|
Обменный пункт SafelyChange
Перейти на сайт SafelyChange
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы SafelyChange: | 03459345888676 | |
| Курсов обмена: | 93 | Volet TS: | 1 | |
| Сумма резервов: | $4 364 293 | Perfect Money TS: | 3475.20 | |
| Возраст: | 8 лет и 10 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 8 лет и 10 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Россия | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте SafelyChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору SafelyChange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в SafelyChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Ivan |  |
185.220.101.* | 24 июля 2019 15:15 |
Обменник хороший все прошло быстро
| Администратор SafelyChange | 24 июля 2019 15:32 |
Здравствуйте, Ivan!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
77.111.247.* | 24 июля 2019 14:20 |
Отличный обменник! Очень быстро, буду пользоваться еще!
| Администратор SafelyChange | 24 июля 2019 14:26 |
Здравствуйте, Александр!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Павел |  |
95.27.46.* | 24 июля 2019 13:50 |
Супер обменник! Все быстро и курс очень радует! Спасибо вам за ваше отличное отношение к делу, так держать!
| Администратор SafelyChange | 24 июля 2019 13:59 |
Здравствуйте, Павел!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
5.101.17.* | 24 июля 2019 12:15 |
Все четко и автоматом
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
5.18.236.* | 24 июля 2019 11:45 |
В очередной раз пользуюсь услугами данного обменника и мне очень нравится скорость работы и простота сайта.
| Администратор SafelyChange | 24 июля 2019 11:59 |
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Семен | |
178.212.73.* | 24 июля 2019 09:02 |
Здравствуйте администрация NetEx24 у меня к вам предложение, я наблюдал за претензиями о вашем обменнике на bestchange.ru по поводу комиссии сети биткоин. Вы говорите что для определения рекомендованной комиссии используете сайт https://bitcoinfees.earn.com/ я наблюдал за этим сайтом вчера и сегодня, он показывает неверные данные, вчера около 16.00 по мск он предлагал 52 сатоши за байт, достаточно было установить комиссию немного больше (62 сатоши за байт) и транзакции могли бы проходить быстрее. В общем я бы рекомендовал для определения комиссии сети биткоин использовать несколько сервисов например https://btc.com/stats/unconfirmed-tx, в этом сервисе видно объем в байтах нагрузку на сеть биткоин и можно увидеть что вчера и сегодня от 60 до 80 сатоши за байт объем транзакций не превышал 1 мегабайта это значит что транзакции почти всегда бы проходили в 1 найденном блоке и клиенты вашего обменника были бы всегда довольны.
| Администратор SafelyChange | 24 июля 2019 09:07 |
Здравствуйте, Семен!
Спасибо, за информацию, предоставленную Вами.
Создайте тикет в поддержку support.netex24.net и напишите Ваше предложение.
Команда Netex24
Спасибо, за информацию, предоставленную Вами.
Создайте тикет в поддержку support.netex24.net и напишите Ваше предложение.
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Юрий |  |
93.77.119.* | 24 июля 2019 07:33 |
Благодарю всё успешно!
| Администратор SafelyChange | 24 июля 2019 07:41 |
Здравствуйте, Юрий!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
95.189.201.* | 24 июля 2019 06:58 |
Молодцы!!!! Всё быстро и качественно!!!!
| Администратор SafelyChange | 24 июля 2019 08:32 |
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Валерия |  |
159.69.10.* | 23 июля 2019 23:30 |
Пользуюсь не первый раз. Проверенный обменник. Работает быстро и качественно. приемлемые минималки.
| Администратор SafelyChange | 24 июля 2019 06:31 |
Здравствуйте, Валерия!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
109.254.254.* | 23 июля 2019 14:53 |
Прошу удалить данный обменный пункт, потому как он нарушил свои обязательства не полностью перечислив сумму на киви кошелек.
Согласно заявке я должен был получить на свой киви кошелек сумму 80007,9 руб., о чем есть линк на заявку, а так же скрин, но получил 79207,82 руб.
Служба поддержки ссылается на какой-то обрезанный графический файл, где указано что я должен был получить 79207,82.
Хотя в линке на заявку сумма 80007,9 руб.
линк - https://www.netex24.net/#/?transaction=efe900a3-3bff-45cd-b44b-5c79d8adbbf0
Не рекомендую к сотрудничеству
Согласно заявке я должен был получить на свой киви кошелек сумму 80007,9 руб., о чем есть линк на заявку, а так же скрин, но получил 79207,82 руб.
Служба поддержки ссылается на какой-то обрезанный графический файл, где указано что я должен был получить 79207,82.
Хотя в линке на заявку сумма 80007,9 руб.
линк - https://www.netex24.net/#/?transaction=efe900a3-3bff-45cd-b44b-5c79d8adbbf0
Не рекомендую к сотрудничеству
| Администратор SafelyChange | 23 июля 2019 15:05 |
Здравствуйте, Сергей!
Ваш обмен прошел согласно курсу и Вы получили сумму 79207,82. Есть ошибка в сообщении от бота, Вам об этом и сообщил оператор. Ошибка по сообщениям будет исправлена в ближайшее время, чтобы не вводить в заблуждение клиентов.
Ваш обмен прошел согласно курсу и Вы получили сумму 79207,82. Есть ошибка в сообщении от бота, Вам об этом и сообщил оператор. Ошибка по сообщениям будет исправлена в ближайшее время, чтобы не вводить в заблуждение клиентов.
Претензия снята
| Сергей | 23 июля 2019 15:08 |
При выполнении обмена мне указывалось, что я получу сумму 80007,9 руб.
Почему из за багов Вашего сервиса должны страдать клиенты?
Почему из за багов Вашего сервиса должны страдать клиенты?
Претензия возобновлена
| Сергей | 23 июля 2019 15:08 |
Жду доплату, как указано в заявке
| Администратор SafelyChange | 23 июля 2019 15:10 |
Сергей, Вы в тикете написали, что не обратили внимание на то, сколько к выплате будет. Про то, что есть ошибка в сообщении от бота - Вам сразу же сообщили. Просим Вас не возобновлять претензию, т.к. Вам неоднократно объяснили, предоставив и лог по сумме получения и отправки!
Претензия снята
| Сергей | 23 июля 2019 15:13 |
Я этого не писал!!!
Я смотрел на сумму к получению
Я смотрел на сумму к получению
Претензия возобновлена
| Сергей | 23 июля 2019 15:14 |
Претензия будет закрыта - когда вы выполните полностью заявку
| Сергей | 23 июля 2019 15:15 |
Я не видел того на что вы ссылаетесь, потому как такого не было
| Администратор SafelyChange | 23 июля 2019 15:17 |
Сергей, Ваш обмен выполнен полностью, согласно курсу в заявке.
Претензия снята
| Сергей | 23 июля 2019 15:19 |
Как это полностью, не доплатив 800,08 руб?
Претензия возобновлена
| Сергей | 23 июля 2019 15:20 |
Вам еще раз линк на заявку предоставить персонально?
| Администратор SafelyChange | 23 июля 2019 15:21 |
Сергей, Вам несколько раз объяснили - ошибка в сообщении. Эта ошибка будет исправлена. Вам и в тикете об этом же писали!
Претензия снята
| Сергей | 23 июля 2019 15:24 |
Курс который указан в сообщении, такой же курс был указан при оформлении заявки.
Завершите обмен, согласно заявке.
Завершите обмен, согласно заявке.
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 23 июля 2019 15:53 |
Сергей, обмен был завершен согласно курсу в заявке.
Претензия снята
| Сергей | 23 июля 2019 15:56 |
Обмен был завершен за -1% от курса!
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 23 июля 2019 16:00 |
Сергей, обмен был завершен согласно курсу в заявке.
Претензия снята
| Сергей | 23 июля 2019 16:03 |
Завершите обмен, согласно заявке
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 23 июля 2019 17:17 |
Здравствуйте, Netex24 перестал брать комиссию за отправку на не российские кошельки qiwi. Изменения были применены не везде. Из-за этого Вы столкнулись с неверным расчетом транзакции. Мы разобрались в проблеме, исправили расчет транзакции для не российских qiwi-кошельков и доплатили Вам средства. Приносим извинение за недопонимание ситуации с нашей стороны и доставленные неудобства.
Претензия снята
| Сергей | 23 июля 2019 18:02 |
Получил.
КомментироватьУдалить
| Ivan |  |
89.64.57.* | 23 июля 2019 14:51 |
Здравствуйте когда ждать перевод по заявке №3960590
| Администратор SafelyChange | 23 июля 2019 15:08 |
Здравствуйте, Ivan!
Вы провели оплату через приложение. Перед оплатой мы оповещаем о правилах обмена http://joxi.ru/52aEyx9F4oKj52
Создайте тикет в поддержку support.netex24.net для возврата средств.
Вы провели оплату через приложение. Перед оплатой мы оповещаем о правилах обмена http://joxi.ru/52aEyx9F4oKj52
Создайте тикет в поддержку support.netex24.net для возврата средств.
КомментироватьУдалить
| gHost |  |
89.39.107.* | 23 июля 2019 13:49 |
So Long, and Thanks for All the Fish.
| Администратор SafelyChange | 23 июля 2019 14:02 |
Здравствуйте, gHost!
Thank you for exchange!
Change safely!
Netex24 Team
Thank you for exchange!
Change safely!
Netex24 Team
КомментироватьУдалить
| Эд | |
188.162.163.* | 23 июля 2019 13:18 |
Отправили транзакцию биткоин с очень низкой комиссией в итоге подтверждения не приходят и воспользоваться средствами не возможно.
| Администратор SafelyChange | 23 июля 2019 13:26 |
Здравствуйте, Эд!
Обязательства обменника считаются выполненными после перевода монет на указанный клиентом адрес, что подтверждается записью в браузере блоков. Когда мы отправляем btc нашим клиентам, мы указываем рекомендуемые сервисом https://bitcoinfees.earn.com/ комиссии.
Иногда проявляются обстоятельства, когда состояние сети резко меняется. В таких случаях указанной нами комиссии может быть недостаточно для получения быстрого подтверждения, т.е. Ваша транзакция не будет принята в следующий блок как это было задумано. Соответственно подтверждение может быть отложено до следующих блоков, потребуется больше времени чем ожидалось. Предусмотреть такую ситуацию невозможно.
Более подробно по комиссиям://support.netex24.net/knowledge-bases/2/articles/802-dolgo-net-podtverzhdeniya-perevoda-monet-na-moj-adres-mozhete-li-vyi-uskorit-protsess
Финансовых обязательств у нас перед Вами нет, т.к. обмен завершен. Просьба не возобновлять претензию.
Обязательства обменника считаются выполненными после перевода монет на указанный клиентом адрес, что подтверждается записью в браузере блоков. Когда мы отправляем btc нашим клиентам, мы указываем рекомендуемые сервисом https://bitcoinfees.earn.com/ комиссии.
Иногда проявляются обстоятельства, когда состояние сети резко меняется. В таких случаях указанной нами комиссии может быть недостаточно для получения быстрого подтверждения, т.е. Ваша транзакция не будет принята в следующий блок как это было задумано. Соответственно подтверждение может быть отложено до следующих блоков, потребуется больше времени чем ожидалось. Предусмотреть такую ситуацию невозможно.
Более подробно по комиссиям://support.netex24.net/knowledge-bases/2/articles/802-dolgo-net-podtverzhdeniya-perevoda-monet-na-moj-adres-mozhete-li-vyi-uskorit-protsess
Финансовых обязательств у нас перед Вами нет, т.к. обмен завершен. Просьба не возобновлять претензию.
Претензия снята
| Эд | 23 июля 2019 13:33 |
Интересная ситуация то есть финансовых обязательств нет но воспользоваться средствами я не могу. Никаких непредвиденных ситуаций не было вы просто из жадности не смогли поставить ормальную комиссию и теперь неизвестно когда вообще я получу деньги. Я буду возобновлять претензию столько раз сколько мне будет нужно я ваш постоянный клиент а вы обошлись со мной подобным образом. Я разочарован!!!
| Эд | 23 июля 2019 13:42 |
Несправедливо!!!!
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 23 июля 2019 13:45 |
Обязательства обменника считаются выполненными после перевода монет на указанный клиентом адрес, что подтверждается записью в браузере блоков.
Работа сети от нас не зависит и предвидеть ситуации, когда она загружена - не может никто. ПРосим не возвобновлять претензию!
Работа сети от нас не зависит и предвидеть ситуации, когда она загружена - не может никто. ПРосим не возвобновлять претензию!
Претензия снята
| Эд | 23 июля 2019 13:45 |
Если бы дело было в одном двух блоков то никаких проблем бы не было. Но уже блоков 15-20 и моя транзакция и не думает подтверждаться причем нагрузка на сеть минимальна! И когда же интересно мне ждать мои деньги? Через неделю???
| Эд | 23 июля 2019 13:46 |
Хватит снимать претензию когда придут подтверждения тогда Я сам сниму а до тех пор пусть все знают что вы жадные!!!!
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 23 июля 2019 13:47 |
Подтверждение операций в сети blockchain зависит от работы майнеров. Именно эти люди делают работу сети bitcoin живой и действуют исключительно в своих финансовых интересах. Обменник не занимается майнингом, а также не может каким-либо образом повлиять на их работу. Это не зависимый от нас процесс
Претензия снята
| Эд | 23 июля 2019 13:50 |
Не надо писать тут прописные истины!!! Надо было ставить нормальную комиссию !!!
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 23 июля 2019 13:57 |
Еще раз повторяем, финансовых обязательств нет у нас перед Вами, претензия необоснована. Предусмотреть резкие скачки сети - невозможно, прочтите об этом еще раз. Сеть - независима от нас!
Просим не возобновлять претензию!
Просим не возобновлять претензию!
Претензия снята
| Эд | 23 июля 2019 14:05 |
Никаких скачков не было прочтите ещё раз вы изначально поставили маленькую комиссию непонятно для чего!!!
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 23 июля 2019 14:16 |
Часто нам пишут претензии, которые связаны с транзакциями blockchain и временем их подтверждения. Необходимо понять, что в данном случае, претензии к обменнику бессмысленны, так как подтверждение в сети bitcoin — процесс, который мы не можем контролировать. Он зависит от третьих лиц — биткоин майнеров, на работу которых мы никаким образом повлиять не можем.
Во время перегрузки сети биткоин (это связано с большим количеством необработанных транзакций, с резкими изменениями курса и т. д.) время ожидания подтверждений может увеличиться, к счастью, это бывает нечасто.
Во время перегрузки сети биткоин (это связано с большим количеством необработанных транзакций, с резкими изменениями курса и т. д.) время ожидания подтверждений может увеличиться, к счастью, это бывает нечасто.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Александр | |
82.151.222.* | 23 июля 2019 11:28 |
Самый НОРМ обменник, который мне попадался
| Администратор SafelyChange | 23 июля 2019 11:41 |
Здравствуйте, Александр!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Артем | |
188.170.173.* | 23 июля 2019 11:12 |
Самый лучший обменник на этой площадке. Весь процесс покупки занимает не больше 2-3 минут и ни каких заморочек. Люблю Вас)))
| Администратор SafelyChange | 23 июля 2019 11:15 |
Здравствуйте, Артем!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Елена | |
83.220.237.* | 23 июля 2019 11:10 |
Отличный обменник! Не первый раз пользуюсь услугами обмена с КИВИ на BC. Все быстро и без обмана. Спасибо в надежности обменника.
| Администратор SafelyChange | 23 июля 2019 11:15 |
Здравствуйте, Елена!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Александр | |
176.59.35.* | 23 июля 2019 10:41 |
Быстро и точно
| Администратор SafelyChange | 23 июля 2019 11:05 |
Здравствуйте, Александр!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Vasili |  |
109.185.82.* | 23 июля 2019 09:24 |
Спасибо,все очень быстро)))с вами приятно иметь дело!
| Администратор SafelyChange | 23 июля 2019 09:33 |
Здравствуйте, Vasili!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
93.175.200.* | 23 июля 2019 09:03 |
Спасибо. Быстрый обмен.
| Администратор SafelyChange | 23 июля 2019 09:15 |
Здравствуйте, Михаил!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Виктор |  |
178.121.93.* | 23 июля 2019 08:32 |
Пользуюсь уже несколько лет. Доволен. Рекомендую.
| Администратор SafelyChange | 23 июля 2019 10:30 |
Здравствуйте, Виктор!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Pm=>Яд |  |
171.4.232.* | 23 июля 2019 07:32 |
Мгновенный обмен по отличному курсу.
Спасибо!
Спасибо!
| Администратор SafelyChange | 23 июля 2019 07:34 |
Здравствуйте, Pm=>Яд!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Александр | |
46.242.11.* | 23 июля 2019 06:58 |
Лучший обменник!
| Администратор SafelyChange | 23 июля 2019 07:02 |
Здравствуйте, Александр!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Руслан | |
213.152.162.* | 23 июля 2019 03:18 |
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Не прислали никакой номер заявки и пишут скиньте номер обмена. Из 3х обменов прислали денег по двум, из которых заявка пришла только на один. Не меняйте тут
| Администратор SafelyChange | 23 июля 2019 05:58 |
Здравствуйте, Руслан!
Прежде, чем наговаривать так громко, проверьте, каким сервисом Вы воспользовались. Уточните в поддержке по Вашим переводам. Если Вы не знаете номер заявки, то оператор запрашивает другие данные.
Создайте тикет в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.
Прежде, чем наговаривать так громко, проверьте, каким сервисом Вы воспользовались. Уточните в поддержке по Вашим переводам. Если Вы не знаете номер заявки, то оператор запрашивает другие данные.
Создайте тикет в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.
КомментироватьУдалить
| Анастасия | |
128.72.83.* | 22 июля 2019 20:36 |
Спасибо,все очень быстро)))с вами приятно иметь дело!
| Администратор SafelyChange | 23 июля 2019 06:28 |
Здравствуйте, Анастасия!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Данила |  |
149.56.46.* | 22 июля 2019 20:08 |
Лучший обменник который я встречал на данной площадке. Быстрый обмен после одного подтверждения, хороший курс и автоматический режим. 10/10
| Администратор SafelyChange | 23 июля 2019 06:28 |
Здравствуйте, Данила!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
213.111.166.* | 22 июля 2019 18:36 |
Все замечательно, в автоматическом режиме +
| Администратор SafelyChange | 22 июля 2019 19:14 |
Здравствуйте, Алексей!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Артём | |
188.162.245.* | 22 июля 2019 18:35 |
Хороший обменник после подтверждения транзакции в блокчейне деньги получил на карту
| Администратор SafelyChange | 22 июля 2019 19:14 |
Здравствуйте, Артём!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Александр | |
31.173.240.* | 22 июля 2019 16:05 |
Все супер в отличие от некоторых других обменников. За минуту, оперативно, по указанному курсу.
| Администратор SafelyChange | 22 июля 2019 16:25 |
Здравствуйте, Александр!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Огент | |
83.69.30.* | 22 июля 2019 15:58 |
Деньги зависли потыерждений нет хотя у других обмеников за пол часа ну явно хоть одно потверждение будет , а тут походу часа 2 3 ждать думайте сами направление Киви БТС
| Администратор SafelyChange | 22 июля 2019 16:05 |
Здравствуйте, Огент!
Часто нам пишут претензии, которые связаны с транзакциями blockchain и временем их подтверждения. Необходимо понять, что в данном случае, претензии к обменнику бессмысленны, так как подтверждение в сети bitcoin — процесс, который мы не можем контролировать. Он зависит от третьих лиц — биткоин майнеров, на работу которых мы никаким образом повлиять не можем.
Во время большой перегрузки сети биткоин (это связано с большим количеством необработанных транзакций, с резкими изменениями курса и т. д.) время ожидания подтверждений может увеличиться от нескольких часов до суток, к счастью, это бывает нечасто.
Часто нам пишут претензии, которые связаны с транзакциями blockchain и временем их подтверждения. Необходимо понять, что в данном случае, претензии к обменнику бессмысленны, так как подтверждение в сети bitcoin — процесс, который мы не можем контролировать. Он зависит от третьих лиц — биткоин майнеров, на работу которых мы никаким образом повлиять не можем.
Во время большой перегрузки сети биткоин (это связано с большим количеством необработанных транзакций, с резкими изменениями курса и т. д.) время ожидания подтверждений может увеличиться от нескольких часов до суток, к счастью, это бывает нечасто.
Претензия снята
| Огент | 22 июля 2019 16:09 |
Все вы можете когда отправляете комиссию лучше надо выставлять , а из за вашего обменика [оскорбления удалены администрацией мониторинга] мне уже не подходят цифры которых я ждал , время потерянно зря!
Претензия возобновлена
| Огент | 22 июля 2019 16:12 |
Час прошел ни одного подтверждения
| Администратор SafelyChange | 22 июля 2019 16:24 |
Важно понимать, что обязательства обменника считаются выполненными после перевода монет на указанный клиентом адрес, что подтверждается записью в браузере блоков. Когда мы отправляем btc нашим клиентам, мы указываем рекомендуемые сервисом https://bitcoinfees.earn.com/ комиссии.
Иногда проявляются обстоятельства, когда состояние сети резко меняется. В таких случаях указанной нами комиссии может быть недостаточно для получения быстрого подтверждения, т.е. Ваша транзакция не будет принята в следующий блок как это было задумано. Соответственно подтверждение может быть отложено до следующих блоков, потребуется больше времени чем ожидалось. Предусмотреть такую ситуацию невозможно.
Финансовых обязательств у нас перед Вами нет, т.к. обмен завершен. Просьба не возобновлять претензию.
Иногда проявляются обстоятельства, когда состояние сети резко меняется. В таких случаях указанной нами комиссии может быть недостаточно для получения быстрого подтверждения, т.е. Ваша транзакция не будет принята в следующий блок как это было задумано. Соответственно подтверждение может быть отложено до следующих блоков, потребуется больше времени чем ожидалось. Предусмотреть такую ситуацию невозможно.
Финансовых обязательств у нас перед Вами нет, т.к. обмен завершен. Просьба не возобновлять претензию.
Претензия снята
| Огент | 22 июля 2019 16:27 |
Нет вы не правы вы комиссию маленькую поставили полтора часа денег нетууууууууу подтверждения нетуу полторааа часаааа
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 22 июля 2019 16:30 |
Почтите информацию, написанную нами специально для клиентов:https://support.netex24.net/knowledge-bases/2/articles/802-dolgo-net-podtverzhdeniya-perevoda-monet-na-moj-adres-mozhete-li-vyi-uskorit-protsess
Еще повторяем, финансовых обязательств нет у нас перед Вами, претензия необоснована. Предусмотреть резкие скачки сети - невозможно, прочтите об этом еще раз. Сеть - независима от нас!
Еще повторяем, финансовых обязательств нет у нас перед Вами, претензия необоснована. Предусмотреть резкие скачки сети - невозможно, прочтите об этом еще раз. Сеть - независима от нас!
Претензия снята
| Огент | 22 июля 2019 16:40 |
Ачуметь час ждал но я ванга еще ждать 2 часа спасибо за обмен сюда явно даже не мыслью
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 22 июля 2019 16:49 |
Еще раз повторяем, финансовых обязательств нет у нас перед Вами, претензия необоснована. Предусмотреть резкие скачки сети - невозможно, прочтите об этом еще раз. Сеть - независима от нас!
Просим не возобновлять претензию!
Просим не возобновлять претензию!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Alex Kennedy | |
5.136.82.* | 22 июля 2019 15:52 |
Счёт киви заблокировали, ранее такого не было, пользовался почти всегда вашим обменником. Ниже был комментарий, что тоже блокировали. Видимо, началась борьба с криптодержателями. Если у вас есть возможность, подружитесь с qiwi дабы такие инциденты не повторялись. А я жду, пока мне разблокируют счёт. Очень надеюсь на это :(
| Администратор SafelyChange | 22 июля 2019 16:02 |
Здравствуйте, Alex Kennedy!
У нас профессиональные кошельки, поэтому блокировки не должно быть. Тем не менее, уточним эту информацию. Спасибо!
Команда Netex24
У нас профессиональные кошельки, поэтому блокировки не должно быть. Тем не менее, уточним эту информацию. Спасибо!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта SafelyChange за последние 30 дней: