|
Обменный пункт SafelyChange
Перейти на сайт SafelyChange
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 98930 | ||
| Возраст: | 9 лет и 11 месяцев | Финансовых претензий: | 03616 | ||
| На BestChange: | 9 лет и 11 месяцев | Всего валют: | 17 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 123 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $614 562 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте SafelyChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору SafelyChange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в SafelyChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Денис |  |
85.140.12.* | 24 июля 2019 19:53 |
Отправил битки. Битки-сбер. Битки списались, а деньги не пришли. Транзакция подтвердилась 14 раз. Денег на карте нет, саппорт молчит.
| Администратор SafelyChange | 24 июля 2019 20:33 |
Здравствуйте, Денис!
Вам обязательно ответят и обработают перевод. Приносим извинения за сбой.
Вам обязательно ответят и обработают перевод. Приносим извинения за сбой.
| Денис | 24 июля 2019 21:03 |
А когда будет произведён перевод? Или хотя бы техподдержка когда ответит?
| Администратор SafelyChange | 25 июля 2019 06:22 |
Технический сбой в системе был устранен. Обмен завершен в ручном режиме.
Приносим извинение за доставленное неудобство и благодарим за понимание!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Приносим извинение за доставленное неудобство и благодарим за понимание!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Павел |  |
109.110.71.* | 24 июля 2019 19:19 |
Нормально, выплатили, пришел обмен, извинились за тех сбой, можно понять в принципе
| Администратор SafelyChange | 25 июля 2019 08:05 |
Здравствуйте, Павел!
Сбой был устранен и обмен завершили в ручном режиме. Приносим извинения за задержку и спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Сбой был устранен и обмен завершили в ручном режиме. Приносим извинения за задержку и спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
194.28.181.* | 24 июля 2019 18:35 |
Нормальный обменник,сегодня не успел перевести биток за установленное время,обратился в поддержку,в течении двух часов обмен был совершён в ручном режиме по курсу зафиксированному на момент заявки.
| Администратор SafelyChange | 25 июля 2019 08:05 |
Здравствуйте, Алексей!
Сбой был устранен и обмен завершили в ручном режиме. Приносим извинения за задержку и спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Сбой был устранен и обмен завершили в ручном режиме. Приносим извинения за задержку и спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Павел | |
46.41.84.* | 24 июля 2019 18:14 |
Такая же история только эфир менял на биток. статус заявки - исполнена, а битков даже не видно в мемпуле. Вам хотя бы ответили, мне уже больше часа не отвечают
| Администратор SafelyChange | 24 июля 2019 18:45 |
Технический сбой, приносим извинения. Все заявки будут обработаны. Просим проявить терпение и дождаться ответ оператора. Спасибо за понимание!
| Павел | 24 июля 2019 18:51 |
Понимаю конечно , просто уже 3 часа прошло с тех пор как я отправил эфир, а мне до сих пор даже не дали ответа. Вообще не понятно читают там в техподдержке мой тикет, или его еще не видели, а через час они спать пойдут. Не уверен что сегодня Ваша техподдержка решит мою проблему.
| Павел | 24 июля 2019 19:50 |
А вот мой вопрос никто не решает. У Вас в поддержке люди исчезли что ли? на тикет в течении трех часов никто не ответил. Не отвечают, значит не решают. тикет 75292, заявка 3962679, прошу повлиять на более быстрое решение вопроса
| Администратор SafelyChange | 25 июля 2019 06:21 |
Технический сбой в системе был устранен. Обмен завершен в ручном режиме.
Приносим извинение за доставленное неудобство и благодарим за понимание!
Команда Netex24
Приносим извинение за доставленное неудобство и благодарим за понимание!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Wircing | |
31.13.144.* | 24 июля 2019 17:55 |
Совершил обмен янедекс-биткоин. Сначала 20 минут висело принято в обработку, отписал. Через ещё 20 минут пришёл ответ. Что проверят что не так. Спустя ещё 15 минут и ещё 3 моих сообщений получил ответ что у них тех.трудности. И сказали примерное время ожидания займет ещё 2 ЧАСА, 2ЧАСА КАРЛ. Изменился статус заявки обработана, а битков нет и нет. Прошло уже 2 часа с момента создания заявки где мои битки!!!
| Администратор SafelyChange | 24 июля 2019 18:44 |
Просим проявить терпение и подождать решения вопроса в поддержке.
Претензия снята
| Wircing | 24 июля 2019 19:31 |
Прошло 3,5 часа с момента создания заявки. На просьбы вернуть мне мои 120000 + комиссию никакого ответа. Час никакого ответа. Ваши 2 часа про которые вы просили уже прошли. Верните мне деньги. Я уже больше потерял из за вас.
| Wircing | 24 июля 2019 19:32 |
Прошло 3,5 часа с момента создания заявки. На просьбы вернуть мне мои 120000 + комиссию никакого ответа. Час никакого ответа. Ваши 2 часа про которые вы просили уже прошли. Верните мне деньги. Я уже больше потерял из за вас.
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 24 июля 2019 19:44 |
Просим проявить терпение и подождать решения вопроса в поддержке.
Претензия снята
| Wircing | 24 июля 2019 19:52 |
В поддержке от вас нет ответа уже ЧАС. Неужели так сложно вернуть мне деньги или прислать битки? Через 15 минут будет ровно 4 часа с начала обмена.
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 24 июля 2019 20:16 |
Wircing, ведутся восстановительные работы. В течение часа будет исправлено и завершено. Просим еще немного подождать.
Претензия снята
| Администратор SafelyChange | 24 июля 2019 20:28 |
Wircing, обмен завершен. Хеш транзакции Bitcoin: 0fcf91d8758a087129192926f1d4ad22ac869f8c11a649c6c5babc8d6788f533
| Wircing | 24 июля 2019 20:38 |
Очень разочарован вашим обменником. 4,5 часа за это время биток упал, курс не пересчитали, в сапорте на просьбы вернуть деньги так и не получили ни одного ответа, как впрочем и извинения. В общем вы подорвали доверие вашего постоянного клиента.
| Администратор SafelyChange | 24 июля 2019 20:40 |
Wircing, велись восстановительные работы, потребовалось больше времени на обработку. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
| Администратор SafelyChange | 25 июля 2019 06:21 |
Технический сбой в системе был устранен. Обмен завершен в ручном режиме.
Приносим извинение за доставленное неудобство и благодарим за понимание!
Команда Netex24
Приносим извинение за доставленное неудобство и благодарим за понимание!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Denis |  |
178.162.200.* | 24 июля 2019 17:33 |
Как и у предыдущих ребят, отмена операции, после отправки биткоина и получения подтверждений.
Раньше сервисом пользовался, все было быстро.
Сейчас жду обработки. Надеюсь не сильно долго придётся.
В тех.поддержку тоже написал.
Жду!
Раньше сервисом пользовался, все было быстро.
Сейчас жду обработки. Надеюсь не сильно долго придётся.
В тех.поддержку тоже написал.
Жду!
| Администратор SafelyChange | 24 июля 2019 17:46 |
Здравствуйте, Denis!
Дождитесь ответа оператора. Тех. сбой, приносим извинения. Перевод будет обработан в ручнм режиме.
Спасибо за понимание!
Дождитесь ответа оператора. Тех. сбой, приносим извинения. Перевод будет обработан в ручнм режиме.
Спасибо за понимание!
| Администратор SafelyChange | 25 июля 2019 06:21 |
Технический сбой в системе был устранен. Обмен завершен в ручном режиме.
Приносим извинение за доставленное неудобство и благодарим за понимание!
Команда Netex24
Приносим извинение за доставленное неудобство и благодарим за понимание!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Павел | |
46.138.146.* | 24 июля 2019 17:26 |
Переводил деньги на сбербанк, у меня деньги ушли, после случилось такое что до обминка Netex24 они не дошли, операция была отменена, написал в поддержку и буквально за 20 минут ребята решили вопрос, а после перевели деньги итого я ждал целых 50 минут!)
Но вообще быстро, оперативно и безопасно!
Рекомендую
Но вообще быстро, оперативно и безопасно!
Рекомендую
| Администратор SafelyChange | 24 июля 2019 17:47 |
Здравствуйте, Павел!
Приносим извинения за сбой.
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Приносим извинения за сбой.
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Филипп | |
80.83.239.* | 24 июля 2019 17:00 |
Отправил биткойн на сумму 12 тысяч, все подтверждения на блокчейн прошли, деньги ушли. Заявка отменена
| Администратор SafelyChange | 24 июля 2019 17:07 |
Здравствуйте, Филипп!
Технический сбой, приносим извинения. Ваш обмен будет проведен в ручном режиме. Просим по таким вопросам обращаться в поддержку в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.
Технический сбой, приносим извинения. Ваш обмен будет проведен в ручном режиме. Просим по таким вопросам обращаться в поддержку в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Антон | |
176.112.219.* | 24 июля 2019 16:59 |
После обновление дизайна, встречаются глюки.
Сделал заявку, осуществил перевод.
Первые три подтверждения у транзакции были моментальны.
НО обменник так и не увидел транзакцию на протяжение 30 минут, после чего отменил заявку. Онлайн поддержки нет, сижу теперь жду когда проведут в ручном режиме, и обратят на меня внимания.
Раньше постоянно пользовался сервисом проблем не было...
Сделал заявку, осуществил перевод.
Первые три подтверждения у транзакции были моментальны.
НО обменник так и не увидел транзакцию на протяжение 30 минут, после чего отменил заявку. Онлайн поддержки нет, сижу теперь жду когда проведут в ручном режиме, и обратят на меня внимания.
Раньше постоянно пользовался сервисом проблем не было...
| Администратор SafelyChange | 24 июля 2019 17:08 |
Здравствуйте, Антон!
Технический сбой, приносим извинения. Ваш обмен будет проведен в ручном режиме. Просим по таким вопросам обращаться в поддержку в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.
Технический сбой, приносим извинения. Ваш обмен будет проведен в ручном режиме. Просим по таким вопросам обращаться в поддержку в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.
| Антон | 24 июля 2019 17:12 |
ДА, операция прошла в ручном режиме и достаточно быстро. (Деньги получил уже)
но конечно очень плохо когда нет оператора =( ладно сумма если 50 тысяч, а если 500 тысяч так подвиснут..но спасибо за оперативную реакцию.
но конечно очень плохо когда нет оператора =( ладно сумма если 50 тысяч, а если 500 тысяч так подвиснут..но спасибо за оперативную реакцию.
| Администратор SafelyChange | 24 июля 2019 17:23 |
Антон, оператор есть, в сообщении от бота есть и время ответа оператора - от нескольких минут, до 3х часов.
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
194.15.118.* | 24 июля 2019 16:46 |
Отменили заявку после того как я им уже скинул биткоин и прошло 4 подтверждения - хотя на сайте написано что обмен происходит от 1! Техподдержка не отвечает! Упал немного биток - и они уже сразу пропали!!
| Администратор SafelyChange | 24 июля 2019 17:00 |
Здравствуйте, Алексей!
Технический сбой, приносим извинения. Ваш обмен будет проведен в ручном режиме. Просим по таким вопросам обращаться в поддержку в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.
Технический сбой, приносим извинения. Ваш обмен будет проведен в ручном режиме. Просим по таким вопросам обращаться в поддержку в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.
Претензия снята
| Алексей | 24 июля 2019 17:01 |
Я написал - и не один раз!! ПРоверьте вашу службу поодержки! Когда мне ждать денег?
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 24 июля 2019 17:09 |
Алексей, время ответа поддержки - от нескольких минут до 3 часов. Ваш обмен уже был завершен.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Олег | |
188.18.246.* | 24 июля 2019 15:51 |
Все отлично и быстро!
| Администратор SafelyChange | 24 июля 2019 17:46 |
Здравствуйте, Олег!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Vovapro | |
91.221.74.* | 24 июля 2019 15:44 |
Очень быстро. Понравилось.
| Администратор SafelyChange | 24 июля 2019 17:46 |
Здравствуйте, Vovapro!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
195.238.110.* | 24 июля 2019 15:41 |
Очень быстро! Курс хороший. Порадовали
| Администратор SafelyChange | 24 июля 2019 15:50 |
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
77.111.247.* | 24 июля 2019 14:20 |
Отличный обменник! Очень быстро, буду пользоваться еще!
| Администратор SafelyChange | 24 июля 2019 14:26 |
Здравствуйте, Александр!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Павел | |
95.27.46.* | 24 июля 2019 13:50 |
Супер обменник! Все быстро и курс очень радует! Спасибо вам за ваше отличное отношение к делу, так держать!
| Администратор SafelyChange | 24 июля 2019 13:59 |
Здравствуйте, Павел!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
5.101.17.* | 24 июля 2019 12:15 |
Все четко и автоматом
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
5.18.236.* | 24 июля 2019 11:45 |
В очередной раз пользуюсь услугами данного обменника и мне очень нравится скорость работы и простота сайта.
| Администратор SafelyChange | 24 июля 2019 11:59 |
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Семен | |
178.212.73.* | 24 июля 2019 09:02 |
Здравствуйте администрация NetEx24 у меня к вам предложение, я наблюдал за претензиями о вашем обменнике на bestchange.ru по поводу комиссии сети биткоин. Вы говорите что для определения рекомендованной комиссии используете сайт https://bitcoinfees.earn.com/ я наблюдал за этим сайтом вчера и сегодня, он показывает неверные данные, вчера около 16.00 по мск он предлагал 52 сатоши за байт, достаточно было установить комиссию немного больше (62 сатоши за байт) и транзакции могли бы проходить быстрее. В общем я бы рекомендовал для определения комиссии сети биткоин использовать несколько сервисов например https://btc.com/stats/unconfirmed-tx, в этом сервисе видно объем в байтах нагрузку на сеть биткоин и можно увидеть что вчера и сегодня от 60 до 80 сатоши за байт объем транзакций не превышал 1 мегабайта это значит что транзакции почти всегда бы проходили в 1 найденном блоке и клиенты вашего обменника были бы всегда довольны.
| Администратор SafelyChange | 24 июля 2019 09:07 |
Здравствуйте, Семен!
Спасибо, за информацию, предоставленную Вами.
Создайте тикет в поддержку support.netex24.net и напишите Ваше предложение.
Команда Netex24
Спасибо, за информацию, предоставленную Вами.
Создайте тикет в поддержку support.netex24.net и напишите Ваше предложение.
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
93.77.119.* | 24 июля 2019 07:33 |
Благодарю всё успешно!
| Администратор SafelyChange | 24 июля 2019 07:41 |
Здравствуйте, Юрий!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
95.189.201.* | 24 июля 2019 06:58 |
Молодцы!!!! Всё быстро и качественно!!!!
| Администратор SafelyChange | 24 июля 2019 08:32 |
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Валерия |  |
159.69.10.* | 23 июля 2019 23:30 |
Пользуюсь не первый раз. Проверенный обменник. Работает быстро и качественно. приемлемые минималки.
| Администратор SafelyChange | 24 июля 2019 06:31 |
Здравствуйте, Валерия!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
109.254.254.* | 23 июля 2019 14:53 |
Прошу удалить данный обменный пункт, потому как он нарушил свои обязательства не полностью перечислив сумму на киви кошелек.
Согласно заявке я должен был получить на свой киви кошелек сумму 80007,9 руб., о чем есть линк на заявку, а так же скрин, но получил 79207,82 руб.
Служба поддержки ссылается на какой-то обрезанный графический файл, где указано что я должен был получить 79207,82.
Хотя в линке на заявку сумма 80007,9 руб.
линк - https://www.netex24.net/#/?transaction=efe900a3-3bff-45cd-b44b-5c79d8adbbf0
Не рекомендую к сотрудничеству
Согласно заявке я должен был получить на свой киви кошелек сумму 80007,9 руб., о чем есть линк на заявку, а так же скрин, но получил 79207,82 руб.
Служба поддержки ссылается на какой-то обрезанный графический файл, где указано что я должен был получить 79207,82.
Хотя в линке на заявку сумма 80007,9 руб.
линк - https://www.netex24.net/#/?transaction=efe900a3-3bff-45cd-b44b-5c79d8adbbf0
Не рекомендую к сотрудничеству
| Администратор SafelyChange | 23 июля 2019 15:05 |
Здравствуйте, Сергей!
Ваш обмен прошел согласно курсу и Вы получили сумму 79207,82. Есть ошибка в сообщении от бота, Вам об этом и сообщил оператор. Ошибка по сообщениям будет исправлена в ближайшее время, чтобы не вводить в заблуждение клиентов.
Ваш обмен прошел согласно курсу и Вы получили сумму 79207,82. Есть ошибка в сообщении от бота, Вам об этом и сообщил оператор. Ошибка по сообщениям будет исправлена в ближайшее время, чтобы не вводить в заблуждение клиентов.
Претензия снята
| Сергей | 23 июля 2019 15:08 |
При выполнении обмена мне указывалось, что я получу сумму 80007,9 руб.
Почему из за багов Вашего сервиса должны страдать клиенты?
Почему из за багов Вашего сервиса должны страдать клиенты?
Претензия возобновлена
| Сергей | 23 июля 2019 15:08 |
Жду доплату, как указано в заявке
| Администратор SafelyChange | 23 июля 2019 15:10 |
Сергей, Вы в тикете написали, что не обратили внимание на то, сколько к выплате будет. Про то, что есть ошибка в сообщении от бота - Вам сразу же сообщили. Просим Вас не возобновлять претензию, т.к. Вам неоднократно объяснили, предоставив и лог по сумме получения и отправки!
Претензия снята
| Сергей | 23 июля 2019 15:13 |
Я этого не писал!!!
Я смотрел на сумму к получению
Я смотрел на сумму к получению
Претензия возобновлена
| Сергей | 23 июля 2019 15:14 |
Претензия будет закрыта - когда вы выполните полностью заявку
| Сергей | 23 июля 2019 15:15 |
Я не видел того на что вы ссылаетесь, потому как такого не было
| Администратор SafelyChange | 23 июля 2019 15:17 |
Сергей, Ваш обмен выполнен полностью, согласно курсу в заявке.
Претензия снята
| Сергей | 23 июля 2019 15:19 |
Как это полностью, не доплатив 800,08 руб?
Претензия возобновлена
| Сергей | 23 июля 2019 15:20 |
Вам еще раз линк на заявку предоставить персонально?
| Администратор SafelyChange | 23 июля 2019 15:21 |
Сергей, Вам несколько раз объяснили - ошибка в сообщении. Эта ошибка будет исправлена. Вам и в тикете об этом же писали!
Претензия снята
| Сергей | 23 июля 2019 15:24 |
Курс который указан в сообщении, такой же курс был указан при оформлении заявки.
Завершите обмен, согласно заявке.
Завершите обмен, согласно заявке.
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 23 июля 2019 15:53 |
Сергей, обмен был завершен согласно курсу в заявке.
Претензия снята
| Сергей | 23 июля 2019 15:56 |
Обмен был завершен за -1% от курса!
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 23 июля 2019 16:00 |
Сергей, обмен был завершен согласно курсу в заявке.
Претензия снята
| Сергей | 23 июля 2019 16:03 |
Завершите обмен, согласно заявке
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 23 июля 2019 17:17 |
Здравствуйте, Netex24 перестал брать комиссию за отправку на не российские кошельки qiwi. Изменения были применены не везде. Из-за этого Вы столкнулись с неверным расчетом транзакции. Мы разобрались в проблеме, исправили расчет транзакции для не российских qiwi-кошельков и доплатили Вам средства. Приносим извинение за недопонимание ситуации с нашей стороны и доставленные неудобства.
Претензия снята
| Сергей | 23 июля 2019 18:02 |
Получил.
КомментироватьУдалить
| Ivan |  |
89.64.57.* | 23 июля 2019 14:51 |
Здравствуйте когда ждать перевод по заявке №3960590
| Администратор SafelyChange | 23 июля 2019 15:08 |
Здравствуйте, Ivan!
Вы провели оплату через приложение. Перед оплатой мы оповещаем о правилах обмена http://joxi.ru/52aEyx9F4oKj52
Создайте тикет в поддержку support.netex24.net для возврата средств.
Вы провели оплату через приложение. Перед оплатой мы оповещаем о правилах обмена http://joxi.ru/52aEyx9F4oKj52
Создайте тикет в поддержку support.netex24.net для возврата средств.
КомментироватьУдалить
| gHost |  |
89.39.107.* | 23 июля 2019 13:49 |
So Long, and Thanks for All the Fish.
| Администратор SafelyChange | 23 июля 2019 14:02 |
Здравствуйте, gHost!
Thank you for exchange!
Change safely!
Netex24 Team
Thank you for exchange!
Change safely!
Netex24 Team
КомментироватьУдалить
| Эд | |
188.162.163.* | 23 июля 2019 13:18 |
Отправили транзакцию биткоин с очень низкой комиссией в итоге подтверждения не приходят и воспользоваться средствами не возможно.
| Администратор SafelyChange | 23 июля 2019 13:26 |
Здравствуйте, Эд!
Обязательства обменника считаются выполненными после перевода монет на указанный клиентом адрес, что подтверждается записью в браузере блоков. Когда мы отправляем btc нашим клиентам, мы указываем рекомендуемые сервисом https://bitcoinfees.earn.com/ комиссии.
Иногда проявляются обстоятельства, когда состояние сети резко меняется. В таких случаях указанной нами комиссии может быть недостаточно для получения быстрого подтверждения, т.е. Ваша транзакция не будет принята в следующий блок как это было задумано. Соответственно подтверждение может быть отложено до следующих блоков, потребуется больше времени чем ожидалось. Предусмотреть такую ситуацию невозможно.
Более подробно по комиссиям://support.netex24.net/knowledge-bases/2/articles/802-dolgo-net-podtverzhdeniya-perevoda-monet-na-moj-adres-mozhete-li-vyi-uskorit-protsess
Финансовых обязательств у нас перед Вами нет, т.к. обмен завершен. Просьба не возобновлять претензию.
Обязательства обменника считаются выполненными после перевода монет на указанный клиентом адрес, что подтверждается записью в браузере блоков. Когда мы отправляем btc нашим клиентам, мы указываем рекомендуемые сервисом https://bitcoinfees.earn.com/ комиссии.
Иногда проявляются обстоятельства, когда состояние сети резко меняется. В таких случаях указанной нами комиссии может быть недостаточно для получения быстрого подтверждения, т.е. Ваша транзакция не будет принята в следующий блок как это было задумано. Соответственно подтверждение может быть отложено до следующих блоков, потребуется больше времени чем ожидалось. Предусмотреть такую ситуацию невозможно.
Более подробно по комиссиям://support.netex24.net/knowledge-bases/2/articles/802-dolgo-net-podtverzhdeniya-perevoda-monet-na-moj-adres-mozhete-li-vyi-uskorit-protsess
Финансовых обязательств у нас перед Вами нет, т.к. обмен завершен. Просьба не возобновлять претензию.
Претензия снята
| Эд | 23 июля 2019 13:33 |
Интересная ситуация то есть финансовых обязательств нет но воспользоваться средствами я не могу. Никаких непредвиденных ситуаций не было вы просто из жадности не смогли поставить ормальную комиссию и теперь неизвестно когда вообще я получу деньги. Я буду возобновлять претензию столько раз сколько мне будет нужно я ваш постоянный клиент а вы обошлись со мной подобным образом. Я разочарован!!!
| Эд | 23 июля 2019 13:42 |
Несправедливо!!!!
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 23 июля 2019 13:45 |
Обязательства обменника считаются выполненными после перевода монет на указанный клиентом адрес, что подтверждается записью в браузере блоков.
Работа сети от нас не зависит и предвидеть ситуации, когда она загружена - не может никто. ПРосим не возвобновлять претензию!
Работа сети от нас не зависит и предвидеть ситуации, когда она загружена - не может никто. ПРосим не возвобновлять претензию!
Претензия снята
| Эд | 23 июля 2019 13:45 |
Если бы дело было в одном двух блоков то никаких проблем бы не было. Но уже блоков 15-20 и моя транзакция и не думает подтверждаться причем нагрузка на сеть минимальна! И когда же интересно мне ждать мои деньги? Через неделю???
| Эд | 23 июля 2019 13:46 |
Хватит снимать претензию когда придут подтверждения тогда Я сам сниму а до тех пор пусть все знают что вы жадные!!!!
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 23 июля 2019 13:47 |
Подтверждение операций в сети blockchain зависит от работы майнеров. Именно эти люди делают работу сети bitcoin живой и действуют исключительно в своих финансовых интересах. Обменник не занимается майнингом, а также не может каким-либо образом повлиять на их работу. Это не зависимый от нас процесс
Претензия снята
| Эд | 23 июля 2019 13:50 |
Не надо писать тут прописные истины!!! Надо было ставить нормальную комиссию !!!
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 23 июля 2019 13:57 |
Еще раз повторяем, финансовых обязательств нет у нас перед Вами, претензия необоснована. Предусмотреть резкие скачки сети - невозможно, прочтите об этом еще раз. Сеть - независима от нас!
Просим не возобновлять претензию!
Просим не возобновлять претензию!
Претензия снята
| Эд | 23 июля 2019 14:05 |
Никаких скачков не было прочтите ещё раз вы изначально поставили маленькую комиссию непонятно для чего!!!
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 23 июля 2019 14:16 |
Часто нам пишут претензии, которые связаны с транзакциями blockchain и временем их подтверждения. Необходимо понять, что в данном случае, претензии к обменнику бессмысленны, так как подтверждение в сети bitcoin — процесс, который мы не можем контролировать. Он зависит от третьих лиц — биткоин майнеров, на работу которых мы никаким образом повлиять не можем.
Во время перегрузки сети биткоин (это связано с большим количеством необработанных транзакций, с резкими изменениями курса и т. д.) время ожидания подтверждений может увеличиться, к счастью, это бывает нечасто.
Во время перегрузки сети биткоин (это связано с большим количеством необработанных транзакций, с резкими изменениями курса и т. д.) время ожидания подтверждений может увеличиться, к счастью, это бывает нечасто.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Александр | |
82.151.222.* | 23 июля 2019 11:28 |
Самый НОРМ обменник, который мне попадался
| Администратор SafelyChange | 23 июля 2019 11:41 |
Здравствуйте, Александр!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Артем | |
188.170.173.* | 23 июля 2019 11:12 |
Самый лучший обменник на этой площадке. Весь процесс покупки занимает не больше 2-3 минут и ни каких заморочек. Люблю Вас)))
| Администратор SafelyChange | 23 июля 2019 11:15 |
Здравствуйте, Артем!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Елена | |
83.220.237.* | 23 июля 2019 11:10 |
Отличный обменник! Не первый раз пользуюсь услугами обмена с КИВИ на BC. Все быстро и без обмана. Спасибо в надежности обменника.
| Администратор SafelyChange | 23 июля 2019 11:15 |
Здравствуйте, Елена!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Александр | |
176.59.35.* | 23 июля 2019 10:41 |
Быстро и точно
| Администратор SafelyChange | 23 июля 2019 11:05 |
Здравствуйте, Александр!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Vasili |  |
109.185.82.* | 23 июля 2019 09:24 |
Спасибо,все очень быстро)))с вами приятно иметь дело!
| Администратор SafelyChange | 23 июля 2019 09:33 |
Здравствуйте, Vasili!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта SafelyChange за последние 30 дней: