|
Обменный пункт AlfaBit
Перейти на сайт AlfaBit
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 17856 | ||
| Возраст: | 6 лет и 11 месяцев | Финансовых претензий: | 0456 | ||
| На BestChange: | 5 лет и 8 месяцев | Курсов обмена: | 4 308 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $3 715 788 779 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте AlfaBit был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору AlfaBit скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в AlfaBit, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Олег |  |
91.206.168.* | 6 октября 2021 12:16 |
Рили самый удобный для меня и, соответственно, лучший обменник)
| Администратор AlfaBit | 8 октября 2021 15:05 |
Здравствуйте, Олег!
Спасибо за отзыв, мы стараемся для Вас делать качественный сервис.
Спасибо за отзыв, мы стараемся для Вас делать качественный сервис.
КомментироватьУдалить
| Insaf Giniyatov |  |
87.117.160.* | 6 октября 2021 11:36 |
Очень сильно различаются курсы монет на BestChange и на сайте! Очень долго висит неверный курс! поддержка не работает, зато отвечать на претензии их админ умеет
| Администратор AlfaBit | 6 октября 2021 13:46 |
Здравствуйте, Insaf Giniyatov!
Заметили неполадку с передачей курсов, решаем данную задачу, приносим извинения за неудобство.
Заметили неполадку с передачей курсов, решаем данную задачу, приносим извинения за неудобство.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Ярослав |  |
62.197.144.* | 6 октября 2021 10:15 |
Благодарю за отличную работу !
Всегда буду пользоваться вашим обменником
и всем рекомендую.
С уважением !
Всегда буду пользоваться вашим обменником
и всем рекомендую.
С уважением !
| Администратор AlfaBit | 8 октября 2021 15:05 |
Здравствуйте, Ярослав!
Спасибо за использование сервиса и за доверие. До новых встреч.
Спасибо за использование сервиса и за доверие. До новых встреч.
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
128.75.176.* | 6 октября 2021 10:10 |
Благодарю за работу.
Перевод пришел полностью в рамках установленного срока.
Обменник нравится. Пользуюсь постоянно.
Перевод пришел полностью в рамках установленного срока.
Обменник нравится. Пользуюсь постоянно.
| Администратор AlfaBit | 8 октября 2021 15:05 |
Здравствуйте, Андрей!
Спасибо за обратную связь, рады стараться для Вас.
Спасибо за обратную связь, рады стараться для Вас.
КомментироватьУдалить
| Вячеслав |  |
107.150.94.* | 6 октября 2021 00:52 |
Отлично работаете быстро и качественно
| Администратор AlfaBit | 8 октября 2021 15:04 |
Здравствуйте, Вячеслав!
Благодарим Вас за использование сервиса. Будем рады видеть Вас снова.
Благодарим Вас за использование сервиса. Будем рады видеть Вас снова.
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
94.180.116.* | 5 октября 2021 19:46 |
Обмен прошел оперативно, без каких либо нареканий. Из минусов отстает оповещение от реальной ситуации с выплатой. Обмен совершен, зачисление произошло, а на сайте еще висит производится выплата. На общую оценку работы обменника не влияет.
| Администратор AlfaBit | 8 октября 2021 15:04 |
Здравствуйте, Алексей!
Благодарим Вас за использование сервиса. Будем рады видеть Вас снова.
Благодарим Вас за использование сервиса. Будем рады видеть Вас снова.
КомментироватьУдалить
| Crypto | |
188.243.205.* | 5 октября 2021 16:49 |
Меняю etc и не первый раз и возникает одна и та же проблема, операцию надо проводить вручную оператору. Я понимаю, что есть регламент. Но по классику пора бы уже или время обработки увеличить или количество подтверждений сети снизить, сеть банально за 15 минут не переваривает 125 блоков.
В целом к обменнику нет претензий, свои условия соблюдают. В других обменниках встречаются еще более сумасшедшие сроки и условия ))
В целом к обменнику нет претензий, свои условия соблюдают. В других обменниках встречаются еще более сумасшедшие сроки и условия ))
| Администратор AlfaBit | 5 октября 2021 17:50 |
Здравствуйте, Crypto!
Спасибо, примем меры и постараемся улучшить условия для наших клиентов.
Спасибо, примем меры и постараемся улучшить условия для наших клиентов.
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
193.124.186.* | 5 октября 2021 13:17 |
Месяц назад собирался обменять 0.39 BTC на наличные. Обменник заблокировал мои средства и запросил документы для верификации. После получения документов обменник стал постоянно кормить завтраками. 3 раза сказали что "сегодня вернем", затем после очередных невозвратов стали просто игнорировать. Админ всячески избегает диалога, может игнорировать сутками. Сейчас ответили что вернут уже не "сегодня", а через 180 дней, в чем я очень сильно сомневаюсь, потому что информация от них каждый день поступает разная, им ничего не помешает через 180 дней сказать что ждать нужно еще 1500 дней. Готов предоставить любые доказательства, все переписки сохранены.
| Администратор AlfaBit | 5 октября 2021 14:56 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Присланный вами актив имеет оценку риска 100% Stolen (краденный).
Данные активы были украдены с биржи Binance 20-08-2021, сумма хищения 67.54228871 BTC.
Биржа Binance (с которой мы сотрудничаем) заблокировала данную транзакцию, срок рассмотрения службой безопасности биржи такого рода происшествий составляет 180 дней с момента получения запрошенных данных верификации личности.
Запрошенные данные для верификации личности мы приняли и отправили бирже на рассмотрение, не смотря на то, что вы их прислали с почты отличающейся в заявке.
Мы старались ускорить процесс по возврату, но СБ биржи отказывается отпускать актив, тк актив имеет высокую оценку риска.
При положительном решение разморозки актива, мы вас уведомим и вернем на кошелек который вы укажете., но так же актив может быть не возвращен в случае, если по данному активу будет запрос из надлежащих органов.
Присланный вами актив имеет оценку риска 100% Stolen (краденный).
Данные активы были украдены с биржи Binance 20-08-2021, сумма хищения 67.54228871 BTC.
Биржа Binance (с которой мы сотрудничаем) заблокировала данную транзакцию, срок рассмотрения службой безопасности биржи такого рода происшествий составляет 180 дней с момента получения запрошенных данных верификации личности.
Запрошенные данные для верификации личности мы приняли и отправили бирже на рассмотрение, не смотря на то, что вы их прислали с почты отличающейся в заявке.
Мы старались ускорить процесс по возврату, но СБ биржи отказывается отпускать актив, тк актив имеет высокую оценку риска.
При положительном решение разморозки актива, мы вас уведомим и вернем на кошелек который вы укажете., но так же актив может быть не возвращен в случае, если по данному активу будет запрос из надлежащих органов.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
217.118.92.* | 5 октября 2021 12:31 |
LTC на Сбербанк все четко, супер курс и мгновенное зачисление. Очень быстрый и надежный обменник. Советую всем кто ищет надежного партнера в крипто бизнесе)
| Администратор AlfaBit | 8 октября 2021 15:03 |
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо за использование сервиса и за доверие. До новых встреч.
Спасибо за использование сервиса и за доверие. До новых встреч.
КомментироватьУдалить
| Николай | |
188.17.156.* | 5 октября 2021 09:22 |
Делал обмен xrp->Tinkoff, быстро и без заминок. Особенно порадовал курс обмена. Рекомендую!!!
| Администратор AlfaBit | 8 октября 2021 15:03 |
Здравствуйте, Николай!
Спасибо за отзыв, мы стараемся для Вас делать качественный сервис.
Спасибо за отзыв, мы стараемся для Вас делать качественный сервис.
КомментироватьУдалить
| Vurdalak | |
94.241.39.* | 4 октября 2021 17:47 |
Быстро, удобно, четко! Ребята, спасибо за работу!
| Администратор AlfaBit | 8 октября 2021 15:02 |
Здравствуйте, Vurdalak!
Спасибо за использование сервиса и за доверие. До новых встреч.
Спасибо за использование сервиса и за доверие. До новых встреч.
КомментироватьУдалить
| Максим |  |
209.205.211.* | 4 октября 2021 10:22 |
Первый раз воспользовался данным обменником и это было чудесно. Мгновенный перевод. Рекомендую. Спасибо.
| Администратор AlfaBit | 4 октября 2021 14:02 |
Здравствуйте, Максим!
Спасибо за отзыв, мы стараемся для Вас делать качественный сервис.
Спасибо за отзыв, мы стараемся для Вас делать качественный сервис.
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
188.170.72.* | 4 октября 2021 08:18 |
Как всегда приятно иметь дело с Вами! Рекомендую!
| Администратор AlfaBit | 4 октября 2021 14:02 |
Здравствуйте, пользователь!
Спасибо за использование сервиса и за доверие. До новых встреч.
Спасибо за использование сервиса и за доверие. До новых встреч.
КомментироватьУдалить
| Егорк |  |
193.109.85.* | 3 октября 2021 19:51 |
Мгновенно поменяли USDT (TRC20). Рекомендую.
| Администратор AlfaBit | 4 октября 2021 14:02 |
Здравствуйте, Егорк!
Спасибо за отзыв, мы стараемся для Вас делать качественный сервис.
Спасибо за отзыв, мы стараемся для Вас делать качественный сервис.
КомментироватьУдалить
| Артем | |
128.70.205.* | 3 октября 2021 15:47 |
Спасибо, в очередной раз все быстро и хорошо!
| Администратор AlfaBit | 4 октября 2021 14:01 |
Здравствуйте, Артем!
Спасибо за использование сервиса и за доверие. До новых встреч.
Спасибо за использование сервиса и за доверие. До новых встреч.
КомментироватьУдалить
| Гарри |  |
38.64.138.* | 3 октября 2021 15:17 |
Лайк за стабильно хорошую работу!
| Администратор AlfaBit | 4 октября 2021 14:01 |
Здравствуйте, Гарри!
Спасибо за обратную связь, рады стараться для Вас.
Спасибо за обратную связь, рады стараться для Вас.
КомментироватьУдалить
| Артём | |
188.244.252.* | 3 октября 2021 14:34 |
Биток на сбер 15мин. После одного подтверждения. Просто супер.
| Администратор AlfaBit | 4 октября 2021 14:01 |
Здравствуйте, Артём!
Благодарим Вас за использование сервиса. Будем рады видеть Вас снова.
Благодарим Вас за использование сервиса. Будем рады видеть Вас снова.
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
198.16.78.* | 3 октября 2021 04:51 |
Пришло одной выплатой, в течении минут 10 на Сбер
| Администратор AlfaBit | 4 октября 2021 14:00 |
Здравствуйте, Сергей!
Благодарим Вас за использование сервиса. Будем рады видеть Вас снова.
Благодарим Вас за использование сервиса. Будем рады видеть Вас снова.
КомментироватьУдалить
| Захар |  |
82.118.21.* | 2 октября 2021 21:56 |
Эфир пришёл в касание.Спасибо ребятам.
| Администратор AlfaBit | 4 октября 2021 14:00 |
Здравствуйте, Захар!
Спасибо за отзыв, мы стараемся для Вас делать качественный сервис.
Спасибо за отзыв, мы стараемся для Вас делать качественный сервис.
КомментироватьУдалить
| Елена |  |
195.123.214.* | 2 октября 2021 20:57 |
Благодарю от всей души за быстрый обмен! И 5-ти минут не прошло! Вы супер!!
| Администратор AlfaBit | 4 октября 2021 14:00 |
Здравствуйте, Елена!
Спасибо за использование сервиса и за доверие. До новых встреч.
Спасибо за использование сервиса и за доверие. До новых встреч.
КомментироватьУдалить
| Kola | |
95.78.0.* | 2 октября 2021 20:30 |
Еще приду к вам
| Администратор AlfaBit | 4 октября 2021 14:00 |
Здравствуйте, Kola!
Спасибо за обратную связь, рады стараться для Вас.
Спасибо за обратную связь, рады стараться для Вас.
КомментироватьУдалить
| Вячеслав | |
176.59.48.* | 2 октября 2021 20:00 |
Очень быстрый обменник с отличным курсом и своевременной поддержкой в случае чего.
Отдельно хочется поблагодарить менеджера службы поддержки Андрея за помощь и содержательный ответ по каждому вопросу.
Обязательно вернусь в этот обменник вновь.
Отдельно хочется поблагодарить менеджера службы поддержки Андрея за помощь и содержательный ответ по каждому вопросу.
Обязательно вернусь в этот обменник вновь.
| Администратор AlfaBit | 4 октября 2021 13:59 |
Здравствуйте, Вячеслав!
Спасибо за отзыв, мы стараемся для Вас делать качественный сервис.
Спасибо за отзыв, мы стараемся для Вас делать качественный сервис.
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
46.43.220.* | 2 октября 2021 09:44 |
Меняю биткоин на сбер всегда безупречно!!! Рекомендую очень быстро!
| Администратор AlfaBit | 4 октября 2021 13:48 |
Благодарим Вас за использование сервиса. Будем рады видеть Вас снова.
Здравствуйте, Владимир!
Здравствуйте, Владимир!
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
103.94.27.* | 2 октября 2021 00:49 |
USDT на сбербанк, все прошло хорошо и быстро минут 15 от создания заявки до зачисления
| Администратор AlfaBit | 4 октября 2021 13:48 |
Спасибо за использование сервиса и за доверие. До новых встреч.
Здравствуйте, Александр!
Здравствуйте, Александр!
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
31.128.129.* | 1 октября 2021 21:52 |
Как всегда все четко и быстро!
| Администратор AlfaBit | 4 октября 2021 13:48 |
Здравствуйте, Владимир!
Спасибо за отзыв, мы стараемся для Вас делать качественный сервис.
Спасибо за отзыв, мы стараемся для Вас делать качественный сервис.
КомментироватьУдалить
| Максим | |
176.15.229.* | 1 октября 2021 20:11 |
Быстро и курс не жмут. 5
| Максим | 1 октября 2021 20:13 |
BTC на тинькоф. часа 3
| Администратор AlfaBit | 1 октября 2021 20:18 |
Здравствуйте, Максим!
Спасибо за использование сервиса и за доверие. До новых встреч.
Спасибо за использование сервиса и за доверие. До новых встреч.
КомментироватьУдалить
| Влад | |
5.167.156.* | 1 октября 2021 11:18 |
Возникла ситуация по которой сервис отказался отменять заявку,но хотя была возможность это сделать. Оператор нагло навррал что заявка уже отправлена и в обработке сети в сети trc20 usdt транзакция идет 1-2 минуты максимум. Я ждал 20 минут. И только когда я уже написал они мне ее резко отправили и она дошла за минуту. В итоге я ушел еще в больший минус пока ждал. Суть в том что нагло наврали, а не в том что не выполнили заявку. Врали что уже отправлена и в итоге трц 20 не может идти 20 минут,
| Влад | 1 октября 2021 11:22 |
Сервис сделал ради своей выгоды чтобы сбагрить по хорошему курсу.
| Администратор AlfaBit | 1 октября 2021 12:01 |
Здравствуйте, Влад!
1)Пункту правил Пользовательского соглашения
3.4. Любая начатая операция по обмену средств пользователя, а также иная операция, предлагаемая Сервисом Пользователю, не может быть отменена Пользователем.
2) Отправка средств осуществляется из биржи Binance. Вывод может занять не только 20 мин, но и дольше.
1)Пункту правил Пользовательского соглашения
3.4. Любая начатая операция по обмену средств пользователя, а также иная операция, предлагаемая Сервисом Пользователю, не может быть отменена Пользователем.
2) Отправка средств осуществляется из биржи Binance. Вывод может занять не только 20 мин, но и дольше.
Претензия снята
| Влад | 1 октября 2021 12:03 |
Я объяснял оператору то что киви кинули обработку
| Влад | 1 октября 2021 12:05 |
Я написал что мне нужна помощь так как такая ситуация ваозникла в итоге у вас крус поменялся потмо еще вы якобы отправили 20 минут ждал потом как написал мне тут же приходит не странно ли? Вы пошли принципиально заработать нежели помочь
Претензия возобновлена
| Влад | 1 октября 2021 12:06 |
И заявка была по другому курсу
| Администратор AlfaBit | 1 октября 2021 12:14 |
Влад,
т.к. вы оплатили заявку не вовремя мы пересчитали по текущему курсу сайта.
Ваш перевод был заблокирован самим киви банком, операторы не в состоянии повлиять на киви банк и помочь.
т.к. вы оплатили заявку не вовремя мы пересчитали по текущему курсу сайта.
Ваш перевод был заблокирован самим киви банком, операторы не в состоянии повлиять на киви банк и помочь.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
37.120.206.* | 1 октября 2021 07:37 |
Самый лучший обменник, Всегда им пользуюсь! Быстрые обмены, отличный саппорт! Всё на высоте! Успеха и процветания Вам!
| Администратор AlfaBit | 1 октября 2021 20:16 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо за отзыв, мы стараемся для Вас делать качественный сервис.
Спасибо за отзыв, мы стараемся для Вас делать качественный сервис.
КомментироватьУдалить
| Нина | |
46.241.58.* | 1 октября 2021 03:58 |
Отличный обменник, тех поддержка на высоте! Спасибо за перевод! Всем советую!!!
| Администратор AlfaBit | 1 октября 2021 20:16 |
Здравствуйте, Нина!
Спасибо за использование сервиса и за доверие. До новых встреч.
Спасибо за использование сервиса и за доверие. До новых встреч.
КомментироватьУдалить
| Артем | |
37.29.88.* | 1 октября 2021 01:19 |
Отличный обменник. Рекомендую.
| Администратор AlfaBit | 1 октября 2021 20:15 |
Здравствуйте, Артем!
Благодарим Вас за использование сервиса. Будем рады видеть Вас снова.
Благодарим Вас за использование сервиса. Будем рады видеть Вас снова.
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта AlfaBit за последние 30 дней: