Здравствуйте, Александр!
По указанной заявке в претензии, обмен успешно завершен. Мы не видим никаких проблем.

И кстати пока не напишешь здесь плохой отзыв, они так и не отправляют деньги, а как написал, через 10 мин у них всё подтверждения пришли и деньги отправили мне, не пойму что за дела, у друга была точно такая же ситуация.

Конечно вы теперь не видите ни каких проблем после того как я вам начал строчить и после того как вы отправили мне деньги!

Здравствуйте, Иван!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!

Здравствуйте, Дима!
Ваш обмен завершен.
Извините за задержку и сбой в автомате.

Здравствуйте, Елена!
Ваш обмен завершен.
Извините за задержку и сбой в автомате.

Здравствуйте, Дмитрий!
Ваш обмен завершен.
Извините за задержку и сбой в автомате.

Здравствуйте, Alexander!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!

Здравствуйте, Владимир!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!

Здравствуйте, Adrian!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!

Здравствуйте, Stas!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!

Здравствуйте, Елена!
Netex24.net автоматический обменник. Заявки обрабатываются без участия человека 24*7. В случае ошибки клиента или сбоя в системе операторы обрабатывают заявки в ручном режиме. Для обращения в поддержку наши клиенты используют хелп-деск support.netex24.net. Операторы отвечают на запросы клиентов в течение рабочего дня. Дождитесь ответа оператора, Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.

Только что ответила служба поддержки, что денег не видит , а у меня со счета было снято 1798 долларов , проблему не решили

Елена, в выписке пока мы видим одну вашу сумму, обратитесь в Приват за всеми разъяснениями. Возможно выписка прогрузится позднее, оператор проверит.
На этом сайте поддержки нет.
Не нужно переживать, если заявки оплачены, проблемы будут решены.
Вас оператор просил прислать квитанцию, вышлите, решайте проблему в хелпдеск, быстрее процесс пойдет.

Какая выписка? По инструкции я переслала деньги на карту привита Стороженко Константину Владимировичу. Приват написал , что деньги успешно отправлены и доставлены. Но вы пишите, что их не видите. Что делать ?

Елена, пришлите квитанцию, возможно банк задерживает отображение Вашего платежа в выписке. Такое случается. ПО банка часто работает некорректно.

Отправила выписку , пока жду ответ

Елена, переписка с клиентами ведется в рамках тикета support.netex24.net. Других средств связи с клиентами у нас нет. Мы не знаем куда Вы отправили квитанцию. Сделайте это в тикете

Я отправила именно на эту почту - ответа нет. Что делать ?

Елена, с вами ведется переписка в рамках тикета.

Елена, с вами ведется переписка в рамках тикета.

Мне написали , что не было комментария, а он точно был . Теперь написали , что деньги вернут на карту. Запросили номер карты - я выслала. В течении которого времени вы вернёте мне деньги ?

Елена, без комментария обмены не завершаются автоматически. Об этом мы предупреждаем наших пользователей до оплаты заявки. Кроме того Вам или уже предоставлена или мы можем предоставить скрин из ЛК, где Вы сможете убедится что комментария нет. Если Вы писали комментарий, а банк его не передал, Вы можете обратиться в банк за разъяснениями почему Ваша оплата были выполнена банком с ошибкой.

Вы можете продолжить общение с операторами, Вам обязательно предоставят любую информацию. У нас данных по времени возврата нет!

Вы можете мне сообщить когда я получу обратно свои деньг. ??? Я отправила 50 тыс гривен = 1798 дол, на карту Приватбанка , как было указано в вашей инструкции . Когда я получу обратно свои деньги ???

Елена, спросите об этом в тикете. У нас нет такой информации

Мне отвечают только здесь , служба поддержки отвечает медленно , сейчас вообще нет ответа

Елена, операторы отвечают на запрос клиентов постоянно, в порядке очереди обработки запросов.

По правилам сервиса возвраты по ошибочно оформленным обменом клиентов производятся в течение рабочего дня. Точное время Вам может предоставить только оператор. Еще раз: у нас нет такой информации!

Пожта верните мне деньги !!!

И вышлите скрин, что деньги отправлены

Спасибо , деньги вернули

Здравствуйте, Наталья!
Netex24.net автоматический обменник. Заявки обрабатываются без участия человека 24*7. Если форма оплаты была изменена или платеж разбит на несколько частей,что вы собственно и сделали, обменник не может идентифицировать платеж.
Обратитесь в поддержку сервиса, оператор поможет решить проблему.

Почему это вы пишете, что претензия снята??? Вопрос никак не решен, на моё сообщение на Вашем сайте нет никакой реакции от вас, денег моих нет, биткоинов тоже.

Наталья, ваш обмен обработан оператором в ручном режиме https://blockchain.info/address/1Exx6gd6ySNgmcLZ7BJACfeEr7V7yKu7yo

Заявка наконец-то обработана в ручном режиме. Вопрос решен.

Заявка снята

Здравствуйте, Яков!
Ваш обмен отменен по таймауту, так как оплаты во время не поступило.Необходимо ручное вмешательство оператора.
Для обращения в поддержку наши клиенты используют хелп-деск support.netex24.net. Операторы отвечают на запросы клиентов в течение рабочего дня. Дождитесь ответа оператора, Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.

Ураа !!! Все перевели!!! МОЛОДЦЫ!!!!

Здравствуйте, Lana!
Поддержка клиентам оказывается тут : http://support.netex24.net/

Здравствуйте, Олег!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!

Здравствуйте, Roman!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!

Здравствуйте, Денис!
Ваш обмен не оплачен, так как не подтвержден сетью биткоин https://blockchain.info/address/1396yBVLF9Z3MqD283qTBpMCXTLTeLB7G5

Почему снята деньги так и не пришли

Денис, Ваш обмен не оплачен https://blockchain.info/address/1396yBVLF9Z3MqD283qTBpMCXTLTeLB7G5

Обратитесь к провайдеру Вашего кошелька. Мы у Вас ничего не снимаем!

Деньги ушли с кошелька биткоин прошло более 5 часов платежа нет. Считаю вас мошенниками

Денис, прежде чем пользоваться bitcoin, рекомендуем Вам ознакомится с основными принципами работу сети. Понять что такое подтвердение, кто такие майнеры и т.д. В противном случае Вы так и будете везде искать мошенников и писать претензии.

Коротко о главном:

В Netex24.net оплата считается полученной после того как Ваша транзакция в блокчен Bitcoin получила одно подтверждение. Скорость подтверждения транзакции не зависимый от обменника процесс, он зависит от нескольких факторов, в основном, от скорости работы сети и комиссии, которую Вы заплатили в сеть за верификацию транзакции. Чем больше комиссия, тем быстрее майнеры ее верифицируют и она получит подтверждение. У обменника нет возможности влиять на этот процесс и мы не в состоянии прогнозировать время подтверждения. После того как транзакция подтвердится, Ваш обмен будет завершен, даже если заявка будут отменена по таймауту. Если транзакция не получит подтверждение, монеты вернутся на Ваш адрес автоматически (без участия обменника).

Деньги так и не пришли лохотрон будьте осторожны. коментарии по видемому пишут свои люди положительные

Денис, попробуйте вникнуть в то что мы вам пишем! Ваш обмен не оплачен.

Люди не видитесь лохотрон. 4 день уже заявка не подтверждена. коментарии сами изменяют. будьте аккуратнее

Это наверно он майнерам написал )

Прошу прощения за клевету все пришло после подтверждения рекомендую.

Здравствуйте, Михаил!
Ваш обмен не оплачен, так как не подтвержден сетью https://blockchain.info/address/1SnVC4dvRnGtThnjnmTWFF2V7DqkrTm37

Здравствуйте, Николай!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!

Здравствуйте, Семен!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!

Здравствуйте, Захар!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!

Здравствуйте, Екатерина!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!

Здравствуйте, Сергей!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!

Здравствуйте, Сергей!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!

Здравствуйте, Ольга!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!

Здравствуйте, Sammy!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!

Здравствуйте, Il!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!

Здравствуйте, Игорь!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!