|
Обменный пункт 24Obmin
Перейти на сайт 24Obmin
Информация от администратора обменного пункта
Обменный пункт 24obmin работает с обменами валют больше 10 лет. Работаем быстро и надёжно.
Написать отзыв об обменном пункте
Принимаем на обмен криптовалюту и фиатные средства. По всем вопросам касательно обмена, пишите в поддержку. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 4104 | ||
| Возраст: | 11 лет и 11 месяцев | Финансовых претензий: | 0300 | ||
| На BestChange: | 11 лет и 7 месяцев | Курсов обмена: | 108 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $2 018 359 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте 24Obmin был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору 24Obmin скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в 24Obmin, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Pavel |  |
195.138.64.* | 15 марта 2024 16:35 |
Все супер, быстро и удобно.
| Администратор 24Obmin | 16 марта 2024 07:04 |
Здравствуйте, Pavel, мы рады, что вам понравился нас сервис))
КомментироватьУдалить
| Ірина | |
192.162.32.* | 14 марта 2024 19:57 |
USDT на приват 24 стабільно в межах регламенту!
Дякую за Вашу працю і пунктуальність!
Дякую за Вашу працю і пунктуальність!
| Администратор 24Obmin | 16 марта 2024 07:04 |
Здравствуйте, Ірина, дякуємо за відгук, залишайтеся з нами))
КомментироватьУдалить
| Роман | |
192.162.32.* | 13 марта 2024 20:05 |
Дякую обміннику за швидкі і неодноразові обміни USDT на приват 24!
| Администратор 24Obmin | 14 марта 2024 06:09 |
Здравствуйте, Роман, дякуємо за відгук, чекаємо вашого повернення))
КомментироватьУдалить
| Андрій | |
176.36.118.* | 11 марта 2024 09:45 |
Все чудово. Швидко і без проблем.
| Администратор 24Obmin | 12 марта 2024 16:11 |
Здравствуйте, Андрій, дякуємо за відгук, чекаємо вашого повернення.
КомментироватьУдалить
| Sviat |  |
91.204.150.* | 9 марта 2024 10:16 |
Заявку обработали быстро. Хороший сервис! Спасибо!
| Администратор 24Obmin | 9 марта 2024 19:19 |
Здравствуйте, Sviat, благодарим за отзыв
КомментироватьУдалить
| Leon |  |
95.214.217.* | 7 марта 2024 12:20 |
Тезер на п24 — все быстро и беспроблемно. Спасибо!
| Leon | 7 марта 2024 13:41 |
Еще один обмен — на Моно. Чуть дольше, но не критично. Все норм, без проблем и нюансов, спасибо!
| Администратор 24Obmin | 7 марта 2024 16:52 |
Здравствуйте, Leon, рады, что вы остаётесь с нами))
КомментироватьУдалить
| Максим |  |
130.185.237.* | 6 марта 2024 08:33 |
Обменник огонь, пользуюсь долго, качество обмена всегда на высоте.
| Администратор 24Obmin | 6 марта 2024 13:13 |
Здравствуйте, Максим, благодарим за отзыв, ждём вашего возвращения))
КомментироватьУдалить
| Alex | |
178.217.208.* | 5 марта 2024 17:35 |
Возникла проблема с последним платежом из 3 которые заходили на карту, 2 пришли, а 3 не зашёл, и пришло уведомления об успешном завершении сделки от системы. Обратился в чат поддержки, ответили мгновенно и решили данную проблему в течении 5 минут, Highly recommend!
| Администратор 24Obmin | 6 марта 2024 13:13 |
Здравствуйте, Alex, благодарим за отзыв и рекомендации
КомментироватьУдалить
| Shahmatist |  |
212.47.236.* | 5 марта 2024 14:25 |
Быстро и просто. хорошие курсы.
| Администратор 24Obmin | 6 марта 2024 13:12 |
Здравствуйте, Shahmatist, благодарим за отзыв
КомментироватьУдалить
| Shahmatist | |
51.159.163.* | 1 марта 2024 10:44 |
Хороште курсы. и все просто. чат поддержки отвечает сразу.
| Администратор 24Obmin | 1 марта 2024 20:29 |
Здравствуйте, Shahmatist, благодарим за отзыв.
КомментироватьУдалить
| Максим | |
130.185.237.* | 29 февраля 2024 10:12 |
Обменнка просто огонь! БЫстро и качественно. Респект.
| Администратор 24Obmin | 1 марта 2024 06:54 |
Здравствуйте, Максим, благодарим за отзыв.
КомментироватьУдалить
| Роман | |
192.162.32.* | 28 февраля 2024 20:44 |
Дякую за швидкі обміни USDT на приват 24! Обмінник стабільно і якісно працює та дотримується регламенту!
| Администратор 24Obmin | 1 марта 2024 06:53 |
Здравствуйте, Роман, Дякуємо за відгук, залишайтесь з нами))
КомментироватьУдалить
| Andrey | |
176.103.54.* | 26 февраля 2024 17:25 |
TRC20 USDT to Visa/MasterCard UAH прошло за 50 минут после выхода крипты. Рекомендую!
| Администратор 24Obmin | 27 февраля 2024 10:04 |
Здравствуйте, Andrey, благодарим за рекомендации
КомментироватьУдалить
| Диана |  |
188.214.30.* | 23 февраля 2024 09:32 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Добрый день. Несколько раз пользовалась услугами этого обменника — иногда были задержки, но в целом все устраивало.
Вчера хотела сделать обмен 500 USDТ на UAH и на почту и пришло письмо, что транзакция не прошла проверку, так как связь с платформой капиталист.
Я действительно делала обмен с этой платформы и вчера на ту же карту с того же кошелька был произведен обмен в размере 250 USD но никаких проблем не было. Я все время делала обмены с платформы капиталист через них.
Я попросила вернуть средства обратно если не могут сделать обмен. Ответили что смогут вернуть обратно после прохождения проверки. Я им предоставила ответы на вопросы, которые они задавали. На что они дополнительно просят у меня селфи и удерживают МОИ средства.
Если вы не можете сделать обмен — верните криптовалюту обратно мне. Свой кошелек я вам предоставила. На ваши вопросы ответила!
Однозначно теперь никому не рекомендую этот обменник. Это мошенничество.
Вчера хотела сделать обмен 500 USDТ на UAH и на почту и пришло письмо, что транзакция не прошла проверку, так как связь с платформой капиталист.
Я действительно делала обмен с этой платформы и вчера на ту же карту с того же кошелька был произведен обмен в размере 250 USD но никаких проблем не было. Я все время делала обмены с платформы капиталист через них.
Я попросила вернуть средства обратно если не могут сделать обмен. Ответили что смогут вернуть обратно после прохождения проверки. Я им предоставила ответы на вопросы, которые они задавали. На что они дополнительно просят у меня селфи и удерживают МОИ средства.
Если вы не можете сделать обмен — верните криптовалюту обратно мне. Свой кошелек я вам предоставила. На ваши вопросы ответила!
Однозначно теперь никому не рекомендую этот обменник. Это мошенничество.
| Администратор 24Obmin | 23 февраля 2024 09:38 |
Здравствуйте, Диана, ваша транзакция не прошла aml проверку. Вам на почту отправлены инструкции по для снятия блока.
Без предоставления требуемых документов. Блок не снимется и именно по этой причине, мы не можем выполнить заявку или вернуть ваш депозит. В данный момент вы отказываетесь предоставить требуемую информацию. При создании заявки вы согласились с нашими правилами в том числе правилами aml https://24obmin.com/politika-aml-ctf-i-kyc/
Без предоставления требуемых документов. Блок не снимется и именно по этой причине, мы не можем выполнить заявку или вернуть ваш депозит. В данный момент вы отказываетесь предоставить требуемую информацию. При создании заявки вы согласились с нашими правилами в том числе правилами aml https://24obmin.com/politika-aml-ctf-i-kyc/
Претензия снята
| Администратор 24Obmin | 23 февраля 2024 09:38 |
Здравствуйте, Диана, ваша транзакция не прошла aml проверку. Вам на почту отправлены инструкции по для снятия блока.
Без предоставления требуемых документов. Блок не снимется и именно по этой причине, мы не можем выполнить заявку или вернуть ваш депозит. В данный момент вы отказываетесь предоставить требуемую информацию. При создании заявки вы согласились с нашими правилами в том числе правилами aml https://24obmin.com/politika-aml-ctf-i-kyc/
Без предоставления требуемых документов. Блок не снимется и именно по этой причине, мы не можем выполнить заявку или вернуть ваш депозит. В данный момент вы отказываетесь предоставить требуемую информацию. При создании заявки вы согласились с нашими правилами в том числе правилами aml https://24obmin.com/politika-aml-ctf-i-kyc/
Претензия возобновлена
| Администратор 24Obmin | 23 февраля 2024 09:39 |
Ждём от вас селфи и остальную информацию
Претензия снята
| Диана | 23 февраля 2024 10:09 |
Я вам ответила на Ваши вопросы в инструкции — вы запрашиваете дополнительно селфи?
Как это транзакция не прошла проверку? Вы серьезно?
Предоставьте доказательства, что моя транзакция не прошла проверку!
Хеш транзакции у вас есть — вы получили 500 USDТ!
На все остальные вопросы я Вам ответила.
Что вам еще нужно от меня?
Вы сказали, что причина — это связь с площадкой капиталист.
Я подтвердила, что средства переводились оттуда. У вас на сайте не указанно, что с капиталиста нельзя переводить средства.
Вы не законно удерживаете НЕ ВАШИ средства.
Прошу вернуть средства немедленно!
Как это транзакция не прошла проверку? Вы серьезно?
Предоставьте доказательства, что моя транзакция не прошла проверку!
Хеш транзакции у вас есть — вы получили 500 USDТ!
На все остальные вопросы я Вам ответила.
Что вам еще нужно от меня?
Вы сказали, что причина — это связь с площадкой капиталист.
Я подтвердила, что средства переводились оттуда. У вас на сайте не указанно, что с капиталиста нельзя переводить средства.
Вы не законно удерживаете НЕ ВАШИ средства.
Прошу вернуть средства немедленно!
Претензия возобновлена
| Администратор 24Obmin | 23 февраля 2024 10:15 |
Диана, мы можем долго препираться и доказывать каждый свою правоту. Есть закон и правила которые соблюдает наш сервис. Мы не удерживаем ваши деньги специально. В транзакции есть связь с платформой Капиталист. На вопросы вы ответили, но нам так же требуется другая информация и селфи паспортом в хорошем качестве. В вашем письме этого нет. Финансовая претензия тут не причём. Вы сами задерживаете свои деньги, отказываясь предоставить селфи с паспортом.
Претензия снята
| Диана | 23 февраля 2024 10:22 |
Изначально вы его вообще не просили, а позже написали только за селфи, за паспорт речь не шла.
Во-вторых, каким образом наличие селфи опровергнет связь с капиталистом? Если я подтвердила, что перевод был оттуда. И нигде нет информации, что это запрещено.
Во-вторых, каким образом наличие селфи опровергнет связь с капиталистом? Если я подтвердила, что перевод был оттуда. И нигде нет информации, что это запрещено.
Претензия возобновлена
| Администратор 24Obmin | 23 февраля 2024 10:33 |
Диана, Нам необходимы следующие данные:
Для подтверждения происхождения средств необходимо предоставить ответы на следующие вопросы:
- посредством какой платформы средства поступили к вам? По возможности, пожалуйста, предоставьте скриншоты из истории выводов кошелька/платформы отправителя, а также ссылки на обе транзакции в эксплорере;
- за какую услугу вы получили средства;
- на какую сумму была транзакция, а также дата и время ее проведения;
- через какое контактное лицо вы общались с отправителем средств? Пожалуйста, предоставьте скриншоты переписки с отправителем, где можно будет увидеть подтверждение отправки средств.
Также, необходимо предоставить следующие материалы:
1. Фото одного из документов (паспорт, ID-карта или водительское удостоверение).
2. Селфи с этим документом и листом, на котором от руки будет написана сегодняшняя дата и подпись.
Вот полный список требуемой информации
Для подтверждения происхождения средств необходимо предоставить ответы на следующие вопросы:
- посредством какой платформы средства поступили к вам? По возможности, пожалуйста, предоставьте скриншоты из истории выводов кошелька/платформы отправителя, а также ссылки на обе транзакции в эксплорере;
- за какую услугу вы получили средства;
- на какую сумму была транзакция, а также дата и время ее проведения;
- через какое контактное лицо вы общались с отправителем средств? Пожалуйста, предоставьте скриншоты переписки с отправителем, где можно будет увидеть подтверждение отправки средств.
Также, необходимо предоставить следующие материалы:
1. Фото одного из документов (паспорт, ID-карта или водительское удостоверение).
2. Селфи с этим документом и листом, на котором от руки будет написана сегодняшняя дата и подпись.
Вот полный список требуемой информации
Претензия снята
| Диана | 23 февраля 2024 10:36 |
Вы уже задавали мне эти вопросы, и сами сказали что я ответила на них. Теперь вам нужно еще больше фото, о которых вы изначально не писали.
Я была отправителем средств, что я вам должна на этот вопрос предоставить?
Я была отправителем средств, что я вам должна на этот вопрос предоставить?
Претензия возобновлена
| Администратор 24Obmin | 23 февраля 2024 10:39 |
Диана, сделайте селфи о которых мы просим пришлите их на почту.
Вот ответ от поддержи aml
“Без верификации от клиента и какой либо информации мы не можем что либо сделать с транзакцией”
Вот ответ от поддержи aml
“Без верификации от клиента и какой либо информации мы не можем что либо сделать с транзакцией”
Претензия снята
| Диана | 23 февраля 2024 12:28 |
Отправила селфи и фото паспорта. Когда будет возврат?
Претензия возобновлена
| Администратор 24Obmin | 23 февраля 2024 12:32 |
Диана, претензию возобновлять не обязательно, она не повлияет на скорость решение.
Регламент по рассмотрению о снятие блокировки 7 рабочих дня. Обычно происходит быстрее.
Благодарим за предоставленные данные.
Регламент по рассмотрению о снятие блокировки 7 рабочих дня. Обычно происходит быстрее.
Благодарим за предоставленные данные.
Претензия снята
| Администратор 24Obmin | 25 февраля 2024 19:23 |
Диана, блокировку сняли, ожидайте возврат депозита
КомментироватьУдалить
| Жибек |  |
146.19.220.* | 15 февраля 2024 13:48 |
Самый лучший курс! Все прошло хорошо, очень довольна и благодарна. Успехов вам!
| Администратор 24Obmin | 17 февраля 2024 01:39 |
Здравствуйте, Жибек, благодарим за отзыв, возвращайтесь к нам))
КомментироватьУдалить
| Николай | |
31.43.251.* | 12 февраля 2024 20:23 |
Все как по маслу.
| Администратор 24Obmin | 15 февраля 2024 07:47 |
Здравствуйте, Николай, приходите к нам за новыми обменами.
КомментироватьУдалить
| Станіслав | |
89.209.181.* | 10 февраля 2024 08:34 |
Як звичайно гарний сервіс, обмін заявки в межах години! Дякую!
| Администратор 24Obmin | 10 февраля 2024 20:02 |
Здравствуйте, Станіслав, Раді, що Ви залишилися задоволені нашим сервісом
КомментироватьУдалить
| Lysyi Oleksandr | |
194.88.153.* | 9 февраля 2024 22:49 |
Обменник супер, всё чётко и быстро, рекомендую.
| Администратор 24Obmin | 10 февраля 2024 20:01 |
Здравствуйте, Lysyi Oleksandr, благодарим за отзыв и рекомендации
КомментироватьУдалить
| Сергій | |
217.30.202.* | 7 февраля 2024 20:17 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Не віплачивают деньги, пишут что не прошла проверка! Никаких доказательств нет, что она не прошла!
| Администратор 24Obmin | 7 февраля 2024 20:29 |
Здравствуйте, Сергій, соблюдая правила https://24obmin.com/politika-aml-ctf-i-kyc/ с которыми вы согласились. Необходимо выполнить ряд действий для снятия блока с вашей транзакцией. Благодарим за предоставленную информацию в чате.
Потребуется время на решение данной блокировки.
Потребуется время на решение данной блокировки.
Претензия снята
| Сергій | 7 февраля 2024 20:35 |
Претензия не снята! Не сметь её снимать пока я не разрешил! Предоставьте мне доказательства, что моя транзакция не прошла проверку! Если таковых нет, значит вы ***! Засужу, вас!
Претензия возобновлена
| Администратор 24Obmin | 7 февраля 2024 20:44 |
Сергій, Блокировка снята, статус заявки "оплачена", ожидайте поступление гривны.
Претензия снята
| Сергій | 7 февраля 2024 21:08 |
Деньги перевели в конце концов, спустя 1,5 часа! НО! Есть одно бОльшое НО! Доказательства так и не были предоставлены мне: я не увидел ни скриншота, ни видео экрана, где было бы видно, что моя транзакция не прошла AML-проверку! Если нет доказательств и, как они мне в чате написали, они не обязаны их предоставлять, то это смахивает на ***! Они в любой момент могут заблокировать обмен, когда им вздумается, и вы подарите им свои бабки! Это называется ***! Всех хочу предупредить: не вздумайте менять тут USDT TRC20 на UAH! Потеряете время, потратите нервы, которых в наш военный час и так нет, ну и бабки можете тоже потерять! Вот такие украинские обменники! Браво, ребзя!
| Администратор 24Obmin | 7 февраля 2024 21:18 |
Сергій, Вы же получили гривну по вашей заявке, в каком месте тут *** и ***))? Есть законы которые мы соблюдаем. Надеемся вы тоже соблюдаете. И не используете миксеры и другие подозрительные платформы.
| Сергій | 7 февраля 2024 21:29 |
В том месте, где вы отказались предоставить доказательства того факта, что транзакция не прошла AML-проверку. Здесь "сквозит", потому что вы можете на своё усмотрение блокировать деньги людей и принимать решение, выплачивать их или нет. Откуда клиентам знать, что это не ваша прихоть и желание поиметь чужие бабки? Надеюсь я обосновал вам доходчиво, что к чему. А что мне использовать со своими средствами, миксеры или не миксеры, это уже не вам решать! Взяли манеру контролить чужие бабки! За своими следите. Выводы я сделал и людям передал своё мнение. Гуд бай.
КомментироватьУдалить
| Олег | |
62.233.57.* | 5 февраля 2024 12:02 |
Отличный обменник, рекомендую. Очень быстро сделали обмен.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей Горбенко | |
46.133.61.* | 3 февраля 2024 13:56 |
Обмін пройшов вдало, копію квитанції вислали в тг, дуже зручно)
| Администратор 24Obmin | 3 февраля 2024 20:07 |
Здравствуйте, Сергей Горбенко, благорім за відгук, звертайтесь до нас частіше))
КомментироватьУдалить
| Влад |  |
154.47.19.* | 2 февраля 2024 14:24 |
Обмен прошел хорошо.
| Администратор 24Obmin | 3 февраля 2024 20:05 |
Здравствуйте, Влад, благодарим за отзыв
КомментироватьУдалить
| Максим | |
130.185.237.* | 2 февраля 2024 10:53 |
Отличный обмен уже который раз.
| Администратор 24Obmin | 3 февраля 2024 20:05 |
Здравствуйте, Максим, благодарим за отзыв, рады, что остаётесь с нами.?
КомментироватьУдалить
| Komissar | |
31.128.76.* | 29 января 2024 09:39 |
Благодарю! все четко!обмен прошел в течении 40-минут!
| Администратор 24Obmin | 31 января 2024 09:34 |
Здравствуйте, Komissar, благодарим за отзыв.
КомментироватьУдалить
| Boris Sorokin |  |
193.138.218.* | 28 января 2024 09:35 |
Все дуже чудово й швидко.
USDT TRC20 / MONOBANK
Однозначно раджу цей обмінник!
Про службу підтримки нічого не скажу, бо навіть не довелося до неї звертатись. Тому гадаю, це багато чого значить!
Буду використовувати й надалі!
USDT TRC20 / MONOBANK
Однозначно раджу цей обмінник!
Про службу підтримки нічого не скажу, бо навіть не довелося до неї звертатись. Тому гадаю, це багато чого значить!
Буду використовувати й надалі!
| Администратор 24Obmin | 31 января 2024 09:35 |
Здравствуйте, Boris Sorokin, Дякуємо за відгук, залишайтесь з нами))
КомментироватьУдалить
| Станіслав | |
89.209.64.* | 23 января 2024 13:20 |
Досить оперативний обмін на гривню, користуюся не вперше! Дякую!
| Администратор 24Obmin | 23 января 2024 18:55 |
Здравствуйте, Станіслав, Дякуємо за відгук
КомментироватьУдалить
| Stefano | |
194.44.220.* | 20 января 2024 16:05 |
Все четко! Делал несколько переводов из binance usdt на mono. И даже тогда, когда monobank заблокировал мне карту, требуя доказательств доходов, перевели все верно на другую карту! Поддержка работает отлично! Все честно и надежно!
| Администратор 24Obmin | 21 января 2024 19:47 |
Здравствуйте, Stefano, благодарим за отзыв.
КомментироватьУдалить
| Ірина | |
192.162.32.* | 19 января 2024 16:31 |
Дякую за швидкі обміни! USDT на Приватбанк, сьогодні буквально за лічені хвилини, вчора також в межах регламенту!
| Администратор 24Obmin | 20 января 2024 14:38 |
Здравствуйте, Ірина, дякуємо за відгук та рекомендації
КомментироватьУдалить
| Роман | |
192.162.32.* | 18 января 2024 18:19 |
Дуже швидкий і стабільний обмінник. USDT на приват 24 успішно завершено декілька разів за день. Дякую!
| Администратор 24Obmin | 20 января 2024 14:37 |
Здравствуйте, Роман, дякуємо за відгук.
КомментироватьУдалить
| Вячеслав |  |
83.41.100.* | 18 января 2024 14:28 |
USDT-UAH перевод прошел быстро и успешно, где то около 20 минут. Хороший обменник, очень давно им периодически пользуюсь.
| Администратор 24Obmin | 20 января 2024 14:32 |
Здравствуйте, Вячеслав, Благодарим за отзыв
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта 24Obmin за последние 30 дней: