|
Обменный пункт Z-Obmen
Перейти на сайт Z-Obmen
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы Z-Obmen: | 047391190 | |
| Курсов обмена: | 117 | Volet TS: | 2 | |
| Сумма резервов: | $4 955 408 | Perfect Money TS: | 411.20 | |
| Возраст: | 13 лет и 7 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 13 лет и 1 месяц | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Руанда | Форумы: | MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Z-Obmen был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Z-Obmen скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Z-Obmen, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Евгений |  |
134.17.133.* | 2 декабря 2016 06:56 |
Опишу этот сервис со своей колокольни. Менял 20wmz на wmb
1) Служебная почта на @list.ru. Не вызывает доверия фирма, которая не имеет своей служебной почты.
2) Сервис НЕ мгновенный.
3) Хороший курс wmz->wmb
4) Оф. ответы владельцев, которые даются здесь (может пролистать ниже) отдают хамством и полным безразличием к потребителю. Постоянное "тыканье в нос" пользовательским соглашением.
5) Невероятно кривой код в форме заявки. Стоит ошибиться в регистре и оплата уже не проходит.
6) Если оплата не проходит, то деньги все равно списываются со счета.
7) Когда деньги списались со счета, нужно общаться с саппортом, чтобы они перевели все-таки платеж. Делают это вручную. При этом, нужно провести некоторые действия в настройках кипера, которые неискушенный пользователь просто не сможет сделать. Либо потратит на это кучу времени.
Свои деньги получил лишь через ~20 часов. Пока ждал, воспользовался другим сервисом, в котором все произошло автоматически.
1) Служебная почта на @list.ru. Не вызывает доверия фирма, которая не имеет своей служебной почты.
2) Сервис НЕ мгновенный.
3) Хороший курс wmz->wmb
4) Оф. ответы владельцев, которые даются здесь (может пролистать ниже) отдают хамством и полным безразличием к потребителю. Постоянное "тыканье в нос" пользовательским соглашением.
5) Невероятно кривой код в форме заявки. Стоит ошибиться в регистре и оплата уже не проходит.
6) Если оплата не проходит, то деньги все равно списываются со счета.
7) Когда деньги списались со счета, нужно общаться с саппортом, чтобы они перевели все-таки платеж. Делают это вручную. При этом, нужно провести некоторые действия в настройках кипера, которые неискушенный пользователь просто не сможет сделать. Либо потратит на это кучу времени.
Свои деньги получил лишь через ~20 часов. Пока ждал, воспользовался другим сервисом, в котором все произошло автоматически.
| Администратор Z-Obmen | 2 декабря 2016 10:04 |
Здравствуйте, Евгений!
При оформлении данной заявки Вы допустили две ошибки, выявленные интерфейсом системы ВМ.
И именно интерфейс системы ВМ, запретил данную сделку в автоматическом режиме.
Вам были сообщены ваши ошибки и предоставлена ссылка на комментарий к ошибкам. "Подробности здесь: https://wiki.webmoney.ru/projects/webmoney/wiki/Интерфейс_X2"
Рекомендуем внимательнее ознакомиться с правилами системы ВМ и в целом с самой системой.
По пунктам.
1. Относительно почты, любой серьезный хостинг предоставляет служебную почту заказчикам услуг, и мы используем её для служебных целей, а не для переписки с пользователями, это наше право. Кроме почты, на сайте нашего сервиса, для удобства пользователей, предоставлены и другие контактные данные для связи с техподдержкой и администрацией нашего сервиса.
2. Где на нашем сайте указано, что обмен производится мгновенно? Автоматически и мгновенно, это разные понятия. Если при оформлении заявки, Вы допустили ошибки, такая заявка не может быть обработана сервисом в автоматическом режиме, ни при каких условиях. После исправления Вами ошибок, естественно, заявка была обработана с участием оператора.
Или поле того, как Вы сообщили нам, что ошибка исправлена, наш оператор долго завершал заявку ?
3. Курс зависит от рынка и других критериев.
Продолжение в следующем комментарии
При оформлении данной заявки Вы допустили две ошибки, выявленные интерфейсом системы ВМ.
И именно интерфейс системы ВМ, запретил данную сделку в автоматическом режиме.
Вам были сообщены ваши ошибки и предоставлена ссылка на комментарий к ошибкам. "Подробности здесь: https://wiki.webmoney.ru/projects/webmoney/wiki/Интерфейс_X2"
Рекомендуем внимательнее ознакомиться с правилами системы ВМ и в целом с самой системой.
По пунктам.
1. Относительно почты, любой серьезный хостинг предоставляет служебную почту заказчикам услуг, и мы используем её для служебных целей, а не для переписки с пользователями, это наше право. Кроме почты, на сайте нашего сервиса, для удобства пользователей, предоставлены и другие контактные данные для связи с техподдержкой и администрацией нашего сервиса.
2. Где на нашем сайте указано, что обмен производится мгновенно? Автоматически и мгновенно, это разные понятия. Если при оформлении заявки, Вы допустили ошибки, такая заявка не может быть обработана сервисом в автоматическом режиме, ни при каких условиях. После исправления Вами ошибок, естественно, заявка была обработана с участием оператора.
Или поле того, как Вы сообщили нам, что ошибка исправлена, наш оператор долго завершал заявку ?
3. Курс зависит от рынка и других критериев.
Продолжение в следующем комментарии
| Администратор Z-Obmen | 2 декабря 2016 10:04 |
4. Пользовательское соглашение, это документ, определяющий порядок взаимоотношений между пользователем и сервисом. И выполнение условий пользовательского соглашения, является обязательным для обеих сторон соглашения. Это наша принципиальная позиция и с правовой и с любой другой точки зрения.
Или Вы считаете, выполнение условий пользовательского соглашения хамством и безразличием?
Или мы по-хамски и безразлично отнеслись к вашему обращению в нашу службу поддержки?
По нашему глубокому убеждению, ХАМСТВО И БЕЗРАЗЛИЧИЕ, ЭТО КОГДА УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ НЕ ВЫПОЛНЯЮТСЯ, независимо, какой стороной они не выполнены.
И если Вы неумело пользуетесь платежной системой, тоже мы виноваты?
5-6. В данной заявке, Вы допустили ошибки, по этой причине интерфейс системы ВМ не пропустил сделку и автоматически отобразил допущенные ошибки на странице заявки, при этом средства были списаны с вашего кошелька системой ВМ, в этом тоже виноват наш сервис?
Или Вы не заметили, что ошибки были автоматически отображены на странице заявки?
7. Наш сервис работает в автоматическом режиме и у оператора нет необходимости контролировать каждую заявку. Естественно, если произошла ошибка, тем более по вине пользователя, в соответствие с условиями пользовательского соглашения, пользователь должен обратиться в службу поддержки нашего сервиса. Даже, если Вы считаете это хамством и безразличием.
Что касается настроек кипера, по вашему мнению, тоже мы должны настраивать ваш кипер?
В завершении.
Оплату данной заявки, оператор завершил после того, как Вами была устранена ошибка, иначе оплатить заявку, было технически невозможно. Вам на это понадобилось 20 (двадцать!!!) часов.
На другом сервисе, на котором, все произошло автоматически, при оформлении заявки, Вы тоже допустил две ошибки ?
Или Вы считаете, выполнение условий пользовательского соглашения хамством и безразличием?
Или мы по-хамски и безразлично отнеслись к вашему обращению в нашу службу поддержки?
По нашему глубокому убеждению, ХАМСТВО И БЕЗРАЗЛИЧИЕ, ЭТО КОГДА УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ НЕ ВЫПОЛНЯЮТСЯ, независимо, какой стороной они не выполнены.
И если Вы неумело пользуетесь платежной системой, тоже мы виноваты?
5-6. В данной заявке, Вы допустили ошибки, по этой причине интерфейс системы ВМ не пропустил сделку и автоматически отобразил допущенные ошибки на странице заявки, при этом средства были списаны с вашего кошелька системой ВМ, в этом тоже виноват наш сервис?
Или Вы не заметили, что ошибки были автоматически отображены на странице заявки?
7. Наш сервис работает в автоматическом режиме и у оператора нет необходимости контролировать каждую заявку. Естественно, если произошла ошибка, тем более по вине пользователя, в соответствие с условиями пользовательского соглашения, пользователь должен обратиться в службу поддержки нашего сервиса. Даже, если Вы считаете это хамством и безразличием.
Что касается настроек кипера, по вашему мнению, тоже мы должны настраивать ваш кипер?
В завершении.
Оплату данной заявки, оператор завершил после того, как Вами была устранена ошибка, иначе оплатить заявку, было технически невозможно. Вам на это понадобилось 20 (двадцать!!!) часов.
На другом сервисе, на котором, все произошло автоматически, при оформлении заявки, Вы тоже допустил две ошибки ?
| Евгений | 2 декабря 2016 13:14 |
Я описал свои действия. Ругаться или выяснять кто прав, я с вами не намерен. Опыт общения с обменниками подобного рода около 8ми лет и до этого всегда все проходило гладко. С компьютером на ты и если я сделал такие ошибки, думаю, неопытному пользователю будет еще сложнее обращаться с вашим сервисом. Всего доброго.
| Администратор Z-Obmen | 2 декабря 2016 15:24 |
Евгений,
За восьмилетний опыт вашего общения с обменниками, работающими с системой ВМ, Вы 20 (двадцать) часов исправляли в своем кипере элементарную ошибку?
При этом, обвиняете наш сервис в задержке обработки заявки?
Логика в ваших рассуждениях, отсутствует.
Вы - уникальный пользователь.
Пожалуйста, поймите одну простую истину, условия пользовательского соглашения должен выполнять не только сервис, наш или любой другой, но и пользователь сервиса.
В этом и смысл пользовательского соглашения, именно соглашение определяет отношения между участниками сделки.
И если, обе стороны соглашения, будут неукоснительно выполнять эти условия, не будет кривотолков и разночтений.
Всего доброго.
За восьмилетний опыт вашего общения с обменниками, работающими с системой ВМ, Вы 20 (двадцать) часов исправляли в своем кипере элементарную ошибку?
При этом, обвиняете наш сервис в задержке обработки заявки?
Логика в ваших рассуждениях, отсутствует.
Вы - уникальный пользователь.
Пожалуйста, поймите одну простую истину, условия пользовательского соглашения должен выполнять не только сервис, наш или любой другой, но и пользователь сервиса.
В этом и смысл пользовательского соглашения, именно соглашение определяет отношения между участниками сделки.
И если, обе стороны соглашения, будут неукоснительно выполнять эти условия, не будет кривотолков и разночтений.
Всего доброго.
КомментироватьУдалить
| Lyhnof |  |
178.92.97.* | 7 октября 2016 18:24 |
Уважаемые, НИКОГДА, НИКОГДА не используйте данный сервис.
Уехал я в другой город, не хватило мне немного денег, решил воспользоваться z-obmen.ru, но я не особо хотел указывать свои данные в интернет кафе и допустил ошибку. Средства на карту мне не перевели, на кошелек не вернули. Сказали заявка будет выполнена по пункту 6.9. (а это возврат средств на кошелек после расследования, но судя по их "оптимизму" это МЕСЯЦЫ). Вывод? Сервис внаглую украл деньги для своего оборота. Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ! НЕ ВЗДУМАЙТЕ!
з.ы. мое ИМХО: средства всегда можно вернуть отправителю сразу и не было бы претензий.
з.ы.ы. поддержка - это вовсе не поддержка, позвонил на телефон их (я с украины, потратил 20 грн на звонок), а мне говорят: Я не поддержка, а администратор.. Так зачем свой номер в поддержке указывать?
з.ы.ы. Претензию на яндекс уже подал, благо у сервиса проф.счёт!
з.ы.ы.ы. если в течение суток я увижу MoneyBack, претензию сниму.
п.с. они удаляют мою претензию, я буду её писать по 100 раз в день, еще на все другие сайты кину!
Уехал я в другой город, не хватило мне немного денег, решил воспользоваться z-obmen.ru, но я не особо хотел указывать свои данные в интернет кафе и допустил ошибку. Средства на карту мне не перевели, на кошелек не вернули. Сказали заявка будет выполнена по пункту 6.9. (а это возврат средств на кошелек после расследования, но судя по их "оптимизму" это МЕСЯЦЫ). Вывод? Сервис внаглую украл деньги для своего оборота. Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ! НЕ ВЗДУМАЙТЕ!
з.ы. мое ИМХО: средства всегда можно вернуть отправителю сразу и не было бы претензий.
з.ы.ы. поддержка - это вовсе не поддержка, позвонил на телефон их (я с украины, потратил 20 грн на звонок), а мне говорят: Я не поддержка, а администратор.. Так зачем свой номер в поддержке указывать?
з.ы.ы. Претензию на яндекс уже подал, благо у сервиса проф.счёт!
з.ы.ы.ы. если в течение суток я увижу MoneyBack, претензию сниму.
п.с. они удаляют мою претензию, я буду её писать по 100 раз в день, еще на все другие сайты кину!
| Администратор Z-Obmen | 7 октября 2016 18:25 |
Здравствуйте, Lyhnof!
Данная заявка будет обработана сервисом в соответствие с условиями пользовательского соглашения.
Данная заявка будет обработана сервисом в соответствие с условиями пользовательского соглашения.
Претензия снята
| Lyhnof | 7 октября 2016 18:28 |
И каковы эти сроки? сроки манибка НЕ УКАЗАНЫ!
Претензия возобновлена
| Администратор Z-Obmen | 7 октября 2016 18:28 |
Lyhnof, Данная заявка будет обработана сервисом в соответствие с условиями пользовательского соглашения.
Претензия снята
| Lyhnof | 7 октября 2016 18:32 |
В этих условиях сроки не указаны, циркачи вы)
Претензия возобновлена
| Администратор Z-Obmen | 7 октября 2016 18:33 |
Lyhnof,
Сроки указаны.
Внимательно читайте Пользовательское соглашение
Сроки указаны.
Внимательно читайте Пользовательское соглашение
Претензия снята
| Lyhnof | 7 октября 2016 18:34 |
Читал, не указаны сроки пункта правил 6.9! (мой случай).
после расследование, а когда "это после"?
после расследование, а когда "это после"?
Претензия возобновлена
| Администратор Z-Obmen | 7 октября 2016 18:34 |
Lyhnof, Данная заявка будет обработана сервисом в соответствие с условиями пользовательского соглашения.
Претензия снята
| Lyhnof | 7 октября 2016 18:34 |
Каковы эти сроки? сроки манибка НЕ УКАЗАНЫ!
Претензия возобновлена
| Lyhnof | 7 октября 2016 18:35 |
Каковы эти сроки? сроки манибка НЕ УКАЗАНЫ!
| Lyhnof | 7 октября 2016 18:35 |
Каковы эти сроки? сроки манибка НЕ УКАЗАНЫ!
| Администратор Z-Obmen | 7 октября 2016 18:36 |
Lyhnof,
Мы отправили запрос в поддержку ЯД.
Ждем ответа.
Мы отправили запрос в поддержку ЯД.
Ждем ответа.
Претензия снята
| Lyhnof | 8 октября 2016 10:55 |
А что именно вы уточняете у их?
Претензия возобновлена
| Lyhnof | 8 октября 2016 13:05 |
Час уже прошёл после вашего обещания.. Ожидаю
| Администратор Z-Obmen | 8 октября 2016 13:12 |
Lyhnof,
Мы не дискутируем на данном ресурсе.
Обратитесь в техподдержку сервиса
Мы не дискутируем на данном ресурсе.
Обратитесь в техподдержку сервиса
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Александр | |
81.95.181.* | 6 октября 2016 13:22 |
Впервые юзаю обменники. приятно удивлен что автоматом все :) приват -> вмз
0
КомментироватьУдалить
| Стас | |
178.151.141.* | 30 сентября 2016 10:27 |
Хороший сервис! Обмен Приват - WMZ провели меньше минуты.
рекомендую.
рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Серафим |  |
84.204.53.* | 26 сентября 2016 14:47 |
Обменивал Tinkoff на Яндекс.деньги, заявка была выполнена в течении 5 минут после подачи! Хороший сервис.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
93.84.45.* | 9 сентября 2016 10:22 |
Менял WMZ на WMB. Хороший курс. Мгновенный обмен. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
77.121.113.* | 12 августа 2016 16:36 |
Заявка №3256406388
Оплатил в течении 5 минут
обмен не произвели вернули деньги после окончания срока, сняли, комиссию 12,33 на 100$
Оплатил в течении 5 минут
обмен не произвели вернули деньги после окончания срока, сняли, комиссию 12,33 на 100$
| Александр | 12 августа 2016 16:37 |
По вайберу не отвечают.
| Администратор Z-Obmen | 12 августа 2016 16:44 |
Здравствуйте, Александр!
При оформлении платежа, Вы не выполнили требования сервиса и указали неверный комментарий к платежу.
Средства по данной заявке, возвращены отправителю, в соответствие с условиями пользовательского соглашения, за минусом комиссии ПБ.
При оформлении платежа, Вы не выполнили требования сервиса и указали неверный комментарий к платежу.
Средства по данной заявке, возвращены отправителю, в соответствие с условиями пользовательского соглашения, за минусом комиссии ПБ.
Претензия снята
| Александр | 12 августа 2016 16:46 |
Вернули деньги не на ту карту с которой я платил.
| Администратор Z-Obmen | 12 августа 2016 16:49 |
Александр,
Средства возвращены на карту, указанную в заявке.
Прежде чем оформлять заявку, ознакомьтесь с условиями пользовательского соглашения
Средства возвращены на карту, указанную в заявке.
Прежде чем оформлять заявку, ознакомьтесь с условиями пользовательского соглашения
КомментироватьУдалить
| Наталья | |
95.47.151.* | 12 июля 2016 14:22 |
Заявка №996995048 оплатила, деньги на карту привата24 не пришли!
| Администратор Z-Obmen | 12 июля 2016 14:28 |
Здравствуйте, Наталья!
В техподдержку сервиса обращались ?
В техподдержку сервиса обращались ?
Претензия снята
| Наталья | 12 июля 2016 14:28 |
Нет, куда надо писать?
Претензия возобновлена
| Администратор Z-Obmen | 12 июля 2016 14:29 |
Наталья,
Обратитесь в техподдержку серависа
Обратитесь в техподдержку серависа
Претензия снята
| Наталья | 12 июля 2016 14:29 |
Хорошо, сейчас напишу
Претензия возобновлена
| Администратор Z-Obmen | 12 июля 2016 14:30 |
Наталья,
Пишите и читайте условия пользовательского соглашенгия
Пишите и читайте условия пользовательского соглашенгия
Претензия снята
| Наталья | 12 июля 2016 14:31 |
Я все читал, прошлые обмены проходили моментально, а сейчас где деньги?
Претензия возобновлена
| Администратор Z-Obmen | 12 июля 2016 14:33 |
Наталья,
Обратитесь в техподдержку сервиса
Обратитесь в техподдержку сервиса
Претензия снята
| Наталья | 12 июля 2016 14:33 |
УЖЕ! но она не отвечает
Претензия возобновлена
| Администратор Z-Obmen | 12 июля 2016 14:34 |
Наталья,
Ожидайте ответа
Ожидайте ответа
Претензия снята
| Наталья | 12 июля 2016 14:36 |
ЕЩЕ И НАПИСАЛИ ЧТО ЗАЯВКА УДАЛЕНА! Я НЕ МОГУ С ВАС, ДЕНЬГИ СНЯЛО С ЯНДЕКСА НА КАРТЕ НИЧЕГО ТАК ЕЩЕ И ЗАЯВКА УДАЛЕНА, САМЫЙ УЖАСНЫЙ СЕРВИС
Претензия возобновлена
| Наталья | 12 июля 2016 14:37 |
НЕУЖЕЛИ МНЕ ПРИСЛАЛИ ДЕНЬГИ СПАСИБО ВАМ.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Надя | |
193.106.202.* | 7 июля 2016 09:50 |
Деньги не пришли и пришло уведомление что не доступна операция для данной карты
| Надя | 7 июля 2016 09:51 |
Но с вебмани деньги сняты
| Администратор Z-Obmen | 7 июля 2016 09:53 |
Здравствуйте, Надя!
Обратитесь в техподдержку
Обратитесь в техподдержку
Претензия снята
| Надя | 8 июля 2016 07:02 |
Средства возвращенны
КомментироватьУдалить
| Лилия | |
93.127.77.* | 11 июня 2016 14:54 |
Обменник замечательный, пользуюсь его услугами давно. Но сегодня произошла какая-то ерунда. Была создана и оплачена заявка п-24 - вмз. Заявка оплачена с моей стороны в срок, о чем было оставлено подтверждение на сайте. Но прошел уже час, а со стороны сервиса заявка до сих пор не оплачена. Более того, по данной заявке стоит отметка, что она удалена. Поддержка молчит, телефон указанный на сайте сейчас недоступен. В вайбе,р по указанному номеру, последний раз заходили в конце мая. Не знаю, что думать. Хочется и дальше продолжать работать с этим обменником. Надеюсь, что ситуация разрешится в ближайшее время.
| Лилия | 11 июня 2016 15:13 |
Деньги получила.
Претензия снята
| Администратор Z-Obmen | 11 июня 2016 15:22 |
Здравствуйте, Лилия!
Одно из важных условий обработки заявки сервисом в автоматическом режиме, это отображение платежа в нашей выписке Приват24.
Данное условие прописано на сайте нашего сервиса.
К сожалению, в н.в., платежи в выписке Приват24, отображаются с задержкой.
По этой причине, заявка была удалена системой в архив сервиса, как неоплаченная заказчиком в отведенное время.
В н.в., заявка восстановлена и оплачена сервисом.
Пожалуйста, проверьте.
Относительно работы техподдержки сервиса. Сегодня суббота и техподдержка работает в дежурном режиме.
Благодарим за обращение.
Одно из важных условий обработки заявки сервисом в автоматическом режиме, это отображение платежа в нашей выписке Приват24.
Данное условие прописано на сайте нашего сервиса.
К сожалению, в н.в., платежи в выписке Приват24, отображаются с задержкой.
По этой причине, заявка была удалена системой в архив сервиса, как неоплаченная заказчиком в отведенное время.
В н.в., заявка восстановлена и оплачена сервисом.
Пожалуйста, проверьте.
Относительно работы техподдержки сервиса. Сегодня суббота и техподдержка работает в дежурном режиме.
Благодарим за обращение.
Претензия возобновлена
| Администратор Z-Obmen | 11 июня 2016 16:29 |
Лилия,
Претензия снята
| Лилия | 11 июня 2016 16:50 |
Претензий к работе сервиса нет. В приват-24 платеж был с отметкой "проведен" сразу после оплаты. В клиентской поддержке сказали, что платеж прошел, но так как банк получателя не приватбанк, то скорее всего со стороны вашего банка платеж может быть зачислен в течение 3-х суток. Раньше таких проблем с зачислением не было. Претензий к работе обменника нет, деньги получены. Клиентская поддержка несмотря на выходной день достаточно быстро отреагировала и все вопросы были решены. Спасибо.
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
95.133.16.* | 26 апреля 2016 08:24 |
В который раз, быстро и без проблем !
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
188.163.31.* | 22 апреля 2016 13:58 |
Отличный обменник! Переводы мгновенные, тех. поддержка на высоком уровне! Очень благодарен данному сервису!
0
КомментироватьУдалить
| Антон | |
178.158.131.* | 28 марта 2016 18:37 |
Было написано оплатить за 20 минут. Оплатил практически в течении минут. Сервис же писал 20 минут, что заявка не оплачена, хотя деньги с карты ушли куда надо. Всё перепроверил. Теперь пишет через 20 минут, что Заявка удалена. Что за дела? Перевод был приват24 > wmz. Пытался связаться через вайбер, как написано в контактах. Ответ нет. Проведите заявку наконец.
| Администратор Z-Obmen | 28 марта 2016 18:47 |
Здравствуйте, Антон!
Вы не выполнили условия и порядок проведения платежа, а именно, указали неверный комментарий к платежу.
В такой ситуации, заявка не может быть оплачена сервисом в автоматическом режиме.
Обратитесь в техподдержку сервиса.
Вы не выполнили условия и порядок проведения платежа, а именно, указали неверный комментарий к платежу.
В такой ситуации, заявка не может быть оплачена сервисом в автоматическом режиме.
Обратитесь в техподдержку сервиса.
Претензия снята
| Антон | 28 марта 2016 18:49 |
Техподдержка только с 8 до 20 ?
| Администратор Z-Obmen | 28 марта 2016 18:55 |
Антон, Обратитесь в техподдержку сервиса, по эл.почте с адреса, указанного в заявке
| Антон | 28 марта 2016 18:59 |
Получил оплату. Спасибо большое. Задержка была по моей вины, претензий никаких более не имею и советую сервис за быструю тех поддержку в результате моей ошибки.
КомментироватьУдалить
| Сергій | |
37.72.44.* | 17 марта 2016 18:24 |
швидко, якісно як завжди.
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
5.248.47.* | 13 марта 2016 13:32 |
Отлично! Обмен прошел моментально. Спасибо за скорость, и хороший курс!
0
КомментироватьУдалить
| Сергій | |
176.32.12.* | 7 марта 2016 10:44 |
Все добре і швидко.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
93.84.189.* | 7 февраля 2016 00:19 |
При обмене возникла проблема - неправильно указал кошелек отправителя. Обмен со стороны сервиса не был завершен.
обратился в суппорт посредством viber, спустя 3 минуты ситуация был решена и обмен был успешно завершен.
Качество обслуживания приятно удивило.
Учитывая, что сегодня выходной день, ребята среагировали быстро.
обратился в суппорт посредством viber, спустя 3 минуты ситуация был решена и обмен был успешно завершен.
Качество обслуживания приятно удивило.
Учитывая, что сегодня выходной день, ребята среагировали быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Sergey | |
93.170.135.* | 5 февраля 2016 18:47 |
Спасибо за быстрый обмен и хороший курс!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
92.113.194.* | 4 февраля 2016 20:02 |
Меняю уже не первый раз. Все быстро, в течении нескольких минут. Спасибо за хороший обмен!
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
37.213.164.* | 2 февраля 2016 07:33 |
Отличный обменник. Лучший курс. Менял WMR на WMB, все быстро и надежно. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
37.229.197.* | 25 января 2016 11:05 |
Может клиентов мало, может работают на репутацию....но в ручном режиме обмена через приватбанк работают быстро....что не может не радовать, в отличие от более именитых и раскрученых обменников....пользуюсь примерно двумя десятками обменниками, по курсу смотрю у кого выгоднее....
Только что обменил прошло 2 минуты.....хоть бы не испортились )))
Только что обменил прошло 2 минуты.....хоть бы не испортились )))
0
КомментироватьУдалить
| Александра | |
95.132.236.* | 22 января 2016 10:08 |
Спасибо за очень быстрый обмен! и приятный курс)
0
КомментироватьУдалить
| Dima | |
178.165.125.* | 14 января 2016 14:02 |
Хороший сервис, быстро поменял приват на вмр. Курс очень порадовал
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
92.113.61.* | 31 декабря 2015 10:09 |
Отличный пункт обмена, очень быстрый, рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
37.73.214.* | 17 декабря 2015 17:32 |
В очередной раз произвожу обмен и не могу нарадоваться.Отличный обменный пункт!!!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
109.122.33.* | 16 декабря 2015 13:22 |
Спасибо вам за мгновенный обмен !
0
КомментироватьУдалить
| Gala-Cat | |
178.94.143.* | 14 декабря 2015 17:06 |
К сожалению, не смогла оценить скорость и качество обмена (в этом только моя вина, хотя и невольная), но вот техподдержка у Z-Obmen меня очень порадовала. Отзываются быстро, общаются лаконично и корректно. Деньги вернули обратно на кошелек. В следующий раз воспользуюсь услугами этого обменника, но в другом направлении и с учетом моей сегодняшней ошибки :)
0
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
178.120.141.* | 6 декабря 2015 11:18 |
обмен моментальный!!!спасибо!!!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
5.248.240.* | 14 ноября 2015 17:12 |
попробовал сделать обмен приват 24 на вебмани, 100 гривен на 4 WMZ, приват 24 не пропустил, не было счёта для оплаты, пришлось отказаться от обмена, воспользоваться другим обменником, имею большой опыт удачного обмена с другими обменниками. На обменнике не регистрировался может это повлияло.
| Сергей | 14 ноября 2015 17:22 |
претензий не имею, так как отказался от обмена
| Администратор Z-Obmen | 14 ноября 2015 17:47 |
Здравствуйте, Сергей!
Что Вы хотели сказать своим комментарием ?
Что Вы хотели сказать своим комментарием ?
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
78.26.188.* | 13 ноября 2015 17:10 |
Менял Privat24 - perfect money. Скорость обмена, 5 минут . Отличный обменный пункт. Рекомендую...
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Z-Obmen за последние 30 дней: