Обменный пункт AntДругие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 1819 | ||
| Возраст: | 2 года и 1 месяц | Финансовых претензий: | 013 | ||
| На BestChange: | 1 год и 9 месяцев | Всего валют: | — | ||
| Страна: | Курсов обмена: | — | |||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | — | ||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Ant был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Ant скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Ant, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Умар | 103.50.33.* | 29 сентября 2025 10:24 |
| Артем | 149.88.23.* | 29 сентября 2025 09:16 |
| Пользователь | 85.192.27.* | 28 сентября 2025 17:20 |
| Sirojiddin | 188.113.253.* | 28 сентября 2025 16:02 |
| Elena | 95.24.6.* | 28 сентября 2025 09:41 |
| Alex | 80.90.183.* | 28 сентября 2025 07:18 |
| Виталий | 5.153.191.* | 27 сентября 2025 19:07 |
| Егор | 91.210.174.* | 27 сентября 2025 17:25 |
| Роберт | 5.47.144.* | 27 сентября 2025 14:14 |
| Максим | 185.217.190.* | 27 сентября 2025 12:34 |
| Андрей | 45.157.19.* | 27 сентября 2025 09:50 |
| Rich | 188.30.85.* | 27 сентября 2025 07:25 |
| Денис | 178.172.227.* | 26 сентября 2025 17:46 |
| Константин | 193.108.116.* | 26 сентября 2025 15:19 |
| Родион | 173.239.203.* | 26 сентября 2025 12:58 |
| Кирилл | 92.16.36.* | 26 сентября 2025 10:39 |
| Виктор | 88.193.129.* | 26 сентября 2025 09:31 |
| Евгений | 195.18.13.* | 26 сентября 2025 08:58 |
| Дедектив | 213.230.72.* | 25 сентября 2025 22:52 |
| Alexei | 89.163.221.* | 24 сентября 2025 14:56 |
Через сутки человек который делал перевод на 3000 AZN позвонил в банк и сказал что эту транзакцию отправил ошибочно и просит вернуть деньги
Карту заблокировали и вызвали в банк, обратился в поддержу ant.exchange объяснил ситуацию. они попытались связаться с человеком который делал перевод (партнер), она уже 6 дней не выходит на связь с ними, поддержка ANT. сказала обратится в банк предоставить все доказательства того что мы обменивали валюту, все так и сделали, но в банке сказали что это не доказательства, обращайтесь в прокуратуру. Ответ от банка передали в поддержку ANT.
В поддержке ANT постоянно требуют доказательства того что это именно из-за них заблокировали карту и просят вернуть деньги обратно. Хотя сами понимают что проблема со стороны обменного сервиса.
-Мы предоставили все скриншоты
-Выписку с банка
-Отправили видео что действительно банк не работает, и что карта была заблокирована из-за транзакции на 3000 AZN -Отправили фото заявления в банк где описываем ситуацию которая произошла
Сейчас они требуют в письменном виде заявление от банка что действительно их человек (партнер который делал перевод на 3000 AZN) обратился в банк по возврату средств, но в банке такое не предоставляют и записи разговора что человек звонил именно по этой транзакции также не смогут предоставить
Прошу обратить внимание на данный отзыв и решить данную ситуацию оперативно
В данном положении я явлюсь заложником, прошу от сервиса Bestchange обратить внимания на качество предоставляемых услуг сервисом Ant Exchange.
| Администратор Ant | 24 сентября 2025 15:10 |
По вашей заявке сообщаем следующее:
Со своей стороны мы выполнили обязательства по обмену — средства были отправлены в полном объёме и в установленный срок.
Как вы указали, на следующий день вам поступило сообщение от банка о временной блокировке карты якобы в связи с операцией на 3000 AZN. Однако важно отметить, что:
Это сообщение поступило со слов клиента,
Официальных подтверждений от банка (письменного ответа, справки или документа) о том, что именно данная транзакция стала причиной блокировки, нам не предоставлено,
Скриншоты и объяснения со стороны клиента не являются достаточными доказательствами, так как банк может блокировать карту и по другим причинам (внутренние проверки, финмониторинг и т. д.).
Мы готовы рассматривать ситуацию дальше, но для объективного решения необходим именно официальный ответ банка,
| Егор | 91.210.174.* | 24 сентября 2025 14:50 |
| Борис | 181.199.153.* | 24 сентября 2025 11:07 |
| Станислав | 78.240.10.* | 24 сентября 2025 09:46 |
| Алексей | 212.102.51.* | 24 сентября 2025 07:28 |
| Поликарп | 212.96.81.* | 23 сентября 2025 22:06 |
| Onqeeich | 204.77.223.* | 23 сентября 2025 15:47 |
| Дедектив | 213.230.72.* | 23 сентября 2025 15:02 |
| Alex | 130.195.240.* | 23 сентября 2025 10:29 |
| Alex | 5.184.88.* | 22 сентября 2025 16:17 |
| Дмитрий | 185.70.52.* | 22 сентября 2025 12:26 |
Наиболее популярные направления обменного пункта Ant за последние 30 дней:

