Заморозили обмен и шатают голову не советую тут менять. У меня есть идентификация и все что требовал обменник и кошелек чистый но нет им чек не по душе.

Лучший курс, быстрый обмен. Спасибо.

Первый раз воспользовалась этим сервисом и, видимо, в последний. Также, как комментатор ниже создала заявку, по инструкции перевела деньги со сбера на т-банк по номеру карты, загрузила чек (из приложения онлайн сохраненный) и заявку отклонили. Чек оказался какой-то не такой и я 5й час пытаюсь добиться от службы поддержки внятного объяснения, что именно от меня требуется. Уже отправляла этот чек с веб версии сбера на почту им, в чат поддержки тоже дублировала. Последнее от них предложение обновить приложение онлайн, которого нет в эпсторе и это сделать невозможно! До этого просили переслать чек из веб версии, не сохраняя его на компьютер, что тоже невозможно технически. Такое ощущение, что специально затягивают и просят сделать то, что сделать невозможно. Я потратила весь рабочий день на эти чеки и пока не знаю, где мои деньги. При этом моя дочь со своего аккаунта вчера делала один в один такой же перевод и все прошло нормально.

Такая же ерунда, как у пользователя с отзывом ниже — никогда не пользовался этим обменником — пришло письмо — система не распознаёт Ваш чек". Какой чек? Я ваш обменник первый раз узнал из вашего письма. Похоже на ***.

Спасибо за поддерку. Обмен состоялся. Буду пользоваться этим обмеником. Служба поддержки работает отлично. Всем спасибо.

Не пользовался не когда этим обменников.приходят письма что обмен приостановлен. И просят что то подтвердить.

Быстрый обмен, в разных направлениях!

Добрый день, пришло на почту сообщение что "Системе не распознала ваш чек", айди тикета — 195554 (статус изменен пользователем Елизавета)
Я не пользуюсь сервисвом уже много лет — если вообще когда то им в давнем прошлом пользовался, проводятся какие то мошеннические операции или просто ошибка.

Добрый вечер, не знал куда написать, решил что можно сюда, вы внимательно относитесь к сервису.
стали присылать с вашего обменника уведомления об отрицательных транзакциях, прошу проверить эти переводы, или по возможности узнать причину спама (вероятно мошенники) Я никакие транзакции не совершал у вас.
Прикрепляю ID заявки и почту с которой присылают (если есть интерес, могу прикрепить куда-то скриншоты из моей почты с письмами от спама мошенников)
***
Почта с которой присылают: support@safelychange.com.

Спасибо! Обмен совершен. Средства пришли на карту.

Отлично и быстро.

Хороший обменник. Рекомендую!

Отличный обменник, хороший курс обмена, было совершено уже несколько обменов. Проблем не возникало.

Обмен Сбер — ETH. Очень быстро, без проблем и чатов.

Отлично и быстро.

Быстрый обмен на рубли.

3 раз обмениваю. Всё четко. Рекомендую!

Добрый день. До обеда сделал один обмен. Также с задержкой. Далее без объяснения причин просто блокируют... А за что?

Всё как всегда......
По-моему, это ***.
Перевод на сумму 12.600 рублей.
Дата и время: 21.02.2025, 13:28.
Статус — "ОТМЕНЁН".
Причина п. 9.3 их размытых правил, без конкретных действий.
Обращение в поддержку: отправил запрошенную выписку банковского (! КАРЛ!) счёта. Вот те и банковская тайна. А иначе — проверка будет не проведена.
Жду. Надеюсь.
Хотя.... в наше время разводил много. 12.600 рублей.
Вне зависимости от итога — этот обменник ненадёжный, походу пьесы.
Продолжение истории смотрите в следующей серии.
Обязательно отпишусь, друзья, берегите себя от ***!

Как обычно, всё хорошо. Купил долларов, пришли быстро.

Пользуюсь обменником постоянно, в очередной раз, все быстро, четко и по хорошему курсу. Благодарю.

Всё гуд, курс хороший — обмен выполнен быстро.

Сделан очередной обмен. Полёт нормальный. Рекомендую!

Та же история, заказал обмен 10 т.р. на USDT, отправил деньги, пришло сообщение что обмен отменен, опять по основаниям 9.3 оферты, деньги назад не возвращают, требуют банковскую выписку за день, непонятно зачем, до этого несколько раз менял без проблем.

Обменником пользуюсь давно, курс всегда хороший, меняют быстро! Я довольна!

Спасибо за оперативные обмены СБП на BTC, удачного дня вам.

Пока всё устраивает спасибо.

В первый раз пишу подобную претензию.
Вообще не думал, что возможно такое здесь.
В общем у меня, наглым образом отобрал деньги, данный сервис, сумма 340$
я повёлся на кол-во его отзывов и получил такой неприятный сюрприз, работал с ними в первый раз.
Я со своего кошелька usdt trc20 перевёл деньги на карту мир, данную процедуру в этой связки, я делаю уже не первый год, со множествами сервисами на bestchange. И не разу, не была даже намёка на подобное.
Сразу же, после перевода денег, меня заблокировали.
Я сразу же, написал в выпадающий чач, на что мне говорят, что я попадаю под какие то правила, что у меня что то сомнительное, опасное и т.Д.
Предложили пройти индефикацию, чтоб вернуть деньги. Я согласился. Зарегистрировался на их сайте.
Смотрю, а там целая форма. Сначало запросили скинуть скан паспорта, ладно, он у меня на компе был, я его скинул, следующий шаг, скиньте селфи. Вот тут у меня уже не получается технически, я отписал, что не могу это сделать технически, они говорят, отсканируйте qr код тогда, но я и этого сделать не могу, так как использую обычный кнопочный телефон.
Я им предлагаю, давайте пообщаемся голосом по телефону. Я буду говорить с того номера, что обозначил в заявки. Это разве не будет подтверждать то, что я тот, кто и отправляет данные деньги.
А вообще бред вся эта ситуация. Я столько раз обменивал, ни каких проблем, а тут вообще не пойму, что происходит, селфи, паспорты и т.Д.
Я пишу, что на протяжение нескольких лет, я переводил с этого кошелька на эту карту множества раз и подобного ни чего не было, на что мне ответили, что это был не наш сервис.
Иными словами, вывод такой, то что с другими сервисами с которыми я работаю, всё норм, а проблема именно в этом сервисе.
Народ, прошу учитывать мой негативный опыт работы с этими товарищами.
А вас, уважаемые, прошу вернуть мои деньги.
И не надо мне писать про ваши требования.
Я скинул вам скан паспорта, что в принципе мог не делать, так же предлагаю пообщаться по телефону, номер которого привязан к заявки.
Верните мои деньги!

Обменником пользуюсь давно, очень хороши курс всегда, переводы быстрые, вопросы появляются редко, но всегда моментально решилась, рекомендую.

Всё как обычно, быстро и без заморочек!