Обменник SafelyChange – отзывы, информация, статистика (safelychange.ru), 365-я страница

Скриншот сайта обменного пункта safelychange.ru

Обменный пункт SafelyChange

Информация от администратора обменного пункта

Написать отзыв об обменном пункте

Другие обменники

Статус:	активен		Отзывов:	98767
Возраст:	9 лет и 11 месяцев		Финансовых претензий:	03614
На BestChange:	9 лет и 11 месяцев		Всего валют:	17
Страна:		Россия	Курсов обмена:	136
AML-прозрачность:	AML		Сумма резервов:	$664 037

Добавить отзыв

Ваше имя:
* Ваш e-mail:
* Отзыв:
* Тип:	Отзыв
	Финансовая претензия
* Оценка:
	Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте SafelyChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если: Регламентированный срок обмена не вышел. Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку. Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору SafelyChange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в SafelyChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий.
* Номер обмена:
*	Ознакомлен и согласен с условиями BestChange

Александр

93.85.10.*

12 сентября 2018 13:16

Все как надо.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Евгений

85.26.164.*

12 сентября 2018 12:11

Спасибо! Как всегда, с РМ на Сбер. и с РМ на ВТБ - не больше минуты!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Дмитрий

185.158.10.*

12 сентября 2018 11:50

Фактически, всё сработало хорошо. Но! Странный интерфейс со службой поддержки: не через чат, а по электронной посте, что смущает.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Людмила

188.18.224.*

12 сентября 2018 11:49

Отличный обменник. Всё быстро и чётко! Всем рекомендую!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Татьяна

188.162.65.*

12 сентября 2018 10:59

Все было отлично, а сегодня деньги на счет не пришли, ребята ...

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Елена

176.59.77.*

12 сентября 2018 10:05

Отличный сервис, быстро и надежно, меняла, меняю и буду менять тут

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Игорь

94.25.168.*

12 сентября 2018 09:49

Добрый день!
Мне не перевели eth, хотя я оплатил пришедшую мне квитанцию.
На электронную почту пришло только письмо о том что я могу оплатить. После оплаты, письмо на почту не пришло, как это происходило раньшe.
Много раз покупал криптовалюту через данный сервис, всегда обмен проходил за несколько минут.
Написал в тех. поддержку. Ответили через 15 мин. Объяснили, что произошел сбой (потеря связи с платежным шлюзом). Обмен завершили в ручном режиме.
Спасибо!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Борис

188.64.171.*

12 сентября 2018 09:45

Как всегда - быстро и без проблем. Спасибо

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Ольга

31.173.48.*

12 сентября 2018 08:46

Добрый день!
BTC отправила на Ваш кошелек вчера вечером, ночью они были зачислены. Рубли на карту ВТБ мне до сих пор не поступили. Дважды писала в тех.поддержку - ответа нет. Впервые сталкиваюсь с таким медленным зачислением. Прошу решить вопрос!!!

Развернуть (11)

Администратор SafelyChange

12 сентября 2018 08:53

Здравствуйте, Ольга!
Просим уточнить номер тикета ,если вы обращались в нашу поддержку. У нас не бывает не отвеченных тикетов, все клиенты получают квалифицированную своевременную помощь в регламентированные сроки.
Ваш обмен оплачен не во время, необходимо ручное вмешательство, напоминаем, помощь мы оказываем в нашем хелп-деск support.netex24.net

Претензия снята

Ольга

12 сентября 2018 08:55

Номер тикета 51207. Вчера в 10 вечера мне написали, что обмен завершится, когда будет подтверждение blokchain. Сегодня ваша тех.поддержка не отвечает!!!

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

12 сентября 2018 08:57

Ольга, по моему все четко написано от оператора http://joxi.ru/p27v10jUo91vom
Прочтите еще раз и дайте ответ.
Мы не мониторим такие заявки самостоятельно и завершаем обмены только по обращению от клиента.
Просим не возобновлять претензию. На этом сайте поддержки нет!

Претензия снята

Ольга

12 сентября 2018 09:10

Уважаемый администратор, я, как Вы понимаете, не стала бы писать отзывы на этом сайте, если бы Ваши коллеги из службы поддержки отвечали на мои письма. Я дважды давала ответ оператору ( в 5 и в 10 утра). Этого не достаточно??

Администратор SafelyChange

12 сентября 2018 09:13

Вся переписка на скрине http://joxi.ru/krDG4bWuEwbo6A
Никаких ответов мы от вас не получали!
Созданных тикетов, кроме 51207 у вас нет.

Ольга

12 сентября 2018 09:16

Я писала по мейлу со своего эл.адреса. Или нужно создавать новый тикет??

Администратор SafelyChange

12 сентября 2018 09:17

Мы не оказываем помощь по почте, ответ надо дать в рамках уже созданного вами тикета.

Ольга

12 сентября 2018 09:20

Я написала комментарий в тикете 51207. Когда мой запрос будет обработан?

Администратор SafelyChange

12 сентября 2018 13:11

Ольга, ваш обмен завершен, спустя 5 минуты после вашего ответа.

Спасибо за обмен. Удачи.

Ольга

12 сентября 2018 13:16

Все получила, спасибо Вам

Администратор SafelyChange

12 сентября 2018 13:17

Меняйте смело!
Команда Netex24

КомментироватьУдалить

Вадим

46.63.7.*

12 сентября 2018 08:37

Отличный обменник все четко и быстро, поддержка решает любые проблемы за 5 мин, спс ребята за прекрасную работу

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Константин

89.146.75.*

12 сентября 2018 08:26

Менял доги на киви, очень быстро и легко, спасибо!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Дмитрий

91.107.118.*

12 сентября 2018 08:01

Благодарю!!! Все четко, быстро, оперативно!!!!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Олег

78.37.18.*

12 сентября 2018 07:38

Такой скорости обмена еще не встречал. 3 минуты. ОТлично!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Иван

78.85.5.*

12 сентября 2018 07:37

Очень нравится этот обменник. Быстро и качественно. В основном пользуюсь этим обменником.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Nik89

178.167.107.*

12 сентября 2018 07:30

Оформил обмен BTC => Сбербанк 9 часов назад, перевел бтс, транзакция подтверждена, но заявка упала в статус "Перевод по заявке №3219318 приостановлен.". Написал в поддержку. Полтора часа никакого ответа. Сколько обмениваюсь на разных обменниках, первый раз встретил такой отвратительный сервис. Всегда деньги приходили в течение 2-3 часов.

Развернуть (4)

КомментироватьУдалить

Serg

188.126.43.*

12 сентября 2018 06:59

Все в высшей степени просто и оперативно.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Александр

5.19.3.*

12 сентября 2018 06:57

Менял DOGE на QIWI-1 минута. Спасибо.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Виктория

46.35.245.*

12 сентября 2018 05:57

Огромное спасибо команде Netex24 за быстрые и надёжные обмены!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Сергей

185.52.141.*

12 сентября 2018 04:10

Биткоин на сбербанк... просто ЛУЧШИЕ... пользуюсь нетексом24 уже 3 месяца, и порой хоть они и не в лидерах - выбираю их... без задержки, без припонов... просто МОЛОДЦЫ!!!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Kbegemot888

178.57.99.*

12 сентября 2018 00:15

Обмен длился 25 часов - это просто "бомба"!!!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Василий

80.95.44.*

11 сентября 2018 22:19

Спасибо! Как обычно уверен в вас!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Никита

46.187.59.*

11 сентября 2018 21:59

Все отлично как всегда BTC на ЯД

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Артем

91.108.29.*

11 сентября 2018 21:15

При 30 gwei eth-qiwi проходит за 10 секунд. все ок. спасибо.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Пользователь

188.162.14.*

11 сентября 2018 19:51

Уже почти 8 часов жду зачисления средств на Литкоин кошелек.
произвел обмен киви на литки и мне система написала что все удачно перевод осуществлён, а по фатку деньги либо куда-то улетучелись либо зависли в системе так дело не пойдет

Развернуть (5)

Администратор SafelyChange

11 сентября 2018 20:10

Здравствуйте, пользователь!
Вопрос не к нам, т.к. мы завершили обмен: https://chainz.cryptoid.info/ltc/tx.dws?b2528b6285280e7205d042be3251afc205c9b230e5d53d852170d16292cd8bcb

Обратитесь к провайдеру Вашего крипто кошелька с вопросом о не зачислении средств на баланс кошелька, т.к. обменник отправляет средства на адрес в сеть, не в кошелек.

Претензия снята

Пользователь

12 сентября 2018 17:46

" т.к. обменник отправляет средства на адрес в сеть, не в кошелек."
Как это понимать правильно?
В смысле в сеть?
Куда мне обращаться кроме своего провайдера кошелька это ваш косяк вроде как

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

12 сентября 2018 18:51

Мы отправили средства на адрес указанный в заявке https://chainz.cryptoid.info/ltc/tx.dws?b2528b6285280e7205d042be3251afc205c9b230e5d53d852170d16292cd8bcb без каких либо задержек.
Если у вас есть проблемы с зачислением на свой кошелек, обратитесь к провайдеру своего кошелька!
"Куда мне обращаться кроме своего провайдера кошелька это ваш косяк вроде как"
А вы обращались?

Претензия снята

Администратор SafelyChange

12 сентября 2018 18:57

Деньги на адресе, который Вы указали в заявке https://chainz.cryptoid.info/ltc/tx.dws?b2528b6285280e7205d042be3251afc205c9b230e5d53d852170d16292cd8bcb

Вы это понимаете? Обмен выполнен!

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

12 сентября 2018 18:57

Претензия снята

КомментироватьУдалить

Пользователь

5.254.65.*

11 сентября 2018 17:39

Отправил средства, после чего написали.

Обмен по заявке №3218493 от 11.09.2018 приостановлен
Обмен по заявке №3218493 от 11.09.2018 отменен

что за дела???!!!

Развернуть (9)

Администратор SafelyChange

11 сентября 2018 17:44

Здравствуйте, пользователь!
Если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.

Претензия снята

Пользователь

11 сентября 2018 17:45

Решите проблему!!!

Претензия возобновлена

Пользователь

11 сентября 2018 17:46

У вас нет активной поддержки нужно всякие регистрации и прочее проходить! решите проблему или верните средства!

Администратор SafelyChange

11 сентября 2018 17:51

Ни какой регистрации не требуется.

Претензия снята

Пользователь

11 сентября 2018 17:52

Решите проблему

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

11 сентября 2018 18:11

Дождитесь ответ в поддержке. Вопрос будет решен.

Претензия снята

Пользователь

11 сентября 2018 18:12

Когда решите проблему, тогда и снимите претензию

Претензия возобновлена

Пользователь

11 сентября 2018 18:17

Как долго решали проблему. ужас

Претензия снята

Администратор SafelyChange

11 сентября 2018 18:22

Приносим извинения за задержку. Завершен перевод.

КомментироватьУдалить

Voodoo

188.163.96.*

11 сентября 2018 17:17

Здравствуйте, отправил средства, после чего написали.

Обмен по заявке №3218340 от 11.09.2018 отменен

Больше никакой информации, как действовать?

Развернуть (3)

КомментироватьУдалить

Игорь

77.45.129.*

11 сентября 2018 17:08

Очень оперативно ,все без обмана.Супер.Буду пользоваться вашим сервисом в будущем

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Nikitos2012

178.158.37.*

11 сентября 2018 16:46

Резерв по заявке №3217270 от 11.09.2018 снят
прошу отдать деньги!!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Александр

5.18.205.*

11 сентября 2018 16:30

Добрый день совершил обмен по заявке №3217673 от 11.09.2018 в блокчейне заявка принята , деньги не поступили

Развернуть (3)

КомментироватьУдалить

Irina

78.111.186.*

11 сентября 2018 14:07

Я очень довольна сервисом - быстро, без лишних заморочек.Всем рекомендую.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

3 412 страниц: 2397 1381 366365364 243 122