Обменный пункт SafelyChange
Перейти на сайт SafelyChange
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы SafelyChange: | 03544357691802 | |
| Курсов обмена: | 87 | Volet TS: | 1 | |
| Сумма резервов: | $916 236 | Perfect Money TS: | 3475.20 | |
| Возраст: | 9 лет и 2 месяца | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 9 лет и 2 месяца | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: | Россия | Форумы: | BitsMedia, MMGP | |
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте SafelyChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору SafelyChange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в SafelyChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Sergey | 178.19.253.* | 13 августа 2021 19:19 |
| Администратор SafelyChange | 13 августа 2021 19:42 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Аркадий | 188.162.196.* | 13 августа 2021 19:03 |
| Администратор SafelyChange | 13 августа 2021 19:04 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Orsthoyskiy | 91.193.176.* | 13 августа 2021 18:54 |
| Администратор SafelyChange | 13 августа 2021 18:55 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Павел | 77.109.59.* | 13 августа 2021 17:21 |
| Администратор SafelyChange | 13 августа 2021 17:34 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Денис | 194.106.196.* | 13 августа 2021 17:16 |
| Администратор SafelyChange | 13 августа 2021 17:18 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Олег | 94.181.68.* | 13 августа 2021 16:40 |
| Администратор SafelyChange | 13 августа 2021 16:43 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Виктор | 109.184.244.* | 13 августа 2021 16:21 |
| Администратор SafelyChange | 13 августа 2021 16:27 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Денис | 176.215.228.* | 13 августа 2021 15:30 |
| Администратор SafelyChange | 13 августа 2021 15:34 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Orsthoyskiy | 91.193.176.* | 13 августа 2021 13:51 |
| Администратор SafelyChange | 13 августа 2021 13:53 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Mikhail | 85.203.20.* | 13 августа 2021 13:10 |
| Администратор SafelyChange | 13 августа 2021 13:16 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Oleg | 94.242.62.* | 13 августа 2021 12:23 |
На сайте тех поддержка 24/7 не работает, на саппорт эмайл пишу тоже тишина
| Администратор SafelyChange | 13 августа 2021 12:34 |
Со стороны обменника средства отправлены: https://etherscan.io/tx/0x8d0f529a7fcb59cfa943005b3f0aca36ff4be99ccdc8a44eeb2c7c1ce736eb75
Если у Вас есть вопросы, создайте, пожалуйста, тикет в поддержку support.netex24.net , Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.
С уважением, команда Netex24
| Администратор SafelyChange | 13 августа 2021 12:39 |
С уважением, команда Netex24
| Наталья | 46.158.1.* | 13 августа 2021 10:51 |
| Администратор SafelyChange | 16 августа 2021 17:41 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Юрий | 176.59.74.* | 13 августа 2021 10:09 |
В графе к получению вижу такую сумму "60531.49 Advanced Cash RUB."
После совершения обмена на почту приходит письмо
Перевод по заявке №6503088 от 13.08.2021 успешно завершен! На Ваш счет перечислены средства в сумме 60531.49 Advanced Cash RUB.
Проверяю кошелек - сумма получения 59 344 рубля
13 авг 2021, 12:41
Внутренняя транзакцияAPI R 2639 8764 6063 59 344.60 RUR
Итого комиссия составила 2%, о которой ничего не сказано, плашки так же не стоит
Обменник оплатил комиссию за счет клиента, утверждая, что оплатил ее за свой счет
Администрация беста может обьяснит мне в чем я ошибаюсь?
| Администратор SafelyChange | 13 августа 2021 10:12 |
Просим Вас обратиться в поддержку Вашего кошелька и уточнить по вопросу дополнительного списания. По ответу, напишите, пожалуйста, в поддержку нашего сервиса.
Мы Вам отправили сумму 60531.49. Если нужна будет дополнительная информация по переводу, также просим обращаться в поддержку support.netex24.net
С уважением, команда Netex24
| Юрий | 13 августа 2021 10:13 |
Причиной является списание средств за использование автоплатежки в виде АПИ
При этом ничего не сказано о комиссии, которую Вы платите за счет клиента
Плашка где, раз Вы берете комсу за перевод?
Где предупреждение об этом?
Щас глянем что бест ответит
Может я конечно в чем то ошибаюсь, но вроде как не должен
| Администратор SafelyChange | 13 августа 2021 10:16 |
С уважением, команда Netex24
| Юрий | 13 августа 2021 10:18 |
Ваш ответ я уже услышал, можно не повторять одно и то же
Спасибо
| Администратор SafelyChange | 13 августа 2021 10:21 |
| Юрий | 13 августа 2021 10:22 |
Ваш ответ я уже услышал, можно не повторять одно и то же
Спасибо
| Администратор SafelyChange | 13 августа 2021 10:24 |
| Юрий | 13 августа 2021 10:26 |
Ваш ответ я уже услышал, можно не повторять одно и то же
Спасибо
| Администратор SafelyChange | 13 августа 2021 11:56 |
Это описано и в правилах, которые Вы акцептируете при оплате:
4.5. Сервис Netex24 не является стороной соглашения между Платежной системой и Клиентом платежной системы и ни в коем случае не несет ответственности за действия Платежной системы и ее Клиента. Права и обязанности платежной системы и ее Клиента регулируются условиями предоставления услуг соответствующих Платежных систем.
С уважением, команда Netex24
| Юрий | 13 августа 2021 15:29 |
Ваш ответ я уже услышал, можно не повторять одно и то же
Спасибо
| Администратор SafelyChange | 13 августа 2021 15:31 |
За операцию мы оплатили комиссию 1%. В Вашем случае, отправка на кошелек обменника, поэтому Advanced Cash автоматом ставит комиссию 2%. Это политика ПС Advanced Cash. Мы не являемся стороной соглашения между Платежной системой и Клиентом платежной системы и ни в коем случае не несем ответственности за действия Платежной системы и ее Клиента.
Это описано и в правилах, которые Вы акцептируете при оплате:
4.5. Сервис Netex24 не является стороной соглашения между Платежной системой и Клиентом платежной системы и ни в коем случае не несет ответственности за действия Платежной системы и ее Клиента. Права и обязанности платежной системы и ее Клиента регулируются условиями предоставления услуг соответствующих Платежных систем.
С уважением, команда Netex24
| Юрий | 13 августа 2021 15:34 |
Ваш ответ я уже услышал, можно не повторять одно и то же
Спасибо
| Администратор SafelyChange | 13 августа 2021 15:38 |
| Юрий | 13 августа 2021 15:40 |
Ваш ответ я уже услышал, можно не повторять одно и то же
Спасибо
| Администратор SafelyChange | 13 августа 2021 15:43 |
| Юрий | 13 августа 2021 16:03 |
Ваш ответ я уже услышал, можно не повторять одно и то же
Спасибо
| Администратор BestChange | 13 августа 2021 16:06 |
Данная претензия переводится в нейтральный отзыв, так как обменный пункт не несет ответственности за действия Платежной системы и ее Клиента.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор SafelyChange | 13 августа 2021 16:06 |
За операцию мы оплатили комиссию 1%. В Вашем случае, отправка на кошелек обменника, поэтому Advanced Cash автоматом ставит комиссию 2%. Это политика ПС Advanced Cash. Мы не являемся стороной соглашения между Платежной системой и Клиентом платежной системы и ни в коем случае не несем ответственности за действия Платежной системы и ее Клиента.
Это описано и в правилах, которые Вы акцептируете при оплате:
4.5. Сервис Netex24 не является стороной соглашения между Платежной системой и Клиентом платежной системы и ни в коем случае не несет ответственности за действия Платежной системы и ее Клиента. Права и обязанности платежной системы и ее Клиента регулируются условиями предоставления услуг соответствующих Платежных систем.
С уважением, команда Netex24
| Администратор SafelyChange | 13 августа 2021 16:11 |
С уважением, команда Netex24
| Юрий | 13 августа 2021 16:35 |
А по какой причине второй процент, который установлен на Вашем SCL платит клиент?
Укажите тогда в инструкции или плашку ставьте, что комиссию платит клиент
Или 1% у них и еще 1% у нас?
Dana_B.
Видимо, у вас настройки установлены так, что вы платите комиссию, и у отправителя комиссия установлена так, что комиссию платит получатель.
| Юрий | 13 августа 2021 16:37 |
По итогу остаются с лапшой на ушах клиенты
| Администратор SafelyChange | 13 августа 2021 16:39 |
За операцию мы оплатили комиссию 1%. В Вашем случае, отправка на кошелек обменника, поэтому Advanced Cash автоматом ставит комиссию 2%. Это политика ПС Advanced Cash. Мы не являемся стороной соглашения между Платежной системой и Клиентом платежной системы и ни в коем случае не несем ответственности за действия Платежной системы и ее Клиента.
Это описано и в правилах, которые Вы акцептируете при оплате:
4.5. Сервис Netex24 не является стороной соглашения между Платежной системой и Клиентом платежной системы и ни в коем случае не несет ответственности за действия Платежной системы и ее Клиента. Права и обязанности платежной системы и ее Клиента регулируются условиями предоставления услуг соответствующих Платежных систем.
С уважением, команда Netex24
| Юрий | 13 августа 2021 16:40 |
Жду спасибо
| Администратор SafelyChange | 13 августа 2021 16:43 |
| Юрий | 13 августа 2021 16:48 |
Но там комиссия оплачена за счет клиента, то есть была отправлена сумма 60 531, а не 60531+1%, комиссию которой Вы утверждаете, что оплатили
Это я и пытаюсь до Вас донести.
Отсюда вывод, что должно быть предупреждение о том, что платит комиссию клиент.
А так некрасиво получается
| Администратор BestChange | 13 августа 2021 16:51 |
Юрий, комиссия, о которой Вы говорите, взымается не обменным пунктом и за это обменный пункт ответственности не несет.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор SafelyChange | 13 августа 2021 16:52 |
| Администратор SafelyChange | 13 августа 2021 16:52 |
| Юрий | 13 августа 2021 16:57 |
А Вы установили, что комиссию платит клиент этой платежной системы.
Вот и все
Да спасибо за разьяснения, претензию возобновлять не буду, но все же обменник не оплатил 1%, а оплатил его за счет клиента. Так как я должен был получить на 1% больше, если бы Ваш обменник оплатил 1% комиссии.
| Дмитрий | 176.102.68.* | 13 августа 2021 09:58 |
| Администратор SafelyChange | 13 августа 2021 10:08 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Semen | 109.254.191.* | 13 августа 2021 09:24 |
| Администратор SafelyChange | 13 августа 2021 09:30 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Nikolai | 109.173.18.* | 13 августа 2021 08:03 |
| Администратор SafelyChange | 13 августа 2021 08:04 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Viktor | 37.29.88.* | 13 августа 2021 07:20 |
| Администратор SafelyChange | 13 августа 2021 07:23 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Orsthoyskiy | 91.193.176.* | 13 августа 2021 07:12 |
| Администратор SafelyChange | 13 августа 2021 07:23 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Anton | 178.184.38.* | 13 августа 2021 05:55 |
| Администратор SafelyChange | 13 августа 2021 06:06 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Алексей Михайлович Обухов | 46.191.232.* | 13 августа 2021 04:17 |
| Администратор SafelyChange | 13 августа 2021 04:24 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Аркадий | 178.176.172.* | 13 августа 2021 00:54 |
| Администратор SafelyChange | 13 августа 2021 01:03 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Dm | 85.192.10.* | 12 августа 2021 22:53 |
| Администратор SafelyChange | 12 августа 2021 22:56 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Руслан | 87.225.18.* | 12 августа 2021 22:15 |
| Администратор SafelyChange | 12 августа 2021 22:56 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Orsthoyskiy | 91.193.176.* | 12 августа 2021 21:09 |
| Администратор SafelyChange | 12 августа 2021 21:44 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Ivan | 45.153.160.* | 12 августа 2021 21:01 |
| Администратор SafelyChange | 12 августа 2021 21:44 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Владимир | 46.30.160.* | 12 августа 2021 20:57 |
| Администратор SafelyChange | 12 августа 2021 21:44 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Анна СЕРГЕЕВНА Полуяхтова | 78.139.112.* | 12 августа 2021 20:04 |
| Администратор SafelyChange | 12 августа 2021 20:16 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Sergey | 178.19.253.* | 12 августа 2021 18:57 |
| Администратор SafelyChange | 12 августа 2021 18:59 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Владимир | 188.65.245.* | 12 августа 2021 18:46 |
| Администратор SafelyChange | 12 августа 2021 18:59 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
| Алексей | 178.184.104.* | 12 августа 2021 18:16 |
| Администратор SafelyChange | 12 августа 2021 18:59 |
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Наиболее популярные направления обменного пункта SafelyChange за последние 30 дней:

