Здравствуйте, Дмитрий!
Приносим извинения за предоставленные неудобства. Начали выплату по заявке.

Притензия не снята. 7 часов, выводят мои средства по кусочкам. На разные карты. Потому что у них проблемы с платежными системами. Потеря времени, нервов, средств. От меня их ждут уже 3 часа. Ничего хорошего сказать не могу. В чат поддержке бесконечное "ожидайте".

Дмитрий, Ваша заявка находится в обработке. По тем картам, которые Вы предоставляете, приходит возврат средств. Другим клиентам, которые обмениваются у нас средства уходят успешно. Для скорейшего решения вопроса, напишите нам в чат или на почту.

Статус
Средства отправлены
Ваша заявка успешно обработана. Спасибо, что воспользовались услугами нашего обменника!
Написали что завка обработана и закрыли ее. Хотя часть средств еще не поступила на ко мне.
Заявки позакрывали денег все еще нет.

Дмитрий, сейчас к Вам зачислится остальная часть, ожидайте, пожалуйста.

Все еще нет. скоро сутки. как я жду свои средства.

Дмитрий, на Вашу карту отправлена сумма, и она поступит. Бывает , что банковский перевод занимает до 3х дней.

Мне нужно переписывать посты описаные выше? На вашем сайте написано переводы до 30 минут.
При обращении ко мне сказали что есть проблемы с вашей стороны с платежными системами и перевод займет 2-3 часа или возврат средств на кошелек. я согласился на перевод в течении 2-3 часов. После чего получил несколько перевдовов частями примерно 1/24 от общей суммы.
После проведения нескольких переводов у меня запросили новую карту потому что с первой карты идет возврат и начали россказывать чтото о лимитах. Я посрели ночи искал другую карту и отправил реквизиты средства начали зачислятся но опять таки не до конца. Вот примерно уже скоро сутки как эта кантора мне выплачивает средства которые они по описанию на сайте
обещают выплатить в течении 30 минут. А последнее что мне написали. "стандартная обработка банковского платежа занимает от 3х до 5ти дней" Всемм добра и здоровья. Свои средства я все еще жду.

Дмитрий, мы не можем нести гарантии за работу банковской системы! Вполне вероятно, что платеж приостановили для проверки, это нормально. Ожидайте пожалуйста зачисления на карту.

Здравствуйте, Happy!
Мы объяснили вам, что комментарии мы не указываем. За работу платежной системы мы, к сожалению, не несем ответственности.

Перевод с QIWI rub на Приват24

Здравствуйте, Анатолий!
Средства были отправлены в указанное время. Срок зачисления средств составляет до 3-х рабочих дней. Вы также можете обратиться с интересующими вопросами в тех.поддержку. Мы всегда открыты к диалогу.

Три рабочих дня? ок, ожидаю до 23.12.2020 23:59:59

Анатолий, средства вам успешно отправлены.

Инцидент исчерпан, претенция снята, благодарю

Не вздумайте менять сейчас средства через данный обменник пока ситуация не разрешится

Здравствуйте, Сергей!
На почте по Вашему вопросу ответили, никто Вас не игнорировал. Просим Вас выполнить необходимые условия для ускорения процедуры, так как вход выход средств биржи сейчас закрыли и проконтролировать невозможно.

На данный момент уже 21 подтверждение и это можно ппроверить. Нас вобще ваша биржа не волнует. верните средства

Верните обратно средства!!!!

Сергей, Ваша заявка будет обработана сразу как только предоставите полноэкранный скрин перевода со своего кошелька. Если хотите осуществить возврат средств нужно будет сделать тоже самое и написать кошелек для возврата средств. Далее для разрешения ситуация можете написать нам на почту или обратиться в чат, спасибо за понимание.

А что ссылка на блокчейн вас уже не устраивает?

Сергей, ссылки с общедоступных сайтов не являются доказательством отправки средств.

Я надеюсь кто увидел сообщение выше больше не будет пользоваться данным обменником никогда.
Отправили им ссылку на minergate xmr проводника и для них это не доказательство они верят картинкам больше

Сергей, ссылок от Вас никаких не получали и уже объяснили, что ссылка с общедоступного сайта не является доказательством перевода средств. После отправки Вами так называемой "картинки" заявка была обработана, т.е. вопрос разрешился успешно.