|
Обменный пункт WW-PayОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 27 августа 2022. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис WW-Pay для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт WW-Pay
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 9641 | ||
| Возраст: | 10 лет и 5 месяцев | Финансовых претензий: | 01070 | ||
| На BestChange: | — | Курсов обмена: | — | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте WW-Pay был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору WW-Pay скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в WW-Pay, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Александр |  |
95.72.127.* | 21 декабря 2017 18:48 |
Выводил битки на сбер заявка Обмен №541548 курс был в заявке 844000 за биток сумма ~100000рублей. моя оплата, подтверждение транзакции и перевод на карту заняли 15 мин все очень оперативно, но почему-то на карту упало 96000рублей по курсу 800000руб.
Во время подтверждения транзакции было зафиксирован курс 844000 за биток сумма ~100000рублей.
Зачем тогда писать на у себя на сайте, что после оформления вами заявки на обмен курс фиксируется на 15 минут и не может быть изменен в это время.
Во время подтверждения транзакции было зафиксирован курс 844000 за биток сумма ~100000рублей.
Зачем тогда писать на у себя на сайте, что после оформления вами заявки на обмен курс фиксируется на 15 минут и не может быть изменен в это время.
| Администратор WW-Pay | 21 декабря 2017 19:21 |
Здравствуйте, Александр!
За время получения транзакцией подтверждения, к сожалению, курс изменился более чем на 2%.
Ваша заявка была выполнена согласно пункту 9.3.2 Соглашения.
За время получения транзакцией подтверждения, к сожалению, курс изменился более чем на 2%.
Ваша заявка была выполнена согласно пункту 9.3.2 Соглашения.
| Александр | 21 декабря 2017 20:05 |
Зачем обманывать про курс. обменяли мне по 800000 рублей битки.
800000/58,59 по 13661$ за биткоин. курс ниже 16к$ не опускался. по оплате с моей стороны задержек не было и подтверждение прошло очень быстро. Считаю такой подход к клиенту с Вашей стороны не правильным!!!
800000/58,59 по 13661$ за биткоин. курс ниже 16к$ не опускался. по оплате с моей стороны задержек не было и подтверждение прошло очень быстро. Считаю такой подход к клиенту с Вашей стороны не правильным!!!
| Администратор WW-Pay | 21 декабря 2017 20:19 |
Александр, Данная информация размещена в нашем соглашении. Нам очень жало, что вы не ознакомились с ней. Будем рады помочь.
| Александр | 21 декабря 2017 20:34 |
Информацию видел, объясните почему за 15 минут курс обмена поменялся на 750$!!!!!!!
пересчитали по рыночной цене 13661$ за биткоин? Еще раз повторяю курс ниже 16000$ не опускался!!! Верните деньги!!!
пересчитали по рыночной цене 13661$ за биткоин? Еще раз повторяю курс ниже 16000$ не опускался!!! Верните деньги!!!
| Администратор WW-Pay | 21 декабря 2017 20:36 |
Александр, Вернуть к сожалению не можем, поскольку обмен уже выполнен и средства отправлены получателю.
| Александр | 21 декабря 2017 20:46 |
Данный обменник меняет курс после подтверждения транзакции!!!
Выставляя ничем не обоснованный грабительский курс!!! уменьшая курс на 750$$ биток!!!
Больше не буду у вас менять!!! и другим не советую менять ТУТ и терять деньги!!!
Выставляя ничем не обоснованный грабительский курс!!! уменьшая курс на 750$$ биток!!!
Больше не буду у вас менять!!! и другим не советую менять ТУТ и терять деньги!!!
| Администратор WW-Pay | 21 декабря 2017 20:52 |
Александр, В связи с изменением курса, обмен был пересчитал, согласно условиям соглашения.
| Александр | 21 декабря 2017 21:02 |
А чего не по 1000 рублей за биткоин пересчитали? перед выплатой мне на карту пересчитали по грабительскому курсу отличающемуся от согласованной со мной заявкой на более чем на 5% не в мою пользу!!! Не ХОРОШО так поступать!
| Администратор WW-Pay | 21 декабря 2017 21:07 |
Александр, Обмен был выполнен в рамках соглашения.
| Александр | 21 декабря 2017 22:02 |
Вы украли деньги, изменив условия одностороннем порядке!!! Покажите изменение курса на 5% в эти 15 минут которые был совершен обмен!!!
| Администратор WW-Pay | 22 декабря 2017 08:51 |
Александр,
обмен выполнен в соответствии с соглашением.
обмен выполнен в соответствии с соглашением.
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
79.132.119.* | 21 декабря 2017 18:27 |
Qiwi на bit - перевод занял пару минут. Всё отлично. Спасибо!
| Администратор WW-Pay | 21 декабря 2017 20:02 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо за отзыв!
Спасибо за отзыв!
КомментироватьУдалить
| Рамиль | |
92.248.217.* | 21 декабря 2017 18:05 |
Поставил на вывод средства 19 декабря. Никаких продвижение более 48 часов.
| Администратор WW-Pay | 21 декабря 2017 18:11 |
Здравствуйте, Рамиль!
Заявка выполняется в течении нескольких минут после 1 подтверждений в сети Bitcoin.
К сожалению такой принцип работе сети Биткоин.
Заявка выполняется в течении нескольких минут после 1 подтверждений в сети Bitcoin.
К сожалению такой принцип работе сети Биткоин.
Претензия снята
| Рамиль | 22 декабря 2017 06:11 |
Я не понял, а почему снята претензия? Подтверждения нету. Средства не перешли. До момента получения средств у меня претензия остается. Все понимают что сеть с переводами перегружена, поэтому ставят комиссию больше для быстрого перевода, но ответа так и нет.
КомментироватьУдалить
| Farxad |  |
85.132.47.* | 21 декабря 2017 17:35 |
Позавчера обменял биткоины на 88000 рублей. Операция прошла меньше чем за 48 часов. Отлично. Я доволен!
| Администратор WW-Pay | 21 декабря 2017 18:02 |
Здравствуйте, Farxad!
Спасибо за отзыв!
Спасибо за отзыв!
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
82.208.100.* | 21 декабря 2017 15:43 |
Первый раз в жизни купил BTC и к моменту покупки, этот обменник оказался на первом месте в таблице. Сделка прошла за 5 минут, все в полном порядке.
| Администратор WW-Pay | 21 декабря 2017 15:45 |
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо за отзыв, хорошего дня!
Спасибо за отзыв, хорошего дня!
КомментироватьУдалить
| Анастасия | |
94.25.171.* | 21 декабря 2017 14:47 |
Весьма удивилась данной ситуации, так как работаю с обменником около полтора года и раньше такого не случалось. Сюда выносить тоже не хотелось, но ввиду того, что письмо в обменник висит весь день без ответа и вообще проблема из-за копеек (2500 р) решается уже второй день напишем тут.
Обмен №537664, ЯД на Ripple, 18 декабря. Статус операции стоит выполнен, но на кошелек деньги не пришли. Написала письмо - в ответе ссылка на систему риппл, где написано что транзакция не найдена, о чём сразу же написала на почту. Ответили, что нужно разобраться, задали пару вопросов и пропали. Два письма без ответа.
Собственно говоря, претензия - верните деньги. Или проведите операцию. Все скрины могу приложить (и переписки, и обмена, и кошелька).
Обмен №537664, ЯД на Ripple, 18 декабря. Статус операции стоит выполнен, но на кошелек деньги не пришли. Написала письмо - в ответе ссылка на систему риппл, где написано что транзакция не найдена, о чём сразу же написала на почту. Ответили, что нужно разобраться, задали пару вопросов и пропали. Два письма без ответа.
Собственно говоря, претензия - верните деньги. Или проведите операцию. Все скрины могу приложить (и переписки, и обмена, и кошелька).
| Администратор WW-Pay | 21 декабря 2017 15:24 |
Здравствуйте, Анастасия!
К сожалению возврат оформить не можем, поскольку мы выполнили обмен, средства отправили на счет получателя.
Необходимо ожидать поступления. Извините за задержку.
К сожалению возврат оформить не можем, поскольку мы выполнили обмен, средства отправили на счет получателя.
Необходимо ожидать поступления. Извините за задержку.
Претензия снята
| Анастасия | 21 декабря 2017 15:44 |
Отлично. Тогда пришлите, пожалуйста, сюда ссылку на транзакцию в сети Ripple - https://ripple.com/build/ripple-info-tool/ где явно видно, что транзакция в 30 риппл, на мой кошелек была отправлена. Заранее спасибо.
| Администратор WW-Pay | 21 декабря 2017 15:48 |
Анастасия, К сожалению транзакция не отображается в ети по неизвестным нам причинам.
Хэш транзакции: 5E8209D0377CD67CA58EA3B7F09E29AE5CBF40DC03BC38B93F35C1383F8B6A1D
Хэш транзакции: 5E8209D0377CD67CA58EA3B7F09E29AE5CBF40DC03BC38B93F35C1383F8B6A1D
| Анастасия | 21 декабря 2017 15:56 |
Ну Вы же согласны со мной, что в таком случае ситуация для меня совсем неприятная? Скорость в сети Ripple в разы быстрее чем в btc и тем не менее перевод на небольшую сумму (незарегистрированный в сети, к тому же) за два дня так и не дошел. Хорошо, подождем еще часов 12. Если бы не наши долгие взаимоотношения, могло бы показаться что Вы халатно относитесь к таким моментам.
| Администратор WW-Pay | 21 декабря 2017 15:58 |
Анастасия, Согласны с Вами, ситуация неприятная. Приносим извинения за ожидание и неудобства.
| Анастасия | 22 декабря 2017 06:11 |
Итак, это последний раз, когда я оставляю претензию только тут. В следующий раз я пойду уже по всей поисковой выдаче WW-Pay отзывы в гугле и яндексе, со всех возможных регионов, если данный обменник игнорирует ситуацию тут.
Ситуация: четыре дня назад, были отправлены деньги (2500), ripple на кошелек так и не пришли. Ссылку на транзакцию обменник предоставить не может (она по каким то причинам в сети отсутствует). До первой претензии тут сутки просто игнорировали, потом каким то боком сняли претензию и сказали ждать. Прошло еще 12 часов. Денег естественно нет.
По-этому: УБЕДИТЕЛЬНАЯ просьба не доводить ситуацию до абсурда из-за такой мелочи и разобраться максимально быстро. Постоянного клиента в моем лице Вы уже потеряли, не теряйте остальных.
Ситуация: четыре дня назад, были отправлены деньги (2500), ripple на кошелек так и не пришли. Ссылку на транзакцию обменник предоставить не может (она по каким то причинам в сети отсутствует). До первой претензии тут сутки просто игнорировали, потом каким то боком сняли претензию и сказали ждать. Прошло еще 12 часов. Денег естественно нет.
По-этому: УБЕДИТЕЛЬНАЯ просьба не доводить ситуацию до абсурда из-за такой мелочи и разобраться максимально быстро. Постоянного клиента в моем лице Вы уже потеряли, не теряйте остальных.
Претензия возобновлена
| Администратор WW-Pay | 22 декабря 2017 06:20 |
Анастасия, средства отправлены и списаны с нашего баланса, по какой причине транзакция не отображается в сети мы попробуем уточнить в поддержке нашей биржи.
Претензия снята
| Анастасия | 22 декабря 2017 06:46 |
Нет, с большим уважением, но Вы наверное не правильно поняли. Идёт четвертый день. Никаких подтверждений "списания с Вашего кошелька", как Вы говорите нет. Претензия НЕ СНЯТА.
Претензия возобновлена
| Администратор WW-Pay | 22 декабря 2017 06:50 |
Анастасия, средства отправлены и списаны с нашего баланса, по какой причине транзакция не отображается в сети мы попробуем уточнить в поддержке нашей биржи.
Претензия снята
| Анастасия | 22 декабря 2017 07:01 |
Нет, с большим уважением, но Вы наверное не правильно поняли. Идёт четвертый день. Никаких подтверждений "списания с Вашего кошелька", как Вы говорите нет. Претензия НЕ СНЯТА.
Претензия возобновлена
| Администратор WW-Pay | 22 декабря 2017 07:03 |
Анастасия, средства отправлены и списаны с нашего баланса, по какой причине транзакция не отображается в сети мы попробуем уточнить в поддержке нашей биржи.
Претензия снята
| Анастасия | 22 декабря 2017 07:40 |
Нет, с большим уважением, но Вы наверное не правильно поняли. Идёт четвертый день. Никаких подтверждений "списания с Вашего кошелька", как Вы говорите нет. Претензия НЕ СНЯТА.
Давайте прекратим играть в копипаст и что-то всё таки решим. Поверьте, тут вопрос принципиальный.
Давайте прекратим играть в копипаст и что-то всё таки решим. Поверьте, тут вопрос принципиальный.
Претензия возобновлена
| Администратор WW-Pay | 22 декабря 2017 07:48 |
Анастасия, ждем ответ от биржи
Претензия снята
| Анастасия | 22 декабря 2017 08:51 |
Хочу отметить, что компания проявила себя под конец с хорошей стороны, по-этому претензия снята, так или иначе. Спасибо за то, что пошли на встречу.
| Администратор WW-Pay | 22 декабря 2017 08:52 |
Анастасия,
приносим извинения за доставленные неудобства.
По вашему обмену произведен возврат.
приносим извинения за доставленные неудобства.
По вашему обмену произведен возврат.
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
95.67.138.* | 21 декабря 2017 11:13 |
Удивительно, но при текущей загрузке сети битки были зачислены в течение 15 минут
| Администратор WW-Pay | 21 декабря 2017 11:18 |
Здравствуйте, Андрей!
Спасибо за отзыв, будем рады видеть вас снова!
Спасибо за отзыв, будем рады видеть вас снова!
КомментироватьУдалить
| Денис | |
188.255.45.* | 21 декабря 2017 10:39 |
Пытался обменять 1 Ethereum на Qiwi RUB
Обмен был зарегистрирован 21.12.17 в 19:09 отправил 1 Ethereum на указанный кошелек, но транзакция выполнялась больше 4 часов.
Поддержка ответила 21:26:
Здравствуйте, Денис
https://etherscan.io/address/0xc4a78d6736c22cd26312566f19b31dc2d0f4dfa1
ожидаем подтверждение
----
С уважением,
WW-Pay.com
Customer Support Service
Транзакция завершилась, но деньги мне никто не перечислил поддержка перестала отвечать.
Обмен был зарегистрирован 21.12.17 в 19:09 отправил 1 Ethereum на указанный кошелек, но транзакция выполнялась больше 4 часов.
Поддержка ответила 21:26:
Здравствуйте, Денис
https://etherscan.io/address/0xc4a78d6736c22cd26312566f19b31dc2d0f4dfa1
ожидаем подтверждение
----
С уважением,
WW-Pay.com
Customer Support Service
Транзакция завершилась, но деньги мне никто не перечислил поддержка перестала отвечать.
| Администратор WW-Pay | 21 декабря 2017 10:51 |
Здравствуйте, Денис!
Средства по заявке поступили через 6 часов после создания обмена. Это позже отведенного времени, поэтому обмен отменен автоматически.
Для завершения, пожалуйста, обратитесь в онлайн чат нашего сайта.
Средства по заявке поступили через 6 часов после создания обмена. Это позже отведенного времени, поэтому обмен отменен автоматически.
Для завершения, пожалуйста, обратитесь в онлайн чат нашего сайта.
Претензия снята
| Денис | 21 декабря 2017 11:11 |
Деньги поступили, после общения в онлайн чате.
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
212.164.219.* | 21 декабря 2017 09:56 |
Менял 0.6 с копейками биткоина на яндекс-деньги. оплата не прошла спустя полчаса. написал в поддержку. оказалось я отправил чуть неточную сумму ( сатоши не округлил) и оператор тут же сделал мне выплату в ручном режиме. все отлично! Рекомендую! Поддержка очень оперативная, учитывая что я сам виноват, сработали на УРА!
| Администратор WW-Pay | 21 декабря 2017 11:13 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо за отзыв и оценку работы нашего сервиса!
Спасибо за отзыв и оценку работы нашего сервиса!
КомментироватьУдалить
| Ринат Марсельевич | |
95.37.222.* | 21 декабря 2017 09:52 |
Отправил 1 Litecoin.
2017-12-21 09:14:58 Address: LNFatZs4BYVv98Xu8zQKSH1cN6mjkx5bti
Статус заявки остался неоплаченный, заявку отменили. Деньги не получил.
2017-12-21 09:14:58 Address: LNFatZs4BYVv98Xu8zQKSH1cN6mjkx5bti
Статус заявки остался неоплаченный, заявку отменили. Деньги не получил.
| Администратор WW-Pay | 21 декабря 2017 09:56 |
Здравствуйте, Ринат Марсельевич!
По всем вопросам обращайтесь в поддержку на сайте.
По всем вопросам обращайтесь в поддержку на сайте.
Претензия снята
| Ринат Марсельевич | 21 декабря 2017 09:59 |
В поддержку сайта обратился. Проблема не решена. Претензия не снимаю.
Претензия возобновлена
| Администратор WW-Pay | 21 декабря 2017 10:11 |
Ринат Марсельевич,
средства по заявке не поступили. По этой причине обмен отменен автоматически.
средства по заявке не поступили. По этой причине обмен отменен автоматически.
Претензия снята
| Ринат Марсельевич | 21 декабря 2017 10:14 |
Poloniex отправил средства в размере 1 LTC на ваш адрес: LNFatZs4BYVv98Xu8zQKSH1cN6mjkx5bti
Txid: fd752ae1bdda36e645c1c800f1f0a86abc2e9e1795fc04b01b845c0d1277ffe7
Проверьте еще раз. Верните LTC или рубли.
Txid: fd752ae1bdda36e645c1c800f1f0a86abc2e9e1795fc04b01b845c0d1277ffe7
Проверьте еще раз. Верните LTC или рубли.
Претензия возобновлена
| Администратор WW-Pay | 21 декабря 2017 10:27 |
Ринат Марсельевич,
указанная Вами транзакция в сети не отображается "not found".
указанная Вами транзакция в сети не отображается "not found".
Претензия снята
| Администратор WW-Pay | 21 декабря 2017 10:28 |
Пожалуйста, обратитесь в поддержку биржи для решения вопроса.
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
193.138.219.* | 21 декабря 2017 09:36 |
Прошу ускорить расмотрение заявки по обмену 538904, в службу подержки написал сутки назад,транзакция потдверждена почти двое суток назад.
| Администратор WW-Pay | 21 декабря 2017 09:42 |
Здравствуйте, Алексей!
По всем вопросам обращайтесь в поддержку на сайте. В рамках мониторинга поддержка не оказывается.
По всем вопросам обращайтесь в поддержку на сайте. В рамках мониторинга поддержка не оказывается.
Претензия снята
| Алексей | 21 декабря 2017 11:23 |
Спасибо,служба подержки разрешила проблему.
КомментироватьУдалить
| Роман | |
78.85.203.* | 21 декабря 2017 08:56 |
Супер скорость перевода, приятно удивлен, еще бы комиссия поменьше была, цены бы вам не было)))))
| Администратор WW-Pay | 21 декабря 2017 11:13 |
Здравствуйте, Роман!
Спасибо за отзыв, хорошего вам дня!
Спасибо за отзыв, хорошего вам дня!
КомментироватьУдалить
| Zomboy | |
145.255.10.* | 21 декабря 2017 08:30 |
Отличный обменник, обмен произошел быстро.
| Администратор WW-Pay | 21 декабря 2017 11:13 |
Здравствуйте, Zomboy!
Спасибо за отзыв, приходите еще!
Спасибо за отзыв, приходите еще!
КомментироватьУдалить
| Саша |  |
37.151.151.* | 21 декабря 2017 08:01 |
Всё супер только этим обмеником пользуюсь всем рекомендую
| Администратор WW-Pay | 21 декабря 2017 11:18 |
Здравствуйте, Саша!
Благодарим за отзыв и ваши рекомендации!
Благодарим за отзыв и ваши рекомендации!
КомментироватьУдалить
| Руслан | |
178.68.180.* | 21 декабря 2017 06:30 |
Менял бтс-яд №540594 прошло 6 часов статус выплаты предварительный? подтверждения сетью есть.
| Администратор WW-Pay | 21 декабря 2017 06:32 |
Здравствуйте, Руслан!
Все вопросы решаются в онлайн чате.
Все вопросы решаются в онлайн чате.
Претензия снята
| Руслан | 21 декабря 2017 06:40 |
Спасибо денежка пришла
КомментироватьУдалить
| Globus | |
46.41.89.* | 21 декабря 2017 06:29 |
Обмен 540599. BTC на ЯД. В полночью отправил BTC, деньги так и не поступили. Когда решите вопрос?
| Администратор WW-Pay | 21 декабря 2017 06:31 |
Здравствуйте, Globus!
Все вопросы решаются в онлайн чате.
Все вопросы решаются в онлайн чате.
Претензия снята
| Globus | 21 декабря 2017 08:57 |
Добрый день! Деньги пока так и не пришли.
Претензия возобновлена
| Администратор WW-Pay | 21 декабря 2017 08:59 |
На странице заявки у вас указано по какой причине заявка не выполнена:
Платеж не проведен из-за ограничений у получателя.
Для завершения обмена, пожалуйста, снимите ограничения и сообщите в службу поддержки нашего сайта.
Платеж не проведен из-за ограничений у получателя.
Для завершения обмена, пожалуйста, снимите ограничения и сообщите в службу поддержки нашего сайта.
Претензия снята
| Globus | 21 декабря 2017 09:11 |
Я написал вашей службе поддержки больше часа назад, что все ограничения сняты. Жду перевода.
Претензия возобновлена
| Globus | 21 декабря 2017 09:14 |
Все деньги пришли. Рекомендую обменник.
| Администратор WW-Pay | 21 декабря 2017 09:16 |
Globus, выплата проведена. Для оперативного решения вопроса обращайтесь в чат.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Nocturnal_S | |
85.26.165.* | 21 декабря 2017 05:40 |
BTC на Tinkoff. С кошелька деньги ушли. На карту не пришли. Прошли сутки. Где деньги?
| Администратор WW-Pay | 21 декабря 2017 05:59 |
Здравствуйте, Nocturnal_S!
Ваш платеж поступил на много позже срока заявки, по этому выплата не прошла автоматически.
Заявку восстановили.
Ваш платеж поступил на много позже срока заявки, по этому выплата не прошла автоматически.
Заявку восстановили.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
217.114.158.* | 21 декабря 2017 04:59 |
Обмен №539612. Статус выплаты: выплачено. По факту деньги не пришли.
| Администратор WW-Pay | 21 декабря 2017 05:58 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Выплата проведена успешно, ожидайте зачисление банком!
Срок перевода зависит от банка-эмитента карты получателя (от нескольких секунд до 5 банковских дней).
Выплата проведена успешно, ожидайте зачисление банком!
Срок перевода зависит от банка-эмитента карты получателя (от нескольких секунд до 5 банковских дней).
Претензия снята
| Дмитрий | 21 декабря 2017 17:38 |
Средства зачислены. Спасибо.
| Администратор WW-Pay | 21 декабря 2017 18:02 |
Дмитрий, Рады помочь!
КомментироватьУдалить
| Даниил | |
91.211.125.* | 21 декабря 2017 04:34 |
Эфириум перевелся 9 часов назад https://etherscan.io/tx/0xaf252b7b20a111a1548ce8e3b33de981408f1b0f74ac21c6e08a22053e44e2db по заявке №540147 средства на Киви не поступили. Что делать?
| Администратор WW-Pay | 21 декабря 2017 05:55 |
Здравствуйте, Даниил!
По всем вопросам обращайтесь в поддержку.
Время работы поддержки с 9 до 00 МСК
По всем вопросам обращайтесь в поддержку.
Время работы поддержки с 9 до 00 МСК
Претензия снята
| Даниил | 21 декабря 2017 05:59 |
Вопрос решен, средства поступили. Благодарю специалистов за работу.
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
46.39.249.* | 20 декабря 2017 23:21 |
Быстро. Невысокая комиссия. (LTC)
| Администратор WW-Pay | 21 декабря 2017 11:18 |
Здравствуйте, Евгений!
Спасибо за отзыв, хорошего вам дня!
Спасибо за отзыв, хорошего вам дня!
КомментироватьУдалить
| Теймур | |
85.117.120.* | 20 декабря 2017 23:12 |
Хотел купить эфириум,заплатил 38000 рублей.захожу в кошелек там показывает 0.746 вроде нормально.Через 8 часов захожу 0.03 показывает.Почему?
Захажу в транзакции там показывает 2 транзакции одна in 0.746 8 часов назад
другая out 4часа назад
Вопрос меня обокрали за 4 часа после покупки или я чегото не понимаю?
Захажу в транзакции там показывает 2 транзакции одна in 0.746 8 часов назад
другая out 4часа назад
Вопрос меня обокрали за 4 часа после покупки или я чегото не понимаю?
| Администратор WW-Pay | 21 декабря 2017 11:19 |
Здравствуйте, Теймур!
Мы не отвечаем за движение средств на вашем кошельке, обратитесь в поддержку сервиса, в котором зарегистрирован ваш кошелек.
Мы не отвечаем за движение средств на вашем кошельке, обратитесь в поддержку сервиса, в котором зарегистрирован ваш кошелек.
КомментироватьУдалить
| Leo | |
193.233.18.* | 20 декабря 2017 23:05 |
Обменял litecoin на яндекс деньги. Транзакция подтвердилась спустя 6 часов. Обменник в этом не виноват. Деньги сразу же выплатили. Спасибо!
| Администратор WW-Pay | 21 декабря 2017 11:19 |
Здравствуйте, Leo!
Спасибо за отзыв, приходите еще!
Спасибо за отзыв, приходите еще!
КомментироватьУдалить
| Асан | |
178.90.253.* | 20 декабря 2017 22:52 |
Делал обмен биткоина, деньги должны были прийти после одного подтверждения, но до сих пор нет, переведите деньги!
| Асан | 20 декабря 2017 22:57 |
И курс не соответствует действительному, на сайте был курс 16....тыс$
а поменяли по 15777$
а поменяли по 15777$
| Асан | 20 декабря 2017 22:59 |
Деньги пришли но курс все равно не соответствует
| Администратор WW-Pay | 21 декабря 2017 05:54 |
Здравствуйте, Асан!
Ваша заявка выполнена автоматически после подтверждения.
Был выполнен пересчет согласно п 9.3.2 Соглашения.
Ваша заявка выполнена автоматически после подтверждения.
Был выполнен пересчет согласно п 9.3.2 Соглашения.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Денис | |
95.221.2.* | 20 декабря 2017 22:34 |
№ обмена 537870
Статус выплаты: выплачено. На биржу деньги 3й день не приходят, разберитесь!
Статус выплаты: выплачено. На биржу деньги 3й день не приходят, разберитесь!
| Денис | 20 декабря 2017 22:50 |
Если заявка висит, то отмените её и верните деньги на кошелёк обратно
| Администратор WW-Pay | 21 декабря 2017 06:00 |
Здравствуйте, Денис!
Поддержка в рамках мониторинга не оказывается.
Пишите на почту или в онлайн чат
Поддержка в рамках мониторинга не оказывается.
Пишите на почту или в онлайн чат
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Skitalik | |
78.132.157.* | 20 декабря 2017 21:55 |
Обмениваю не в первый раз .
Все супер и очень быстро !!!!
Все супер и очень быстро !!!!
| Администратор WW-Pay | 21 декабря 2017 11:20 |
Здравствуйте, Skitalik!
Спасибо за отзыв, хорошего дня!
Спасибо за отзыв, хорошего дня!
КомментироватьУдалить
| Юрий Д. | |
77.233.22.* | 20 декабря 2017 21:30 |
Обмен киви на эфир 3 минуты отлично
| Администратор WW-Pay | 21 декабря 2017 11:20 |
Здравствуйте, Юрий Д.!
Спасибо за отзыв, будем рады видеть вас снова!
Спасибо за отзыв, будем рады видеть вас снова!
КомментироватьУдалить
| Aleksandr | |
95.52.186.* | 20 декабря 2017 21:23 |
Обмен быстрый, оператор вежливый и внимательный, не смотря на то, что blockchain перестал работать.
0
КомментироватьУдалить
| Zeux | |
91.205.238.* | 20 декабря 2017 20:58 |
Два раза пользовался выводом на visa chelendbank.
Оба раза, деньги пришли довольно быстро.
последний раз, возникла проблема с одним из платежей, но благодаря оперативной работе техподдержки, проблема была решена менее чем за 5 минут.
Я рекомендую WW-Pay и большое спасибо их команде за оперативность.
Оба раза, деньги пришли довольно быстро.
последний раз, возникла проблема с одним из платежей, но благодаря оперативной работе техподдержки, проблема была решена менее чем за 5 минут.
Я рекомендую WW-Pay и большое спасибо их команде за оперативность.
| Администратор WW-Pay | 20 декабря 2017 21:03 |
Здравствуйте, Zeux!
Спасибо за позитивный отзыв.
Обращайтесь всегда рады помочь!!!
Спасибо за позитивный отзыв.
Обращайтесь всегда рады помочь!!!
КомментироватьУдалить
| ManMrMagic | |
80.237.79.* | 20 декабря 2017 17:52 |
BTC на Tinkoff. Перевод прошел очень быстро. Поддержка отвечает сразу и по делу. В общем очень доволен.
| Администратор WW-Pay | 20 декабря 2017 21:02 |
Здравствуйте, ManMrMagic!
Благодарим за оценку нашего сервиса.
Благодарим за оценку нашего сервиса.
КомментироватьУдалить
| Вячеслав | |
85.93.59.* | 20 декабря 2017 17:50 |
После написания претензии деньги обмен завершился за 5 минут, хоть и долго ждал до этого но за оперативность+
| Администратор WW-Pay | 20 декабря 2017 21:02 |
Здравствуйте, Вячеслав!
Спасибо))
Спасибо))
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта WW-Pay за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |