Здравствуйте, Роман! Мы всегда на связи и готовы предоставить всю запрашиваемую банком информацию для скорейшего решения проблемы!

Проблема на данный момент никак не решена. Обмен был произведен 1-го мая, сегодня 13 и обменник спускает все на тормоза. На мою карту залили грязь после чего я поймал блокировку не только карты на которую принимал, но и всех остальных банков.

Роман, Тип отзыва финансовая претензия доступен лишь в том случае, если обменный сервис не выполнил свои финансовые обязательства по заявке. Ваша заявка была выполнена в полном объеме. Наша команда работает над разрешением вашего вопроса.

Администрация bestchange. Прошу вас выйти на связь. Так как нельзя такой обменник держать в листинге.
Обменник выслал мне грязные деньги из за которых у меня проблемы и заблокированы все банковские счёта. Считают что выполнил все обязательства.
Прошу не удалять претензию и помочь разобраться пока у обменника есть финансовые обязательства.

Обменник провёл перевод через p2p биржу, где заслали грязь.
Они даже апелляцию не смогли сделать, как-то помочь в решении ситуации.

Роман, тип отзыва финансовая претензия доступен лишь в том случае, если обменный сервис не выполнил свои финансовые обязательства по заявке. Ваша заявка была выполнена в полном объеме. Просим Вас предоставить запрашиваемую нами информацию в чате с поддержкой, заранее спасибо!

По сути средства я не получил. Деньги были украдены у другого человека, а я получил блокировку и невозможность пользоваться этими деньгами.

Роман, очень просим Вас не разбрасываться подобными заявлениями о якобы украденных деньгах, так как Вы не предоставили нам ни одного факта, подтверждающего это. Относительно вашего заявления, что средства, переведенные на ваш счет, были украдены: для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации и провести необходимые внутренние проверки, просим вас предоставить следующие документы:

Подтверждение от банка или другой финансовой организации, что средства, которые были зачислены на ваш счет, являются краденными.
Копию уведомления от правоохранительных органов или другого официального источника, подтверждающего факт кражи средств.
Другие доказательства или информацию, которые могли бы помочь в расследовании данного инцидента.

Также, просим Вас не восстанавливать финансовую претензию, так как все средства по заявке были Вами получены и находятся на Вашем банковском счету. Обменный пункт не имеет перед Вами финансовых обязательств.

Вы сейчас прямо сказали в своем комментарии что не несете ответственности за происхождение средств отправленными вами? Я правильно понимаю, что все клиенты которые у вас обмениваются могут по сей день получать грязные средства?

Роман, уточните пожалуйста в каком именно предложении Вы увидели, чтобы мы это сказали?
Наш оператор находится с Вами на связи в чате телеграмма, пожалуйста задавайте все интересующие Вас вопросы там и прекратите спам внутри мониторинга.
Также, просим Вас не восстанавливать финансовую претензию, так как все средства по заявке были Вами получены и находятся на Вашем банковском счету. Обменный пункт не имеет перед Вами финансовых обязательств.

Я буду восстанавливать финансовую претензию пока вы не начнете шевелиться в решении вопроса. Мы вам о своих требованиях сообщили в чате. Я не могу открывать финансовую претензию только потому что вы несете ответственность за доставленные средства, но не хотите нести ответственность за то что вы шлете людям ворованные деньги?

Роман, всю запрашиваемую Вами информацию мы предоставили, ожидаем того же и от Вас.

Вы предоставили какой-то несущественный минимум. В вашей риторике ведения этого дела четко прослеживается не желание заниматься вопросом. Мне важно чтобы другие люди видели что вы льете грязь и вам все равно. Напоминаю все произошло 1-го мая, сейчас уже 13 и пока вас за шкирку не взять вы шевелиться не будете.

Роман, тип отзыва финансовая претензия доступен лишь в том случае, если обменный сервис не выполнил свои финансовые обязательства по заявке. Ваша заявка была выполнена в полном объеме. Просим Вас предоставить запрашиваемую нами информацию в чате с поддержкой, заранее спасибо!

Ваш контрагент запросил деньги обратно. Я не должен оставлять претензию если после перевода деньги просят обратно и блокируют мне все счета?

Роман, тип отзыва финансовая претензия доступен лишь в том случае, если обменный сервис не выполнил свои финансовые обязательства по заявке. Ваша заявка была выполнена в полном объеме. Просим Вас предоставить запрашиваемую нами информацию в чате с поддержкой.

Если вы ошибаетесь, то не нужно меня в это втягивать. То что вы тут творите это достаточное обоснование для претензии. Вы отправили мне грязные, ворованные деньги, блокировка этих средств это лишь малое что со мной произошло. Все может обернуться таким образом что мне придется решать вопрос полицией. Я желаю чтобы люди видели как вы относитесь к клиентам и как работаете.

Роман, мы до сих пор не получили от Вас ни одного подтверждения, касательно того, что блокировка счета связана с нашим переводом и что эти деньги являются «краденными». Также, просим Вас не восстанавливать финансовую претензию, так как все средства по заявке были Вами получены и находятся на Вашем банковском счету. Обменный пункт не имеет перед Вами финансовых обязательств.

Приветствуем, Роман.

Ожидаем от Вас подтверждения блокировки Ваших средств. Пожалуйста, представьте запрос от банка, где будет указана транзакция, которая стала причиной блокировки Ваших счетов.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Приветствую всех. Задержка с подтверждением блокировки связана с тем, что банк ничего нам не дает. Суть в том что это новая статья блокировки и когда я прихожу в банк с запросом дать мне хотя бы выписку по счету, менеджер говорит что компьютер не дает ему ничего сделать пока у нас открыто обращение и нам нужно дождаться ответа по нему. Банк сначала назначил дату ответа на 14-ое число, но в указанный день перенес на 18-ое мая. Обменник до сих пор никак не содействует в помощи нам, хотя ему ничего не мешает помогать в ситуации пока мы ждём бумаги.

Роман, наш оператор находится с Вами на связи и предоставляет всю запрашиваемую Вами информацию. Просим Вас не восстанавливать финансовую претензию, так как все средства по заявке были Вами получены и находятся на Вашем банковском счету. Обменный пункт не имеет перед Вами финансовых обязательств.

Обменник по сей день не сделал ничего чтобы помочь в разблокировке. Эти люди *** , они отправляют деньги и просят их обратно! Уже больше месяца никто и пальцем не шевельнул!

Роман, наш оператор находится с Вами на связи и предоставляет всю запрашиваемую Вами информацию. Просим Вас не восстанавливать финансовую претензию, так как все средства по заявке были Вами получены и находятся на Вашем банковском счету. Обменный пункт не имеет перед Вами финансовых обязательств.

Прошу администрацию best change обратить внимание на данный *** обменник. У меня есть все подтверждения что они после обмена запрашивают деньги обратно.

Роман, тип отзыва финансовая претензия доступен лишь в том случае, если обменный сервис не выполнил свои финансовые обязательства по заявке. Ваша заявка была выполнена в полном объеме. Просим Вас предоставить запрашиваемую нами информацию в чате с поддержкой, так как Вы до сих пор этого не сделали. всю запрашиваемую Вами информацию мы предоставили, ожидаем того же и от Вас.

Я предоставил вам бумажку из банка, там все понятно. Деньги были мною получены и запрошены обратно, из-за чего у меня уже 1.5 месяца все карты в блоке. Это достаточное обоснование для претензии.

Роман, на «бумажке из банка», которую Вы нам предоставили нет никакой информации, которую мы у Вас запрашивали. Просим Вас не восстанавливать финансовую претензию, так как все средства по заявке были Вами получены и находятся на Вашем банковском счету. Обменный пункт не имеет перед Вами финансовых обязательств.

Я буду восстанавливать до тех пор пока не начнете решать проблему. Никаких документов мне больше не дает банк. Вы должны были за это время связаться контр агентом и выяснить данные отправителя. Вы этого не сделали до сих пор! Прошу администрацию best change обратить внимание на данный обменник и вмешаться в разрешение проблемы.

Роман, тип отзыва финансовая претензия доступен лишь в том случае, если обменный сервис не выполнил свои финансовые обязательства по заявке. Ваша заявка была выполнена в полном объеме. Просим Вас предоставить запрашиваемую нами информацию в чате с поддержкой, так как Вы до сих пор этого не сделали. всю запрашиваемую Вами информацию мы предоставили, ожидаем того же и от Вас.

Я предоставил вам все что есть и объяснил что банк мне выдал только это. Вы приняли тактику запрашивать невозможное? Отзовите претензию на возврат средств!

Роман, наш оператор находится с Вами на связи и пытается помочь и проконсультировать Вас даже не получив для этого необходимые запрашиваемые документы. Просим Вас перестать восстанавливать финансовую претензию, так как средства были выплачены Вам в полном объеме и никаких финансовых обязательств обменный пункт перед Вами не имеет.

Уважаемый пользователь, просим Вас не дублировать отзывы. Пожалуйста, ведите конструктивное общение в уже созданной ветке.
Дубль был удален.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestСhange.

Я прошу помощи у всех кто не безразличен к чистоте обменников на данной платформе. Данный обменник — ***. С момента блокировки средств они ничего не сделали чтобы помочь в разблокировке. Они просят документы из банка которые подтвердили бы что именно из их средств произошло блокировка. Но банк не может дать такого документа чисто физически. Банк сказал идти в полицию и запросил данные у обменника и вот они уже перестали отвечать.

Роман, тип отзыва финансовая претензия доступен лишь в том случае, если обменный сервис не выполнил свои финансовые обязательства по заявке. Ваша заявка была выполнена в полном объеме. Просим Вас предоставить запрашиваемую нами информацию в чате с поддержкой, так как Вы до сих пор этого не сделали. всю запрашиваемую Вами информацию мы предоставили, ожидаем того же и от Вас.