Обменник Swop – отзывы, информация, статистика (swop.is), 12-я страница

Обменный пункт Swop

Информация от администратора обменного пункта

Написать отзыв об обменном пункте

Другие обменники

Статус:	недоступен		Отзывов:	1658
Возраст:	3 года и 1 месяц		Финансовых претензий:	0122
На BestChange:	2 года и 2 месяца		Курсов обмена:	—
Страна:		Фарерские острова	Сумма резервов:	—

Добавить отзыв

Ваше имя:
* Ваш e-mail:
* Отзыв:
* Тип:	Отзыв
	Финансовая претензия
* Оценка:
	Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Swop был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если: Регламентированный срок обмена не вышел. Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку. Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Swop скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Swop, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий.
* Номер обмена:
*	Ознакомлен и согласен с условиями BestChange

Кент

5.181.23.*

13 августа 2024 13:47

Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта

Не подтверждают перевод денег. Деньги перевёл по реквизитам, на сайте написано "ожидание поступления средств". Прошло уже достаточно времени.

Развернуть (5)

Администратор BestChange

13 августа 2024 14:13

Добрый день,

Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Кент

13 августа 2024 15:07

Спустя 1.5 часа деньги пришли.

Претензия снята

Администратор Swop

13 августа 2024 15:31

Здравствуйте, Кент, xmr поступают не сразу после обработки заявки, для начала им необходимо получить определенное количество подтверждений в сети
Примерное время подтверждения транзакции 10-120 минут при отсутствии загруженности сети.
К сожалению, сервис не может повлиять на скорость подтверждения транзакции.
На данный момент ваша транзакция полностью подтверждена. Если средства к вам не поступили, свяжитесь с нами в чате предоставим ссылку на вашу транзакцию

Администратор BestChange

13 августа 2024 17:04

Добрый день,

Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Кент

14 августа 2024 08:05

Подтверждаю получение.

КомментироватьУдалить

Dadaya

213.87.86.*

13 августа 2024 15:25

Обмен занял не более 10 минут, все отлично.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Superbebra

185.197.74.*

12 августа 2024 16:57

Отличный сервис, в первый раз работаю с обменниками и поэтому неправильно заполнил заявку, поддержка не проигнорила и помогла разобраться что да как, после этого крипта пришла буквально через пару минут.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Senko_Oknes

195.19.124.*

12 августа 2024 14:04

Прекрасный сервис, буквально 3 минуты и готово, рекомендую для использования.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Кирилл Алексеевич Демушкин

185.92.145.*

11 августа 2024 18:14

Идеальный сервис! Удобный и понятный интерфейс, выгодный курс, моментальные обмены! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Ровный

185.3.183.*

11 августа 2024 07:02

Всё хорошо. Быстро и выгодный курс. Спасибо.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Артем

172.59.224.*

11 августа 2024 06:23

Менял крипту на несколько разных банковских счетов с промежутком в неделю, каждый раз перевод занимал 15-20 минут.

Очень удобный сервис
Быстрое ожидание перевода
Быстрый ответ от поддержки.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Владимир

178.173.127.*

10 августа 2024 18:22

Беспроблемный обменник.
Менял с Привата на крипту. Быстро и курс хороший.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Андрей

79.139.199.*

10 августа 2024 08:31

Всё прошло отлично, удобный сервис, доволен.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Nikita

188.18.144.*

9 августа 2024 18:42

Все отлично. Причем я сам отправил сумму не совсем ту, что была в заявке, но быстро разобрались с оператором и выплата была завершена в течении 10 минут.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

TenderVoid

77.94.118.*

9 августа 2024 01:43

Все отлично, обменник хороший. В течение 5-10 минут после оплаты заявки получила трон на свой траст.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Hekot1Ne

46.0.64.*

7 августа 2024 19:22

Всё круто, быстро, сервис очень удобный, навигация пушка, без лишних слов быстро всё перевели, спасибо!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Олег

198.16.66.*

6 августа 2024 19:01

Персональные данные удалены администрацией мониторинга

По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем

Обменный пункт своп предоставил мне реквизит *** для обмена, который я в 17:32 отправил своей подруге для покупки криптовалюты, все скриншоты у меня есть, после этого обменник не увидел оплату и в 17:40 я оптравил им скрин оплаты на этот реквизит, они просто на просто меня проигнорировали ничего не отвечаю больше часа. потом начали что то придумывать со временем оплаты и так далее, я создавал много заявок в это время. Сначала они говорили не оплаты нет, потом что есть но не могут идентифицировать, и тд.
Я готов Вам предоставить все скриншоты, квитанции и выписки.

Развернуть (9)

Администратор Swop

6 августа 2024 19:23

Здравствуйте, Олег,
Приносим извинения за доставленные неудобства, для проверки поступления средств по Вашей заявке платёжном у провайдеру необходима выписка из Вашего банка в формате PDF. После того как платежный провайдер подтвердит поступление средств Ваша заявка будет обработана средства отправлены.

С Уважением.

Претензия снята

Олег

7 августа 2024 06:39

В сбербанке пишет, что выписка за вчера не доступна, как я сейчас Вам её предоствлю?

Претензия возобновлена

Администратор Swop

7 августа 2024 09:57

Олег, приносим извинения за доставленные неудобства. Видим что именно по этой заявке реквизит не был выдан по причине спама заявок с Вашего аккаунта. Возможно вы ошиблись, указав в данной претензии неверный номер заявки? Пожалуйста, уточните верный номер заявки, которая была оплачена, но не обработана с нашей стороны. Мы все тщательно проверим. Не переживайте, если оплата была - средства ни в коем случае не пропадут.

Не могли бы вы предоставить скриншоты и квитанции, о которых Вы говорите, нам на почту [email protected]?

С Уважением,
Администратор Swop.is

Претензия снята

Администратор Swop

7 августа 2024 09:59

Приношу извинения, по заявке которую Вы указали, действительно был выдан реквизит, но он не соответствует реквизиту, указанному в предоставленном Вами чеке. Возможно так же по причине того что Вы перепутали номер заявки?

С Уважением,
Администратор Swop.is

Олег

7 августа 2024 11:22

Все чеки и объяснения я предоставил Вам на почту, дело в том что создавая заявки реквизит дублировался и по этому есть 4-5 заявок с этим реквизитом. Главное, что их провайдер получив оплату от указанного получателя в чеке начал отрицать получение средств.

Претензия возобновлена

Олег

7 августа 2024 11:23

И вместо того, что бы пойти мне на встречи и помочь идентифицировать оплаченную заявку, обменный пункт сначала час не отвечал, морозил просто меня и тд. Спасибо Вам за помощь!

Администратор Swop

7 августа 2024 11:43

Олег, мы стараемся отвечать на все запросы максимально быстро, но, к сожалению, бывают случаи когда поддержка загружена и не может ответить мгновенно. Приносим извинения за то что Вам пришлось ждать ответа.
Мы уже обратились в поддержку платежного провайдера, чтобы они максимально быстро нашли потерянный платеж.
Повторюсь, не переживайте, если средства действительно были отправлены - они не пропадут. Сделаем все возможное чтобы как можно скорее решить данную проблему.

С Уважением,
Администратор Swop.is

Претензия снята

Олег

7 августа 2024 11:46

Большое Вам спасибо, я надеялся на поддержку обменного пункта. Я не собираюсь снимать превенцию до момента выплаты или возврата моих средств.

Претензия возобновлена

Администратор Swop

7 августа 2024 14:07

Олег, Прикладываем скриншот Вашей заявки где слева видно реквизиты которые были выданы для совершения оплаты по заявке: https://ibb.co/Rgr9CLz, а так же чек который Вы предоставляете в счет оплаты по заявке: https://ibb.co/LzzQ6tj jnkbxf отличаются (личные данные были удалены с обоих скриншотов). Как Вы можете видеть, последние 4 цифры карты в чеке и карты которая была выдана Вам для совершения оплаты по заявке не совпадают. По данной заявке, средства нам не поступали.

Чек который Вы предоставляете относится к другой заявке, которая была успешно обработана. Предоставляем ссылку на транзакцию: https://live.blockcypher.com/ltc/tx/4af81b6119b58fa95ebe3ad06340b006ebbbde02130e9a9b7ee104511fe8c3dd/

С Уважением,
Администратор Swop.is

Претензия снята

КомментироватьУдалить

Александр

185.128.107.*

6 августа 2024 18:33

Чудесно, весьма оперативно.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Марина

94.25.173.*

6 августа 2024 04:30

Отлично все, рекомендую!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Даниил

83.149.46.*

5 августа 2024 20:40

Хороший обменник, пришло всё в течении 5 минут ~

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Никита

212.104.95.*

5 августа 2024 19:31

Хороший обменник.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Элизабет

194.186.210.*

2 августа 2024 12:47

Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта

Уже сутки не могут вывести деньги, уверяют в том что оплата не проходит. Что за беспредел?

Развернуть (3)

КомментироватьУдалить

Nina

37.30.10.*

5 августа 2024 07:53

Все пройшло чудово. Дякую дуже.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Анатолий

31.173.207.*

3 августа 2024 17:40

Все отлично спасибо доволен, обмен прошел быстро. Советую.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Владимир

162.19.138.*

3 августа 2024 06:31

Обмен прошёл как всегда успешно. Советую.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Zerg

212.74.203.*

2 августа 2024 15:05

Более менее комса, всегда всё супер даже при сильной нагрузке на сеть бтс!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Irina

98.159.36.*

1 августа 2024 10:40

Инцидент был урегулирован

По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем

Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга

Мне прислали письмо что заявка добавлена в ошибочные. Там указано напишите оператору на сайте. Пишу оператору, он мне говорит писать на почту. Я пишу на почту с письма, мне говорят ничего не пришло! *** Отправьте деньги на реквизиты указанные в заявке!

Развернуть (6)

КомментироватьУдалить

Дмитрий

188.170.79.*

31 июля 2024 22:12

Все четко, быстро и понятно! При минимальной комиссии перевод провел очень быстро, что порадовало! Неплохо, Добавил в избранное!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Николай

92.222.100.*

31 июля 2024 02:09

Самые чёткие ребята. Быстрее не бывает. Крайне советую.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Вита Тарасова

62.113.115.*

29 июля 2024 11:01

Отличный сервис. Пользуюсь уже не первый раз.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Sergei Vladimirivich

79.126.46.*

29 июля 2024 02:37

Пользуемся не в первый раз, все устраивает! Рекомендовали бы его всем!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Yury

31.19.129.*

28 июля 2024 13:47

Прислали через 13 часов на Юmoney, так как мне не к спеху было все нормально всем доволен.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Артем

176.117.128.*

28 июля 2024 09:03

Каждый обмен более 5 часов. Лучше выбирать кого-то угодно, но не swop. Денег можно дождаться только если заспамить поддержку и они отвечают что каким то образом "ускорят" платеж.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Анатолий

46.32.66.*

28 июля 2024 10:04

Все прошло ок, единственное что заметил у многих обменников направление на Юмани как-то долговато идет. Но если у всех так- значит есть причины. В сроки 24 часа с запасом укладываются, но за час никакие обменники не выводили- может не везло и попадал в поток.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

59 страниц: 44 28 131211 8 4