|
Обменный пункт SafelyChange
Перейти на сайт SafelyChange
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 98793 | ||
| Возраст: | 9 лет и 11 месяцев | Финансовых претензий: | 03614 | ||
| На BestChange: | 9 лет и 11 месяцев | Всего валют: | 17 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 128 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $596 852 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте SafelyChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору SafelyChange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в SafelyChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Anton |  |
109.227.245.* | 23 июня 2019 02:56 |
Менял XRP на тинькофф RUB
Лучший курс, деньги пришли мгновенно
Рекомендую
Лучший курс, деньги пришли мгновенно
Рекомендую
| Администратор SafelyChange | 23 июня 2019 07:05 |
Здравствуйте, Anton!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Ольга | |
188.32.151.* | 22 июня 2019 22:45 |
Доброй ночи! Почему операция по заявке приостановлена?
| Администратор SafelyChange | 23 июня 2019 06:55 |
Здравствуйте, Ольга!
На Вашей карте сработал лимит,обратитесь в поддержку https://support.netex24.net/#/ для решения проблемы.
Время работы поддержки с 10 до 23 МСК .
На Вашей карте сработал лимит,обратитесь в поддержку https://support.netex24.net/#/ для решения проблемы.
Время работы поддержки с 10 до 23 МСК .
Претензия снята
| Ольга | 23 июня 2019 07:21 |
Все пришло
Претензия возобновлена
| Ольга | 23 июня 2019 07:22 |
Все пришло
Претензия снята
| Администратор SafelyChange | 23 июня 2019 07:30 |
Спасибо за обмен.
КомментироватьУдалить
| Александр | |
77.247.235.* | 22 июня 2019 22:07 |
Не смотря на задержку с прохождением транзакции в сети биткоин, обмен был сразу же произведен, после его возобновления. Причем по курсу на момент начала обмена, который был чуть выше чем в момент непосредственного перечисления денег. Отличный сервис, рекомендую.
| Администратор SafelyChange | 23 июня 2019 07:04 |
Здравствуйте, Александр!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Гена | |
95.27.41.* | 22 июня 2019 21:14 |
Обмен киви на бтк прошел за минут 10 после оплаты. У других бывает быстрее, бывает медленные
0
КомментироватьУдалить
| Кирилл | |
94.51.29.* | 22 июня 2019 15:42 |
Большое спасибо, отличная работа! Обмен произведен очень быстро. Рекомендую.
| Администратор SafelyChange | 22 июня 2019 15:43 |
Здравствуйте, Кирилл!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Юрий |  |
95.153.32.* | 22 июня 2019 15:00 |
ETH -> BTC
Мой эфир получили в течение 2 минут. Биткоины до сих пор не увидел.
Около 2х часов не появляется в сети транзакция.
Сапорт обещал разобраться и молчит...
Мой эфир получили в течение 2 минут. Биткоины до сих пор не увидел.
Около 2х часов не появляется в сети транзакция.
Сапорт обещал разобраться и молчит...
| Администратор SafelyChange | 22 июня 2019 15:04 |
Здравствуйте, Юрий!
Просим Вас решать вопрос в поддержке. Мы видим, что средства отправлены. Сеть blockchain загружена на данный момент.
Просим Вас решать вопрос в поддержке. Мы видим, что средства отправлены. Сеть blockchain загружена на данный момент.
Претензия снята
| Юрий | 22 июня 2019 15:09 |
У вас особый инструмент для наблюдения за транзакциями? Поделитесь тогда ссылкой! Тут не должно быть секрета! По представленной вами ранее ссылке транзакции не существует!
https://blockchain.info/tx/bf5d4e98776de9f6874a38e78a44aa44639d2d1cfbb871d0cf692e732ea83f6d
https://blockchain.info/tx/bf5d4e98776de9f6874a38e78a44aa44639d2d1cfbb871d0cf692e732ea83f6d
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 22 июня 2019 15:11 |
Юрий, просьба проявить терпение и дождаться ответ оператора.
Претензия снята
| Юрий | 22 июня 2019 15:16 |
Вы можете отклонить претензию только в случае выполнения своих обязательств! На данный момент я вижу только вашу ссылку в никуда! Обмен не завершен! Вы ждете снижения курса? Снижения комиссий? Предоставьте ссылку в сети на вашу транзакцию!
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 22 июня 2019 15:21 |
Юрий, Вам написали, что вопрос рассматривается в поддержке. Просьба дождаться результата.
Претензия снята
| Юрий | 22 июня 2019 15:23 |
Либо предоставьте ссылку на транзакцию, принятую сетью биткоина, которую вы видите с ваших же слов! Либо возвращайте эфир назад!!!
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 22 июня 2019 15:42 |
Юрий, ссылку Вам предоставляли. Уже Вам отвечали, что просим дождаться рассмотрения по переводу.
Претензия снята
| Юрий | 22 июня 2019 15:47 |
Ваша ссылка в никуда!!! Вашего перевода нету в сети биткоин!
Вы выше написали, что видите транзакцию, предоставьте ссылку, чтобы я тоже увидел!
Если нет, возвращайте эфир!
А пока я вижу, что вы врете!
Bestchange, прошу обратить Ваше внимание на данный беспредел!
Вы выше написали, что видите транзакцию, предоставьте ссылку, чтобы я тоже увидел!
Если нет, возвращайте эфир!
А пока я вижу, что вы врете!
Bestchange, прошу обратить Ваше внимание на данный беспредел!
Претензия возобновлена
| Юрий | 22 июня 2019 16:01 |
Где мои деньги?!
| Администратор SafelyChange | 22 июня 2019 16:05 |
Юрий, еще раз просим Вас проявить терпения и дождаться ответа оператора в поддержке. Такие вопросы решаются только через саппорт.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 22 июня 2019 16:10 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя и представить клиенту ссылку.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя и представить клиенту ссылку.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Юрий | 22 июня 2019 16:16 |
Предоставьте реальную ссылку через сапорт! Я пишу здесь, чтобы вы шевелились, а также потенциальные клиенты пусть знают уровень вашего сервиса!!! А вы что-же, стесняетесь?
Претензия возобновлена
| Юрий | 22 июня 2019 16:32 |
Это не возможно! Вы зажали мои средства уже более чем на 4 часа!!! До сих пор не предоставили ссылку на транзакцию, значит ее нет!
Требую вернуть эфир в полном объеме!!!
Требую вернуть эфир в полном объеме!!!
| Администратор SafelyChange | 22 июня 2019 16:42 |
Юрий, вопрос решается в поддержке. Вам сообщат по результату рассмотрения!
Претензия снята
| Юрий | 22 июня 2019 16:46 |
Так дело не пойдет!
В сапорте вы мне вливаете полную чушь! Какой ответ вы ждете? От каких специалистов?
Для полной ясности картины попрошу ответить на нижеперечисленные вопросы:
1. Вы получили от меня эфир в полном объеме в рамках сделки под вашим номером 3897095?
Если нет, я готов предоставить подтверждение прямо здесь!
2. Вы перевели биткоин в размере 0,11btc!!! на мой адрес?
Если да, предоставьте ссылку в следующем посте!
На данный момент я заявляю, что вы [оскорбления удалены администрацией мониторинга]!!!!
В сапорте вы мне вливаете полную чушь! Какой ответ вы ждете? От каких специалистов?
Для полной ясности картины попрошу ответить на нижеперечисленные вопросы:
1. Вы получили от меня эфир в полном объеме в рамках сделки под вашим номером 3897095?
Если нет, я готов предоставить подтверждение прямо здесь!
2. Вы перевели биткоин в размере 0,11btc!!! на мой адрес?
Если да, предоставьте ссылку в следующем посте!
На данный момент я заявляю, что вы [оскорбления удалены администрацией мониторинга]!!!!
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 22 июня 2019 17:16 |
Юрий, с чего Вы взяли, что Вас обманывают? Да, средства мы получили и этого не отрицаем, по факту отправки средств по обмену - вопрос на уточнении по факту отправки средств с нашей стороны. Вам об этом неоднократно писали и просили проявить терпение.
Претензия снята
| Юрий | 22 июня 2019 17:27 |
Назовите срок, по истечении которого я увижу средства на своем кошельке!
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 22 июня 2019 17:33 |
Юрий, проверьте еще раз хеш транзакции: https://www.blockchain.com/btc/tx/bf5d4e98776de9f6874a38e78a44aa44639d2d1cfbb871d0cf692e732ea83f6d
Претензия снята
| Юрий | 22 июня 2019 17:54 |
Получено... но сервис удручающий... НЕ рекомендую!
| Администратор SafelyChange | 22 июня 2019 18:01 |
Юрий, в люом сервисе Вы можете столкнуться с проблемами и не факт, что Вам будут отвечать и решать вопрос качественно!
Всего доброго Вам!
Всего доброго Вам!
КомментироватьУдалить
| Максим |  |
91.222.1.* | 22 июня 2019 14:54 |
Обмен не завершают, тянут резину из-за курса, прошу администрацию bestchange вмешаться
| Администратор SafelyChange | 22 июня 2019 15:05 |
Здравствуйте, Максим!
Вы обратились в поддержку и Вам написали, что уточняют информацию по переводу. Просьба дождаться результата.
Вы обратились в поддержку и Вам написали, что уточняют информацию по переводу. Просьба дождаться результата.
Претензия снята
| Максим | 22 июня 2019 15:07 |
Зачем снимаете претензию??? вы мне не выплатили за обмен
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 22 июня 2019 15:09 |
Максим, Вам ответили, что сейчас проверяют по заявке, претензией вопрос Вы не решите. Дождитесь сначала результата.
| Администратор SafelyChange | 22 июня 2019 15:09 |
Ответ дан.
Претензия снята
| Максим | 22 июня 2019 15:14 |
Где ответ и где мои деньги за обмен???
претензию не снимайте пока не завершите обмен
претензию не снимайте пока не завершите обмен
Претензия возобновлена
| Максим | 22 июня 2019 15:19 |
Это мошенничество, 531 подтверждение в сети XPR, а PerfectMoney USD не выплачивают
| Администратор SafelyChange | 22 июня 2019 15:20 |
Максим, Вам ответили, что сейчас проверяют по заявке, претензией вопрос Вы не решите. Дождитесь сначала результата.
Претензия снята
| Максим | 22 июня 2019 15:23 |
Претензию не снимать вы не выплатили мне за обмен perfectmoney usd
Претензия возобновлена
| Максим | 22 июня 2019 15:35 |
Уже 801 подтверждений в сети XRP по обмену, но PerfectMoney USD не выплачивают
саппорт не отвечает
Администрация мониторинга bestchange, прошу отреагировать на мошенничество
саппорт не отвечает
Администрация мониторинга bestchange, прошу отреагировать на мошенничество
| Максим | 22 июня 2019 15:40 |
1 час времени и несколько нервных клеток ушло на обмен
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Претензия снята
| Администратор SafelyChange | 22 июня 2019 15:40 |
Максим, о каком мошенничестве Вы кричите? Ваш обмен завршен. Требовалось провести уточнение по переводу, а Вы сразу беспочвенные обвинения!
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 22 июня 2019 15:41 |
Всего Вам доброго!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Vadimon | |
93.190.204.* | 22 июня 2019 14:21 |
Начинается курс идти вверх - опять начинаются обвинения в сторону обменников, чего то на биржах такого нету-покорно ждут.
пару лет назад транзакция пару недель подтверждалась-это конечно долго, но сутки-два дня-это была уже норма!
пару лет назад транзакция пару недель подтверждалась-это конечно долго, но сутки-два дня-это была уже норма!
| Администратор SafelyChange | 22 июня 2019 14:33 |
Здравствуйте, Vadimon!
Благодарим Вас за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Благодарим Вас за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Петр | |
89.178.80.* | 22 июня 2019 13:51 |
Не приходят деньги на мой адресс, незнаю где посмотреть номер обмен хелп!
| Администратор SafelyChange | 22 июня 2019 14:07 |
Здравствуйте, Петр!
Если у Вас возникли вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут.
На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.
Если у Вас возникли вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут.
На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.
КомментироватьУдалить
| Борис | |
95.68.197.* | 22 июня 2019 13:21 |
21.06.2019 в 19:23 через Яндексденьги оформил заявку на покупку (ETH), 22.07.2019 17:18 денег до сих пор нет. Что делать, сколько ждать еще?
| Борис | 22 июня 2019 16:21 |
Прошли сутки (ETH) нет, сколько еще ждать?!!!
| Администратор BestChange | 22 июня 2019 16:26 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор SafelyChange | 22 июня 2019 16:42 |
Здравствуйте, Борис!
Ссылка на втрину по заявке: https://www.netex24.net/#/ru?transaction=bc7d0cd0-9229-441f-adb1-868a57d5421e
На нашем сервисе, при внесении номера счета Яндекс, есть предупреждающая надпись, там написано что первый обмен идет с задержкой в 25 часов. Все последующие обмены по данным реквизитам будут проходить мгновенно. Такую систему защиты рекомендуют Яндекс.Деньги и используют практически все обменники.
Ссылка на втрину по заявке: https://www.netex24.net/#/ru?transaction=bc7d0cd0-9229-441f-adb1-868a57d5421e
На нашем сервисе, при внесении номера счета Яндекс, есть предупреждающая надпись, там написано что первый обмен идет с задержкой в 25 часов. Все последующие обмены по данным реквизитам будут проходить мгновенно. Такую систему защиты рекомендуют Яндекс.Деньги и используют практически все обменники.
Претензия снята
| Борис | 22 июня 2019 16:48 |
25 часов задержки уже прошли, а перевод не оформлен.
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 22 июня 2019 17:09 |
Борис, когда мы Вам отвечали, предоставили ссылку на витрину по заявке, там есть таймер, на тот момент было 40 минут ожидания окончания верификации!
Претензия снята
| Борис | 22 июня 2019 18:36 |
Спасибо, деньги поступили, надеюсь в следующий раз все будет гораздо быстрее.
| Администратор SafelyChange | 22 июня 2019 18:54 |
Борис, да, должно проходить с этого кошелька ЯД сразу же.
Спасибо Вам за обмен!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Saschkin | |
109.252.58.* | 22 июня 2019 11:01 |
Обмен произведён быстро, по хорошему курсу! Был курс немного получше,но я предпочитаю добрый и верный NetEx24 !!! Пусть малость меньше,зато быстро и надёжно! спасибо команде NetEx24 !
| Администратор SafelyChange | 22 июня 2019 11:14 |
Здравствуйте, Saschkin!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Максим |  |
213.152.162.* | 22 июня 2019 10:26 |
Средства не зачислены. Свяжитесь или ответьте на почту
| Администратор SafelyChange | 22 июня 2019 11:56 |
Здравствуйте, Максим!
Создайте тикет в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.
Создайте тикет в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
185.104.115.* | 22 июня 2019 07:17 |
Четвертый обмен-биток -рубли - выше всяких похвал. Отличная работа!
| Администратор SafelyChange | 22 июня 2019 07:39 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Бо | |
5.44.170.* | 22 июня 2019 06:12 |
Как всегда, все быстро. С киви на LTC-кошелек.
| Администратор SafelyChange | 22 июня 2019 07:39 |
Здравствуйте, Бо!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Alexandr | |
37.146.56.* | 22 июня 2019 03:47 |
Обмен прошёл отлично и достаточно быстро, спасибо!
| Администратор SafelyChange | 22 июня 2019 07:39 |
Здравствуйте, Alexandr!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Василий | |
95.153.130.* | 22 июня 2019 03:08 |
Плюсик все четко
| Администратор SafelyChange | 22 июня 2019 07:38 |
Здравствуйте, Василий!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Andrey | |
213.87.120.* | 22 июня 2019 02:48 |
Произвел обмен Эфириум на киви, все прошло быстро и без нареканий, рекомендую!
| Администратор SafelyChange | 22 июня 2019 07:38 |
Здравствуйте, Andrey!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Максим | |
5.128.213.* | 22 июня 2019 00:03 |
Перевел 0.01 бтс транзакция прошла а деньги не пришли
| Максим | 22 июня 2019 04:18 |
Битки забралиа денег нету и писать не клму
| Администратор SafelyChange | 22 июня 2019 06:11 |
Здравствуйте, Максим!
Создайте тикет в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.
Создайте тикет в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.
КомментироватьУдалить
| Геннадий | |
37.146.58.* | 21 июня 2019 22:47 |
Что происходит????? где биткоины? больше часа прошло и ни одного подтверждения!!!!
| Администратор SafelyChange | 22 июня 2019 06:11 |
Здравствуйте, Геннадий!
Подтверждение операций в сети blockchain зависит от работы майнеров. Это не зависимый от нас процесс, поэтому мы не можем ускорить процесс подтверждения Вашей транзакции в блокчейн Bitcoin! Важно понимать, что обязательства обменника считаются выполненными после перевода монет на указанный клиентом адрес, что подтверждается записью в браузере блоков. Когда мы отправляем btc нашим клиентам, мы указываем рекомендуемые сервисом https://bitcoinfees.earn.com/ комиссии.
Иногда проявляются обстоятельства, когда состояние сети резко меняется. В таких случаях указанной нами комиссии может быть недостаточно для получения быстрого подтверждения, т.е. Ваша транзакция не будет принята в следующий блок как это было задумано. Соответственно подтверждение может быть отложено до следующих блоков, потребуется больше времени чем ожидалось. Предусмотреть такую ситуацию невозможно.
Важно понимать, что обязательства обменника считаются выполненными после перевода монет на указанный клиентом адрес, что подтверждается записью в браузере блоков: https://www.blockchain.com/btc/tx/dc35826d11bf8126a2c34f956cc6442e41ad88544cbabcea98b94a62d84108ed
Подтверждение операций в сети blockchain зависит от работы майнеров. Это не зависимый от нас процесс, поэтому мы не можем ускорить процесс подтверждения Вашей транзакции в блокчейн Bitcoin! Важно понимать, что обязательства обменника считаются выполненными после перевода монет на указанный клиентом адрес, что подтверждается записью в браузере блоков. Когда мы отправляем btc нашим клиентам, мы указываем рекомендуемые сервисом https://bitcoinfees.earn.com/ комиссии.
Иногда проявляются обстоятельства, когда состояние сети резко меняется. В таких случаях указанной нами комиссии может быть недостаточно для получения быстрого подтверждения, т.е. Ваша транзакция не будет принята в следующий блок как это было задумано. Соответственно подтверждение может быть отложено до следующих блоков, потребуется больше времени чем ожидалось. Предусмотреть такую ситуацию невозможно.
Важно понимать, что обязательства обменника считаются выполненными после перевода монет на указанный клиентом адрес, что подтверждается записью в браузере блоков: https://www.blockchain.com/btc/tx/dc35826d11bf8126a2c34f956cc6442e41ad88544cbabcea98b94a62d84108ed
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Viktor | |
188.243.175.* | 21 июня 2019 21:07 |
Отличный обменник . Уже третий раз меняю. Всё отлично.
| Администратор SafelyChange | 22 июня 2019 07:38 |
Здравствуйте, Viktor!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
176.59.206.* | 21 июня 2019 19:25 |
Ужас отправил биткоины в итоге время транкзации истекло а денег так и нет написал на почту и молчат
| Администратор SafelyChange | 21 июня 2019 19:46 |
Здравствуйте, Михаил!
В чем Ваша претензия к нам? Мы через почту не работаем. Ваша транзакция не подтвердилась сетью Bitcoin, а значит, еще нет оплаты нам.
Вы обратились в поддержку - время ответа составляет от нескольких минут до 3 часов, об этом Вас информирует бот после обращения.
На Ваш тикет уже был дан ответ.
Оплата считается полученной, если Ваша транзакция в сети Bitcoin получила как минимум одно подтверждение. Если в течение 120 минут после регистрации Вашей транзакции в сети она не была подтверждена, заявка в обменнике отменяется. Вы сможете продолжить такой обмен без помощи оператора и обращения в поддержку. Для этого Вам нужно дождаться требуемого обменником количества подтверждений и нажать кнопку "Возобновить обмен"
В чем Ваша претензия к нам? Мы через почту не работаем. Ваша транзакция не подтвердилась сетью Bitcoin, а значит, еще нет оплаты нам.
Вы обратились в поддержку - время ответа составляет от нескольких минут до 3 часов, об этом Вас информирует бот после обращения.
На Ваш тикет уже был дан ответ.
Оплата считается полученной, если Ваша транзакция в сети Bitcoin получила как минимум одно подтверждение. Если в течение 120 минут после регистрации Вашей транзакции в сети она не была подтверждена, заявка в обменнике отменяется. Вы сможете продолжить такой обмен без помощи оператора и обращения в поддержку. Для этого Вам нужно дождаться требуемого обменником количества подтверждений и нажать кнопку "Возобновить обмен"
Претензия снята
| Администратор SafelyChange | 21 июня 2019 19:49 |
Михаил, Вы два раза обращались в поддержку и оба раза Вам ответ оператор давал в течение 10 минут. Зайдите в тикет и посмотрите ответ. Ваша претензия необоснована.
| Михаил | 21 июня 2019 19:52 |
Я сделал все что мне сказал ваш оператор но в итоге не чего не произошдо
| Администратор SafelyChange | 21 июня 2019 19:55 |
Михаил, Вы не сделали все, что сказал Вам оператор - не дождались еще подтверждения транзакции сетью блокчейн.
| Михаил | 21 июня 2019 19:56 |
И в течение какого времени это произойдёт?
| Администратор SafelyChange | 21 июня 2019 19:58 |
Подтверждение операций в сети blockchain зависит от работы майнеров. Именно эти люди делают работу сети bitcoin живой и действуют исключительно в своих финансовых интересах. Обменник не занимается майнингом, а также не может каким-либо образом повлиять на их работу, а значит, мы не можем и прогнозировать время подтверждения.
| Михаил | 21 июня 2019 19:59 |
То есть когда у меня будет подтверждён платёж на blockchain вы мне сразу переведите мои денежные средства,правильно я понимаю?
| Администратор SafelyChange | 21 июня 2019 20:01 |
Если у Вас возникли вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут.
На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.
Также, просим внимательно прочитать ответы оператора.
На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.
Также, просим внимательно прочитать ответы оператора.
КомментироватьУдалить
| Abdul | |
176.59.98.* | 21 июня 2019 18:54 |
Все суппер оперативно работает обменник, хороший курс меняю не первый раз.
| Администратор SafelyChange | 21 июня 2019 19:05 |
Здравствуйте, Abdul!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Duong | |
46.39.53.* | 21 июня 2019 16:06 |
Nhanh chong
| Администратор SafelyChange | 21 июня 2019 16:21 |
Здравствуйте, Duong!
Thank you for exchange and feedback!
Change safely!
Netex24 Team
Thank you for exchange and feedback!
Change safely!
Netex24 Team
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
37.190.110.* | 21 июня 2019 16:04 |
Хороший курс, меняю не первый раз. Так держать.
| Администратор SafelyChange | 21 июня 2019 16:21 |
Здравствуйте, Михаил!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Zima812 | |
95.161.239.* | 21 июня 2019 15:53 |
Искал по отзывам менял в первый раз. Работают хорошо. перевод бтк-втб, прошел прекрасно за полтора часа.
Едем дальше).. делаю следующий))
Едем дальше).. делаю следующий))
| Администратор SafelyChange | 21 июня 2019 16:07 |
Здравствуйте, Zima812!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Павел | |
87.228.74.* | 21 июня 2019 15:50 |
Хороший обменник, работает туда и обратно без проблем, рекомендую
| Администратор SafelyChange | 21 июня 2019 15:52 |
Здравствуйте, Павел!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
213.87.122.* | 21 июня 2019 15:29 |
В поддержку не как не написать жду подтверждения уже 3 часа ...
| Администратор SafelyChange | 21 июня 2019 15:50 |
Здравствуйте, Андрей!
Написать можно с сайта сервиса http://joxi.ru/gmvexGJuLkG0Vr , создать тикет http://joxi.ru/krDG4bWu0aoPgA
Написать можно с сайта сервиса http://joxi.ru/gmvexGJuLkG0Vr , создать тикет http://joxi.ru/krDG4bWu0aoPgA
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
85.140.2.* | 21 июня 2019 15:17 |
Обмен яд на бтс всё ок.
Обменник отличный.Рекомендую.
Обменник отличный.Рекомендую.
| Администратор SafelyChange | 21 июня 2019 15:25 |
Здравствуйте, Андрей!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
94.237.31.* | 21 июня 2019 15:01 |
Непонятные огранричения в обменнике, которые почему то не отображаются на BestChange. Оказывается вывести больше 0.022BTC за 1 перевод нельзя. Ну так напишите об этом на BC. Ограничения снизу указано, почему же не указано ограничение сверху
| Администратор SafelyChange | 21 июня 2019 15:14 |
Здравствуйте, Сергей!
В обменнике существует несколько лимитов. Баланс средств для конкретной валюты и ограничение на сумму одной операции абсолютно разные лимиты. Баланс по валюте - это максимальная сумма средств на счете обменника, которая доступная для обменов, а лимит на одну операцию, разовый лимит - это ограничение на максимальную сумму одного обмена.
Максимальная сумма одного обмена изменяется в течение дня. это можно просматривать при создании заявки по выбранному Вами направлению.
В обменнике существует несколько лимитов. Баланс средств для конкретной валюты и ограничение на сумму одной операции абсолютно разные лимиты. Баланс по валюте - это максимальная сумма средств на счете обменника, которая доступная для обменов, а лимит на одну операцию, разовый лимит - это ограничение на максимальную сумму одного обмена.
Максимальная сумма одного обмена изменяется в течение дня. это можно просматривать при создании заявки по выбранному Вами направлению.
КомментироватьУдалить
| Максим | |
85.26.232.* | 21 июня 2019 14:44 |
Все огонь! Курс нормальный, деньги быстро пришли
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта SafelyChange за последние 30 дней: