|
Обменный пункт SafelyChange
Перейти на сайт SafelyChange
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 96973 | ||
| Возраст: | 9 лет и 8 месяцев | Финансовых претензий: | 03597 | ||
| На BestChange: | 9 лет и 8 месяцев | Всего валют: | 16 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 104 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $139 298 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте SafelyChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору SafelyChange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в SafelyChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Александр |  |
77.244.20.* | 18 декабря 2017 09:39 |
Переводил битки в киви. Все заняло порядка 40 минут. Все просто и понятно. Мне все понравилось.
| Администратор SafelyChange | 18 декабря 2017 10:22 |
Здравствуйте, Александр!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
КомментироватьУдалить
| Яна | |
80.245.113.* | 18 декабря 2017 09:22 |
Отлично! В течении 1 часа обменяла Bitcoin на Qiwi
| Администратор SafelyChange | 18 декабря 2017 10:22 |
Здравствуйте, Яна!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
КомментироватьУдалить
| Valentina | |
109.195.70.* | 18 декабря 2017 08:41 |
Все отлично, все заняло меньше 10 минут, только положительное мнение
| Администратор SafelyChange | 18 декабря 2017 10:22 |
Здравствуйте, Valentina!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
КомментироватьУдалить
| Роман | |
78.108.66.* | 18 декабря 2017 08:36 |
Переводил на QIWI. Пришлось долго ждать. Почти час. Хотя 2 подтверждения были уже в течении 10 мин.
| Роман | 18 декабря 2017 08:37 |
Техподдержка не отвечала.
| Администратор SafelyChange | 18 декабря 2017 08:50 |
Здравствуйте, Роман! Не вовремя оплаченные заявки обрабатываются оператором в ручном режиме. На это требуется время. Увеличьте комиссии в сеть - обмены будут обрабатываться автоматически, быстро и без обращения в поддержку.
| Администратор SafelyChange | 18 декабря 2017 08:51 |
В любом случае спасибо за Ваш обмен. Меняйте смело!
КомментироватьУдалить
| Артём | |
91.224.183.* | 18 декабря 2017 08:08 |
Переводил LTC на сбербанк, в течений 10 минут все пришло , остался доволен, надеюсь на стабильность сервиса. Всем мир)
| Администратор SafelyChange | 18 декабря 2017 10:21 |
Здравствуйте, Артём!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
212.96.96.* | 18 декабря 2017 07:40 |
Не смогли обменять BTC на рубли Сбер. Небыло у них наличности. Запросил возврат, сняли с меня комиссию за это! За их косяк плачу я, норм.
| Администратор SafelyChange | 18 декабря 2017 08:07 |
Здравствуйте, Юрий! Если обмен не завершился по нашей причине, комиссию мы оплачиваем, Вы не теряете на возврате, если Ваш банк отклонил перевод, то возврат за Ваш счет. Напишите в поддержку, мы проверим, если проблема была на нашей стороне, сделаем возврат комиссии. Никаких проблем тут нет.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Вадим |  |
82.144.206.* | 18 декабря 2017 07:39 |
Всё очень быстро Приват24 грн. - LTC - 200$. Минут 5.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
136.169.223.* | 18 декабря 2017 07:01 |
Обменял LTC на Тинькофф - 200$ пришли за 19 минут!!! Супер сервис!!!
| Администратор SafelyChange | 18 декабря 2017 10:21 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
217.114.7.* | 18 декабря 2017 06:22 |
Деньги на Киви отправил, время заявки истекло, биткойн не пришли, в сети биткойн транзакций нет, техподдержка не отвечает.
Обмен ID транзакции #2364450.
Техподдержка ID тикета: #21198.
Обмен ID транзакции #2364450.
Техподдержка ID тикета: #21198.
| Администратор SafelyChange | 18 декабря 2017 07:13 |
Здравствуйте, Евгений!
Ваш обмен завершен.
Извините за задержку и сбой в автомате.
Ваш обмен завершен.
Извините за задержку и сбой в автомате.
Претензия снята
| Евгений | 18 декабря 2017 07:14 |
После обращения на BestChange.ru и VK.COM/BestChange - техподдержка ответила, и биткойны были отправлены. Спасибо! Возможно, обменнику нужно как-то наладить работу с обращениями в техподдержку, или дать на главной странице информацию, что если вам 2 часа не отвечают то это нормально (ну или какой-то срок указать, какой хочется).
Претензия возобновлена
| Евгений | 18 декабря 2017 07:15 |
Спасибо!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Марат | |
94.25.182.* | 18 декабря 2017 06:21 |
Некогда не писал отзыв, но тут решил написать, обменник реально крут! Курс по обмену просто мега!!! Первый раз обмен составил 24 часа, из за случаев мошенничества, но остальные обмены идут моментально! Однозначно рекомендую, молодцы!
| Администратор SafelyChange | 18 декабря 2017 10:21 |
Здравствуйте, Марат!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
КомментироватьУдалить
| Владислав | |
37.145.12.* | 18 декабря 2017 00:50 |
Не пришли деньги!!! Обменивал doge на qiwi rub но деньги пропали.
Время заявки истекло, а деньги еще переводились около 30 минут, и тогда когда я увидел подтверждение отправки doge , ваш обменник уже закрыл заявку... !
И как быть в такой ситуации? почему мои деньги сейчас у кого то на кошельке а не у меня? они не пришли на киви, и они списаны с моего doge кошелька.
Время заявки истекло, а деньги еще переводились около 30 минут, и тогда когда я увидел подтверждение отправки doge , ваш обменник уже закрыл заявку... !
И как быть в такой ситуации? почему мои деньги сейчас у кого то на кошельке а не у меня? они не пришли на киви, и они списаны с моего doge кошелька.
| Администратор SafelyChange | 18 декабря 2017 04:21 |
Здравствуйте, Владислав! Не вовремя оплаченные заявки обрабатываются оператором в ручном режиме. Обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут.
Претензия снята
| Владислав | 18 декабря 2017 06:46 |
Спасибо администрации обменника, деньги прилшли на киви кошелек!
КомментироватьУдалить
| Лиско | |
37.204.21.* | 17 декабря 2017 23:01 |
Очень быстро и все по порядку, все одним подтверждением уже присылают деньги, в других сервисах по 3 подтверждения приходится ждать. Респект!
| Администратор SafelyChange | 18 декабря 2017 10:21 |
Здравствуйте, Лиско!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
93.170.246.* | 17 декабря 2017 22:14 |
Большое спасибо, всё очень быстро и чётко.
| Администратор SafelyChange | 18 декабря 2017 10:21 |
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
КомментироватьУдалить
| Il | |
80.84.114.* | 17 декабря 2017 22:06 |
Ок. wex to sber. 5 секунд .
| Администратор SafelyChange | 18 декабря 2017 10:20 |
Здравствуйте, Il!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
93.185.16.* | 17 декабря 2017 21:48 |
0.75 LTC 25 мин и на сбере всё гуд !
| Администратор SafelyChange | 18 декабря 2017 10:20 |
Здравствуйте, Владимир!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
КомментироватьУдалить
| Максим | |
31.148.18.* | 17 декабря 2017 21:02 |
Заявка №2363154 больше 4х часов не поступают деньги на карту
| Администратор SafelyChange | 17 декабря 2017 21:08 |
Здравствуйте, Максим!
При оформление вы указали карту МИР, на неё мы отправить не сможем.
Обратитесь в наш хелпдеск, оператор предложит варианты решения проблемы. http://support.netex24.net
На этом сайте поддержки нет.
При оформление вы указали карту МИР, на неё мы отправить не сможем.
Обратитесь в наш хелпдеск, оператор предложит варианты решения проблемы. http://support.netex24.net
На этом сайте поддержки нет.
КомментироватьУдалить
| Василий | |
77.37.199.* | 17 декабря 2017 20:53 |
Обменял битко ин на qiwi. Плптеж прошел за 15 минут. Спасибо!
| Администратор SafelyChange | 18 декабря 2017 10:20 |
Здравствуйте, Василий!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
КомментироватьУдалить
| Румен |  |
92.247.63.* | 17 декабря 2017 20:09 |
Все отлично
| Администратор SafelyChange | 18 декабря 2017 10:20 |
Здравствуйте, Румен!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
109.61.217.* | 17 декабря 2017 19:24 |
Наконец-то сняли своё дебильное ограничение в 15 000 руб на обмен. А то несколько дней не мог через ваш сайт создать заявку, менял битки у других, по менее выгодному курсу чем ваш. Сегодня всё получилось, спасибо.
| Администратор SafelyChange | 18 декабря 2017 10:20 |
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
КомментироватьУдалить
| Роман | |
31.180.41.* | 17 декабря 2017 19:09 |
Быстро, оперативно-супер!!!
| Администратор SafelyChange | 18 декабря 2017 10:20 |
Здравствуйте, Роман!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
КомментироватьУдалить
| Roman | |
46.133.2.* | 17 декабря 2017 18:44 |
Все отлично и быстро
| Администратор SafelyChange | 18 декабря 2017 10:20 |
Здравствуйте, Roman!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
КомментироватьУдалить
| Maxim | |
178.234.146.* | 17 декабря 2017 16:51 |
Киви - Яндекс, быстрый и удобный обмен.
| Администратор SafelyChange | 18 декабря 2017 10:20 |
Здравствуйте, Maxim!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
КомментироватьУдалить
| Роман |  |
93.85.46.* | 17 декабря 2017 16:29 |
Производил обмен с BTC на QIWI. Проблема в том, что номер QIWI белорусский и его нельзя пополнить. В службе поддержки предложили перевести деньги обратно на BTC за мой счет(те комиссию оплачиваю я). Претензия в том, что они принимают платежи на белорусские номера QIWI, хотя им известно, что перевод невозможен.
0
КомментироватьУдалить
| Никита | |
94.25.169.* | 17 декабря 2017 15:26 |
Переводил Bitcoin на сбер. Средства переведены, через пол часа заявку отменили, деньги не пришли, ни контактов ни данных - написать некому, написал хоть кому то там - ответа нет, денег тоже
| Администратор SafelyChange | 17 декабря 2017 15:30 |
Здравствуйте, Никита!
Поддержка клиентам оказывается тут http://support.netex24.net/
Поддержка клиентам оказывается тут http://support.netex24.net/
Претензия снята
| Никита | 17 декабря 2017 15:34 |
Претензия не в том, что мне некуда обратиться, а в том что моя заявка отменена, деньги списаны, но мне не переведены !
Претензия возобновлена
| Никита | 17 декабря 2017 15:37 |
И не нужно снимать претензию до тех пор пока средства не поступят туда, где они уже давно должны были оказаться !
| Никита | 17 декабря 2017 15:55 |
Все нормально деньги пришли. В след раз сообщите заранее, если какие то техническские проблемы, а не заставляйте нервничать своих клиентов
Претензия снята
| Администратор SafelyChange | 17 декабря 2017 15:58 |
Никита, это авария, это невозможно сделать заранее. Приносим свои извинения за задержку. Спасибо за Ваш обмен.
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
5.227.15.* | 17 декабря 2017 15:18 |
Производил обмен BTC, отправил битки в районе 2-х часов дня, деньги на карту так и не пришли. Поддержка не отвечает (оставили один коментарий, чтобы проверил карту)
| Администратор SafelyChange | 17 декабря 2017 15:29 |
Здравствуйте, Михаил!
Не переживайте, не большие технические проблемы, проверим обмен в ближайшее время.
Не переживайте, не большие технические проблемы, проверим обмен в ближайшее время.
Претензия снята
| Михаил | 17 декабря 2017 15:40 |
Ваше ближайшее время меня не устраивает. Если вы проводите технические работы на сайте, то надо вешать уведомление в шапку, о планируемых работах! Жду перевода более 4-х часов! А ваша поддержка отвечает, что проблема в моей карте!
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 17 декабря 2017 15:59 |
Михаил, это были не технически работы, а авария. Работы сайта восстановлена. Ваш обмен успешно завершен. Приносим сови извинения за задержку. Спасибо за Ваш обмен.
Претензия снята
| Михаил | 17 декабря 2017 16:04 |
Не знаю в какой параллельной вселенной мой обмен успешно завершён, но денег как не было, так и нет!
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 17 декабря 2017 16:07 |
Михаил, видим, 151 ошибка от платежной системы при отправке на Вашу карту. Не возможно завершить перевод на эту карту. Напишите в тикет новую карту или можем выполнить возврат
| Михаил | 17 декабря 2017 16:15 |
Написал номер другой карты
| Михаил | 17 декабря 2017 16:28 |
Деньги пришли.
Претензия снята
| Администратор SafelyChange | 17 декабря 2017 16:49 |
Михаил, спасибо за обмен.
КомментироватьУдалить
| Леонид | |
94.247.209.* | 17 декабря 2017 15:05 |
Сайт недоступен!!! Транзакция по обмену биткоинов подтверждена, деньги на киви не пришли!!!
| Администратор SafelyChange | 17 декабря 2017 15:29 |
Здравствуйте, Леонид!
Не переживайте, не большие технические проблемы, проверим обмен в ближайшее время.
Не переживайте, не большие технические проблемы, проверим обмен в ближайшее время.
Претензия снята
| Леонид | 17 декабря 2017 15:30 |
Вот когда поступят деньги, тогда и снимайте претензию!!! А пока вопрос не решён!!!
Претензия возобновлена
| Леонид | 17 декабря 2017 15:33 |
Жалоба на My wot и WM Advisor так же отправлена. Если в ближайшее время не увижу поступление, напишу везде, где только можно о Ваших методах работы!
| Леонид | 17 декабря 2017 15:49 |
Наконец-то! Спасибо
Претензия снята
| Администратор SafelyChange | 17 декабря 2017 15:59 |
Леонид, приносим извинения за задержку. Спасибо за Ваш обмен.
КомментироватьУдалить
| Денис | |
62.183.126.* | 17 декабря 2017 14:53 |
Такая же ситуация,как долго ждать решения?
| Администратор SafelyChange | 17 декабря 2017 15:00 |
Здравствуйте, Денис!
Работаем, проявите терпение пожалуйста.
Работаем, проявите терпение пожалуйста.
Претензия снята
| Администратор SafelyChange | 17 декабря 2017 15:52 |
Денис, работа сервиса восстановлена. Ваша заявка не оплачена https://blockchain.info/address/185nbaUgEUD28CUijK5itbMfvFWXT47w4A
| Денис | 17 декабря 2017 18:08 |
В связи с чем это связано,если деньги были переведены
первый раз встречаюсь с такой проблемой
первый раз встречаюсь с такой проблемой
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 17 декабря 2017 18:12 |
Денис, нам это не известно. Обратитесь к провайдеру своего кошелька и прекратите возобновлять свою претензию. Заявка не оплачена!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
5.188.186.* | 17 декабря 2017 14:27 |
Как только отправил деньги с Приват24 на Киви, так сервис стал недоступен. Деньги с карты сняты, а на Киви не поступили
| Администратор SafelyChange | 17 декабря 2017 14:34 |
Здравствуйте, Виталий!
Не переживайте, не большие технические проблемы, проверим обмен в ближайшее время.
Не переживайте, не большие технические проблемы, проверим обмен в ближайшее время.
Претензия снята
| Виталий | 17 декабря 2017 14:38 |
Тогда отменяйте операцию и возвращайте пожалуйста деньги на карту. Мне оперативно нужны были киви, а не после устранения ваших неполадок. Из-за ваших проблем у меня прогорела другая операция. Спасибо
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 17 декабря 2017 15:01 |
Виталий, сервис не работает на данный момент, просим проявить терпение.
Претензия снята
| Виталий | 17 декабря 2017 15:07 |
Я всё понимаю, поэтому когда ваш сервис возобновит работу, прошу отменить обмен и вернуть мои деньги обратно на мою карту Привата. Ок? Киви были нужны мне 40 минут назад, а сейчас уже неактуальны!
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 17 декабря 2017 15:22 |
Виталий, нет, проблем. Если Вы обратились в поддержку и у Вас уже есть тикет, то сообщите об этом и напишите номер карты. Вам сделают возврат
Претензия снята
| Виталий | 17 декабря 2017 15:33 |
Пока у меня ни денег, ни доступа к вашему сервису, поэтому не нужно снимать претензию
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 17 декабря 2017 15:53 |
Виталий, работа сервиса восстановлена. Если Вам нужен возврат, обратитесь в поддержку support.netex24.net
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Ёжик |  |
188.116.37.* | 17 декабря 2017 14:16 |
Два часа назад отправил BTC в обмен на киви уже 8 подтверждений, на кошелек мне ничего не пришло. Оператор тех. поддержки ответил один раз и теперь игнорит.
| Ёжик | 17 декабря 2017 14:23 |
Все, спасибо! Деньги только что поступили, претензий не имею. Можете пользоваться.
Претензия снята
| Администратор SafelyChange | 17 декабря 2017 16:00 |
Здравствуйте, Ёжик! Спасибо за Ваш обмен
КомментироватьУдалить
| Ваган | |
130.180.217.* | 17 декабря 2017 14:09 |
Деньги с карты списало полтора часа назад подтвирждения нет.Номер заявки 2362917
| Администратор SafelyChange | 17 декабря 2017 15:02 |
Здравствуйте, Ваган!
На сервисе проходят технические работы, ожидайте пожалуйста.
После работ, проверим обмен.
На сервисе проходят технические работы, ожидайте пожалуйста.
После работ, проверим обмен.
Претензия снята
| Администратор SafelyChange | 17 декабря 2017 16:48 |
Ваган, ваша оплата пришла без комментария, вам необходимо связаться с ТП обменника http://support.netex24.net/ , оператор поможет оформить возврат.
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта SafelyChange за последние 30 дней: