Всего курсов:
39271
Обменников:
359/364
Обновление:
12:39:27

Обменный пункт VIPchanger

активен
Другие
WebMoney BL: 1404 Отзывы VIPchanger:
Perfect Money TS: BestChange: 0/86 посмотреть
Сумма резервов: $248 072 WMID: 0/0 посмотреть
Возраст: 4 года и 7 месяцев MyWOT: 1/10 посмотреть
Страна: Таиланд WM Advisor: 0/0 посмотреть
Добавить отзыв
Ваше имя:
* Ваш e-mail:
  На e-mail придет письмо с данными для подтвержения и управления отзывом
* Отзыв:
Тип отзыва:
 

Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника VIPchanger, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята.

При этом обязательно укажите ваш номер обмена (заявки) – это поможет администратору VIPchanger скорее решить проблему.

Если вам просто не понравилось обслуживание в VIPchanger и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва Комментарий.

* Номер обмена:
 
Добавить комментарий:
Елена 178.150.237.* (13 июня 2018 | 11:49)
Очень довольна сотрудничеством! Очень быстро и техподдержка на высоте. Рекомендую однозначно!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Александр 223.205.125.* (25 мая 2018 | 21:12)
Пользуюсь сервисом с прошлого года. Всё работает просто изумительно хорошо и быстро. Пользуюсь направлением RUB -> THB. Аналогов данному сервису пока нет, и не нужны если честно (курс приемлемый, автоматизация процесса).

Из положительных сторон:

- Реально (не знаю как вы это проверяете, да и не хочу знать) оплатить с чужой карты невозможно (даже, если это просит сделать сам владелец карты). Это очень хорошо, потому что мошенники идут лесом, и средства, что крутятся в сервисе - вроде бы чистые. Это придаёт уверенности.

- Каждый день в наличие имеются тайские баты. Даже если не успел сделать перевод (баты кончились), то на следующее утро баланс положительный. В последние месяцы уже каждый день можно обменять +/- несколько сотен тысяч бат.

- Процесс автоматизированный. Раньше приходилось при обмене ждать минут 10-20 (представьте, что вы только что наткнулись на новый для себя сервис, беспрецедентный в вашем понимании, и ждёте заранее, что где-то кроется обман... проходит 20 минут, а денег нет... легкая паника, но уже через минуту - деньги на счёте), сейчас всё автоматизированно. 2 минуты в среднем.

- Курс меняется практически в реальном времени. Анализируя данные рынков и используя опыт - можно подождать момент, когда курс будет наиболее выгодным. Сервис не пытается нажиться на нас - просто выполняет свою работу, и берет заслуженные комиссионные (которые на всем рынке практически самые выгодные, учитывая скорость и простоту исполнения перевода).

- Поддержка по Email и т.д. Отвечают всегда на разные вопросы, не игнорируют. Чувствуется, что люди работают, и знают свою работу. Молодцы.

Есть ещё много плюсов, но все они будут субъективные, и описывать я их не стану.

Из отрицательных сторон:

- Дизайн сайта явно устарел. Думаю пора уже обновить его, сделать более продуманным и удобным, особенно в плане адаптивной верстки.

- Убрали информацию с лимитами переводов. Здесь я заранее извиняюсь, может я и не прав, но раньше вроде были какие-то рекомендации по переводам в тайские банки, где были указаны то ли ограничения, то ли советы. Сейчас найти не смог. Поправьте, если я не прав.

- Происхождение тайских батов. Немного стрёмно всё же переводить постоянно N-ые суммы денег на карту в тайском банке, когда не знаешь даже кто тебе их перевёл. В истории поступлений не указаны никакие данные. Хотелось бы верить, что все эти тайские баты чистые (в плане внимания правоохранительных органов и т.д.).

Вроде бы больше минусов нет. Уверен, разреши эти вопросы, клиентов было бы в 10 раз больше. Многие просто боятся, начитавшись разных историй в интернете.

Мой опыт:
- более 20 переводов

Общая сумма переводов:
- более 800 000 руб., могу ошибиться. Где-то так.

Рекомендовал бы я пользоваться этим сервисом? - да, безусловно.
Большое вам спасибо за данный продукт (если его можно так назвать), и дай Бог или Будда вашей команде здоровья, и ещё раз здоровья. Спасибо!!!
Развернуть (1)
Администратор VIPchanger (26 мая 2018 | 17:36)
Здравствуйте, Александр!

Благодарим за положительный отзыв и столь объёмный анализ работы сервиса. Были приятно удивлены.

1. Проверка отправителя является одной из важных частей работы системы антифрода, тем самым сервис защищает пользователей от попадания к ним денег, украденных с чужих банковских карт. При необходимости операторы связываются с владельцем карты с целью удостовериться в правомерности платежа. Если подтверждается, что операция несанкционированная, то либо заявка отклоняется ещё на стадии оформления/модерации, либо перевод блокируется и деньги возвращаются обратно отправителю. Это относится к любым платежам, в том числе оплате батами.

Тем не менее, мы не запрещаем владельцу карты самостоятельно оформить заявку и отправить средства другому человеку. Главное, чтобы отправитель делал это сам и осознавал, что он делает.

2. Дизайн... Уже работаем над этим вопросом. Будет новый дизайн с адаптивной вёрсткой.

3. Описание лимитов убрали там, где их больше нет. С этого года нет ограничений в 50 тыс. бат на платёж и можно переводить любые суммы в рамках доступных резервов, если при оформлении заявки не указано иное.

4. Легальность платежей в батах проверяется также как и остальных валют, то есть проверяется отправитель.

Отличного Вам дня!
С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
0
КомментироватьУдалить
Дмитрий 46.181.252.* (4 мая 2018 | 11:46)
Все отлично! Рекомендую!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Юрий 212.115.245.* (21 апреля 2018 | 13:30)
Очередной обменник с "приколами" - сделайте фото с картой на фоне экрана, отправьте на емейл, дождитесь 10 мин для подтверждения.
Сделал. Отправил. Дождался.
Новые грабли -
"На данный момент резерва валюты недостаточно для совершения обмена. Вы сможете создать заявку как только резерв станет доступен"
Хотя здесь на бестчендже показывает что есть.
Столько времени потратил. Жаль.
Развернуть (2)
Администратор VIPchanger (21 апреля 2018 | 13:52)
Здравствуйте, Юрий!

>Очередной обменник с "приколами" - сделайте фото с картой на фоне экрана, отправьте на емейл, дождитесь 10 мин для подтверждения.
- У нас нет таких требований. У Вас попросили только квитанцию об оплате. Вся переписка с Вами имеется в чате на странице Вашей заявки https://vipchanger.com/order/MTU3OF8wNF8yMDE4Xzg5NTg5ZTUxYzZhNDRkMGZjNTMzZTI2ZWZmM2UzYTlh

>Сделал. Отправил. Дождался.
- Писем с фотографиями карт от Вас не поступало, но они и не требовались, за исключением квитанции.

>"На данный момент резерва валюты недостаточно для совершения обмена. Вы сможете создать заявку как только резерв станет доступен"
- Заявку Вы успешно создали за 40 минут до написания отзыва и для Вас было зарезервировано 25000.02 Руб на 1 час.: https://vipchanger.com/order/MTU3OF8wNF8yMDE4Xzg5NTg5ZTUxYzZhNDRkMGZjNTMzZTI2ZWZmM2UzYTlh
Поскольку Вы не оплатили за час заявку, то она была автоматически аннулирована (буквально минуту назад).

>Хотя здесь на бестчендже показывает что есть.
- Резерв и сейчас есть, но не оплачивая заявку, Вы не сможете получить выплату по ней. Надеемся Вы это понимаете.

С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
Юрий (22 апреля 2018 | 10:06)
"Приколы" продолжаются)) господа, зачем так цинично лгать. Оно Вам надо))
0
КомментироватьУдалить
Dotachin 188.190.214.* (19 апреля 2018 | 17:39)
Обменял успешно. Курс приятный, регламент выдержан.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Павел 85.238.101.* (16 апреля 2018 | 12:07)
Переводил 6900 на сбербанк с Приват банка. Операция прошла успешно в течении минут 30. Оператор на мой вопрос ответил оперативно в течении минут 2-х.
Почитал отзывы, есть негативные но я так понимаю это мошенники. Не на тех видно нарвались.

Буду дальше работать дальше. Спасибо
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Алексей 185.42.144.* (4 апреля 2018 | 07:59)
С этого обменника я начал создавать черный список обменников.
Первым туда попал vipchanger.
WMZ отправил - когда придут рубли на карту - неизвестно.
На сайте спросить некого.
В следующий раз - буду менять ТОЛЬКО в автоматических обменниках.
Здесь какой то позапрошлый век....
Развернуть (2)
Алексей (4 апреля 2018 | 08:14)
Претензию снял. Но из черного списка не удалил.
Претензия снята
Администратор VIPchanger (4 апреля 2018 | 12:08)
Здравствуйте, Алексей!

Мониторинг Bestchange Вас проинформировал, что обмен WMZ на Сбербанк производится в полуавтоматическом режиме.

Срок обработки полуавтоматических направлений составляет от 5 минут до 2х часов. Об этом Вы были уведомлены 4 раза на нашем сайте (на главной странице, при оформлении заявки, в правилах обмена, на самой странице заявки).
При оформлении заявки Вы подтвердили, что согласны с указанным сроком.

Обмен был успешно выполнен за 49 минут, что соответствует указанному времени.

По правилам мониторинга Bestchange, пользователь имеет право оставлять претензии только в случаях, когда обменный пункт не выплатил деньги в положенный срок. После получения полной суммы претензия должна быть снята, либо полностью удалена со страницы обменника.

Ваши действия нарушили как правила Bestchange, так и наши правила (оформление заявки без фактического согласия с регламентом обмена).

> На сайте спросить некого.
- На странице заявки имелось уведомление о сроке проведения обмена, а также чат с оператором. Кроме того, с Вами 3 раза пытались связаться по телефону, чтобы разобраться в сложившейся ситуации, но Вы не ответили на звонки.

С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
3
КомментироватьУдалить
Dilik 213.85.67.* (2 апреля 2018 | 16:44)
Указанные параметры не соответствуют участнику системы WMID

Вот как так у других нет такой ошибки.
Развернуть (1)
Администратор VIPchanger (4 апреля 2018 | 11:50)
Здравствуйте, Dilik!

Данный ответ формирует сама Webmoney (интерфейс X19). Проверить можно здесь https://verification.webmoney.ru/XTest/X19.aspx
Это сообщение означает, что Webmoney не даёт Вам разрешение на проведение обмена.

С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
0
КомментироватьУдалить
Евгений 188.243.58.* (22 марта 2018 | 10:43)
Обманивал WMZ на Сбербанк. Выбирал сервис по рейтингу, отзывам и стажа работы. Этот сервис мне внушил доверие. Хотел конечно поменять в другом, где менял ранее, но там было не безопасно из-за незащищённого соединения. Поддержка в телеграмме работает нормально. Единственный минус надо ждать подольше, чем у конкурентов, в других сервисах побыстрее конечно, но думаю, когда речь идёт о больших суммах, то торопится не стоит. И не понравилось, что курс, как то скачит, на сайте курсов одно, а в обменнике другое. В целом обменом доволен, буду ещё обращаться.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Евгений 188.243.58.* (21 марта 2018 | 21:39)
Здравствуйте! У меня вопрос. Не подскажете, смотрю обменник работает 4 года и 4 месяца, а отзывов всего 80, это как так? :-)
Развернуть (1)
Администратор VIPchanger (26 марта 2018 | 05:26)
Здравствуйте, Евгений!

Этому есть несколько объяснений:
1. Мы не пользуемся накруткой отзывов и не принуждаем пользователей оставлять отзывы на Bestchange, хотя всегда рады положительным отзывам на данном ресурсе.
2. Далеко не каждый пользователь после успешного обмена желает тратить время на посещение мониторинга с целью оставить на нём отзыв. Обычно, если всё работает исправно, то это воспринимается как должное и люди не видят необходимости писать об этом. Например, вряд ли Вы пишете на форумах отзывы про банки, о том, что они работают в штатном режиме и возвращают Вам деньги, либо про магазины, например, что колбаса, купленная в у них оказалась свежей и это хороший магазин.
3. На нашем сайте имеется возможность оставить отзыв после каждого обмена, это намного проще, быстрее и удобнее, чем переходить в мониторинг и писать отзыв здесь. Вероятно, что оставив отзыв на сайте, пользователи уже не считают необходимым писать ещё где бы то ни было.
Также имеет виджет ВКонтакте, позволяющий написать отзыв, либо задать вопрос.

С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
0
КомментироватьУдалить
Александр 90.155.162.* (20 марта 2018 | 12:06)
Отличная работа. Очень быстро и удобно. + плюшки, что приятно
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Александр 212.90.60.* (16 марта 2018 | 17:14)
Второй раз меняю. Полет нормальный.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Александр 95.26.143.* (2 марта 2018 | 11:19)
Осуществлял обмен на данном сервисе
ЗАЯВКА №201803-4 (01.03.2018 04:19:19)

Время обмена было написано от 5 минут до 2часов в ручном режиме, в реальности же, все мои обязанности были соблюдены в полном размере, но обменник не удосужился выполнить свои обязательства
Развернуть (1)
Администратор VIPchanger (2 марта 2018 | 12:44)
Здравствуйте, Золотов Александр!

При оформлении заявки Вы были уведомлены, что:
Введённые данные проходят проверку. В случае выявления ложных сведений, либо поступлении оплаты с чужой карты/счёта, заявка отменяется, перевод возвращается обратно отправителю, а обслуживание в сервисе приостанавливается!

Согласно правилам, запрещается использование сервиса с целью мошенничества, либо иных противозаконных действий. Любые попытки мошенничества приводят к отказу в обслуживании.

Вы создали заявку со Сбера на приват, оплата по которой от Вас не поступала. При проверке было обнаружено, что приходили деньги от постороннего человека, которые не были приняты системой антифрода.
Поскольку чужой платёж невозможно привязать к Вашей заявке, то деньги были возвращены отправителю. Узнав об этом, Вы начали матерится на операторов:
- вы просто самый конченный обменник
- просто самый конченный

По правилам мониторинга пользователь имеет право оставлять претензии только в случаях, когда обменный пункт не выплатил деньги в положенный срок. После получения полной суммы претензия должна быть снята, либо полностью удалена со страницы обменника.

С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Мария 185.182.81.* (21 февраля 2018 | 14:03)
Как всегда лучший курс и быстро. Спасибо!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Андрей 193.22.140.* (20 февраля 2018 | 16:35)
Всё прошло быстро и без проблем. Будем пользоваться.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Александр 212.90.60.* (19 февраля 2018 | 18:36)
Все прошло гладко. Спасибо.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Andrey 78.37.58.* (29 января 2018 | 16:57)
Поменял на автомате киви-вмр приличную сумму!
Развернуть (1)
Администратор VIPchanger (29 января 2018 | 17:39)
Здравствуйте, Андрей!

Благодарим за положительный отзыв. Будем рады видеть Вас вновь!

С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
0
КомментироватьУдалить
Игорь 46.133.58.* (10 января 2018 | 20:59)
Не знаю как выразить слова благодарности данному сервису! Лояльность к клиентам просто зашкаливает! Все очень быстро и профессионально!!
Мои наилучшие рекомендации!!!
Развернуть (1)
Администратор VIPchanger (29 января 2018 | 17:39)
Здравствуйте, Игорь!

Благодарим за положительный отзыв. Будем рады видеть Вас вновь!

С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
0
КомментироватьУдалить
Ольга 188.226.53.* (7 января 2018 | 12:12)
Блин.И тут деньги не меняют!Ау!
Развернуть (3)
Администратор VIPchanger (7 января 2018 | 21:07)
Здравствуйте, Ольга!

Ваша заявка была выполнена сегодня в штатном режиме за полтора часа.
Регламент по данному (полуавтоматическому) направлению составлял от 5 минут до 2х часов. Срок отображался перед обменом и Вы согласились с ним.

Из правил Bestchange:
По правилам мониторинга пользователь имеет право оставлять претензии только в случаях, когда обменный пункт не выплатил деньги в положенный срок. После получения полной суммы претензия должна быть снята, либо полностью удалена со страницы обменника.

Обмен был выполнен в положенный срок. Вы были уведомлены об этом и о том, что запрещается оставлять претензии, если со стороны обменного пункта нет нарушений и все обязательства выполнены в установленный срок, но отказались снимать претензию, чтобы напакостить. Вероятно, подобное отношение к обменным сервисам и является причиной, почему последние отказываются от продолжения сотрудничества с Вами.

С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
Претензия снята
Ольга (9 января 2018 | 05:31)
Такого неадекватного и пренебрежительного отношения к клиентам я не видела никогда,работая с обменниками более 10 лет!Бывали разногласия,но поддержка клиентов других обменников всегда спокойно все объясняла и старались урегулировать разногласия адекватно.А тут,вызвавшись предоставлять услуги за мои же деньги,мне же еще и угрозы выставляют.Такое ощущение,что мне одолжение делают!Отвратительный сервис!
Никто со мной сотрудничать не отказывался и свои предположения рекомендую оставлять при себе!"Напакостить",ответы на мои попытки дозвониться до администрации называются "не балуйтесь"-это что за детский сад?Когда появилась возможность ответить,тогда и ответила.Совдепия какая-то!
Администратор VIPchanger (9 января 2018 | 08:38)
1. У нас не было с Вами разногласий. Ваша заявка была выполнена в штатном режиме, но Вы пытались путём шантажа и угроз получить выплату по заявке 2 раза. За это получили отказ в обслуживании.

2. Параметры Вашей заявки:
Обмен WMZ на Сбербанк
Регламент обработки: от 5 минут до 2х часов.
Время создания заявки 2018-01-07 11:50 (МСК).
Время выполнения: 2018-01-07 13:24 (МСК).
Общее время обмена: 1ч. 34 мин.

Время размещения претензии: 2018-01-07 12:12 - через 22 минуты после создания заявки.

Согласно правилам Bestchange Вы не имели права размещать претензию, если обмен был произведён в положенный срок. Но нарушили это правило. Мало того, что Вы разместили необоснованную претензию, так ещё и отказались её снимать и удалять, хотя прошло уже 2 дня, а Вы были обязаны были сделать это сразу же после завершения обмена.

3. Вы нам звонили несколько раз подряд, но когда мы перезванивали Вам, не отвечали на звонки (за исключением одного раза). И Вас попросили не баловаться звонками.

4. Когда мы спросили какие у Вас претензии к сервису и почему Вы утверждаете, что мы не перевели Вам деньги в установленный срок, Вы сообщили, что ничего не получали и Вам "плевать" на наши регламенты, правила Bestchange и Вы будете делать то что захотите, после чего бросили трубку.

5. Вас уведомили, что если продолжите писать необоснованные претензии и настаивать на том, что мы не исполнили перед Вами обязательства в установленный срок, то администрации Bestchange будет направлена выписка по счёту, в которой будет видно, что деньги вы получили, причём без каких-либо задержек, а также сообщим о вымогательстве с Вашей стороны и злоупотреблениями отзывами в мониторинге.

6. ..."вызвавшись предоставлять услуги"... Согласно правилам, запрещается использование сервиса с целью мошенничества, либо иных противозаконных действий. Поэтому Вы не имели права оформлять заявку на обмен.
..."за мои же деньги"... Данный обмен был дотационным и проводился без уплаты комиссий нашему сервису с Вашей стороны. Курс был близким к биржевому и все расходы оплачивались нами.

Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей работе, но сервис придерживается политики нулевой терпимости к мошенничеству.

С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
3
КомментироватьУдалить
Сергей 195.154.189.* (23 декабря 2017 | 16:14)
Отличный сервис! Обратился за обменом, была сложная ситуация из-за которой обменнику даже пришлось изменить свои правила обмена. Очень рад, что пошли на встречу и сделали всё возможное, что бы помочь. Спасибо огромное! Буду ещё пользоваться, при необходимости.
Развернуть (1)
Администратор VIPchanger (1 января 2018 | 13:42)
Здравствуйте, Сергей!

Благодарим за положительный отзыв. Будем рады видеть Вас вновь!

С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
0
КомментироватьУдалить
Наталья 46.61.65.* (12 декабря 2017 | 11:03)
Удачный обмен WMZ-Сбербанк. Быстрое обслуживание. Спасибо.
Развернуть (1)
Администратор VIPchanger (16 декабря 2017 | 09:05)
Здравствуйте, Наталья!

Рады, что Вам понравилась наша работа. Спасибо за обмен!

С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
0
КомментироватьУдалить
Юрий 95.84.55.* (26 сентября 2017 | 10:49)
ОТЛИЧНЫЙ ОБМЕННИК!
Менял WMR на Альфа-Банк. В автоматическом режиме заявка не прошла. Обратился в техподдержку по телефону - все решили за 5 минут.
Развернуть (1)
Администратор VIPchanger (12 ноября 2017 | 19:16)
Здравствуйте, Юрий!

Рады, что Вам понравилась наша работа. Спасибо за обмен!

С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
0
КомментироватьУдалить
Владимир 193.194.126.* (4 сентября 2017 | 17:06)
Хотел обменять Приват24 на рубли Сбер. Надо было 1500 рублей. Начал обмен, а минимальная сумма обмена 2000грн. Сделайте фильтрацию на сайте, что бы было видно у кого реально можно обменять и получить нужную сумму
Развернуть (1)
Администратор VIPchanger (12 ноября 2017 | 19:17)
Здравствуйте, Владимир!

Ваши пожелания учтены. Теперь в мониторинге отображается информация о минимальной сумме обмена.

С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
0
КомментироватьУдалить
Александр 176.109.9.* (1 сентября 2017 | 23:06)
Операция Сбербанк-онлайн на WMR прошла успешно! Благодарю за оперативность!
Развернуть (1)
Администратор VIPchanger (4 сентября 2017 | 14:41)
Здравствуйте, Александр!

Всегда пожалуйста. Будем рады видеть Вас вновь!

С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
0
КомментироватьУдалить
Виктор 91.243.35.* (31 августа 2017 | 09:50)
Нужно было совершить обмен с мастеркарда на киви. Создал заявку, в заявке ошибся указанием, с какого номера карты буду совершать обмен. Сразу этого не заметил, а заметил лишь после того как оплатил заявку. Написал сразу же в комментарий к заявке. Ну думаю ничего страшного не будет, я же заявку оплатил, указал с какого номера оплатил. Нравился этот обменник еще тем, что после перевода нужно отправить им квитанцию об оплате, что уже само собой подтверждает то, что перевод был осуществлен. Представляете отменили мою заявку, спустя некоторое время. Насчет денег как вопрос обстоит непонятно. Казалось бы, я сам указал на ошибку, прислал им чек об оплате сразу же, но нет. Почему?! Как?!
Развернуть (3)
Администратор VIPchanger (31 августа 2017 | 10:29)
Здравствуйте, Виктор Викторович, он же Александр Васильевич.

Использование чужих банковских карт для оплаты заявки, является грубым нарушения правил сервиса.

При оформлении заявки есть предупреждения:

--------------------------
- Карта и QIWI-кошелёк должны принадлежать одному лицу;
- Требуется указать полные ФИО плательщика на русском языке;
- Номер основного телефона .... должен быть доступен для приёма проверочного звонка, либо смс;

В случае выявления ложных сведений, либо поступлении оплаты с чужой карты/счёта, заявка отменяется, перевод возвращается обратно отправителю, а обслуживание в сервисе приостанавливается!
--------------------------

В заявке были указаны недостоверные ФИО и карта постороннего человека. На звонки Вы не отвечали.
В письме мы сообщили, что если не предоставите подтверждение принадлежности Вам данных карт до 08:00 по Москве, то заявка будет аннулирована. Подтвердить принадлежность Вам данных карт Вы не смогли.
Поскольку очевиден факт использования чужих банковских карт, заявка была отменена, деньги сразу отправлены банком обратно на карту, с которой они поступили. После чего обслуживание в сервисе было приостановлено.

Из правил Bestchange:
По правилам мониторинга пользователь имеет право оставлять претензии только в случаях, когда обменный пункт не выплатил деньги в положенный срок.

Поскольку заявка была аннулирована, а деньги возвращены обратно, то никаких выплат по заявке не предусмотрено. По этой причине нет оснований для претензии.
Претензия снята
Виктор (31 августа 2017 | 10:50)
Уважаемый Администратор VIPchanger, вы в КГБ работали или у вас есть дар ясновидения? Какие чужие данные? Какой "очевидный факт использования чужих банковских карт" ? Кому там что очевидно?
Вот ссылка на транзакцию с сайта https://*** . Фото карты с паспортом сюда еще прикрепить? Вот вам данные, вот вам деньги. Я свои обязательства выполнил, оплатив заявку, а вы меня обвиняете в использовании чужих банковских карт. Платеж был совершен лично мною с моей карты. Вы таким отношением только что отпугнули как меня, так и моих друзей/товарищей, которые пользовались вашим сервисом. Удачи вам!
Администратор VIPchanger (31 августа 2017 | 12:33)
Виктор, Вы не можете иметь 3 разных ФИО одновременно. ФИО в заявке не соответствует ФИО владельца карты. По этой причине была запрошена дополнительная информация, не получив которую, был выполнен возврат.

Скриншот подтверждает лишь факт совершение оплаты с определённой карты. Эту информацию никто не отрицает. Вам сообщили, что деньги были отправлены обратно.

>Фото карты с паспортом сюда еще прикрепить?
-Достаточно было прислать нам информацию, которая была у Вас запрошена. Публиковать Ваши личные данные в общем доступе никто не просит. Если желаете предоставить запрошенную информацию, то Вы можете сделать это в ответном письме на наш запрос.

>Платеж был совершен лично мною с моей карты.
-Чтобы убедиться в этом, нами направлялся запрос на Вашу почту, а также многократно пытались связаться с Вами по контактному телефону, но он был не доступен.
3
КомментироватьУдалить
Юрий 109.163.220.* (30 августа 2017 | 06:23)
Обмен wmr на ЯД занял всего 12 секунд. Я даже слегка офигел....!
Развернуть (1)
Администратор VIPchanger (31 августа 2017 | 08:58)
Здравствуйте, Юрий!

Рады, что Вам понравилась наша работа. Спасибо за обмен!

С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
0
КомментироватьУдалить
Елена 158.255.48.* (27 августа 2017 | 17:06)
Очень быстрый обмен Сбербанк на WMR, и курс хороший! Спасибо!
Развернуть (1)
Администратор VIPchanger (31 августа 2017 | 08:57)
Здравствуйте, Елена!

Благодарим за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!

С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
0
КомментироватьУдалить
Пользователь 95.188.188.* (6 августа 2017 | 18:55)
Интересно, за что забанили мой айпи адрес 95.188.188.247 ?

Создал заявку для обмена с пластиковой карты Visa/MC, посмотрел каким способом принимают, убедился что без комиссии. Но желая продолжить обмен примерно через минут 20, был удивлён бану. Какая причина, стоит ожидать снятия бана?
Развернуть (1)
Администратор VIPchanger (7 августа 2017 | 13:48)
Здравствуйте, Александр!

Использование в заявке недостоверных данных приводит к отказу в обслуживании. Об этом имеется отдельное предупреждение.
Поэтому причина блокировки не в том, что Вы создали заявку с целью проверки комиссии, а в том, что указали ложные данные в ней.
Вопрос, по поводу снятия блокировки, находится на рассмотрении.

С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
0
КомментироватьУдалить
Елена 158.255.48.* (27 июля 2017 | 13:57)
Быстрый обмен Сбербанк на WMR! Спасибо!
Развернуть (1)
Администратор VIPchanger (7 августа 2017 | 13:11)
Здравствуйте, Елена!

Благодарим за обмен и за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!

С уважением,
служба поддержки VIPchanger.com
0
КомментироватьУдалить
Александр 113.53.207.* (24 июля 2017 | 09:30)
Крайне недоволен сервисом, мало того что все зависло на сутки, в итоге отменили мою операцию и сняли свою комиссию 150 руб при возврате денег. Однозначно данным сервисом пользоваться больше не буду!
Развернуть (1)
Администратор VIPchanger (24 июля 2017 | 10:40)
Здравствуйте, Александр!

Вы были в полном объёме проконсультированы нашими операторами. Повторим ещё раз:

Вами было совершено грубое нарушения правил сервиса, а также системы Webmoney. Вы пытались оплатить заявку чужой банковской картой, выдав её за свою.

При оформлении заявки есть предупреждения:

--------------------------
- Карта и Webmoney-кошелёк дожны принадлежать одному лицу;
- Требуется указать полные ФИО плательщика на русском языке;

В случае выявления ложных сведений, либо поступлении оплаты с чужой карты/счёта, заявка отменяется, перевод возвращается обратно отправителю, а обслуживание в сервисе приостанавливается!

Перевод от другого лица, либо с иной карты, с неверной суммой, другим сообщением получателю, будет отменён, а средства возвращены обратно, за вычетом комиссии 5% + 100р.
--------------------------

Комиссия должна была составить 5%+100 руб. = 250 руб. Вместо этого было удержано лишь 150 руб. (Кроме того, комиссия удержана не с Вас, а с отправителя денег. От Вас оплаты не поступало вовсе.)

Мы понимаем, что Вы недовольны тем, что Вам не позволили совершить запрещённую операцию, а с отправителя была удержана положенная комиссия, но Вы знали что так будет, когда нарушали правила, указывали в заявке недостоверные данные и пытались оплатить обмен с чужой банковской карты.
0
КомментироватьУдалить
4 страницы: 1234

Наиболее популярные направления обменного пункта VIPchanger за последние 30 дней:

Развернуть (56)



СуперОбменка SaveChange Cashinout WMCasher Обменник.ws Обменник.in.ua Wmt24 Cashing Обменник.ру WMtoCash 24-Exchange WMChange Obmening Е-Деньги Спасибо Обменник.ua M-Obmen WmBox UkrWebTransfer ExchangeX WebObmen WMStream WMChange24 Exwp 2Cash WMAlliance Wm72 Меняйко WM-Sha VIPchanger MasterChange WmPayCash SimpleChange ExPayer ObmenAT UltraChange24 Trust-Deal MonsterChange ObmenTech XchangeMoney Exch-em ChangeMoney FavoriteExchanger WmBlr WMBlrClub Обменка WM-Privat SafePay PayPalPartner UkrWM НаКарту ExchangerWM ВМТаганрог Obmenneg OnlineChange Pay-Exchange Echange BazarMoney Babasiki AlfaWM LuxObmenka WM-Obmen24 My-Xchange eCashMe iChanger Обмен24 WMSim FastWM RocketChange ByWare Vmex RealExchange UltraGold MegaChange BPay FlyChange WmzUa WestChange Обменкин TopObmen RootPay 1Exchanger ObmenMoney ExchangeExpress ChangeAm ObmenTop GetExchange КазОбмен IgnExchange MonEx 5Минут WmzBy SpbWMCasher JoJoCash XeBit V-Obmen SaleWMZ Монетка GreenCashWM UltraChange ChangeTime Obmen4you WMCash LiCash Fair-Exchange Owm24 CashTransfers СамСебеБосс Pro100obmen WealthPay 100Btc NewLine ChangeMoney24 КэшБанк SBitcoin BitExchanger DBChange ChBy 1-Online BaksMan Buy-Bitcoins Changer Xchange AlphaPay24 PayBis Банкомат PM2BTC 24PayBank YChanger ProstoCash NixExchange BtcChange24 E-Obmen 60сек Шахта LasloBit Payeer CryptoBroker 100Монет AlfaCashier Касса BtcBit FastChange ImExchanger EuroBitcoins 99Francs Конверт CC2Cashin PM2Cashin C1kWorld WW-Pay PayGet Payforia 24BestEx QuickChange Bit-Обменка BelkaPay eBitok Smart-Pays NXT OpenChange P2PChange A1Change 2x2Change Обмен-Ом 100BtcKiev CryptoHome X-Pay Cryptex24 E-Scrooge CC2BTC CoinToCard E-Money SolidChangerNet BestCoin ArbitrCoin Changer4u Qipri 1WM MagneticExchange Обмен.cc MinedTrade Changex I-Obmen NetEx24 4Exchange Cryptonex Nebeus GeeExchange WMCentre MyCryptoMarket SolidChanger Trust-Changer 365Cash ObmenPP Magnatus F-Change Обменник24 BTC2Cashin D-Obmen Receive-Money WikiPays WorldChange Transfer24 Bitochek NetExchange ObmenoFF PM2CC PM2WM BTC2WM CC2WM BTC2CC A-Exchange CC2PM BTC2PM Vilkov PMCash UkrCash BTCBank ArmChange Bchange 24Pay IndaCoin CryptoMoney BTC-Online Cashex F1Ex BitPayeers WMGlobus CryptoPay24 Star5Exchange XMLGold O-Paxum UniChange ChangerClub FehuPay 7Money 100Bitcoins El-Change Easy-Changer BitPro UniEx BtcTenge GoodExchanger Ферма Bit-Changer GoldObmen Coinex24 BitCash Pocket-Exchange MarketCoin LeoExchanger ExMoney RuChange BTC-Обменник CashOnline 24Obmin Makoli GoodObmen SuperChangeNet OwlChange All24 SuperChange VV-Obmen RapidObmen Z-Obmen SimplExchange UltraObmen Ru-Bas TytCoin Coin-Bank Bitcoin-Обмен BetaTransfer BTC2Pay ObmennCom ObmenCash BestObmen RuBitok TierraPay PM-Obmen N-Obmen Ukr-Obmen LiteObmen Lionex Bitcoin24Exchange BitStore BitMonsters MisterMoneyBrasil HotExchange WmExpress Papa-Change Perfect-Change Zanachka-Pay iPay24 UniObmen Your-Coins Биткоин24 NetEx 24Обмен MoneyExchange PokPay MegaBestObmen WMSell 1Обмен Exchanger-em Z-Exchange WuBill HoBit Обменио Иеремия76 Ym-Change Fex Paspar OrangeExchangePro Staff-Obmen Incrypto Midas24 C-Cex BitBay CoinBase Changelly YoBit ExchangeBox FastExchange ExchangeBlue 50Cents Gemini MoneyChange Bittrex TheRockTrading МеняйПро WEX Cexio Bitfinex Poloniex LiveCoin Bitkonan ItBit Валютчик Exmo HitBtc CoinHubb Best-Obmen BitStamp OkCoin ShapeShift Binance FastEx PayToChina Pay-Today Ecoin E-Armor Smart-Obmen BuyBit Bitlish Bitcoin24SU Real-Bit Kraken CryptoMate