|
Обменный пункт Цунами
Перейти на сайт Цунами
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 9584 | ||
| Возраст: | 2 года и 11 месяцев | Финансовых претензий: | 1185 | ||
| На BestChange: | 2 года и 4 месяца | Всего валют: | 59 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 749 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $14 627 949 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Цунами был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Цунами скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Цунами, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Тигиран |  |
105.172.72.* | 13 июня 2025 10:35 |
От души всей команде за ровный и оперативный движ!
0
КомментироватьУдалить
| Сява |  |
81.49.121.* | 13 июня 2025 10:05 |
Всегда положительный опыт. Обменник держит высокую планку качества.
0
КомментироватьУдалить
| Юрий |  |
212.3.198.* | 13 июня 2025 09:42 |
Уже не первый раз меняю здесь, и каждый раз остаюсь полностью удовлетворен.
0
КомментироватьУдалить
| Назар |  |
197.238.54.* | 13 июня 2025 09:33 |
Процесс обмена интуитивно понятен, никаких сложностей не возникло. Рекомендую от души.
0
КомментироватьУдалить
| Леонид |  |
37.130.23.* | 13 июня 2025 08:05 |
Средства поступили на счет очень быстро. Высокий уровень сервиса, буду рекомендовать.
0
КомментироватьУдалить
| Валентин |  |
46.11.240.* | 13 июня 2025 08:04 |
Поддержка помогла разобраться с небольшим нюансом, очень профессионально. Спасибо за помощь!
0
КомментироватьУдалить
| Эдуард |  |
177.93.10.* | 13 июня 2025 07:59 |
Сравнивал несколько обменников, здесь условия оказались самыми привлекательными. И не подвели!/
0
КомментироватьУдалить
| Юрий |  |
5.77.197.* | 13 июня 2025 05:39 |
Процесс обмена настолько интуитивный, что даже не заметил, как всё прошло. Вышка!
0
КомментироватьУдалить
| Alexey |  |
67.174.157.* | 13 июня 2025 04:12 |
Менял usdt на рубли, всё чётко, как в аптеке. Курс нормальный, без скрытых комиссий.
0
КомментироватьУдалить
| Вазген | |
178.78.161.* | 12 июня 2025 17:30 |
Деньги пришли, все в порядке. Обменник работает хорошо, комиссии адекватные.
0
КомментироватьУдалить
| Леонид |  |
212.47.128.* | 12 июня 2025 17:13 |
Пользуюсь этим обменником регулярно. Пока ни разу не подвели, всегда все вовремя и по заявленному курсу.
0
КомментироватьУдалить
| Феликс |  |
176.60.241.* | 12 июня 2025 16:45 |
Простой и понятный интерфейс, не нужно долго разбираться, как что работает. Обмен прошел быстро, спс.
0
КомментироватьУдалить
| Leonid |  |
101.56.211.* | 12 июня 2025 16:29 |
Если нужен надежный обмен без лишних хлопот – рекомендую. Всегда все оперативно и по делу.
0
КомментироватьУдалить
| Евдоким |  |
37.155.38.* | 12 июня 2025 15:54 |
Немного волновался за первый перевод крупной суммы, но все прошло идеально. Деньги получил, спасибо за вашу надежность.
0
КомментироватьУдалить
| Storm |  |
197.49.110.* | 12 июня 2025 15:44 |
Обмен прошел, как и было заявлено. Средства поступили на карту примерно через полчаса, вопросов нет. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Константин |  |
45.120.177.* | 12 июня 2025 15:26 |
Отличный сервис! Курс устроил, заявку обработали оперативно. Буду рекомендовать знакомым.
0
КомментироватьУдалить
| Георгий |  |
193.74.243.* | 12 июня 2025 14:15 |
Ценю вежливость и оперативность службы поддержки. Помогли решить вопрос буквально за несколько минут.
0
КомментироватьУдалить
| Денис | |
5.77.197.* | 12 июня 2025 13:55 |
Спасибо за возможность безопасно и оперативно проводить обмены. Ваш сервис действительно выделяется.
0
КомментироватьУдалить
| Мирон | |
46.216.242.* | 12 июня 2025 09:23 |
Выводил на карту, средства поступили оперативно. Благодарю команду обменника за профессионализм.
0
КомментироватьУдалить
| Сокол | |
94.254.206.* | 12 июня 2025 05:10 |
Долго выбирал обменник, остановился на этом из-за курса и положительных отзывов. Не ошибся, поддержка супер!
0
КомментироватьУдалить
| Lollol | |
176.90.198.* | 12 июня 2025 04:07 |
Этот обменник мне кореш посоветовал, говорит, надёжный. Проверил – реально всё чётко, без обмана.
0
КомментироватьУдалить
| Иван |  |
77.238.228.* | 11 июня 2025 16:36 |
Произошла следующая ситуация:
При заводе на сайте заявки на перевод с usdt trc-20 на сбп выдался адрес для перевода: TGxhJB54No1FG6VgEH1EVZYWvFJCLPnLvv
Но при отправке перевода я увидел что на Мейл пришел другой вообще другой адрес.
Я написал в техподдержку. Техподдержка отписывается что был верный адрес. НО НЕТ
я несколько раз попробовал завести разные заявки и на всех них был этот адрес.
Фишинг с моец стороны точно нет т.к. я с айфона отправляю. Тут нечему подменять.
Техподдержка отказывается проверять. Если зайти на сайт можно самим убедиться в моих словах.
При заводе на сайте заявки на перевод с usdt trc-20 на сбп выдался адрес для перевода: TGxhJB54No1FG6VgEH1EVZYWvFJCLPnLvv
Но при отправке перевода я увидел что на Мейл пришел другой вообще другой адрес.
Я написал в техподдержку. Техподдержка отписывается что был верный адрес. НО НЕТ
я несколько раз попробовал завести разные заявки и на всех них был этот адрес.
Фишинг с моец стороны точно нет т.к. я с айфона отправляю. Тут нечему подменять.
Техподдержка отказывается проверять. Если зайти на сайт можно самим убедиться в моих словах.
| Администратор Цунами | 11 июня 2025 17:56 |
Здравствуйте, Иван,
Спасибо за ваш отзыв. Однако ваш комментарий не содержит конкретики, и нам сложно разобраться в сути вашего недовольства.
Обращаем внимание, что обменный сервис не имеет перед вами финансовых обязательств.
Если у Вас остались какие-либо вопросы, обратитесь в чат технической поддержки на нашем сайте, либо напишите на нашу официальную почту [email protected].
С Уважением,
Tsunami team.
Спасибо за ваш отзыв. Однако ваш комментарий не содержит конкретики, и нам сложно разобраться в сути вашего недовольства.
Обращаем внимание, что обменный сервис не имеет перед вами финансовых обязательств.
Если у Вас остались какие-либо вопросы, обратитесь в чат технической поддержки на нашем сайте, либо напишите на нашу официальную почту [email protected].
С Уважением,
Tsunami team.
Претензия снята
| Иван | 11 июня 2025 18:06 |
Добрый день.
Проблема не решена. Суть претензии:
1. При создании заявки на сайте обменника мне был выдан конкретный кошелек (TGxhJB54No1FG6VgEH1EVZYWvFJCLPnLvv).
2. На электронную почту после создания заявки приходил другой адрес (ТБкЕУ4wjBmN8rxpCTQo14MN81VgZPb1QKh).
3. Я отправил средства на кошелек, указанный на сайте обменника в момент создания заявки, полностью следуя инструкции.
4. Деньги по-прежнему лежат на этом кошельке и не были потрачены.
5. Сервис не предоставил технического объяснения несоответствия данных в системе.
6. Я использовал безопасное соединение на устройстве iPhone, фишинг или подмена исключены.
7. Ранее я успешно обменивался через данный обменник.
8. Чтоб предоставить подтверждение ошибки, я сделал еще 2 заявки (без оплаты) и мне выдало первый кошелёк (TGxhJB54No1FG6VgEH1EVZYWvFJCLPnLvv) и в них. Скрины я предоставил в техподдержку.
Скрины заявок, почты, истории транзакций готов предоставить дополнительно.
Спасибо.
Хэш перевода: 1042d3153a6db28c1b542e757f2f80de9de0ed722e5d5eefca0d7bc5aebf10d5
P. S. Со мной связались в тг техподдержка и запросили скрины до этой отписки со строоны администрации цунами. Не понимаю, это ответ техподдержки на скрины или что?
Проблема не решена. Суть претензии:
1. При создании заявки на сайте обменника мне был выдан конкретный кошелек (TGxhJB54No1FG6VgEH1EVZYWvFJCLPnLvv).
2. На электронную почту после создания заявки приходил другой адрес (ТБкЕУ4wjBmN8rxpCTQo14MN81VgZPb1QKh).
3. Я отправил средства на кошелек, указанный на сайте обменника в момент создания заявки, полностью следуя инструкции.
4. Деньги по-прежнему лежат на этом кошельке и не были потрачены.
5. Сервис не предоставил технического объяснения несоответствия данных в системе.
6. Я использовал безопасное соединение на устройстве iPhone, фишинг или подмена исключены.
7. Ранее я успешно обменивался через данный обменник.
8. Чтоб предоставить подтверждение ошибки, я сделал еще 2 заявки (без оплаты) и мне выдало первый кошелёк (TGxhJB54No1FG6VgEH1EVZYWvFJCLPnLvv) и в них. Скрины я предоставил в техподдержку.
Скрины заявок, почты, истории транзакций готов предоставить дополнительно.
Спасибо.
Хэш перевода: 1042d3153a6db28c1b542e757f2f80de9de0ed722e5d5eefca0d7bc5aebf10d5
P. S. Со мной связались в тг техподдержка и запросили скрины до этой отписки со строоны администрации цунами. Не понимаю, это ответ техподдержки на скрины или что?
Претензия возобновлена
| Администратор Цунами | 11 июня 2025 18:53 |
Иван,
На основании предоставленных вами доказательств и указанного вами TxID транзакции установлено, что адреса, выданные нашим сервисом на сайте, и адреса, полученные вами по электронной почте, не совпадают.
Рекомендуем проверить ваше устройство на наличие стороннего программного обеспечения, поскольку адрес, отображаемый в TxID, не относится к нашему сервису.
Если у Вас остались какие-либо вопросы, обратитесь в чат технической поддержки на нашем сайте, либо напишите на нашу официальную почту [email protected].
С Уважением,
Tsunami team.
На основании предоставленных вами доказательств и указанного вами TxID транзакции установлено, что адреса, выданные нашим сервисом на сайте, и адреса, полученные вами по электронной почте, не совпадают.
Рекомендуем проверить ваше устройство на наличие стороннего программного обеспечения, поскольку адрес, отображаемый в TxID, не относится к нашему сервису.
Если у Вас остались какие-либо вопросы, обратитесь в чат технической поддержки на нашем сайте, либо напишите на нашу официальную почту [email protected].
С Уважением,
Tsunami team.
Претензия снята
| Иван | 11 июня 2025 19:01 |
Добрый день.
Обновляю информацию по спору.
1) Обменник Tsunami официально дал два взаимоисключающих ответа:
• Сначала:
“Установлено, что адреса, выданные нашим сервисом на сайте, и адреса, полученные вами по электронной почте, не совпадают.”
• Затем мне же в в тг пишут:
“По скриншотам видим, что кошельки на сайте и в письме совпадают, а адрес, куда ушли средства, у нас не выдавался.”
Это прямое противоречие.
2) Все мои действия были выполнены строго по инструкции сайта.
3) Устройство: iPhone, приложение BestChange из App Store. Стороннего ПО нет.
4) Попытка обменника предложить “обратиться в поддержку кошелька для отмены перевода” технически невозможна для сети USDT.
Прошу зафиксировать эти противоречия как основание для расследования.
Готов предоставить все доказательства.
Спасибо.
Обновляю информацию по спору.
1) Обменник Tsunami официально дал два взаимоисключающих ответа:
• Сначала:
“Установлено, что адреса, выданные нашим сервисом на сайте, и адреса, полученные вами по электронной почте, не совпадают.”
• Затем мне же в в тг пишут:
“По скриншотам видим, что кошельки на сайте и в письме совпадают, а адрес, куда ушли средства, у нас не выдавался.”
Это прямое противоречие.
2) Все мои действия были выполнены строго по инструкции сайта.
3) Устройство: iPhone, приложение BestChange из App Store. Стороннего ПО нет.
4) Попытка обменника предложить “обратиться в поддержку кошелька для отмены перевода” технически невозможна для сети USDT.
Прошу зафиксировать эти противоречия как основание для расследования.
Готов предоставить все доказательства.
Спасибо.
Претензия возобновлена
| Администратор Цунами | 11 июня 2025 19:08 |
Иван,
По вашей заявке зафиксирована ошибка со стороны пользователя — при оплате были нарушены условия, указанные на этапе оплаты заявки.
Ваши повторные возобновления финансовой претензии содержат некорректную информацию, вводящую в заблуждение других пользователей, и не соответствует фактам, подтверждённым перепиской и логами сервиса.
Платформа BestChange предназначена для объективных отзывов. Мы открыты к диалогу, но просим сохранять корректность и уважение к фактам.
С Уважением,
Tsunami team.
По вашей заявке зафиксирована ошибка со стороны пользователя — при оплате были нарушены условия, указанные на этапе оплаты заявки.
Ваши повторные возобновления финансовой претензии содержат некорректную информацию, вводящую в заблуждение других пользователей, и не соответствует фактам, подтверждённым перепиской и логами сервиса.
Платформа BestChange предназначена для объективных отзывов. Мы открыты к диалогу, но просим сохранять корректность и уважение к фактам.
С Уважением,
Tsunami team.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Pavel | |
178.121.28.* | 11 июня 2025 18:10 |
Самый топовый обменник, всегда помогут если что нет так, отвечают быстро:)поддержка на высоте!
0
КомментироватьУдалить
| Ольга | |
95.141.32.* | 11 июня 2025 17:48 |
Очень быстрый и выгодный обмен. Удобная навигация по отслеживанию статусу заявки.
0
КомментироватьУдалить
| Микки | |
109.139.137.* | 11 июня 2025 16:41 |
Не первый раз тут меняю, пока полет нормальный. Курс не всегда топ, но зато без геморроя.
0
КомментироватьУдалить
| Остин |  |
37.48.8.* | 11 июня 2025 16:06 |
Приятно, когда видишь, что сервис развивается и становится только лучше. Так держать!
0
КомментироватьУдалить
| Роман | |
185.99.7.* | 11 июня 2025 15:36 |
Я всегда очень осторожно подхожу к выбору обменников, но ваш сервис превзошел все ожидания. Спасибо за надежность!
0
КомментироватьУдалить
| Роман |  |
78.40.106.* | 11 июня 2025 14:37 |
Приятно иметь дело с профессионалами. Обмен занял минимум времени, все супер.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
209.205.217.* | 11 июня 2025 12:51 |
Сумма пришла. Спасбио!
0
КомментироватьУдалить
| Багдан | |
185.146.113.* | 11 июня 2025 12:43 |
Были сомнения, но почитал отзывы и решился. Не зря! Сервис на высоте, буду пользоваться.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Цунами за последние 30 дней: