Обменный пункт Сова
Перейти на сайт Сова
Информация от администратора обменного пункта
Sova.gg- это сервис предоставляющий услуги по обращению цифровых валют
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 86429 | ||
| Возраст: | 5 лет и 11 месяцев | Финансовых претензий: | 0628 | ||
| На BestChange: | 4 года и 9 месяцев | Курсов обмена: | 1 836 | ||
| Страна: | Сумма резервов: | $139 319 746 | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Сова был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Сова скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Сова, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Максим | 95.139.44.* | 16 февраля 2026 12:34 |
| Администратор Сова | 16 февраля 2026 12:48 |
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
| Иван | 94.228.215.* | 16 февраля 2026 12:30 |
| Администратор Сова | 16 февраля 2026 12:30 |
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
| Шамиль | 89.58.63.* | 16 февраля 2026 12:05 |
| Администратор Сова | 16 февраля 2026 12:20 |
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
| Анна | 109.110.46.* | 16 февраля 2026 09:55 |
| Администратор Сова | 16 февраля 2026 10:01 |
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
| Дмитрий | 94.140.245.* | 16 февраля 2026 08:48 |
| Администратор Сова | 16 февраля 2026 09:31 |
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
| Анна | 95.183.65.* | 16 февраля 2026 02:24 |
| Администратор Сова | 16 февраля 2026 02:24 |
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
| Василий | 176.117.198.* | 15 февраля 2026 18:00 |
| Администратор Сова | 15 февраля 2026 18:05 |
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
| SpongeBob | 144.31.177.* | 15 февраля 2026 17:10 |
| Администратор Сова | 15 февраля 2026 17:29 |
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
| Niko | 104.28.250.* | 15 февраля 2026 16:12 |
| Администратор Сова | 15 февраля 2026 17:29 |
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
| Тимофей | 103.251.167.* | 15 февраля 2026 15:59 |
| Администратор Сова | 15 февраля 2026 16:00 |
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
| Андрей | 192.42.116.* | 15 февраля 2026 15:35 |
| Администратор Сова | 15 февраля 2026 15:49 |
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
| Роман | 91.218.223.* | 15 февраля 2026 14:43 |
| Администратор Сова | 15 февраля 2026 14:48 |
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
| Андрей | 69.42.213.* | 15 февраля 2026 12:49 |
Мало того что поддержка тигры),так и автоматика исключает обращение. Процветания.
| Администратор Сова | 15 февраля 2026 12:50 |
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
| Алексей | 62.217.185.* | 15 февраля 2026 12:24 |
Ребята предоставляют качественный, чистый сервис.
Успехов и развития!
| Администратор Сова | 15 февраля 2026 12:26 |
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
| Сергей | 109.60.208.* | 15 февраля 2026 11:40 |
| Администратор Сова | 15 февраля 2026 11:40 |
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
| Анна | 94.253.101.* | 15 февраля 2026 11:14 |
| Администратор Сова | 15 февраля 2026 11:15 |
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
| Евгений | 109.232.229.* | 15 февраля 2026 09:59 |
| Администратор Сова | 15 февраля 2026 10:03 |
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
| Виталий | 194.110.207.* | 15 февраля 2026 09:54 |
| Администратор Сова | 15 февраля 2026 09:57 |
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
| Александр | 176.59.5.* | 15 февраля 2026 08:45 |
| Администратор Сова | 15 февраля 2026 08:46 |
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
| Никита | 178.157.153.* | 15 февраля 2026 05:49 |
| Администратор Сова | 15 февраля 2026 05:50 |
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
| Евгений | 46.63.130.* | 14 февраля 2026 20:42 |
| Администратор Сова | 14 февраля 2026 20:42 |
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
| Роман | 212.233.84.* | 14 февраля 2026 18:37 |
| Администратор Сова | 14 февраля 2026 20:34 |
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
| Иван | 178.178.234.* | 14 февраля 2026 14:36 |
| Администратор Сова | 14 февраля 2026 17:10 |
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
| Никита | 51.250.73.* | 14 февраля 2026 13:59 |
| Администратор Сова | 14 февраля 2026 17:10 |
лагодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
| Алексей | 89.111.27.* | 14 февраля 2026 13:00 |
| Администратор Сова | 14 февраля 2026 13:08 |
У вас запросили хеш по заявке, после предоставления хеша ваша заявка была принята к исполнению
| Нарек | 45.140.188.* | 14 февраля 2026 11:13 |
| Администратор Сова | 14 февраля 2026 11:14 |
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
| Arthur | 90.131.43.* | 14 февраля 2026 05:13 |
On 08 February I transferred 14,650 RUB via YooMoney to the рpayment details provided in the order. YooMoney officially confirmed that the payment was successfully completed and sent to the specified details. I provided the exchanger with the payment receipt and confirmation.
Despite this, the application was marked as “Deleted – payment not received.”
Later the exchanger claimed that the payment “did not pass in multitransfer” and that a refund would be processed within 3 days. No refund has been received. More than 5 days have already passed.
When I requested:
— confirmation that a refund was initiated
— refund transaction ID/reference
— clarification of the payment status
I received no concrete proof. Instead, the support repeatedly requested irrelevant information and shifted responsibility to a third-party “multitransfer” system without providing any documentary confirmation.
YooMoney confirms:
— the payment was successful
— no refund has been initiated
— funds can only be returned by the recipient
At this moment, the exchanger has not provided:
— proof that funds were not received
— proof that a refund was initiated
— any transaction reference
— any official statement from the payment provider
Support communication was dismissive and uncooperative. Instead of investigating the issue properly, responsibility was consistently shifted away without evidence.
I request:
Clear confirmation of where the funds are currently located.
Documentary proof of refund initiation (if it was actually made).
Immediate refund of 14,650 RUB if the exchanger cannot prove non-receipt.
All payment confirmations and correspondence can be provided upon request.
| Администратор BestChange | 14 февраля 2026 05:14 |
We request the exchanger's administrator to respond to the user's complaint.
Sincerely, administration of the BestChange exchanger monitor.
| Администратор Сова | 14 февраля 2026 05:23 |
| Arthur | 14 февраля 2026 05:44 |
Stop redirecting the discussion.
Provide here:
— Proof that the funds were not received, or
— Official confirmation of refund initiation with transaction ID and date.
Until you provide documented evidence, the claim stands.
| Администратор Сова | 14 февраля 2026 06:03 |
| Arthur | 14 февраля 2026 06:47 |
No refund reference, no transaction ID, no documentary proof was provided.
The exchanger keeps redirecting the discussion to chat instead of presenting evidence here.
This is not a clarification issue. This is a funds location issue.
I ask BestChange administration to request from the exchanger:
— Proof of non-receipt of funds
or
— Official refund confirmation with transaction ID and date
Without documentary evidence, marking the claim as “solved” is unjustified.
| Администратор Сова | 14 февраля 2026 06:50 |
| Arthur | 14 февраля 2026 06:57 |
I have already spent 5 days in your chat and received:
— no refund reference
— no transaction ID
— no documentary proof
— no confirmation of non-receipt
You are deliberately avoiding providing evidence in a public thread and repeatedly marking the claim as “solved” without proof.
If a refund was initiated — provide the refund transaction ID and date here.
If funds were not received — provide official confirmation from your payment provider here.
Until documented evidence is presented publicly, the claim cannot be considered solved.
I ask BestChange administration to require documentary proof from the exchanger instead of allowing repeated unsupported “Claim solved” markings.
| Администратор Сова | 14 февраля 2026 06:59 |
| Arthur | 14 февраля 2026 07:17 |
You do not need private chat access to return the funds.
Refund can be initiated unilaterally by the recipient of the payment.
Therefore the request to move this discussion to chat is irrelevant to the refund process.
The only unanswered question remains:
Why has the refund not been initiated?
| Администратор Сова | 14 февраля 2026 07:20 |
| Arthur | 14 февраля 2026 08:25 |
I have already sent my refund details from the email specified in the order.
Please clarify publicly:
Were my payment details not visible in the order system under the application number?
Why was I asked multiple times to move to chat instead of simply requesting refund details here?
Has the refund process now been officially initiated?
Please provide:
– Confirmation of refund initiation
– Expected timeframe
– Refund reference/ID once available
Until refund confirmation is provided, the claim cannot be considered solved.
| Администратор Сова | 14 февраля 2026 08:27 |
| Arthur | 14 февраля 2026 10:01 |
Please provide:
Confirmation that the refund has been initiated.
Date and exact time of refund initiation.
Refund transaction ID / reference number.
Name of the payment provider through which the refund is being processed.
Without documentary proof of refund initiation, this claim cannot be considered resolved.
A refund is a unilateral action that can be initiated by the recipient of funds. It does not require additional clarification in private chat.
Until a transaction reference is provided, the claim remains active.
I ask BestChange administration to require documentary confirmation instead of accepting unsupported status updates.
| Администратор Сова | 14 февраля 2026 10:06 |
| Arthur | 14 февраля 2026 10:33 |
As of now:
— No refund confirmation has been provided
— No refund transaction ID has been provided
— No documentary proof has been sent
The statement that information “will be sent” does not constitute proof.
Until documentary confirmation of refund initiation is provided, the claim remains active.
I ask BestChange administration to require:
— refund initiation confirmation
— refund transaction ID
— payment provider confirmation
Without documentary evidence, the claim cannot be marked as resolved.
| Администратор Сова | 14 февраля 2026 10:39 |
| Влад | 193.29.139.* | 14 февраля 2026 10:04 |
| Администратор Сова | 14 февраля 2026 10:18 |
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
| Creed | 91.219.23.* | 14 февраля 2026 09:52 |
| Администратор Сова | 14 февраля 2026 09:54 |
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
| Александр | 176.15.129.* | 14 февраля 2026 07:13 |
| Администратор Сова | 14 февраля 2026 07:14 |
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда SOVA
Наиболее популярные направления обменного пункта Сова за последние 30 дней:

