Обменный пункт YoChange
Перейти на сайт YoChange
Информация от администратора обменного пункта
YoChange - современный сервис по обмену электронных валют.
Написать отзыв об обменном пункте
- более 4000 направлений обмена - индивидуальный подход к каждому клиенту - график работы 24/7, а также круглосуточная поддержка - полуавтоматический обмен занимает всего от 1 до 30 минут - прозрачная партнерская программа - более 7 лет на рынке и свыше 10000 положительных отзывов от довольных клиентов Анонимность, скорость и качество - наши приоритеты в работе , для Вас. По вопросам сотрудничества обращаться на support@yochange.com Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы YoChange: | 01121277785 | |
| Курсов обмена: | 4780 | Volet TS: | 376 | |
| Сумма резервов: | $18 404 318 | Perfect Money TS: | 89.60 | |
| Возраст: | 7 лет и 7 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 6 лет и 10 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: | Грузия | Форумы: | BitsMedia, MMGP | |
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте YoChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору YoChange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в YoChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Валерий | 213.109.6.* | 22 октября 2019 12:02 |
| Михаил | 212.67.0.* | 21 октября 2019 23:05 |
| Илья | 188.170.82.* | 21 октября 2019 22:52 |
| Администратор YoChange | 1 ноября 2019 17:56 |
Спасибо за отзыв, рады будем видеть Вас снова!
| Олег | 46.0.194.* | 21 октября 2019 18:16 |
| Администратор YoChange | 22 октября 2019 06:56 |
Спасибо, рады были видеть Вас на нашем сайте.
| Виталий | 194.58.38.* | 21 октября 2019 18:05 |
Будьте внимательны!
Итак, я перешел на страницу данного обменного пункта, через мониторинг www.bestchange.ru, предварительно выбрав направление втс на наличные рубли. Курс меня устроил.
Конечно ситуация нестандартная. Я хотел обменять 12,8 втс на наличные рубли с получением в Ялте.
Обратился в поддержку, уточнил возможность доставки.
Мне сообщили, что такая возможность есть и что сумму привезут, только расходы на билеты и такси покрываю я.
Меня это устроило и я создал заявку № 1db46dff16231d3.
Для понимания, в заявке я отдаю 12.8 BTC получаю (автоматически калькулятор сайта посчитал сумму к получению с учетом комиссии обменного пункта) 6 788 027.52 RUR.
Далее по диалогу мне сообщают, что курс втс они фиксируют по бирже Хуоби, курс доллара ММВБ и называют мне комиссию 1%.
Я прошу их сделать расчет по текущему курсу втс, для моего понимания.
Расчет был таков (8171$*63.72)*0.99=515500? время (19:59 по мск.)
Соответственно за 12,8 втс я получаю 6 598 400 руб.
Я не могу точно сказать время создания моей заявки, на вскидку 5,10 минут до уточнения расчета.
Разница в сумме, как Вы можете заметить, приличная 189 627 рублей. И это еще + должен оплатить билеты и такси.
Я посмотрел курс на бирже в это время - никаких скачков.
Меня такой вариант не устроил, на что мне ответили: "На счет процентов и разницы вы должны понимать, что чем ближе к нашему главному офису, тем лучше курс"
Вот как это понимать? Как это регламентировано?
Так нельзя делать, уважаемые.
Непрофессионально.
Сочувствую Вашим клиентам, которые не обращают внимания на курсы и ваши комиссии, а полагаются на вас и вашу честность.
Вам доверяют, а Вы пользуетесь неграмотностью клиентов в этой сфере.
Обращаюсь к администрации мониторинга bestchange, проверить данный обменный пункт.
Фото диалогов могу предоставить.
Спасибо всем, кто прочитал комментарий.
| Администратор YoChange | 21 октября 2019 19:54 |
Приносим извинения за предоставленные неудобства. Вам был предоставлен источник курса БТС, а так же озвучены все затраты на доставку средств в указанную точку. Обменный сервис, предварительно указывает клиентам все расходы, которые имеют место быть при курьерской доставке, не скрывая абсолютно ничего. Любая интересующая информация, доступна при общении с менеджером. Так же, мы понимаем , что данный тип обмена отличается от общепринятых на сайте Bestchange, начиная с фиксации курса и заканчивая прочими расходами. В данной ситуации, говорить о том, что сервис пользуется неграмотностью клиетов - абсурд, так как никакой целесообразности в этом мы не видим. В данном направлении мы работаем достаточно длительное время и прекрасно понимаем, как работает этот рынок. Так же и Вас просим, не обвинять сервис в том, что мы относимся к клиентам не честно - это не так, скрытых комиссий на нашем сайте нет и никогда не было.
| Администратор YoChange | 21 октября 2019 23:31 |
| Виталий | 22 октября 2019 07:51 |
В нашем с Вами общении не было ничего подобного о том, что это доп комиссия за доставку и т.д. все выше перечисленное.
Мы говорили, что все дополнительные расходы на мне. Т.е. билеты, такси я готов был оплатить. О каких-то "услугах инкассации" речи не было и да, вы придумали уже это спустя несколько часов, хорошо видно по времени комментария))))
Очень удобно оправдываться, когда заявка нестандартная.
Я даже не буду возобновлять претензию. Мне не нужны дискуссии.
Надеюсь, что кому-то моя информация будет полезна.
Обмен я совершил в другом обменном пункте, с доставкой в Ялту (курс соответствовал заявленному на bestchange (чуть пересчитали по факту продажи втс), взяли оплату за билеты и такси в общей сложности 12 000 рублей, не 189 627 рублей)
Удачи Вам.
Будьте честны и порядочны.
Это залог успеха.
Всего доброго.
| Администратор YoChange | 22 октября 2019 08:26 |
| Дима | 195.34.242.* | 21 октября 2019 16:03 |
| Игорь | 37.146.80.* | 21 октября 2019 14:44 |
| Руслан | 46.254.217.* | 21 октября 2019 12:15 |
| Антон | 213.171.50.* | 20 октября 2019 14:27 |
| Сергей | 107.181.177.* | 20 октября 2019 10:34 |
| Павел Курашов | 109.194.163.* | 19 октября 2019 21:24 |
| Лима | 195.206.55.* | 19 октября 2019 16:40 |
| Павел | 85.173.165.* | 19 октября 2019 13:35 |
| Юлия Шпиль | 5.228.232.* | 18 октября 2019 19:18 |
| Максим | 109.111.132.* | 18 октября 2019 14:44 |
| Вадим | 185.61.92.* | 18 октября 2019 12:22 |
| Сергей | 37.195.209.* | 17 октября 2019 21:23 |
| Дима | 152.89.163.* | 17 октября 2019 17:03 |
| Олислав | 31.220.183.* | 17 октября 2019 14:59 |
| Станислав | 194.226.61.* | 17 октября 2019 13:39 |
| Sanjar | 37.110.208.* | 17 октября 2019 10:11 |
| Alex | 77.50.25.* | 17 октября 2019 09:05 |
| Игорь | 172.94.13.* | 16 октября 2019 16:35 |
Спасибо!
| Лев | 178.162.9.* | 16 октября 2019 13:42 |
| Александр | 188.235.255.* | 16 октября 2019 13:08 |
| Сергей | 81.200.23.* | 16 октября 2019 08:14 |
Все прошло, как обещано.
Особенно приятно, что на связи сотрудник, и вопросы решаются
(был обмен с нюансами, о чем задал вопрос: все порешали)
Так что самая высокая оценка, в том числе по уровню Доверия.
Обменнику успехов. Надежде - привет!
| Vladislav | 91.107.102.* | 16 октября 2019 06:41 |
| Алексей | 178.141.235.* | 16 октября 2019 00:58 |
| Виктор | 77.108.78.* | 15 октября 2019 16:20 |
| Андрей | 95.84.128.* | 15 октября 2019 14:10 |
Наиболее популярные направления обменного пункта YoChange за последние 30 дней:

