На новый сайт Уже видели новый BestChange? Приглашаем оценить!
Всего курсов:
1206630
Обменников:
635
Обновление:
08:15:42
Скриншот сайта обменного пункта safelychange.ru

Обменный пункт SafelyChange

Другие обменники
Статус: активен Отзывов: 98780
Возраст: 9 лет и 11 месяцев Финансовых претензий: 03614
На BestChange: 9 лет и 11 месяцев Всего валют: 17
Страна:
Россия
Курсов обмена: 136
AML-прозрачность: AML Сумма резервов: $610 051
Добавить отзыв
Ваше имя:
* Ваш e-mail:
* Отзыв:
* Тип:
 
* Оценка:
 

Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте SafelyChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:

  1. Регламентированный срок обмена не вышел.
  2. Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку.

Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору SafelyChange скорее решить проблему.

Если вам не понравилось обслуживание в SafelyChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий.

* Номер обмена:
*
 
Добавить комментарий:
Kirk 46.8.146.* 2 августа 2024 00:23
Хороший обменник, обменивал 1000usdt >rub. Быстро, все одной транзой. Спасибо.
Развернуть (2)
Администратор SafelyChange 2 августа 2024 01:01
Здравствуйте, Kirk,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!

Меняйте смело!
Команда Safelychange
Kirk 2 августа 2024 01:03
Обязательно) Уже не первый раз меняю.
0
КомментироватьУдалить
Александр 95.26.88.* 1 августа 2024 17:31
Отличный обменник, давно им пользуюсь. Рекомендую.
Развернуть (1)
Администратор SafelyChange 1 августа 2024 17:35
Здравствуйте, Александр,
Спасибо, что выбрали наш сервис!

Меняйте смело!
Команда Safelychange
0
КомментироватьУдалить
Сергей 35.159.22.* 1 августа 2024 17:08
Обмен без проблем: быстро, без задержек. Тех. поддержка на уровне. Рекомендую.
Развернуть (1)
Администратор SafelyChange 1 августа 2024 17:12
Здравствуйте, Сергей,
Спасибо за добрые слова, успехов Вам и добра!

Меняйте смело!
Команда Safelychange
0
КомментироватьУдалить
Дмитрий 82.112.53.* 1 августа 2024 12:21
Все как всегда на высоте советую.
Развернуть (1)
Администратор SafelyChange 1 августа 2024 12:22
Здравствуйте, Дмитрий,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!

Меняйте смело!
Команда Safelychange
0
КомментироватьУдалить
Максим 91.135.148.* 1 августа 2024 12:20
Спасибо обменнику за отличный сервис! Юсдт поступили в теч.10 мин.
Развернуть (1)
Администратор SafelyChange 1 августа 2024 12:35
Здравствуйте, Максим,
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!

Меняйте смело!
Команда Safelychange
0
КомментироватьУдалить
Андрей 192.121.23.* 1 августа 2024 11:41
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Мне не пришли деньги, отправили какой то не понятный хэш якобы с помощью смарт-контракта отправили мне деньги. Пользовался ихним ботом в телеграмме!
Развернуть (1)
Администратор SafelyChange 1 августа 2024 11:51
Здравствуйте, Андрей,
Ваш обмен был успешно завершен, 1308.5656 USDT переведены на указанный в заявке адрес, что подтверждается браузером блоков https://tronscan.org/#/transaction/caca65a15e87f8269044544d09b6c6cc6380542fcf8f815683a6c9f8ea23e5b1. По вопросу зачисления средств рекомендуем обратиться в поддержку Вашего криптокошелька.

Если у Вас есть вопросы по обмену, то обратитесь пожалуйста в поддержку сервиса через хелпдеск https://support.safelychange.com, либо чат на сайте. На этом сайте поддержка не осуществляется.

С уважением, команда SafelyChange
0
КомментироватьУдалить
Мария 77.71.57.* 1 августа 2024 10:01
Всегда меняю через данный обменник, все на уровне!
Развернуть (1)
Администратор SafelyChange 1 августа 2024 10:15
Здравствуйте, Мария,
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!

Меняйте смело!
Команда Safelychange
0
КомментироватьУдалить
Polina 84.173.204.* 1 августа 2024 08:07
Благодарю за очередной обмен.
Развернуть (1)
Администратор SafelyChange 1 августа 2024 08:14
Здравствуйте, Polina,
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!

Меняйте смело!
Команда Safelychange
0
КомментироватьУдалить
Тамара 217.66.152.* 1 августа 2024 07:24
Пользуюсь только этим обменником. Нравится. Всё хорошо., без проблем. Всем рекомендую.
Развернуть (1)
Администратор SafelyChange 1 августа 2024 07:29
Здравствуйте, Тамара,
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!

Меняйте смело!
Команда Safelychange
0
КомментироватьУдалить
Kolla 176.59.143.* 1 августа 2024 05:03
Поменяли быстро, всем рекомендую данный обмение.
Развернуть (1)
Администратор SafelyChange 1 августа 2024 05:26
Здравствуйте, Kolla,
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!

Меняйте смело!
Команда Safelychange
0
КомментироватьУдалить
Ирина 213.151.22.* 1 августа 2024 04:22
Спасибо, очень удобный и быстрый обменник. Рекомендую!
Развернуть (1)
Администратор SafelyChange 1 августа 2024 05:26
Здравствуйте, Ирина,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!

Меняйте смело!
Команда Safelychange
0
КомментироватьУдалить
Жанна 37.232.164.* 31 июля 2024 16:13
Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Заблокировали деньги. этот сервис и раньше *** при переводах, но я закрывала на это глаза, а теперь заблокировали весь перевод в 95000 рублей в надежде, что я не пройду проверку. но все данные мои, а деньги чистые, проверку личности я прошла, жду, что придумают дальше. к***, не ведитесь на количество лайков, как я, смотрите комментарии!
Развернуть (20)
Администратор SafelyChange 31 июля 2024 16:18
Здравствуйте, Жанна, для выполнения возврата напишите нам, что процедуру идентификации выполнили, ссылка уже предоставлена в тикете и предоставьте адрес для возврата средств.

С уважением, команда SafelyChange
Жанна 31 июля 2024 16:32
Не снимайте претензию, деньги мной не получены, доказательства того, проверка не пройдена, не предоставлены.
Администратор SafelyChange 31 июля 2024 16:33
Жанна 31 июля 2024 16:35
Мне не предоставлены доказательства того, что мой кошелек не прошёл проверку. за много лет работы это впервые, кошелек один и тот же. нельзя без доказательств блокировать кошельки.
Администратор SafelyChange 31 июля 2024 16:38
Жанна, Вы можете воспользоваться стронными сервисами для проверки вашего адреса на АМЛ.

В рамках политики KYT https://safelychange.com/#/ru/kyt
10. Сервис оставляет за собой право не раскрывать информацию о способах и результатах проверки.

Возврат средств выполнен, ожидайте подтверждения сети.

С уважением, команда SafelyChange
Жанна 31 июля 2024 16:58
Прошу администрацию bestchange повлиять на раскрытие данных aml проверки. сервис блокирует любые большие переводы, зарабатывая не на обмене, а не комиссии за возврат средств.
Администратор SafelyChange 31 июля 2024 17:02
Жанна, Комиссия взимается согласно нашей политике возврата (https://safelychange.com/#/ru/moneybackPolicy)
Возврат средств выполнен, ваша транзакция получила подтверждение сети.
Жанна 31 июля 2024 17:04
Сервис зарабатывает на комиссиях возврата средств по выдуманным aml проверкам. требую предоставить сведения aml проверки по моему кошельку.
Администратор SafelyChange 31 июля 2024 17:05
Жанна, Вы можете воспользоваться стронными сервисами для проверки вашего адреса на АМЛ.
В рамках политики KYT https://safelychange.com/#/ru/kyt
10. Сервис оставляет за собой право не раскрывать информацию о способах и результатах проверки.

Возврат средств выполнен, ваша транзакция получила подтверждение сети.

С уважением, команда SafelyChange
Жанна 31 июля 2024 17:14
Я пользуюсь десятками сервисами обмена годами. этот случай со мной впервые, все сервисы показывают минимальный уровень риска, деньги абсолютно чистые. раскройте данные вашей aml проверки! вы просто обманываете людей, все об этом пишут и никто ничего не может сделать. таким недобросовестным обменникам не место на bestchange.
Администратор SafelyChange 31 июля 2024 17:18
Жанна, Что мы считаем "грязными" активами, могут таковым не считаться для другого участника криптовалютного рынка/ обменного сервиса, использующего другую аналитическую систему и наоборот.
В рамках политики KYT https://safelychange.com/#/ru/kyt
10. Сервис оставляет за собой право не раскрывать информацию о способах и результатах проверки.

Возврат средств выполнен, ваша транзакция получила подтверждение сети.

С уважением, команда SafelyChange
Жанна 31 июля 2024 17:23
Положительные отзывы о себе вы пишете сами. а теперь смотрим негативные: более 6000! если каждого, как меня, обманули на пару тысяч, 12 миллионов рублей чисто на выдуманных проверках! огромные деньги. жду вмешательства сервиса bestchange.
Администратор SafelyChange 31 июля 2024 17:26
Жанна, наши пользователи пишут нам отзывы. Все финансовые претензии урегулирована совместно с администрацией bestchange.
Возврат средств выполнен, ваша транзакция получила подтверждение сети.

