|
Обменный пункт SberBit
Перейти на сайт SberBit
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 4699 | ||
| Возраст: | 8 лет и 10 месяцев | Финансовых претензий: | 10183 | ||
| На BestChange: | 7 лет и 10 месяцев | Всего валют: | — | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | — | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте SberBit был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору SberBit скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в SberBit, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Андрей |  |
217.118.91.* | 3 мая 2019 09:28 |
Благодарю Артура и всю вашу команду за четкие и быстрые пояснения!
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
188.19.53.* | 3 мая 2019 00:26 |
Все быстро и четко!! Менее 3-х минут и сделка окончена! Зачет!
0
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
67.209.129.* | 1 мая 2019 13:03 |
Отличный обменник, работают внимательно
0
КомментироватьУдалить
| Эльмира | |
95.153.133.* | 1 мая 2019 11:52 |
Отличный обменник !!! Даже в праздничный день все быстро и оперативно !!
0
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
54.39.148.* | 1 мая 2019 11:40 |
Всё чётко осуществили обмен! Отдельное спасибо оператору Антону, отвечал и реагировал моментально!
0
КомментироватьУдалить
| KaFaH_OFF |  |
195.176.3.* | 30 апреля 2019 18:31 |
Отличный обменник: быстро, выгодно, надёжно, да ещё и люди вежливые. Всем рекоммендую меня СбербанкРуб на BTC.
0
КомментироватьУдалить
| Егор |  |
185.220.101.* | 30 апреля 2019 14:19 |
Прекрасный и оперативный сервис. Комиссия умеренная, хотя можно найти и менеьше, но в данном сервисе предоставляется возможность оперировать небольшими суммами, что многими сервисами не поддерживается. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Магомед | |
188.0.175.* | 30 апреля 2019 14:05 |
Пользуюсь уже несколько месяцев некогда не подводили. просто молодцы*
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
37.20.124.* | 29 апреля 2019 15:59 |
Бодрый обменник, рекомендую! Антоха консультан красава! все быстро и приоритет )))
0
КомментироватьУдалить
| Артем | |
46.8.138.* | 29 апреля 2019 04:42 |
Отличный обмен! Быстро битки---- на сбер. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Маргарита | |
2.93.187.* | 27 апреля 2019 13:09 |
Все прошло как обычно превосходно.Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
109.248.149.* | 27 апреля 2019 11:21 |
Замечательный обменный пункт с отзывчивой и желающей помочь администрацией! Пользуюсь не первый раз - ни разу не был разочарован! Успехов Вам и только довольных клиентов!
0
КомментироватьУдалить
| Влад | |
146.66.177.* | 26 апреля 2019 17:05 |
Антон все сделал быстро и качественно! Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Agent_Nixan | |
37.79.39.* | 26 апреля 2019 09:39 |
Все супер! Лучшие Операторы Артур и София!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
134.19.129.* | 26 апреля 2019 05:09 |
Достойный обменник, быстрый и коммисия по Божески! Рекомендую ))) Всегда отправляют с приоритетом!!!
0
КомментироватьУдалить
| Василь | |
37.112.16.* | 25 апреля 2019 17:58 |
Антону респект, мне немного тугому доходчиво объяснил. обмен прошел быстро мин 5. Даже дал ссылку где можно совершить обмен на большую сумму
0
КомментироватьУдалить
| Камол |  |
217.170.192.* | 25 апреля 2019 17:11 |
Делал заявку, все быстро выполнено, спасибо Антону)
0
КомментироватьУдалить
| Марат |  |
51.75.145.* | 25 апреля 2019 16:53 |
Добрый вечер, хочу рассказать о вчерашнем случае с данным сервисом
Хотел сделать обмен на максимально допустимую в нём сумму 19900р.
курс был вот такой https://pastenow.ru/5DVBU
после того, как я выявил желание пройти верифкацию, а она у них занимает около 1 минуты, и обменять на максимально возможную сумму курс стал вот такой https://pastenow.ru/5DVCJ
Я заметил это и обратился в чат с вопросом, почему курс после верифкации увеличился на 500$, на что мне ответели, что это биржа ЕХМО так делает, а не они, хотя курс стоял и не роста не падения не наблюдалось.
Я написал, что раз верификация пройдена, то я подожду когда курс станет лучше и тогда сделаю покупку, а мне ответели, что надо будет заново скидывать документы и повторно проходить верификацию. Само собой понятно, что при этом если буду проходить её повторно, то они также в течении минуты опять поднимут курс, хотя я не вижу смысла повторной верифкации, она проходится во многих сервисах раз и на всегда, данные же не меняются.
Я снова написал в обменник вопрос - не повторится ли увеличение курса при следующей верифкации, на что мне ответели, что мне отказано в обслуживании без объяснения причин, я спросил навсегда - они ответели да, и тут же исчез онлайн чат, жаль, что я не скринел переписку, так как на почту мне она не пришла.
В общем год назад у меня был такой случай, когда я попался на манипуляции курсов, тогда сервис вернул средства, но всё равно такой момент не приятен.
Написал письмо в техподдержку bestchange о данном случае, обещали разобраться.
Я считаю, если данный сервис создает проблемы, то об этом надо чаще говорить и либо тут качество улучшится, либо сервис исчезнет.
Хотел сделать обмен на максимально допустимую в нём сумму 19900р.
курс был вот такой https://pastenow.ru/5DVBU
после того, как я выявил желание пройти верифкацию, а она у них занимает около 1 минуты, и обменять на максимально возможную сумму курс стал вот такой https://pastenow.ru/5DVCJ
Я заметил это и обратился в чат с вопросом, почему курс после верифкации увеличился на 500$, на что мне ответели, что это биржа ЕХМО так делает, а не они, хотя курс стоял и не роста не падения не наблюдалось.
Я написал, что раз верификация пройдена, то я подожду когда курс станет лучше и тогда сделаю покупку, а мне ответели, что надо будет заново скидывать документы и повторно проходить верификацию. Само собой понятно, что при этом если буду проходить её повторно, то они также в течении минуты опять поднимут курс, хотя я не вижу смысла повторной верифкации, она проходится во многих сервисах раз и на всегда, данные же не меняются.
Я снова написал в обменник вопрос - не повторится ли увеличение курса при следующей верифкации, на что мне ответели, что мне отказано в обслуживании без объяснения причин, я спросил навсегда - они ответели да, и тут же исчез онлайн чат, жаль, что я не скринел переписку, так как на почту мне она не пришла.
В общем год назад у меня был такой случай, когда я попался на манипуляции курсов, тогда сервис вернул средства, но всё равно такой момент не приятен.
Написал письмо в техподдержку bestchange о данном случае, обещали разобраться.
Я считаю, если данный сервис создает проблемы, то об этом надо чаще говорить и либо тут качество улучшится, либо сервис исчезнет.
| Администратор SberBit | 25 апреля 2019 17:29 |
Здравствуйте, Марат!
Сервис оставляет за собой право ставить курс согласно своих интересов, в тоже время Вы, имеете полное право не производить обмен, в том случае, если Вас курс не устраивает. Никакой манипуляции курсами не может быть, так как курс ФИКСИРУЕТСЯ В ЗАЯВКЕ, которую Вы можете не создавать. Однако, Ваш диалог был не о заявке, а больше похож на попытку выяснить коммерческую иформацию сторонней организации. В связи с этим было принято решение отказать Вам в обслуживании, так как узкая специфика Ваших уточняющих вопросов выдала в Вас конкурента с головой.
Всего Вам доброго.
Сервис оставляет за собой право ставить курс согласно своих интересов, в тоже время Вы, имеете полное право не производить обмен, в том случае, если Вас курс не устраивает. Никакой манипуляции курсами не может быть, так как курс ФИКСИРУЕТСЯ В ЗАЯВКЕ, которую Вы можете не создавать. Однако, Ваш диалог был не о заявке, а больше похож на попытку выяснить коммерческую иформацию сторонней организации. В связи с этим было принято решение отказать Вам в обслуживании, так как узкая специфика Ваших уточняющих вопросов выдала в Вас конкурента с головой.
Всего Вам доброго.
| Марат | 25 апреля 2019 19:36 |
Какого конкурента? не понял?
по первой части вопроса, получается, что после верификации Вы можете поднимать курс, чтоб клиент брал дороже, разве это не манипуляция? я к примеру к вам зашел за лучшим курсом, а вы меня хотели поймать на невнимательности, это очень не красиво с вашей стороны, в том году был такой ушлый обменник, название его вспомнить не могу, но теперь смотрю его нет, наверное доманипулировался. Работайте честно, если к Вам зашел клиент, то не надо резко повышать курс, чтоб в заявке сформировался новый и он не чего не заметил, мне просто повезло и я не попался на обман.
Все поняли, что творит данный сервис, будьте внимательны!!!
по первой части вопроса, получается, что после верификации Вы можете поднимать курс, чтоб клиент брал дороже, разве это не манипуляция? я к примеру к вам зашел за лучшим курсом, а вы меня хотели поймать на невнимательности, это очень не красиво с вашей стороны, в том году был такой ушлый обменник, название его вспомнить не могу, но теперь смотрю его нет, наверное доманипулировался. Работайте честно, если к Вам зашел клиент, то не надо резко повышать курс, чтоб в заявке сформировался новый и он не чего не заметил, мне просто повезло и я не попался на обман.
Все поняли, что творит данный сервис, будьте внимательны!!!
| Администратор SberBit | 25 апреля 2019 21:13 |
Марат,
Сервис меняет курсы по своему усмотрению и, конечно, с Вами в этом вопросе советоваться не будет. Ни о каких манипуляциях здесь речи быть не может. Ваши умозаключения мы поняли и оценили. Желаем Вам всего доброго!
Сервис меняет курсы по своему усмотрению и, конечно, с Вами в этом вопросе советоваться не будет. Ни о каких манипуляциях здесь речи быть не может. Ваши умозаключения мы поняли и оценили. Желаем Вам всего доброго!
| Администратор BestChange | 26 апреля 2019 14:42 |
Приветствуем, Марат!
Дали ответ Вам по почте. Спасибо за понимание.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Дали ответ Вам по почте. Спасибо за понимание.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Афоня | |
95.27.43.* | 25 апреля 2019 11:27 |
Не первый день совершаю обмены, но работа данного сервиса меня поразила! Заявку выполнили за минуту без лишних вопросов. Артур - красавчик, вежливый и очень грамотный парень. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
2.93.44.* | 24 апреля 2019 17:56 |
Обратился в данный обменник. На сайте было написано обратится в чат. Пишу в чате что за верификация? Тишина. Пишу Ау. спустя еще некоторое время, мне ответили про верификацию и написали цитата "Не хами". Никакого хамства с моей стороны не было!!!!!! После чего я ответил Уважаемый, надо немного шевелится!!!! После этого мне отказали в обмене и добавили в ЧС!!!!!!!!!! Возникает вопрос разве можно так работать с клиентами?????
| Администратор SberBit | 24 апреля 2019 18:06 |
Здравствуйте, Андрей!
Мы отказываем в обмене клиентам которые ведут себя вызывающе, хамски или неуважительно по отношению к оператору или сервису.
Мы отказываем в обмене клиентам которые ведут себя вызывающе, хамски или неуважительно по отношению к оператору или сервису.
Претензия снята
| Андрей | 24 апреля 2019 18:13 |
В слове АУ которое последовало после длительной тишины в чате нет ничего хамского!!! В отличии того как ответил оператор "НЕ ХАМИ". Вместо того чтоб написать Здравствуйте! Для начало научится пользоваться пунктуальным общением с клиентом! КАк ОПЕРАТОР так и клиент!!
Претензия возобновлена
| Администратор SberBit | 24 апреля 2019 18:20 |
Андрей,
"Ау", а за тем сразу "ты там вообще" - такие выражения мы расцениваем, как хамство и неуважительное отношение к оператору и сервису. Ваш отзыв, только подтверждает вашу неприемлемую манеру общения. Всего доброго! Удачи и всех благ Вам!
"Ау", а за тем сразу "ты там вообще" - такие выражения мы расцениваем, как хамство и неуважительное отношение к оператору и сервису. Ваш отзыв, только подтверждает вашу неприемлемую манеру общения. Всего доброго! Удачи и всех благ Вам!
Претензия снята
| Андрей | 24 апреля 2019 18:45 |
Администратор SberBit Ваш оператор даже банально не поздоровался, как обычно принято в чате. А ВЫ не расцениваете общения Вашего оператора как Хамство в сторону клиента?
Претензия возобновлена
| Андрей | 24 апреля 2019 18:47 |
Пришлите мне скрин переписки!!!!!!
| Администратор SberBit | 24 апреля 2019 18:47 |
Андрей,
Скучно и бессодержательно. Всего доброго!
Скучно и бессодержательно. Всего доброго!
Претензия снята
| Андрей | 24 апреля 2019 18:53 |
Скрин нужен для того что проверить как общался оператор и как как написал я!!!! если не пришлете скрин, обращусь в администрацию Best change так как обмен не был произведен, и нет внятного ответа от администрации обменника!
Претензия возобновлена
| Администратор SberBit | 24 апреля 2019 18:54 |
Андрей,
Скучно и бессодержательно. Всего доброго!
Скучно и бессодержательно. Всего доброго!
Претензия снята
| Андрей | 24 апреля 2019 18:58 |
Скрин нужен для того, чтоб проверить, как написал оператор и как ответил я!!!! Если не пришлете скрин обращусь к администрации Best Change!!!! Так как в обмене отказали, на хамили, и не предоставили внятного ответа !
Претензия возобновлена
| Администратор SberBit | 24 апреля 2019 18:59 |
Андрей,
Скучно и бессодержательно. Всего доброго!
Скучно и бессодержательно. Всего доброго!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Александр | |
45.33.141.* | 24 апреля 2019 11:35 |
Оператор Антон красавчик, знает своё дело, премию ему выпишите))!
0
КомментироватьУдалить
| Азат |  |
158.181.172.* | 24 апреля 2019 09:33 |
Оператор Антон красавчик, перевод завершил практически мгновенно!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
217.66.154.* | 23 апреля 2019 18:43 |
Все прошло отлично!!!
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
46.172.9.* | 22 апреля 2019 14:25 |
Обмен совершен очень быстро. Было два перевода, увидел только первый в уведомлении :D, успел попереживать. В общем все в порядке, вся необходимая сумма пришла.
0
КомментироватьУдалить
| Артем | |
91.76.176.* | 22 апреля 2019 10:18 |
Отличный обменник: ребята работают вежливо, быстро и четко. Особенно помог специалист Артур. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
95.153.64.* | 21 апреля 2019 12:13 |
Делал первый раз обмен,запутался,провел транзакцию,но почему то деньги не приходили..решил написать консультанту Антону...все выявил причину,объяснил,проверил-всё получилось...спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Darya |  |
116.99.207.* | 21 апреля 2019 09:36 |
Делала перевод с Nicehash, где перевод обрабатывается не моментально, при помощи профессионала Антона , заявка обработана сразу после поступления средств с моего кошелька. Моментальная информационная поддержка, быстрая работа, только положительные эмоции при работе с данным обменником,рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
37.20.228.* | 21 апреля 2019 09:33 |
Достойный обменник, быстрота перевода, и достойный процент! Рекомендую! и процветания команде!
0
КомментироватьУдалить
| Маргарита | |
2.93.187.* | 21 апреля 2019 08:48 |
Все прошло просто моментально.Отдельное спасибо оператору Антону!Еще увидимся Ребят!
0
КомментироватьУдалить
| Никита | |
77.111.247.* | 20 апреля 2019 21:45 |
Менял битки на киви. Все быстро, четко и спс оператору! Лучшие!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта SberBit за последние 30 дней: