Впервые пользовалась услугами данного сервиса и осталась довольна. Поддержка всегда на связи. Обмен произошёл быстро. Спасибо! Рекомендую.

Меня всё вполне устроило, оператор выходит на связь сам, подтверждает приход средств и пишет об отправлении, мне так спокойнее чем сидеть в неведении, так что всем рекомендую, всё быстро и чётко!

20.05.2024г совершал очередной обмен в обменнике r2exchange. Меняю через него уже на протяжении полугода. Ежедневно. Переводы делаю в усдт, они мне делали возврат на карты. еще 19.05.2024 г менял, все было хорошо, переводы доходили в срок и в полной сумме. Заявку через сайт не создавал, оператор предложил "для удобства" и более скоростной обработки общаться через их официальный телеграм. На мой телеграмм они написали мне сами, подтвердили сообщение в чате при создании заявки. Все дальнейшие обмены проходили в телеграмме. 20.05.2024г около 21 часа вечера я создал заявку в их официальном телеграмме на обмен (УСДТ- карта ). Отправил им 498 усдт, они должны были распределить денежные средства по двум картам (15.000р альфа банк по сбп, 30.000р тиньков по сбп). Подтвердили приход денежных средств, вобщем все как обычно. Написали, что поставили меня на выплату. Проходит минут 30, я решил зайти проверить, чего там с выплатой..ииии.. увидел статус в телеграмм "был очень давно" и удаленный диалог. Соотвественно я был ими заблокирован. Выплату не получил. Решил написать им с другого телеграмм, мол обменяете ли усдт на карту, ответ был положительным. Далее я спросил, когда придут мне денежные средства по заявке на 498усдт, после чего мой второй телеграмм тоже был заблокирован. И так 3 раза (с трех разных телеграмм они отвечали положительно на желание обменяться, но как понимали, что я -это я, тут же блокировали. Повторюсь, случайно перепутать и написать на фейковый телеграмм обменника я не мог, поскольку я не однократно менял именно через их официальный телеграмм, диалог я не удалял, и ошибиться и попасть на фейка было просто невозможно. Из доказательств могу предоставить скрины блокировки моего телеграмм, скрин с БИО тг обменника, тронскан транзакции с их кошельком, свой ник в телеграмм. Скринов переписок с ними я не делал, поскольку на протяжении полугода все было хорошо, не видел смысла просто их делать, каждый шаг если будешь скринить, то голова кругом пойдет. Если их взломали, то у них есть база своих клиентов, меня они среди них увидят. Также есть еще один "ДЕЯТЕЛЬ" из их команды, его ник в телеграмм @R2_Lawyer, он работает по обмену (счет компании-усдт). у нас с ним есть завершенная сделка. Он работает(л) с ними, они мне его предоставили как человека по работе с юр лицами. После их кидка я написал ему, он мне ответил: "по обменнику лично не работаю, уточню у коллег, в чем проблема", я ему направил скрины с тем, что я был "очень давно", он ответил мне:" вы кидаете переписки не с нашим аккаунтом, а с фейком". Вобщем, то "не работаем", то "не с нашим аккаунтом")) Прошу присмотреться к этому человеку тоже. Переписку с ним я заскринил. Переписка с основным аккаунтом r2exchange заскринина только с момента как я стал "очень давно". Я обращался в службу поддержки bestchange, но получил ответ, что вашей заявки на сайте не было, ничем помочь не можем. Да, на сайте я не оставлял заявку и впредь буду аккуратнее и лучше потрачу лишние 10 минут, но зато мой вопрос, будет решен, как вопрос предыдущего потерпевшего Данила. Возможно я кого то предостерегу от попадалова. Ведь одно дело быть кинутым на 498усдт, а кто то меняет и более крупные суммы. Так или иначе я ходатайствую к привлечению своего внимания по данной претензии администрацию сайта bestchange, и обменник r2exchange — ребята, если вас взломали, надо оповещать об этом своих клиентов с резервного аккаунта в эту же минуту, блокировать телеграмм аккаунт ваш официальный и предпринимать все меры, чтобы ваш клиент не остался кинутым злоумышленниками. Вы годами нарабатываете репутацию для того, чтобы ее за 1 день потерять? Данила написал претензию вам 17.05.2024г, я менялся и 17.05 и 18.05, и 19.05! а 20.05 вы меня... ну получается, что кинули. Хочу услышать комментарий со стороны площадки и со стороны обменника. Благодарю.

Здравствуйте этот оператор вообще обнаглел сделал заявку у них оплатил смотрю отменили скинул им чек на проверку они говорят типа что не поступал я пишу предоставьте пожалуйста выписку она мы не предоставляем выписку а как я тогда должен убедиться в том что платежа точно не было я в шоке с этого обменного пункта.

Ситуация в общем у меня вышла не менее странная чем у предыдущего товарища. Я как обычно, а менял я у R2 уже больше года, были как заявки через сайт (по моей указаной почте я зарегистрирован 100%) также в большинстве последнее время менял чисто написав заявку на ТГ, на удивление ТГ чат у меня полностью записан (запись экрана) и первые обмены и диалоги с ними у меня датируются 23 годом июнем, (первое сообщение 14 июня, запись тоже есть, после этого у меня чуть ли ни каждый день происходил обмен с этим сервисом и вплоть до 15 мая (когда от меня проходил последний до инцидента обмен) 15 мая тоже пошло всё удачно. Повторюсь обмен я осуществлял практически каждый день. Скрины переписок чеки и пр также всё есть. 20 числа я как обычно оставил заявку на обмен. Мне нужно было поменять 250к рублей на USDT, всё шло как обычно от меня заявка, от R2 (ну или кто там был) из чата ответ что сейчас есть проблемы (задержки) и нужно подождать, 20 числа же мне присылают они сообщение, что есть контакт с которым можно сейчас произвести обмен. Далее я без каких либо мыслей (опять таки потому что мы работаем с сервисом уже год на постоянной основе). Перешел к контакту, он подтвердил свою связь с R2 далее пошли по стандартной процедуре реквизиты карты мне, я отправил 251250р и отправил в ответ кошелек для usdt trc20. Далее попросили стандартно подождать. но... спустя час ожидания я вернулся к телефону и начал смотреть чаты, контакт уже не отвечал мне на сообщения (спойлер сейчас он пишет мне сам и описал мне ситуацию что в компании R2 случился взлом и я не один такой попавшийся на уловку) а чат (история которая у меня вся записана) с Р2 потихоньку превратился в удаленный аккаунт, но на удивление с полной историей сообщений, что странно... Итого что на данный момент, с потери денег прошло 4 дня, от компании Р2 я не получил пока никаких ответов на случившееся, я пытаюсь добиться хоть какой-то правдивой информации о случившемся и как это произошло. И хочу вернуть свои деньги...
При необходимости могу предоставить ссылки на все записи, скрины и пр. И смотря на претензию ниже, могу сказать, что ситуация аналогичная. Кроме того, что у меня сохранились все переписки. Также по запросу из оф чата с Р2 я отправил днем ранее письмо и несколькими днями ранее в чаты все файлы и пруфы. Прошу Администрация Bestchange помочь разобраться с этим вопросом и по возможности связаться со мной.

16.05.2024 в 19:14 я начинаю совершать обмен. Заявка создаётся и появляются реквизиты, я перевожу 400usdt trc20 на кошелёк указанный на сайте, через 1 минуту мне пишет саппорт в чат, что не переводите, я пишу, что уже перевёл. Далее они сказали, что никуда не уходите. Спустя какое то время они отписываются мне, что кошелёк, который был указан на сайте к ним не имеет никакого отношения. Далее из переписки выясняется, что их сайт ломанули и в заявке был указан не тот кошель. И того прошло 9 часов с момента заявки, всё ещё происходят разбирательства. Просьба выплатить деньги была не удовлетворена, сказали ждать. Сколько ждать непонятно. Скинул номер кошелька куда переводил, скинул хеш транзакции. Спрашивал нужны ли ещё какие то пруфы, ничего не сказали. Есть скрины переписки в чате и в тг. Просьба администрации разобраться. Моей вины нет, я обычный пользователь, который уже не первый год пользуется сайтом bestchange. Готов к диалогу, к созвону, да хоть по видео.

Делаю очень много обменов в данном пункте, все быстро и всегда идут навстречу. Спасибо!

Быстрый обмен. Хоть и поздно было, но техподдержка работает.
Спасибо.

BTC на Тиньку, все прошло быстро, правда статус заявки не обновлялся до самого конца, я уж думал AML. Верификация вроде как не нужна для таких переводов, так что не паникуйте если увидите поп-ап с просьбой!

Благодарю, всё быстро провели, без лишних вопросов, советую.

Обменяли BTC>Sber в течение часа. На возникший вопрос ответили моментально. Рекомендую!

Уже много раз меняла наличные рубли на крипту в офисе, очень удобное расположение офиса, и сам процесс, все быстро и четко приятно с ними работать!
Так же есть опыт и по безналу, никаких вопросов, рекомендую!

Обмениваю не первый раз, всё быстро и четко, всегда вкусный курс, поддержка отвечает быстро и информативно.

Спасибо за быстрый обмен, как всегда все четко )

Благодарю) заявка обработана быстро) рекомендую. Техподдержка как всегда очень внимательна.

Быстрый обмен, коммуникация на высоком уровне, большое спасибо!

Отличный обменник, оператор всегда на связи. Оплату произвели в течении 10 мин. Рекомендую.

Сделал заявку на обмен 1000 USDT на Сбер, крипту перекинул быстро, жду перевода уже 1,5 часа, денег так и нет на моей карте. В чате отвечают неохотно, обещали перевести через 10-15 минут, солгали.

На bestchange указано что при обмене не нужна верификация, а по факту нужна. не корректная информация, не рекомендую.

Остался доволен, перевод получил быстро.

Все пришло быстро.
Спасибо большое.

Быстро четко!

Создал заявку 22 числа оплатил, 23 числа деньги не пришли написал в чат им, попросили хэш ( скинул) отвечают долго и не охотно, по итогу ответили «ожидайте». Сегодня 24 число денег до сих пор нет. В чате сообщения читают и не отвечают. Сумма не маленькая скрины переписки сохранил.

Самый быстрейший мой обмен, сделали за 5 минут, оперативные ребята.

Нужно было успеть за короткий промежуток времени (закрывалась доставка:D)
Ребята успели, за что им большое спасибо! Вернусь обязательно.

Отличный, быстрый обменник.

Быстро произвел обмен! Благодарю!

USDT на Тинькофф быстро получил)

Как всегда очень быстро пришли деньги) спасибо.

Меняю не в первый раз USDT на Тинькофф. Все быстро, без задержек, техподдержка оперативно реагирует. Рекомендую!