С уважением, команда SafelyChange
Жанна 31 июля 2024 17:35
Я потеряла несколько тысяч рублей без причин — это не урегулирование! предоставьте информацию, на основании чего вы делаете выводы при aml проверках!
Администратор SafelyChange 31 июля 2024 17:37
Жанна, В рамках политики KYT https://safelychange.com/#/ru/kyt
10. Сервис оставляет за собой право не раскрывать информацию о способах и результатах проверки.

Комиссия взимается согласно нашей политике возврата (https://safelychange.com/#/ru/moneybackPolicy)
Администратор BestChange 31 июля 2024 17:42
Приветствуем, Жанна.

Мы сделали запрос в обменный пункт. Как только получим ответ, оповестим Вас. Пожалуйста, ожидайте.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Жанна 31 июля 2024 17:50
Спасибо. я перевела 95000 руб, мне вернули 92000. если требования aml проверки не подтвердятся (а они не могут подтвердиться, я только что совершила перевод даже большей суммы на одном из ваших обменников с того же кошелька), пусть вернут мне деньги.
Администратор BestChange 31 июля 2024 18:22
Добрый день,

К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action или маркирована другими метками высокого риска (скриншот: https://bc.to/kxeZ62 ).

В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.

Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Жанна 31 июля 2024 21:03
Кто писал этот комментарий?! 0.8% риска?! меньше 1%? найдите мне человека, у которого в биткинах был бы меньше 1 % риска?! никого! и вы считаете, что это норма, банить такие переводы? полное разочарование в администрации bestchange. вы в сговоре с ***?
Жанна 31 июля 2024 21:04
Краткий пересказ: сервис заблокировал по aml проверке перевод <1% риска. на этом всё.
0
КомментироватьУдалить
Мухаммадий 91.210.197.* 31 июля 2024 16:47
Обмен СБП руб. на USDT TRC20 прошёл успешно. Спасибо!
Развернуть (1)
Администратор SafelyChange 31 июля 2024 16:49
Здравствуйте, Мухаммадий,
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!

Меняйте смело!
Команда Safelychange
0
КомментироватьУдалить
Anonymous 103.97.88.* 29 июля 2024 20:15
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
После ребрендинга политика сайта изменилась! и если вы хотите обменять деньги без головной боли — не пользуйтесь данным сайтом!
ранее пользовалась услугами этого обменника, но после ребрендинга перестала. Срочно нужны были деньги, решила обменять около 1200$, использовав тот же кош, что и до этого. Но произошла такая же проблема, как у многих — кошелек не прошел проверку aml. Совсем не понимаю как такое может быть, если деньги на мой кошелек поступили еще в январе 2024 года и с тех пор я ими не пользовалась. Обмены делала только на этом сайте, другими не пользовалась. Новые средства на кошелёк не поступали, и по какой именно причине он не прошел проверку — неясно. По комментариям предыдущего пользователя, я сделала проверку кошелька, но никакого высокого риска на скам не выявлено. По какой причине я должна платить вам 1,5%, чтобы вернули мои же деньги? уже достаточно долго время пытаюсь вести с ними диалог, но бесполезно. Забрали у меня деньги и возвращать не собираются.
Развернуть (27)
Администратор SafelyChange 29 июля 2024 20:24
Здравствуйте, Anonymous,
переведенные Вами средства не прошли AML проверку, в подобных случаях обменник действует в рамках политики KYT https://safelychange.com/#/ru/kyt. Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта, включая политику KYT, согласно которой сервис может

1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем;
3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность;
6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента;

С уважением, команда SafelyChange
Претензия снята
Anonymous 29 июля 2024 20:27
Настолько высокорискованные монеты, что вы до этого не проверяли кошелек, когда я из этих же денег пыталась вывести средства, но решили после ребрендинга?
ребята, обратите внимание, что только после ребрединга такая проблема появилась, до этого не было!
к тому же, предоставьте мне на какой платформе вы проверяете мой кошелек и на сколько процентов кошелек несет риски приобретения денег через ***?
Администратор SafelyChange 29 июля 2024 20:39
Anonymous, если у Вас есть вопросы по обмену, то обратитесь пожалуйста в поддержку сервиса через хелпдеск https://support.safelychange.com, либо чат на сайте. На этом сайте поддержка не осуществляется.

С уважением, команда SafelyChange
Anonymous 29 июля 2024 21:22
Что мне писать в чат? обьясните, пожалуйста. Вы забрали мои деньги без шанса на полный возврат! требуете комиссию, не прилагая документы или отчеты, которые хочу. Вам нормально так жить?
,
Претензия возобновлена
Администратор SafelyChange 29 июля 2024 21:29
Anonymous, переведенные Вами средства не прошли AML проверку, в подобных случаях обменник действует в рамках политики KYT https://safelychange.com/#/ru/kyt. Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта, включая политику KYT, согласно которой сервис может

1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем;
3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность;
6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента;

С уважением, команда SafelyChange
Претензия снята
Anonymous 30 июля 2024 09:06
Вы ответите на мои вопросы и претензии или нет? Приложите мне как минимум скриншот с вашей проверки моего кошелька где указано, что он несет высокие риски получения денег со скама! Почему я должна ни за что платить вам комиссию? Объясните мне!
Претензия возобновлена
Администратор SafelyChange 30 июля 2024 09:08
Если у Вас есть вопросы, то обратитесь пожалуйста в поддержку сервиса через хелпдеск https://support.safelychange.com, либо чат на сайте. На этом сайте поддержка не осуществляется.

С уважением, команда SafelyChange
Претензия снята
Anonymous 30 июля 2024 14:45
Скажите, пожалуйста, какой процент риска у этой транкзации? Написала вам в поддержки в рабочее время, но ответа нет. Претензия не снята!
Претензия возобновлена
Администратор SafelyChange 30 июля 2024 14:48
Anonymous, просим Вас решать вопрос в рамках обращения в поддержку. Пожалуйста, проверьте созданный тикет.

С уважением, команда SafelyChange
Претензия снята
Anonymous 30 июля 2024 14:52
В поддержке вы отправляете лишь готовое сообщение со ссылкой на политику КУС И АМЛ которое ничем не помогает. Пока вы не решите мою проблему и не вернете деньги, претензия не будет снята.
Претензия возобновлена
Администратор SafelyChange 30 июля 2024 14:54
Anonymous, для выполнения возврата просим вас пройти процедуру идентификации, ссылка уже предоставлена в тикете.

С уважением, команда SafelyChange
Претензия снята
Anonymous 30 июля 2024 14:54
Я не собираюсь проходить идентификацию, учитывая, что мой кошелек не несет никакие риски получения денег со скама, могу приложить подтверждающие документы. Вы уже две недели удерживаете мои деньги необоснованно. Не доверяйте данному обменнику, он будет сначала давать вам вывод, а на третий или четвертый удержит средства без подтверждающих документов!
Anonymous 30 июля 2024 14:55
Претензия не будет снята, пока не получу возврат средств.
Претензия возобновлена
Anonymous 30 июля 2024 14:56
Вы таким способом удерживаете незаконно мои средства, ссылаясь на политику АМЛ, мы можем на BestChange заказать услугу проверки кошелька, может вы тогда убедитесь, что он не несет никакие метки высокого риска?!
Администратор SafelyChange 30 июля 2024 15:00
Anonymous, Вы можете воспользоваться любым удобным Вам сервисом для проверки транзакции. Переведенные Вами средства не прошли AML проверку, так как содержат метки высокого риска. Пожалуйста, пройдите процедуру идентификации в рамках Вашего обращения в поддержку.

С уважением, команда SafelyChange
Претензия снята
Anonymous 30 июля 2024 17:26
Претензия не снята. Пока вы мне не отправите денежные средства, претензия будет актуальной!
Претензия возобновлена
Anonymous 30 июля 2024 17:28
Вы пишите о каком-то высоком риске, но у меня высвечивается 21%, издеваетесь?
Anonymous 30 июля 2024 17:29
21%-это не высокий риск, чтобы удерживать мои средства. К тому же вы даже не можете предоставить документы, подтверждающие наличие риска. К чему этот долгий спор?
Администратор SafelyChange 30 июля 2024 17:29
Anonymous, при проверке учитывается не общий процент риска, а процент источников высокого риска в транзакции. Пожалуйста, пройдите процедуру идентификации в рамках Вашего обращения в поддержку.

С уважением, команда SafelyChange
Претензия снята
Anonymous 30 июля 2024 17:31
Претензия не снята.
Процент источника высокого риска — 0! покажите мне на каком сайте выходит другой результат.
Претензия возобновлена
Администратор SafelyChange 30 июля 2024 17:34
Переведенные Вами средства не прошли AML проверку, так как содержат метки высокого риска. Пожалуйста, пройдите процедуру идентификации в рамках Вашего обращения в поддержку.

С уважением, команда SafelyChange
Претензия снята
Anonymous 30 июля 2024 17:38
Претензия не снята.
Процент источника высокого риска — 0! покажите мне на каком сайте выходит другой результат.
Претензия возобновлена
Администратор SafelyChange 30 июля 2024 17:44
Anonymous, предоставьте пожалуйста в поддержку результаты проверки, подтверждающие, что процент источников высокого риска нулевой.

С уважением, команда SafelyChange
Претензия снята
Anonymous 30 июля 2024 17:58
Отправила.
Претензия возобновлена
Администратор SafelyChange 30 июля 2024 18:01
Anonymous, переведенные Вами средства содержат метки высокого риска. Пожалуйста, пройдите процедуру идентификации в рамках Вашего обращения в поддержку.

С уважением, команда SafelyChange
Претензия снята
Администратор SafelyChange 31 июля 2024 14:11
Anonymous, Возврат средств выполнен. https://etherscan.io/tx/0xf619a6a9b89abf277dbb37d29eb08757a2e6b81fcd93989d862606c0014927e3
Anonymous 31 июля 2024 16:37
Спасибо, подтверждаю получение денег. Но через какие нервы…..
3
КомментироватьУдалить
Марина 46.41.120.* 31 июля 2024 16:35
Зарегалась, прошла верификацию. Обменяла маленькую сумму.
Все быстро прошло.
Развернуть (1)
Администратор SafelyChange 31 июля 2024 17:57
Здравствуйте, Марина,
Спасибо за добрые слова, успехов Вам и добра!

Меняйте смело!
Команда Safelychange
0
КомментироватьУдалить
User 89.65.198.* 31 июля 2024 12:44
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Ожидается прохождение процедуры KYC
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Всем привет! Никому не рекомендую данный обменный пункт!

Раньше все было нормально, но не сегодня. Была создана заявка Btc — Сбербанк RUB / 30.000p, после чего обмен был заморожен.

Обменник ссылается на высокорискованные активы, в моем случае биткойн. (Обменник не предоставил амл отчет)

Мною был сделан амл-отчет, общий риск 39%. %Красных меток минимальный. Все в пределах нормы. Но обменнику не нравиться)

АМЛ Отчет сделанный мною:
https://prnt.sc/HF2hS1lQ4HjA
https://prnt.sc/6AUGlJohw7Wz

Обменник удерживает средства на своем ХОЛОДНОМ кошельке! И отказывается возвращать требуя пройти верификацию под выдуманным предлогом, учитывая что биржа с них не требует ничего по данной транзакции, потому что деньги у них на холодном кошельке.
Развернуть (8)
Администратор SafelyChange 31 июля 2024 12:49
Здравствуйте, User,
Переведенные Вами средства не прошли AML проверку, в подобных случаях обменник действует в рамках политики KYT https://safelychange.com/#/ru/kyt. Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта, включая политику KYT, согласно которой сервис может

1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем;
3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность;
6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента;
10. Сервис оставляет за собой право не раскрывать информацию о способах и результатах проверки.

Что мы считаем "грязными" активами, могут таковым не считаться для другого участника криптовалютного рынка, использующего другую аналитическую систему и наоборот.

С уважением, команда SafelyChange
User 31 июля 2024 12:59
Нужны реальные основания для приостановки обмена, а тем более заморозки средств с вашей стороны.

Я считаю что вы не имеете права хранить мои средства на холодном кошельке и шантажировать меня. Учитывая что мой обмен не является высокорискованным.

Да, если администрация Bestchange скажет пройти верификацию — я так и сделаю, но пусть люди знают, даже если их монеты не являются высокорискованными — вы все равно имеете возможность отобрать деньги.
Администратор SafelyChange 31 июля 2024 13:03
User, Мы действуем согласно нашим правилам (указаны выше), с которыми вы согласились при создании обмена. Для нас ваши средства является высокорискованным, по этому мы просим вас пройти идентификацию (это тоже есть в наших правилах).
User 31 июля 2024 13:05
Хорошо, пусть администрация решает тогда. Не снимайте претензию ответами, пожалуйста.
Администратор SafelyChange 31 июля 2024 13:09
User, Для возврата средств вам необходимо создать тикет с почты указанной в заявке,(https://safelychange.userecho.com/helpdesk/3/tickets/new)
Мы предоставим ссылку на специализированный сервис, где Вам необходимо будет ввести данные - документы по запросу в программе. Когда идентификация будет подтверждена, вернем средства.

С уважением, команда SafelyChange.
User 31 июля 2024 14:29
Администрация bestchange, прошу, дайте оценку данной ситуации.
Администратор SafelyChange 31 июля 2024 14:36
User, Средства будут возвращены после прохождения процедуры идентификации. Перейдите по предоставленной ссылке в созданном тикете, и напишите нам о результате.
Администратор BestChange 31 июля 2024 14:50
Добрый день,

К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action или маркирована другими метками высокого риска (скриншот: https://bc.to/xr1siq ).

В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.

Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
0
КомментироватьУдалить
Елена 80.83.239.* 31 июля 2024 13:27
Обмен производила через Тинькофф банк. Всё чётко и быстро. Рекомендую.
Развернуть (1)
Администратор SafelyChange 31 июля 2024 13:30
Здравствуйте, Елена,
Всегда рады помочь!
Спасибо, что воспользовались нашими услугами!

Меняйте смело!
Команда Safelychange
0
КомментироватьУдалить
Nikita 79.139.133.* 31 июля 2024 13:22
Все отлично.
Развернуть (1)
Администратор SafelyChange 31 июля 2024 13:23
Здравствуйте, Nikita,
Спасибо, что выбрали наш сервис!

Меняйте смело!
Команда Safelychange
0
КомментироватьУдалить
Виктор 89.109.49.* 31 июля 2024 12:28
Обменник отличный! Менял не раз. Обмен в автоматическом режиме. В течении 10 мин.
Развернуть (1)
Администратор SafelyChange 31 июля 2024 12:30
Здравствуйте, Виктор,
Спасибо за добрые слова, успехов Вам и добра!

Меняйте смело!
Команда Safelychange
0
КомментироватьУдалить
Геннадий 213.87.129.* 31 июля 2024 11:58
И снова все супер оперативно и по отличном курсу, спасибо большое!
Развернуть (1)
Администратор SafelyChange 31 июля 2024 11:59
Здравствуйте, Геннадий,
Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!

Меняйте смело!
Команда Safelychange
0
КомментироватьУдалить
Ольга 94.25.224.* 31 июля 2024 11:03
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Не рекомендую данный обменник. Деньги были отправлены, но на счет не зачислены. Спасибо, конечно, 13 тысяч рублей улетели в неизвестном направлении.
Развернуть (6)
Администратор SafelyChange 31 июля 2024 11:05
Здравствуйте, Ольга,
С нашей стороны средства отправлены, этому есть подтверждение (https://tronscan.org/#/transaction/bcb46ec239c9e8f0146e37de2bce375355443292d9bbc015a80be6f9a948bb08). Обратитесь в поддержку вашего кошелька/биржи для зачисления средств в ручном режиме.
Ольга 31 июля 2024 11:07
Уже обращались. Почему сумма зачисляется разными платежами?из 160 евро 32 зачислены, остатки не понятны где.
Администратор SafelyChange 31 июля 2024 11:10
Ольга, Средства отправлены путем смарт контракта (по этому средства отправлены частями), при создании обмена есть предупреждение об этом - "Средства будут отправлены с помощью смарт-контракта. Некоторые cex-криптобиржи могу зачислять депозит в ручном режиме после вашего обращения в поддержку".

С уважением, команда SafelyChange.
Ольга 31 июля 2024 11:23
Факт останется фактом, я деньги не получила. Отзыв о данном обменнике оставлю где только возможно.
Администратор SafelyChange 31 июля 2024 11:27
Ольга, Средства мы отправили, этому есть доказательство. Видно, что на адрес средства поступали и уже списаны, т.е средства дошли до получателя.
Администратор BestChange 31 июля 2024 11:32
Добрый день,

По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом).

Согласно хэш транзакции https://tronscan.org/#/transaction/bcb46ec239c9e8f0146e37de2bce375355443292d9bbc015a80be6f9a948bb08 обменный пункт осуществил перевод. Если есть проблемы с зачислением, то Вам необходимо обратиться в поддержку кошелька приложив хэш транзакции.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
0
КомментироватьУдалить
Антон 46.226.166.* 31 июля 2024 11:28
Уже неделю совершаю обмены тут. Быстро, нет замечаний совсем.
Развернуть (1)
Администратор SafelyChange 31 июля 2024 11:30
Здравствуйте, Антон,
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!

Меняйте смело!
Команда Safelychange
0
КомментироватьУдалить
Alex 91.224.81.* 31 июля 2024 08:53
Очень быстро, просто удивительно.
Развернуть (1)
Администратор SafelyChange 31 июля 2024 09:13
Здравствуйте, Alex,
Всегда рады помочь!
Спасибо, что воспользовались нашими услугами!

Меняйте смело!
Команда Safelychange
0
КомментироватьУдалить
Мария 77.71.57.* 31 июля 2024 08:32
Замечательный сервис. Рекомендую.
Развернуть (1)
Администратор SafelyChange 31 июля 2024 08:34
Здравствуйте, Мария,
Спасибо за добрые слова, успехов Вам и добра!

Меняйте смело!
Команда Safelychange
0
КомментироватьУдалить
Mikhail 217.77.57.* 31 июля 2024 08:15
Уже в который раз, все быстро, четко и по приятному курсу! Так держать.
Развернуть (1)
Администратор SafelyChange 31 июля 2024 08:21
Здравствуйте, Mikhail,
Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!

Меняйте смело!
Команда Safelychange
0
КомментироватьУдалить
Пользователь 176.59.65.* 31 июля 2024 07:48
Обменник супер.
Развернуть (1)
Администратор SafelyChange 31 июля 2024 07:50
Здравствуйте, пользователь,
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!

Меняйте смело!
Команда Safelychange
0
КомментироватьУдалить
Михаил 82.114.237.* 31 июля 2024 06:07
Покупка быстрая, как и всегда.
Развернуть (1)
Администратор SafelyChange 31 июля 2024 06:09
Здравствуйте, Михаил,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!

Меняйте смело!
Команда Safelychange
0
КомментироватьУдалить
Wh 217.151.226.* 31 июля 2024 04:14
Как всегда быстро и по выгодному курсу.
Развернуть (1)
Администратор SafelyChange 31 июля 2024 04:15
Здравствуйте, Wh,
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!

Меняйте смело!
Команда Safelychange
0
КомментироватьУдалить
Supreme 5.141.102.* 31 июля 2024 03:53
Четкий быстрый и дешевый обменик советую всем!
Развернуть (1)
Администратор SafelyChange 31 июля 2024 04:09
Здравствуйте, Supreme,
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам вечера!

Меняйте смело!
Команда Safelychange
0
КомментироватьУдалить
Вадим 185.216.32.* 30 июля 2024 21:01
Все как всегда быстро, и без лишних заморочек. Лучшие!
Развернуть (1)
Администратор SafelyChange 30 июля 2024 21:03
Здравствуйте, Вадим,
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!

Меняйте смело!
Команда Safelychange
0
КомментироватьУдалить
3 413 страниц: 321730202825282428231883941

Наиболее популярные направления обменного пункта SafelyChange за последние 30 дней:

→ -1%
Развернуть (30)



001K 01bit 0xbc1 1-Online 100Coins 111Обмен 1654Exchange 16Tonn 1cent 1Change 1Mile 1Million 1tab 1WM 24BitBank 24BT 24Exchange 24ExPay 24Obmin 24Online 24PayBank 24Обмен 2rbina 365Cash 369Change 4ange 4esnok 4Exchange 4Money 60сек 7Money 7Pay 818Finance 99Francs 99Rates AbcObmen AlfaBit Alfacash AllCash AllCharge Almazex AlpinaEx Altair AltSwap AlwaysMoney Amgchange AnonEx Ant AnyExchange AppBit ArmChange AtChange Atom-Exchange AtPayz AuraExchange Aurora AvanChange AVPay AxoCash Aztec-Gold BaksMan Bakster Baltex Bankomat001 BarterHub BazarMoney BeeSwap BelkaPay Belqi Best-Obmen BestKurs24 Bestx24Сom BetaTransfer Big-Changer BigBank BigChangePro Binance Bit-Exchange Bit100k Bitality BitBerry BitBox BitBuy BitCash Bitcoff Bitcoin-Armenia BitcoinBox BitcoinObmennik BitexBank Bitfinex BitFlaming BitFm BitHunter BitKit Bitkovskiy BitMonese Bitmore Bitok777 BitPayes BitRocket BitStamp BitStore Bitsz BitWise BitWorld Bixter BizOn BlaBlaMoney BlazarexSwap BonkyPay Boss-Exchange BossExchangePro BroExchange BroGuru BTC24pro BTC2Pay BTCBank BtcChange24 BTCconvertix BTCDeal BTCe-Obmen BTchange BTCRotor BTCSale BTCWorm BucksBunny BulldogExchange BullsChange Buy-Bitcoin Buy-Now BuyCrypt CapitalCash Carlos-Exchange Cash-Bit Cashalot CashBox CashFlow CashRocket CatChange Cerber Cexio Changebox Changee ChangeExpert ChangeHero ChangeProject ChangerBiz Char ChBy CinusExc City-Exchange Clean-Exchange ClickPay Coin-Bank Coin24Bank CoinBase CoinBlinker CoinCat CoinChanger CoinClick CoinCraddle CoinDrop CoinFusionOne Coinfy CoinPayMaster CoinsBar CoinsBlack CoinShop24 CoinStart CoinSwap CoinTok CoinUp CoinYard ColibriPay Convertex24 CoolCoin Cooperation CosmoChanger CriptHub Criptify Crybex CryexPro Crypcie Crypik Crypster Crypto-Bank Crypto-Dom Crypto-Polis Crypto-Rolex Crypto-Trans Crypto007 CryptoBar CryptoBarMen CryptoChicken Cryptofiat CryptoGate CryptoGene CryptoGin CryptoHome Cryptojet CryptoKarma CryptoKzn CryptoLavka CryptoMeow CryptoMonitor Cryptonet CryptoPay24 CryptoRoyal CryptoRub CryptoSell CryptoShopping CryptoStrix CryptoTims CryptoVortex CryptoWolves CryptoXchange CryptoYes CryptoZapravka Crystal-Trade CrystalMoney CurreX CyberMoney D-Obmen Daeo Delets Deltex Device DigiChanger DimmarEx Dmoney Dolphex DoubleSwap Drakkar Dvizh Dynasty-Pay Dzengi E-Change E-currency E-Obmen EasyBit EasyBusy Easyex EasyGlobal EasySwap eBitok eBTCpro ECashExpert Echange EExchanger EezyCash EliteObmen EmpireOfExchange Enter-Change EpiChange EuroBit EveryDayCash Ex-ATM24 Ex-Bank Ex-Money ExBit ExBitBotNet Exchange-Club ExchangeBro ExchangeExpress ExchangeForMe ExchangeMafia ExchangeX ExchangeYourMoney Exdex ExFMpro ExHub ExLine Expeer Express-PM Exswaping Extradeco Exway ExWell ExWhite ExWm FaceExchange FairExchange FastChange FasteriX FastEx Fastify FastWM FehuPay Fiatex FinBitFlow Finex24 First-BTC FixedFloat FlashExchange FlashObmen FlashOnline Flexy69 FloatChange Fly-Pay FPSMoscow FreeChange Fswap GeekChange Gemini GetBit GetMoney GhostRocket Global-Ex Go-Go GoExme GoldenGate GoldenSwap GoldenWhale GoldObmen GoodBoySwap GoodObmen GramBit GreatChange GreenBit GreenEX GreenMoney GrumBot Haltee HamsterBit HASchange HD-Change HelpChange HiExchange Hinadex HitBTC HodlBase HotExchange HTX I-Obmen IChangeOne IconFinance ImExchanger InOut InstaBit InstaCrypt InstantExchangers Intercontinental Itez Izi IziBTC Izzi-Ex JarvisExchange JohnnyDo KeyChanger KeysTop Khushex Kingex KingsExchange KizilCash KmsExchange Konvert Kraken Kriptotelo KryptoSwap Kupitman Kursov24 KZ007 Lampabit LasloBit LelekaCash LetsChange LetsExchange LetsGo LetsPay LigaBTC LightObmen LionChange Lionex LionSwapex Livex Lizex Local-Pay Lord LovanPay LoyalExchange LuckyChange LunaBit MafinCash Magnatus MarketCoin MarketExchange MasonEx MasonsExchange MasterChange MChanger MegaChange Mili Mint-Change MirExchange24 MisterBit Moneta365 Money-Office MoneyCame MoneyMate MoneyPort MoneyRoll Monopriz MoonLight More-Ex Moscoin MrMoney MTexchange MultiKassa MultiVal MultiXchange Murex MyBTC N-Change N-Obmen Nadex NewLine NextBit NiceObmen NicexChanger NixExchange NoLimit NordChange Nordex O-Paxum Obmen-Box ObmenAT24 ObmenGuru ObmenLite24 ObmenMoney ObmennCom ObmenoFF ObmenOne ObminClub ObminMe OKX OmegaExchange One-bro OneClick24 OneMoment OnlyCrypto OnlySwap OpenChange OpgSwap Pangeya Paspar Paxbit Pay-Land Payex24 PayGet PayMarket PayMax Paynote Perfect-Change PerfectCash PlannEx Platov Pocket-Exchange PocketBank Poloniex PonyBit PoxBuy PrimeExchange ProfiCash ProstovCash ProtonPlus PureChange PushPayer PVB Quantex R2Exchange RamonCash Rapid-Obmen RateON RavenChange Receive-Money RedMoon Revbit Rim-Exchange Ripae RocketChange RoyalCash Ru-Change RunToRam SafelyChange SafExchangePro SafuExchange SaintExchange Sawgus SectorMoney Sellver SendNow SF-Changer Sharky SkyCapital SmartMoney SMRex Sona SpbWMCasher Staff-Obmen StoreBucks StreamX Sunduk SuperChange Swap-Line SwapCoin SwapGate Swappix SwapsCenter SwapSfera Swex SwiftChange System Tarifex Tasty-Changer TheChange Top-Exchange TopCash TraiderIdeal Transfer24 TransferBank TroyChange Trusteex Tuco Txid TytCash UAchanger UkrExchange UltraChange UmaPay UniCash Unomoney UzCash VeanEx Vilcov VingExchange VIPchanger Vmex VN-Exchange VV-Obmen W-Box WayBit WestChange WikiPays Wirebit Wishex WM-Sha WMBlr WMChange WmCurrency WmMoney WMSell WorldChange Worldex WswOne WTC-Ex WxMoney X-Obmen X-Pay XbitMoney XbiTrade Xchange Xenex Xgram XMoney XPayNet Xpoint XStable YaObmen Ybexio YChanger YellowChanger YesObmen YoBit YoChange Yzex Z-Exchange Z-Obmen Акулы Альткоин Арбуз Банка Банкир Банкомат Бардо БарскийДворОбмен Бит-Прайм Биткоин24 Битокс БухтаОбмена Вобменка Волна ВсемОбмен Гарантия ГоугоуБит Грааль Гроза Даркен Депо Е-Банк Единорог ЗеленаяСвеча Империал Искра Касса Киты Котлета Крипта Криптолоджик Криптомат КриптоМенялка Криптон Криптообменник Криптохаб КупиБит Лимончик Марио Меняла Метка Монеткинс Муха Об-мен Обама Облака Обмен24 ОбменкаSU Обменко Обменник-UZ Обменочка Питупи ПоТеме Размен Рекс Сапсан Сапфирекс Сатоши Сова Стрела Терминал ТокенТрейд Точка24 ТочкаОбмена Феникс Ферма Цунами Шахта ШоПоКурсу Эльвира ЯВплюс