Уважаемый клиент, спасибо большое за отзыв! Очень приятно слышать, что вам комфортно пользоваться нашим сервисом. Атмосфера для нас так же важна, как скорость и качество.

Уважаемый клиент, спасибо за обратную связь! Приятно слышать, что курс оказался выгодным, а оператор был рядом на протяжении всего обмена.

Уважаемый клиент, благодарим за отзыв! Рады, что вы отметили работу поддержки, качество переводов и удобные объёмы. Спасибо за доверие!

Уважаемый клиент, благодарим за ваш отзыв и доверие! Рады, что обмены прошли успешно и комфортно, а переводы были выполнены корректно.

Уважаемый клиент, спасибо за обратную связь! Очень приятно, что вы оценили и скорость, и курс обмена.

Уважаемый клиент, спасибо за такие добрые слова! Очень приятно, что вы относите нас к числу лучших сервисов и доверяете нам свои обмены. Мы ценим вашу лояльность и будем рады новым обменам.

Уважаемый клиент, благодарим за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы отметили скорость, слаженность работы и курс. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания и будем стараться держать высокий уровень!

Здравствуйте, Марат. Извиняемся за причинённые неудобства. Банки действительно в последнее время ужесточают регламент по поводу блокировок, пытаемся с этим бороться.
По поводу Альфа банка - не может быть такого, в нашей системе переводы осуществляются исключительно от проверенных лиц, с которыми у нас всегда есть связь.

Нет, это точно так, возможно багки делятся информацией по инцидентам и блокируют сомнительные переводы.

Марат, вы можете написать нам и запросить любую информацию, которая бы подтверждала факт чистоты наших переводов - предоставим без каких-либо проблем.

Приветствуем, Марат.

Направили Вам запрос по почте. Просим предоставить обратную связь.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Уважаемый клиент, огромное спасибо за отзыв! Нам действительно важно, чтобы клиентам было удобно, выгодно и спокойно работать с нами. Обязательно ждём вас снова и сделаем всё, чтобы каждый обмен проходил так же комфортно.

Здравствуйте, Уважаемый клиент. По вашей ситуации: в диалоге с нашим Саппортом, читая переписку, я вижу, что наш Сотрудник пытался оказать вам содействие в решении вопроса по урегулирования вопроса с блокировкой. С вашей стороны неоднократно был зафиксирован факт попытки намеренного введения в заблуждение Оператора.
Когда вы подтвердили несколько платежей от нас по какой-то причине начали утверждать, что ничего не получали, ведь карта заблокирована. После чего мы попросили у вас предоставить Скриншот - на что получали ответ "Нет возможности, так как карта заблокирована", хотя по текущей профессиональной информации данная возможность присутствует, даже при блокировке карты - личный кабинет не блокируется у данного банка.

Получив от вас скриншот из Истории и зафиксировав платежи и сумму выплаченных средств мы направили вам в первую очередь запрос для вашего банка и соответствующие документы. После чего вам было предоставлено сформулированное решение от нашего Саппорта - оформление возврата оставшейся суммы. По моей информации Оператор как минимум 3 раза запрашивал у вас Адрес для возврата средств.

От вас не понимаем, на каком фоне происходит необоснованные ложные обвинения в сторону обменного пункта.

Уважаемый клиент, благодарим вас за такой подробный и искренний отзыв! Очень приятно слышать высокую оценку нашей работы и поддержки. Мы всегда стараемся помогать максимально быстро и понятно. Спасибо за ваши пожелания и доверие!

Уважаемый клиент, благодарим за ваш отзыв и доверие! Очень приятно, что вы уже не первый раз выбираете наш сервис и отмечаете скорость и курс.

Уважаемый клиент, спасибо за обратную связь! Очень приятно слышать, что всё прошло гладко и оперативно. Будем рады видеть вас снова!

Уважаемый клиент, спасибо за обратную связь! Приятно, что вы остались довольны процессом обмена.

Уважаемый клиент, спасибо за обратную связь! Бывает, что процесс немного затягивается, но мы всегда доводим его до конца. Рады, что вы остались довольны результатом.

Уважаемый клиент, благодарим за доверие! Рады, что вы остались довольны.

Уважаемый клиент, спасибо за обратную связь! Очень приятно, что вам понравилась скорость и качество обслуживания.

Уважаемый клиент, благодарим за доверие! Рады, что вы остались довольны.

Спасибо за обратную связь! Приятно, что всё прошло максимально оперативно и на удобном для вас уровне. Всегда на связи!

Уважаемый клиент, благодарим за ваш отзыв! Рады, что обмен прошёл успешно и вы отметили работу нашей поддержки. Спасибо за доверие!

Уважаемый клиент, благодарим за доверие! Рады, что обмен оказался выгодным и быстрым.

Уважаемый клиент, благодарим за отзыв! Извиняемся за задержку, но рады, что в итоге всё прошло отлично.

Уважаемый клиент, спасибо за обратную связь! Приятно слышать, что, несмотря на задержку, вы остались довольны курсом и оперативностью нашей поддержки.

Уважаемый клиент, благодарим за отзыв! Рады, что обмен завершился успешно, даже несмотря на сложности в процессе.

Сначала молчали. потом перевели диалог в телеграм. потом несколько платежей делали и спрашивали получил ли, но платежи не приходили, пришлось подтверждать скриншотами и подсчитывать столбиком вся ли сумма получена. 2 рубля недощитал. Добавили. Но что следует отметить курс фикс. Боялся что П2П у вас платежи. Но опасения были напрасны.

Streetsky, здравствуйте! Благодарим вас за развернутый отзыв, очень ценим честность о нашем сервисе. В свою очередь в любом случае будем стараться с каждым днем прорабатывать наши отделы, в которых возникает трудность при обмене.

Уважаемый клиент, спасибо за обратную связь! Приятно слышать, что всё прошло отлично.

Уважаемый клиент, благодарим за подробный и тёплый отзыв! Рады, что вам было удобно пользоваться сервисом и вы отметили работу операторов. Спасибо за рекомендации и доверие!

важаемый клиент, спасибо за обратную связь! Приятно, что обмен прошёл для вас быстро и комфортно. Всегда к вашим услугам!

Уважаемый клиент, благодарим за отзыв! Рады, что вы остались довольны обменом. Спасибо за рекомендацию!

Уважаемый клиент, спасибо за обратную связь! Очень приятно, что обмен оказался для вас выгодным и быстрым, даже в вечернее время.

Уважаемый клиент, спасибо за обратную связь! Приятно слышать, что вы остались довольны обменом.