|
Обменный пункт WW-PayОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 27 августа 2022. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис WW-Pay для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт WW-Pay
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 9641 | ||
| Возраст: | 10 лет и 5 месяцев | Финансовых претензий: | 01070 | ||
| На BestChange: | — | Курсов обмена: | — | ||
| Страна: | Сумма резервов: | — | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте WW-Pay был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору WW-Pay скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в WW-Pay, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Олег | 83.220.236.* | 26 апреля 2021 10:12 |
| Администратор WW-Pay | 26 апреля 2021 10:15 |
Спасибо за отзыв, рады были помочь!
| Сергей | 95.84.179.* | 26 апреля 2021 09:31 |
| Администратор WW-Pay | 26 апреля 2021 09:39 |
Благодарим за отзыв и оценку работы нашего сервиса!
| Дмитрий | 178.234.123.* | 25 апреля 2021 19:34 |
| Администратор WW-Pay | 25 апреля 2021 19:38 |
Мы рады, что вам нравится наш сервис и сотрудничество с нами.
Спасибо за отзыв! Приходите к нам еще!
| Александр | 188.0.26.* | 24 апреля 2021 07:14 |
| Администратор WW-Pay | 24 апреля 2021 07:18 |
Благодарим за отзыв и оценку работы нашего сервиса!
| Ольга | 78.163.97.* | 23 апреля 2021 22:34 |
| Администратор WW-Pay | 25 апреля 2021 14:52 |
Спасибо за отзыв, будем рады видеть вас снова!
| Lj | 213.234.222.* | 23 апреля 2021 09:27 |
| Администратор WW-Pay | 23 апреля 2021 09:31 |
Мы рады, что вам нравится наш сервис и сотрудничество с нами.
Спасибо за отзыв! Приходите к нам еще!
| Sushinkdima | 143.244.57.* | 22 апреля 2021 13:51 |
19.04.2021 совершил перевод, была маленькая комиссия, подтверждений не было, увеличил комиссию и BTC пришли в обменник 22.04.2021.
Но на мой QIWI деньги так и не были отправлены. Захожу проверить заявку - а она в статусе отмена, пишу в саппорт, объясняю ситуацию, на что саппорт говорит что надо было писать им, и читать оферту, а там что если BTC в обменник не приходят за 6 часов то они могут мне не платить если я сам их не дерну за первые 6 часов - при это на странице обмена это нигде явно не указано.
С сухом остатке я деньги перевел в обменник - мне же НЕТ, на встречу саппорт не идет, просто открещиваются офертой
| Администратор WW-Pay | 22 апреля 2021 13:53 |
Мы попытаемся связаться с пользователем и попросить вернуть ваш платеж, если он вернёт мы сможем вернуть вам. Если же пользователь не вернёт средства на основании п. 9.3.6. и п. 4.3 мы оставляем за собой право не выполнять обмен и не проводить возврат средств.
| Sushinkdima | 23 апреля 2021 07:56 |
| Администратор WW-Pay | 23 апреля 2021 08:03 |
| Sushinkdima | 23 апреля 2021 08:46 |
Не хотите совершать обмен верните МНЕ МОИ деньги.
И хватить прикрываться офертой.
| Администратор WW-Pay | 23 апреля 2021 08:51 |
| Sushinkdima | 23 апреля 2021 08:52 |
Не хотите совершать обмен верните МНЕ МОИ деньги.
И хватить прикрываться офертой.
| Администратор BestChange | 23 апреля 2021 08:53 |
По Вашей заявке был сделан запрос напрямую в обменный пункт.
Сообщим Вам, когда получим ответ.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор WW-Pay | 23 апреля 2021 09:12 |
| Sushinkdima | 23 апреля 2021 09:29 |
Обменник МОИ деньги получил и теперь отказывается делать возврат или выполнять обмен !
| Администратор WW-Pay | 23 апреля 2021 09:29 |
| Администратор WW-Pay | 23 апреля 2021 11:00 |
По причине этого, оплата нам уже не доступна.
Для того, чтобы подобные ситуации не происходили у нас предусмотрены правила обработки таких оплат, которые поступают с опозданием.
Пользователю необходимо обратиться в нашу службу поддержки и подтвердить перевод скриншотом, после чего адрес оплаты будет заархивирован и мы сможем завершить обмен, после поступления оплаты.
Если Пользователь не обратился с данным вопросом в период указанный в Соглашении, обменный сервис оставляет за собой право не выполнять обмен, оплаченный с задержкой, если сервис не имеет доступа к оплате.
| Sushinkdima | 23 апреля 2021 11:51 |
К слову - сумма не в пару копеек !!!
| Sushinkdima | 23 апреля 2021 11:54 |
| Администратор WW-Pay | 23 апреля 2021 11:56 |
Советуем на будущее придерживаться правил сервиса и информировать про возможные задержки оплаты.
| Sushinkdima | 23 апреля 2021 12:00 |
Я настаиваю на том что это ваше упущение, что подобная ситуация может возникнуть, а оферта лишь способ прикрыть свою задницу в случае не предвиденной ситуации.
Я со своей стороны выполнил платеж сразу после создании заявки, то что ваша система его не "задектила" не считаю своей виной.
| Администратор WW-Pay | 23 апреля 2021 12:05 |
Действия с заявкой, к сожалению, мы не можем провести, поскольку оплата нам не доступна из-за задержки поступления и отсутствия информирования про это наш сервис.
Советуем на будущее, во избежание подобный ситуаций, придерживаться правил сервиса и информировать про возможные задержки оплаты.
| Sushinkdima | 23 апреля 2021 12:08 |
оплата была произведена сразу же, а вот подверждения сразу не было, так как сейчас резко возрасла комиссия в за перевод в связи со скачками курса.
Проблема по прежнему не решена. МОИ деньги ПРИСВОИЛ ОБМЕННИК .
| Администратор WW-Pay | 23 апреля 2021 12:14 |
Оплата со стороны клиента и поступление средств получателю это немного разные вещи.
Действия с заявкой, к сожалению, мы не можем провести, поскольку оплата нам не доступна из-за задержки поступления и отсутствия информирования про это наш сервис.
| Администратор BestChange | 23 апреля 2021 12:18 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, пришлите нам все подтверждающие скриншоты на почту, а также максимально подробно опишите данную проблему в хронологическом порядке.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Sushinkdima | 23 апреля 2021 12:19 |
| Администратор WW-Pay | 23 апреля 2021 12:30 |
| Sushinkdima | 23 апреля 2021 12:37 |
Претензию прошу не закрывать так решения ситуации до сих пор нет
| Администратор WW-Pay | 23 апреля 2021 12:48 |
| Sushinkdima | 27 апреля 2021 10:05 |
Но вдруг добавили на страницу перевода то самое правило из оферты 9.3.6. - которое ранее видимо таким важным не считали.
| Администратор WW-Pay | 27 апреля 2021 10:17 |
Вы сами говорили, что не хотите переходить на страницу Соглашения и читать его, поэтому дабы вас не утруждать этим, вынесли пункт на страницу оформления заявки.
| Администратор WW-Pay | 27 апреля 2021 10:18 |
| Администратор BestChange | 27 апреля 2021 10:20 |
Спасибо за информацию.
Мы сожалеем, что с Вами произошла данная ситуация.
Вместе с тем проблема возникла по Вашей вине, нарушений со стороны обменного пункта не выявлено и претензия согласно нашим правилам неактуальна.
Рекомендуем Вам при последующих обменах отправлять средства по заявке оперативно и в обозначенный регламентом срок, а также внимательно читать правила обменного пункта перед началом обмена.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Олег | 109.197.205.* | 22 апреля 2021 10:22 |
| Администратор WW-Pay | 22 апреля 2021 10:31 |
Рады предоставить Вам быстрый и качественный сервис!
Спасибо что выбрали нас!
| Aleksandr | 92.255.128.* | 22 апреля 2021 09:35 |
| Администратор WW-Pay | 22 апреля 2021 09:38 |
Благодарим за отзыв и оценку работы нашего сервиса!
| Сергей | 94.25.174.* | 22 апреля 2021 08:38 |
| Администратор WW-Pay | 22 апреля 2021 08:41 |
Мы рады, что вам нравится наш сервис и сотрудничество с нами.
Спасибо за отзыв! Приходите к нам еще!
| Сервер | 77.111.245.* | 21 апреля 2021 11:14 |
| Администратор WW-Pay | 21 апреля 2021 11:21 |
Рады были помочь, приходите к нам еще!
| Ирина | 93.170.246.* | 19 апреля 2021 17:42 |
| Администратор WW-Pay | 19 апреля 2021 18:05 |
Оплата по данной заявке не поступила.
| Николай | 95.32.211.* | 19 апреля 2021 17:26 |
| Администратор WW-Pay | 19 апреля 2021 17:43 |
Благодарим за отзыв и оценку работы нашего сервиса!
| Макс | 178.34.161.* | 18 апреля 2021 14:51 |
| Администратор WW-Pay | 18 апреля 2021 14:55 |
Нам очень приятно что Вы такого высокого мнения о наших специалистах и работе нашего сервиса!
Благодарим за отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
| Михаил | 188.19.32.* | 18 апреля 2021 10:41 |
| Администратор WW-Pay | 18 апреля 2021 11:15 |
Спасибо за отзыв, рады, что вам понравился наш сервис!
Будем рады видеть вас снова!
| Олег | 109.197.204.* | 18 апреля 2021 00:40 |
| Администратор WW-Pay | 18 апреля 2021 00:53 |
Благодарим за отзыв. Будем рады видеть вас снова!
| Дмитрий | 176.48.26.* | 17 апреля 2021 14:05 |
| Администратор WW-Pay | 17 апреля 2021 14:10 |
Спасибо за отзыв и оценку работы нашего сервиса!
| Mars | 46.0.153.* | 17 апреля 2021 13:37 |
| Администратор WW-Pay | 17 апреля 2021 13:40 |
Спасибо за отзыв, будем рады видеть вас снова!
| Сергей | 2.92.194.* | 17 апреля 2021 05:34 |
| Администратор WW-Pay | 17 апреля 2021 06:00 |
По Вашей заявке произошел автоматический пересчет, так как транзакция по заявке поступила вовремя, но получила минимум 1 подтверждение спустя 3 часа, с момента создания заявки.
| Владислав | 89.113.102.* | 17 апреля 2021 03:43 |
| Администратор WW-Pay | 18 апреля 2021 18:54 |
Нам очень приятно получить такой полный и развернутый отзыв о нашей работе!
Постоянные клиенты - это наша гордость!
| Akzhurek | 5.34.110.* | 16 апреля 2021 18:14 |
| Администратор WW-Pay | 16 апреля 2021 18:24 |
Спасибо за отзыв и оценку работы нашего сервиса!
| Grixen | 5.18.201.* | 16 апреля 2021 11:02 |
Eth->Rur за 10 минут.
| Администратор WW-Pay | 16 апреля 2021 11:07 |
Спасибо за отзыв. Приходите к нам еще!
| Александр | 94.19.78.* | 16 апреля 2021 07:33 |
| Администратор WW-Pay | 16 апреля 2021 07:49 |
Благодарим за отзыв, рады, что вы выбрали наш сервис!
| Олег | 109.226.97.* | 15 апреля 2021 18:36 |
| Администратор WW-Pay | 20 апреля 2021 18:51 |
Спасибо за отзыв и оценку работы нашего сервиса!
| Андрей | 80.245.116.* | 15 апреля 2021 07:58 |
| Администратор WW-Pay | 15 апреля 2021 08:02 |
Спасибо за отзыв, будем рады видеть вас снова!
| Владислав | 95.47.95.* | 15 апреля 2021 02:34 |
| Администратор WW-Pay | 15 апреля 2021 02:38 |
Сервис производит пересчет суммы выплаты по текущему курсу, исходя из выбранного направления обмена: Если транзакция по заявке поступила вовремя, но получила минимум 1 подтверждение спустя 3 часа, с момента создания заявки.
| Макс | 178.140.213.* | 14 апреля 2021 23:52 |
| Администратор WW-Pay | 15 апреля 2021 00:01 |
Благодарим за отзыв, будем рады видеть вас снова!
| Слава | 194.58.179.* | 14 апреля 2021 17:11 |
| Администратор WW-Pay | 15 апреля 2021 04:41 |
Благодарим за отзыв и оценку работы нашего сервиса!
| Андрей | 192.144.4.* | 13 апреля 2021 19:22 |
| Администратор WW-Pay | 13 апреля 2021 19:25 |
Благодарим за отзыв, рады, что вы выбрали наш сервис!
| Вячеслав | 77.111.247.* | 13 апреля 2021 18:39 |
| Администратор WW-Pay | 13 апреля 2021 18:41 |
Спасибо за отзыв и оценку работы нашего сервиса!
Наиболее популярные направления обменного пункта WW-Pay за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |
