|
Обменный пункт AlfaBit
Перейти на сайт AlfaBit
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 18023 | ||
| Возраст: | 7 лет | Финансовых претензий: | 1457 | ||
| На BestChange: | 5 лет и 9 месяцев | Курсов обмена: | 5 126 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $497 384 684 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте AlfaBit был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору AlfaBit скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в AlfaBit, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Григорий |  |
176.193.78.* | 11 марта 2025 08:14 |
Отличный сервис. Быстрые переводы и адекватные курсы. Обмениваю уже несколько раз, всегда доволен.
0
КомментироватьУдалить
| Мирон | |
80.92.21.* | 10 марта 2025 12:02 |
Просто и удобно. Все быстро, деньги приходят на счет сразу.
0
КомментироватьУдалить
| Роман | |
178.166.239.* | 10 марта 2025 11:12 |
Очень доволен обменом! Быстро и без проблем. Курс нормальны.
0
КомментироватьУдалить
| Виталий |  |
164.90.224.* | 10 марта 2025 09:22 |
Очень доволен! Обмен прошел быстро, деньги на счету сразу.
0
КомментироватьУдалить
| Марат | |
87.255.17.* | 10 марта 2025 08:23 |
Деньги пришли моментально. Очень удобно пользоваться.
0
КомментироватьУдалить
| Галя Киви | |
188.187.140.* | 9 марта 2025 19:38 |
Спасибо оператору Андрею, спас мои активы.
0
КомментироватьУдалить
| Петр | |
46.175.208.* | 9 марта 2025 19:04 |
Хороший курс.
0
КомментироватьУдалить
| Руслан | |
95.71.12.* | 9 марта 2025 17:21 |
Хороший сервис, быстро и удобно. Деньги пришли.
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
185.244.22.* | 9 марта 2025 16:35 |
Все отлично, деньги пришли быстро, без скрытых комиссий.
0
КомментироватьУдалить
| Паша | |
176.65.57.* | 9 марта 2025 16:16 |
Курс хороший, все сделано быстро. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Коля | |
185.177.96.* | 9 марта 2025 11:40 |
Обмен был быстрым и удобным. Никаких проблем, все прошло по плану.
0
КомментироватьУдалить
| Даниил | |
95.25.247.* | 9 марта 2025 11:20 |
Никаких проблем при обмене, деньги пришли мгновенно. Курсы хорошие, комиссии не завышены.
0
КомментироватьУдалить
| Ник | |
178.234.146.* | 9 марта 2025 11:13 |
Все прошло быстро и без каких-либо задержек. Курс хороший, комиссия прозрачная. Прекрасный сервис.
0
КомментироватьУдалить
| Гоша | |
185.126.180.* | 9 марта 2025 10:19 |
Отличный обменник, деньги приходят быстро. Пользуюсь регулярно, всегда все устраивае.
0
КомментироватьУдалить
| Aeeoid | |
5.44.172.* | 9 марта 2025 10:14 |
Все прошло быстро, без осложнений. меняю не первый раз.
0
КомментироватьУдалить
| Артем | |
178.155.5.* | 8 марта 2025 21:07 |
Пользуюсь несколько раз и всегда все проходит идеально.
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
188.17.212.* | 8 марта 2025 16:34 |
Обменивал несколько раз, и все всегда было на высоте. Быстро, без скрытых комиссий, и деньги приходят без проблем.
0
КомментироватьУдалить
| Николай | |
178.34.25.* | 8 марта 2025 16:21 |
Хороший обменник, быстро и надежно. Курс тоже нормальный, все устраивает.
0
КомментироватьУдалить
| Натали | |
95.31.118.* | 8 марта 2025 12:48 |
Обменял валюту — все прошло как по маслу. Платформа удобная, и деньги пришли быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Vlr | |
178.185.54.* | 7 марта 2025 16:17 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Ожидается прохождение процедуры KYC
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Воспользовался данным обменом и пожалел. Всегда и везде, крипта проходила проверку, а здесь нет! Теперь для верификации нужно предоставить фото паспорта, селфи и платёжный документ подтверждающий проживание на адресе. Я не могу представить такой документ, так как не получал никаких документов из списка проверки. Прошу администрацию сайта бестчендж оказать помощь в возврате денежных средств.
| Администратор AlfaBit | 7 марта 2025 17:27 |
Здравствуйте, Vlr.
Совершая обмен на нашем сервисе, Вы согласились с правилами обмена, а именно с Правилами и политикой AML / CTF и KYC.
Для осуществления возврата средств, предоставьте запрашиваемые материалы Compliance отделом и следуйте их указаниям.
Почта для связи с отделом Compliance - [email protected].
Совершая обмен на нашем сервисе, Вы согласились с правилами обмена, а именно с Правилами и политикой AML / CTF и KYC.
Для осуществления возврата средств, предоставьте запрашиваемые материалы Compliance отделом и следуйте их указаниям.
Почта для связи с отделом Compliance - [email protected].
| Vlr | 7 марта 2025 17:39 |
Давайте, сперва дождёмся решение, а потом уже снимать претензию.
| Vlr | 7 марта 2025 17:44 |
Давайте, сперва дождёмся решение, а потом уже снимать претензию. Так как обменник удерживает средства приобретённые в таком же обменнике.
| Администратор AlfaBit | 8 марта 2025 08:07 |
Vlr, добрый день.
Возврат будет средств произведен после выполнения требований Compliance отдела. Согласно правилам обменного пункта (https://alfabit.org/ru/ecosystem/docs/exchange/aml_policy) для возврата средств Вам необходимо пройти верификацию.
Если у Вас есть трудности с выполнением требований, пожалуйста, обратитесь в вышеупомянутый отдел и предоставьте им информацию.
Возврат будет средств произведен после выполнения требований Compliance отдела. Согласно правилам обменного пункта (https://alfabit.org/ru/ecosystem/docs/exchange/aml_policy) для возврата средств Вам необходимо пройти верификацию.
Если у Вас есть трудности с выполнением требований, пожалуйста, обратитесь в вышеупомянутый отдел и предоставьте им информацию.
| Vlr | 8 марта 2025 08:10 |
После выполнения, этот отдел до сих пор молчит! О сроках возврата денежных средств не известно, отдел молчил. Претензия по удержанию денежных средств остаётся открытой!
| Администратор AlfaBit | 8 марта 2025 08:37 |
Vlr, уважаемой пользователь, если Вы предоставили все материалы Compliance отделу, дождитесь их проверки. Как только проверка будет произведена, с Вами свяжутся по электронной почте.
Время работы Compliance отдела Пн-Пт, с 10 до 20 UTC+3).
Время работы Compliance отдела Пн-Пт, с 10 до 20 UTC+3).
| Vlr | 8 марта 2025 08:39 |
Не нужно снимать претензию, до возврата средств! Как только вернёте средства, претензию сниму. Пока что, обменник удерживает мои средства у себя! Финансовая претензия обоснована!
| Администратор BestChange | 8 марта 2025 12:43 |
Добрый день,
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как Illegal service, Mixer, Gambling.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как Illegal service, Mixer, Gambling.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Victor | |
178.161.144.* | 8 марта 2025 12:31 |
Обмен без проблем, деньги приходят быстро. Все очень удобно, буду пользоваться снова.
0
КомментироватьУдалить
| Иван | |
212.15.61.* | 8 марта 2025 11:12 |
Прекрасный сервис, все чётко и быстро. Курс отличный.
0
КомментироватьУдалить
| Никита | |
94.28.145.* | 8 марта 2025 09:28 |
Очень понравилось! Обмен прошел быстро, курс нормальный, деньги пришли без задержек.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
134.0.97.* | 8 марта 2025 00:48 |
Обмен прошел без проблем. очень быстро. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Анна | |
31.40.146.* | 7 марта 2025 20:06 |
Все прошло быстро и без замедлений. Курс хороший, деньги на счете.
0
КомментироватьУдалить
| Виталик | |
90.151.81.* | 7 марта 2025 18:33 |
Быстрое оформление, удобный интерфейс. Курс нормальный, обмен прошел без проблем.
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
46.187.82.* | 7 марта 2025 18:30 |
Обменял деньги, и все прошло гладко. Курс привлекательный, и деньги пришли быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Татьяна | |
212.32.192.* | 7 марта 2025 17:12 |
Я в восторге!
Быстрое зачисление
Красивый сайт
Монеты без комиссии.
Быстрое зачисление
Красивый сайт
Монеты без комиссии.
0
КомментироватьУдалить
| Кирилл | |
185.230.241.* | 7 марта 2025 16:52 |
Простой и удобный обмен. Деньги пришли на счет сразу, никаких проблем.
0
КомментироватьУдалить
| Ирина | |
46.191.176.* | 7 марта 2025 15:37 |
Все отлично! Быстро, удобно и надежно. Пользуюсь регулярно, всегда доволен.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта AlfaBit за последние 30 дней: