.
Запрос на возврат будет обработан согласно озвученному сроку.
Вам предоставили ответ по Вашей ситуации.
Запрос на возврат будет обработан согласно озвученному сроку.
Претензия снята
| Ser | 28 мая 2024 15:48 |
Ну что вы как маленькие) придет администратор мониторинга, прочитает, если скажет что я не прав снимем претензию.
Претензия возобновлена
| Администратор AvanChange | 28 мая 2024 16:09 |
Ser,
Примерные сроки мы огласили Вам ранее.
Со своей стороны мы постараемся максимально ускорить процесс возврата средств.
Примерные сроки мы огласили Вам ранее.
Со своей стороны мы постараемся максимально ускорить процесс возврата средств.
Претензия снята
| Ser | 28 мая 2024 16:13 |
Поболтать хотите ладно) На какой кошелек вы принимаете средства, на exodus какой нибудь или другой централизованный? Я бы на месте клиентов вообще вам не делал переводы учитывая вашу техническую неграмотность. Там блокировки и исчезновения средств происходят регулярно. Это рулетка какая-то меняться с вами.
Претензия возобновлена
| Ser | 28 мая 2024 16:29 |
Учитывая что я не знаю где заморожены мои средства и абсолютно не уверен что их мне вернут, данная претензия будет возобновляться до поступления средств на мой кошелек, либо от вас либо из того места где они были заморожены, считаю что это вполне справедливым.
| Администратор AvanChange | 28 мая 2024 16:36 |
Ser,
Мы можем пойти на встречу и рассмотреть ускоренный вариант возврат при предоставлении полной информации об источнике отправителя.
От Вас потребуется записать видео. На видео необходимо показать вход в кошелек и в истории транзакции показать данный перевод.
Видео необходимо загрузить на https://drive.google.com/drive и отправить на нашу почту [email protected]
Мы можем пойти на встречу и рассмотреть ускоренный вариант возврат при предоставлении полной информации об источнике отправителя.
От Вас потребуется записать видео. На видео необходимо показать вход в кошелек и в истории транзакции показать данный перевод.
Видео необходимо загрузить на https://drive.google.com/drive и отправить на нашу почту [email protected]
Претензия снята
| Ser | 28 мая 2024 16:39 |
Так когда по вашей ошибке заморозились деньги вы уже говорили мне что это я отменил транзакцию и просили фото и видео съемку моих кошельков и ВСЕХ транзакций, на что я вам ответил что это не ваше собачье дело сколько у меня денег на каких кошельках и куда я их отправляю. И сейчас моя позиция не изменилась.
Претензия возобновлена
| Ser | 28 мая 2024 16:45 |
Мы с вами находимся в равных условия я ничего не знаю о вас вы ничего не знаете обо мне, и это нормально. Если вы запрашиваете у меня персональные данные то хотелось бы увидеть официальные документы на основании которых вы это делаете а так же банковскую лицензию и паспортные данные владельца вашей компании.
| Ser | 28 мая 2024 16:51 |
На встречу они могут пойти) деньги верните и забудем друг о друге) хотите это все дальше раздувать радии тысячи с небольшим баксов? Ну вперед флаг вам в руки.
| Администратор AvanChange | 28 мая 2024 16:57 |
Ser,
Вам предоставили ответ по Вашей ситуации.
Ожидайте возврат средств.
Вам предоставили ответ по Вашей ситуации.
Ожидайте возврат средств.
Претензия снята
| Ser | 28 мая 2024 16:59 |
Ответа мало) нужно предоставить потерянные по вашей ошибке деньги)
Претензия возобновлена
| Ser | 28 мая 2024 17:01 |
Что самое интересное мы говорим сейчас об анонимной криптовалюте) даже если я покажу вам вообще все вы там ничего не увидите потому что все транзакции анонимны. Единственная причина по которой вы сейчас делаете мне мозг это нежелание признать свою очевидную ошибку и компенсировать клиенту незначительную сумму.
| Ser | 28 мая 2024 17:08 |
Ну начали менять новую монету, ну не знаете принципов ее работы, ну накосячили и потеряли деньги клиента. Так компенсируйте и в будущем будте умнее) как по вашему эта ситуация решится? я по вашему буду месяц непонятно откуда ждать непонятно чего?)
| Администратор AvanChange | 28 мая 2024 17:17 |
Ser,
Рады сообщить, что возврат был успешно произведен.
Проверьте, пожалуйста, поступление средств.
Благодарим за ожидание.
Рады сообщить, что возврат был успешно произведен.
Проверьте, пожалуйста, поступление средств.
Благодарим за ожидание.
Претензия снята
| Ser | 28 мая 2024 17:20 |
Спасибо) Приятно иметь с вами дело)
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
109.252.30.* | 28 мая 2024 14:31 |
Пользуюсь часто, хороший курс, быстрый обмен.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
178.155.4.* | 28 мая 2024 12:54 |
Нашел отличный обменник. USDt-TON теперь доступен на AvanChange.
0
КомментироватьУдалить
| Tim | |
92.241.246.* | 27 мая 2024 17:41 |
Попробовал перевести через данный обменник. Порадовало. Быстро и четко.
0
КомментироватьУдалить
| Анна | |
93.100.243.* | 27 мая 2024 13:18 |
В очередной раз, все быстро поменяли, без проблем.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
31.173.86.* | 27 мая 2024 12:38 |
Отличный обменник с хорошим курсом. Все надежно и быстро. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
5.139.227.* | 27 мая 2024 11:30 |
Как всегда быстро и удобно. Для меня становится топ обменником из всех используемых.
0
КомментироватьУдалить
| Вячеслав | |
176.213.63.* | 26 мая 2024 21:35 |
Обмен совершен быстро. Буду пользоваться дальше этим обменником.
0
КомментироватьУдалить
| Anton | |
85.140.2.* | 26 мая 2024 13:48 |
Хороший обменник быстро и легко.
0
КомментироватьУдалить
| Антон | |
217.65.213.* | 26 мая 2024 12:37 |
Пользуюсь Аваном уже давно. Почти всегда предлагает топовый курс.
0
КомментироватьУдалить
| Anna |  |
94.243.69.* | 25 мая 2024 07:25 |
Обмен был быстрый, рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Анна | |
93.100.243.* | 25 мая 2024 07:04 |
Меняю не первый раз, все пришло. В этот раз, правда, с задержкой.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта AvanChange за последние 30 дней: