Здравствуйте, Григорий!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Андрей!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Лариса!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Александр!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Сергей!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Алексей!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Юрий!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Evgeniy!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Дарья!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Петр!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Константин!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Отличный обменник. Работает быстро и качественно. Тех поддержка откликается быстро. Всё супер, всем рекомендую.

Константин, благодарим за обмены и отзыв!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Алексей!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Александр!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Lyudmyla!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Александр!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Валентина!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Рон!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Dmitriy!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Анна!
Не наговаривайте, пожалуйста что Вам не ответили. Ваше обращение было зафиксировано в 11:20 мск, оператор ответил в 11:26 мск.
Просьба решать вопрос по обмену в рамках тикета.

С уважением, команда Netex24

Обменник дождался низкого курса и только тогда выплатил деньги. Когда курс был высокий, они не отвечали. Категорически не рекомендую этот обменник

Анна, заявка была оплачена после отмены по таймауту. Обмен был завершен в соответствие с нашим регламентом https://support.netex24.net/ru/knowledge-bases/2/articles/101703-posle-togo-kak-moya-tranzaktsiya-bitcoin-poluchila-podtverzhdeniya-obmennik-izmenil-kurs

С уважением, команда Netex24

Здравствуйте, Вадим!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Виталий!
Все правила обмена описаны и доступны для прочтения. По е-маил мы не работаем. Для связи с поддержкой в хедере главной страницы сайта есть кнопка "Тех. поддержка" или Вы можете перейти напрямую по ссылке https://support.netex24.net/

По правилам данного сервиса претензия подается только в случае не закрытого финансового спора
На данный момент никаких финансовых обязательств мы перед вами не имеем
Если у вас есть что сказать о работе сервиса, вы можете это сделать в нейтральном отзыве.
Просим не возобновлять больше претензию.

С уважением, команда Netex24

В таком случае не рекомендую пользоваться данным сервисом в случае, если у Вас возникнут проблемы или вопросы, Вы не сможете дописаться к ним.
Быстрее отвечают на претензию и отзыв на данном сайте, чем решают проблему.
Ответьте мне на вопрос, почему нельзя сделать лайнчат?

Читайте условия обмена,они написаны специально для Вас!
Вся информация находится в открытом доступе на сайте, читайте и если вас что-то не устроило, то откажитесь от использования сервиса.

По правилам данного сервиса претензия подается только в случае не закрытого финансового спора
На данный момент никаких финансовых обязательств мы перед вами не имеем
Если у вас есть что сказать о работе сервиса, вы можете это сделать в нейтральном отзыве.
Просим не возобновлять больше претензию.

С уважением, команда Netex24

Вы не ответили на вопрос, не понимаете, когда будет лайвчат?
[оскорбления удалены администрацией мониторинга]

Приветствуем, Виталий!

Просьба воздержаться от оскорблений, и вести диалог в приемлемом, культурном тоне.

Просьба администратору обменного пункта ответить на вопрос пользователя. Здесь или в личной переписке, как будет удобно.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Ежедневно Netex24 обрабатывает несколько тысяч обменов клиентов, а в службу поддержки поступают сотни вопросов на различные темы. Онлайн-чат для оказания квалифицированной помощи видится нам не качественным инструментом, т.к. при большом количестве обращений некоторые сообщения могут быть пропущены нашими сотрудниками. Сообщения клиента в он-лайне чате сложно привязать к конкретному обмену. По этой причине могут возникнуть проблемы, когда обращения могут путаться. Наш хелп-деск с системой тикетов позволяет систематизировать работу с обращениями и предлагает нашим операторам работу с очередями, в которой пропустить обращения не представляется возможным.

Более подробно описано в нашей Базе знаний: https://support.netex24.net/ru/knowledge-bases/2/articles/66105-pochemu-u-vas-net-onlajn-chata-dlya-obrascheniya-v-podderzhku

Вся информация находится в открытом доступе на сайте, читайте и если вас что-то не устроило, то откажитесь от использования сервиса.

С уважением, команда Netex24

Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Андрей!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Наталья!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Вадим!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Lyudmyla!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Евгений!
Тег запрашивают не все провайдеры XRP и, в данной ситуации, именно клиент обязан знать эту особенность - требуется тег или нет. Ваша претензия к нам не обоснована. Обмен был завершен в соответствие с указанными клиентом параметрами при заполнении заявки на обмен.
Для решения вопроса по отправленным средствам, рекомендуем Вам обращаться к провайдеру крипто кошелька.

С уважением, команда Netex24

Может она не обоснована но вы ничего видео и не хотите менять в том что бы люди не теряли деньги понадеявшись на ваши услуги. Я уже писал выше если б вы хотя бы удосужились сделать pop up предупреждение. Такого не было.

Обменник не обязан указывать клиентам о том, что требует провайдер кошелька клиента. Это обязан знать клиент.
Претензия имеет место быть только в том случае если не выполнена сделка с нашей стороны. Обмен был совершен по тем реквизитам, что указал клиент при заполнении заявки.

Просим не возобновлять претензию.

С уважением, команда Netex24

Я обратился к ним и они сказали что к ним деньги без тега не могут поступить. И я должен обратиться к вам. Оба перекидывают друг на друга один coinbase вторы вы. Кто то врет. Кто же это может быть теоретически?

Евгений, мы Вам предоставили данные по переводу. Обращайтесь к провайдеру Вашего кошелька.

Претензия имеет место быть только в том случае если не выполнена сделка с нашей стороны. Обмен был совершен по тем реквизитам, что указал клиент при заполнении заявки.

Просим не возобновлять претензию.

С уважением, команда Netex24

А они говорят что к вам нужно писать и что мне делать. Если вы думаете что мошенничество можно закидать шапкой тупых отписок. Ложное предположение

Вам предоставили данные по переводу. Обращайтесь к провайдеру Вашего кошелька.

Претензия имеет место быть только в том случае если не выполнена сделка с нашей стороны. Обмен был совершен по тем реквизитам, что указал клиент при заполнении заявки.

Просим не возобновлять претензию.

С уважением, команда Netex24

Coinbase говорит что без тега монеты теоретически не могут поступить к ним и что нужно писать вам

Вам предоставили данные по переводу. Обращайтесь к провайдеру Вашего кошелька с этими данными.

Претензия имеет место быть только в том случае если не выполнена сделка с нашей стороны. Обмен был совершен по тем реквизитам, что указал клиент при заполнении заявки.

Просим не возобновлять претензию.

С уважением, команда Netex24

Coinbase говорит что без тега монеты теоретически не могут поступить к ним и что нужно писать вам

Евгений, если заявка имеет статус завершена, к сожалению отмена обмена невозможна технически.

Мы можем вернуть средства при любых обстоятельствах, но только в том случае если обмен не завершен, т.е. обменник не отправил средства по обмену на указанный в заявке кошелек.

Вам необходимо решать вопрос с провайдером кошелька. Предоставьте им хеш транзакции, адрес, на который был вывод.

Претензия имеет место быть только в том случае если не выполнена сделка с нашей стороны. Обмен был совершен по тем реквизитам, что указал клиент при заполнении заявки.

Просим не возобновлять претензию.

С уважением, команда Netex24

Если я мог здесь приложить фото я бы добавил выдержку из их ответа.Там говорится что они технически не могли б получить монеты и что я должен писать агенту отправителю. Я вижу что вы делаете всё что вы хотите это просто отписаться здесь и дальше делать свое чёрное дело. Но. Уже попутно пишу и самому бестчендж

Евгений, если заявка имеет статус завершена, к сожалению отмена обмена невозможна технически.

Мы можем вернуть средства при любых обстоятельствах, но только в том случае если обмен не завершен, т.е. обменник не отправил средства по обмену на указанный в заявке кошелек.

Претензия имеет место быть только в том случае если не выполнена сделка с нашей стороны. Обмен был совершен по тем реквизитам, что указал клиент при заполнении заявки.

Просим не возобновлять претензию.

С уважением, команда Netex24

Если я мог здесь приложить фото я бы добавил выдержку из их ответа.Там говорится что они технически не могли б получить монеты и что я должен писать агенту отправителю. Я вижу что вы делаете всё что вы хотите это просто отписаться здесь и дальше делать свое чёрное дело

Евгений, все правила описаны и доступны. В Вашей ситуации, решается вопрос не с обменником, а с провайдером Вашего кошелька. Обменник не в состоянии помочь Вам с возвратом или корректировкой, т.к. средства были отправлены на указанный адрес и это подтверждается записью в блоке: https://xrpcharts.ripple.com/#/transactions/B8618C455296A6295A6EA6822D29F6ED14CB369DFF20BF3C938F70B1AD591514

С уважением, команда Netex24

Охренеть вы уже открыто признаете что намеренно отправляете средства. Так что есть вероятность их затеряться где то у вас. И сейчас просто пишите здесь все подряд.

Евгений, Вы что-то путаете. Вам отвечают о том, что обмен завершен и претензия, в данном случае, не обоснована. то, что Вы не указали тег - ошибка клиента, не обменника. Средства были отправлены и решать вопрос Вам необходимо с провайдером. Советуем посетить форумы с соответствующей темой, чтобы понимать, как решить вопрос с провайдером.

Мы можем вернуть средства при любых обстоятельствах, но только в том случае если обмен не завершен, т.е. обменник не отправил средства по обмену на указанный в заявке кошелек.

С уважением, команда Netex24

ВАЖНО ЧИТАТЕЛЬ. Если ты ты читаешь это сообщение и оно отмечено как нейтральное то знай они просто взяли меня мором. Но Прикорманив деньги просто закидали этот чат шапками.

Претензия имеет место быть только в том случае если не выполнена сделка с нашей стороны. Обмен был совершен по тем реквизитам, что указал клиент при заполнении заявки.

Просим не возобновлять претензию.

С уважением, команда Netex24

ВАЖНО ЧИТАТЕЛЬ. Если ты ты читаешь это сообщение и оно отмечено как нейтральное то знай они просто взяли меня мором. Но Прикорманив деньги просто закидали этот чат шапками. Продолжаю сопротивление сообщение 20

Претензия имеет место быть только в том случае если не выполнена сделка с нашей стороны. Обмен был совершен по тем реквизитам, что указал клиент при заполнении заявки.

Просим не возобновлять претензию.

С уважением, команда Netex24

ВАЖНО ЧИТАТЕЛЬ. Если ты ты читаешь это сообщение и оно отмечено как нейтральное то знай они просто взяли меня мором. Но Прикорманив деньги просто закидали этот чат шапками. Продолжаю сопротивление сообщение 21

Евгений, просим Вас прекратить возобновлять необоснованную претензию. Объяснения по Вашей ситуации Вам дали. Ошибку допустил клиент, не поинтересовавшись в своем кошельке по правилам вывода средств. Netex24 автоматический обменник, заявка была обработана по тем параметрам, что указал клиент. Обмен совершен.

ВАЖНО ЧИТАТЕЛЬ. Если ты ты читаешь это сообщение и оно отмечено как нейтральное то знай они просто взяли меня мором. Но Прикорманив деньги просто закидали этот чат шапками. Продолжаю сопротивление сообщение 22

Евгений, просим Вас прекратить возобновлять необоснованную претензию. Объяснения по Вашей ситуации Вам дали. Ошибку допустил клиент, не поинтересовавшись в своем кошельке по правилам вывода средств. Netex24 автоматический обменник, заявка была обработана по тем параметрам, что указал клиент. Обмен совершен.

ВАЖНО ЧИТАТЕЛЬ. Если ты ты читаешь это сообщение и оно отмечено как нейтральное то знай они просто взяли меня мором. Но Прикорманив деньги просто закидали этот чат шапками. Продолжаю сопротивление сообщение 23

Претензия имеет место быть только в том случае если не выполнена сделка с нашей стороны. Обмен был совершен по тем реквизитам, что указал клиент при заполнении заявки.

С уважением, команда Netex24

ВАЖНО ЧИТАТЕЛЬ. Если ты ты читаешь это сообщение и оно отмечено как нейтральное то знай они просто взяли меня мором. Но Прикорманив деньги просто закидали этот чат шапками. Продолжаю сопротивление сообщение 24

Евгений, просим Вас прекратить возобновлять необоснованную претензию. Объяснения по Вашей ситуации Вам дали. Ошибку допустил клиент, не поинтересовавшись в своем кошельке по правилам вывода средств. Netex24 автоматический обменник, заявка была обработана по тем параметрам, что указал клиент. Обмен совершен.

ВАЖНО ЧИТАТЕЛЬ. Если ты ты читаешь это сообщение и оно отмечено как нейтральное то знай они просто взяли меня мором. Но Прикорманив деньги просто закидали этот чат шапками. Продолжаю сопротивление сообщение 24

Претензия имеет место быть только в том случае если не выполнена сделка с нашей стороны. Обмен был совершен по тем реквизитам, что указал клиент при заполнении заявки.

С уважением, команда Netex24

ВАЖНО ЧИТАТЕЛЬ. Если ты ты читаешь это сообщение и оно отмечено как нейтральное то знай они просто взяли меня мором. Но Прикорманив деньги просто закидали этот чат шапками. Продолжаю сопротивление сообщение 25

Претензия имеет место быть только в том случае если не выполнена сделка с нашей стороны. Обмен был совершен по тем реквизитам, что указал клиент при заполнении заявки.

С уважением, команда Netex24

ВАЖНО ЧИТАТЕЛЬ. Если ты ты читаешь это сообщение и оно отмечено как нейтральное то знай они просто взяли меня мором. Но Прикорманив деньги просто закидали этот чат шапками. Продолжаю сопротивление сообщение 26

Претензия имеет место быть только в том случае если не выполнена сделка с нашей стороны. Обмен был совершен по тем реквизитам, что указал клиент при заполнении заявки.

С уважением, команда Netex24

ВАЖНО ЧИТАТЕЛЬ. Если ты ты читаешь это сообщение и оно отмечено как нейтральное то знай они просто взяли меня мором. Но Прикорманив деньги просто закидали этот чат шапками. Продолжаю сопротивление сообщение 27

Претензия имеет место быть только в том случае если не выполнена сделка с нашей стороны. Обмен был совершен по тем реквизитам, что указал клиент при заполнении заявки.

С уважением, команда Netex24

ВАЖНО ЧИТАТЕЛЬ. Если ты ты читаешь это сообщение и оно отмечено как нейтральное то знай они просто взяли меня мором. Но Прикорманив деньги просто закидали этот чат шапками. Продолжаю сопротивление сообщение 28

Netex24 прокоментируй этот скрин http://prntscr.com/vy242d

Претензия имеет место быть только в том случае если не выполнена сделка с нашей стороны. Обмен был совершен по тем реквизитам, что указал клиент при заполнении заявки.

С уважением, команда Netex24

ВАЖНО ЧИТАТЕЛЬ. Если ты ты читаешь это сообщение и оно отмечено как нейтральное то знай они просто взяли меня мором. Но Прикорманив деньги просто закидали этот чат шапками. Продолжаю сопротивление сообщение 29

Netex24 прокоментируй этот скрин http://prntscr.com/vy242d

Евгений, Вы обратлись к нам и мы предоставили информацию по переводу. С этими данными Вам необходимо обращаться в поддержку биржи.

ВАЖНО ЧИТАТЕЛЬ. Если ты ты читаешь это сообщение и оно отмечено как нейтральное то знай они просто взяли меня мором. Но Прикорманив деньги просто закидали этот чат шапками. Продолжаю сопротивление сообщение 30

Netex24 прокоментируй этот скрин http://prntscr.com/vy242d

Евгений, Вы обратились к нам и мы предоставили информацию по переводу. С этими данными Вам необходимо обращаться в поддержку биржи.

ВАЖНО ЧИТАТЕЛЬ. Если ты ты читаешь это сообщение и оно отмечено как нейтральное то знай они просто взяли меня мором. Но Прикорманив деньги просто закидали этот чат шапками. Продолжаю сопротивление сообщение 31

Netex24 прокоментируй этот скрин http://prntscr.com/vy242d

Вы обратились к нам и мы предоставили информацию по переводу. С этими данными Вам необходимо обращаться в поддержку биржи.

Здравствуйте, Ирина!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Vasiliy S!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!

Меняйте смело!
Команда Netex24

Здравствуйте, Ната!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!

Меняйте смело!
Команда Netex24