|
Обменный пункт QuickexОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 23 июня 2024. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис Quickex для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт Quickex
Информация от администратора обменного пункта
Quickex - площадка которая использует сложные механизмы обмена криптовалют но при этом не теряет свое удобство.
Написать отзыв об обменном пункте
Объединив сильнейших специалистов в области информационных технологий, мы непрерывно автоматизируем платформу, снижая комиссию и увеличивая скорость обмена. А разработанные API и программные решения уже используются на онлайн платформах и жизненно важны для существования и плодотворного развития бизнеса наших партнеров. Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывы Quickex: | 01981632384 | |
| Курсов обмена: | — | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | — | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 7 лет и 6 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | — | Рейтинг MyWOT: | 5.0 | |
| Страна: |  |
Сейшеллы | Форумы: | MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Quickex был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Quickex скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Quickex, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Daniel |  |
185.115.4.* | 31 декабря 2022 12:59 |
Инцидент был урегулирован
Обращение к руководству Bestchang! Я отправил btc. Уже usdt около 4 часов. Писали мне они совсем другое заявленное время. Жду обратной связи!
| Администратор Quickex | 31 декабря 2022 13:22 |
Здравствуйте, Daniel,
Ваши средства не прошли нашу автоматическую AML проверку, просим вас связаться с нами по электронной почте support@quickex.io
С уважением, команда Quickex
Ваши средства не прошли нашу автоматическую AML проверку, просим вас связаться с нами по электронной почте support@quickex.io
С уважением, команда Quickex
Претензия снята
| Daniel | 31 декабря 2022 13:34 |
Я написал вам на почту . Жду ответа
Претензия возобновлена
| Администратор Quickex | 31 декабря 2022 13:40 |
Daniel,
Мы выслали вам подробную информацию в ответ на ваше письмо.
С уважением, команда Quickex
Мы выслали вам подробную информацию в ответ на ваше письмо.
С уважением, команда Quickex
Претензия снята
| Daniel | 31 декабря 2022 14:07 |
Я вам написал. Верните средства обратно!
Претензия возобновлена
| Администратор Quickex | 31 декабря 2022 14:27 |
Daniel,
Мы выслали вам подробную информацию об прохождении AML проверки, просим вас вести дальнейшую переписку по нашей электронной почте support@quickex.io
С уважением, команда Quickex
Мы выслали вам подробную информацию об прохождении AML проверки, просим вас вести дальнейшую переписку по нашей электронной почте support@quickex.io
С уважением, команда Quickex
Претензия снята
| Daniel | 31 декабря 2022 15:02 |
Я вам ответил на вашу подробную информацию. Зачем вы людей водите в заблуждения ?
Претензия возобновлена
| Daniel | 31 декабря 2022 15:04 |
BTC Tx: 4e28562b62d1958b898767763494ed8210f3320135c7695721519c63c6081cef
Withdrawal 0.12 BTC to 3NP93KbD8JiyWaJQPtWj7CaNngVeuDxcPZ
Транзакция в зоне минимального риска
Риск: 0%
Относится к кластеру: OKX (prev. OKEx)
Подробный анализ:
Минимальный риск
• Exchange - 100%
Подтверждено: 31 Dec 2022 10:24 (UTC)
Дата проводки: 31 Dec 2022 10:17 (UTC)
Размер транзакции: 519 bytes
Проверено: 31 Dec 2022 14:02 (UTC)
Withdrawal 0.12 BTC to 3NP93KbD8JiyWaJQPtWj7CaNngVeuDxcPZ
Транзакция в зоне минимального риска
Риск: 0%
Относится к кластеру: OKX (prev. OKEx)
Подробный анализ:
Минимальный риск
• Exchange - 100%
Подтверждено: 31 Dec 2022 10:24 (UTC)
Дата проводки: 31 Dec 2022 10:17 (UTC)
Размер транзакции: 519 bytes
Проверено: 31 Dec 2022 14:02 (UTC)
| Daniel | 31 декабря 2022 15:04 |
Верните мои средства обратно!
| Daniel | 1 января 2023 00:19 |
Обращение к руководству Bestchang! Примите пожалуйста меры! Пусть данная биржа вернет мои средства!
| Администратор BestChange | 1 января 2023 05:42 |
Доброе утро!
Мы самостоятельно проверили Вашу заявку. Несмотря на то, что общий риск по заявке средний, присутствуют также метки высокого риска, в том числе Dark Market 48,9% — https://prnt.sc/zOfVOr9OiIcX
Согласно правилам информационной безопасности Вам необходимо предоставить в обменный пункт запрашиваемые данные и ожидать окончания проверки.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Мы самостоятельно проверили Вашу заявку. Несмотря на то, что общий риск по заявке средний, присутствуют также метки высокого риска, в том числе Dark Market 48,9% — https://prnt.sc/zOfVOr9OiIcX
Согласно правилам информационной безопасности Вам необходимо предоставить в обменный пункт запрашиваемые данные и ожидать окончания проверки.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Претензия снята
| Daniel | 1 января 2023 13:12 |
Обращение к руководству Bestchang! Возможно оформить возврат ?
Претензия возобновлена
| Администратор Quickex | 1 января 2023 13:14 |
Daniel,
Мы продублировали вам список требуемых данных на ваш электронный почтовый адрес.
С уважением, команда Quickex
Мы продублировали вам список требуемых данных на ваш электронный почтовый адрес.
С уважением, команда Quickex
Претензия снята
| Daniel | 1 января 2023 13:42 |
Я не могу предоставить вам список данных которые вы требуете. Почему вы не можете мне оформить возврат ?
Претензия возобновлена
| Администратор Quickex | 1 января 2023 13:44 |
Daniel,
Вы должны предоставить нам документы для прохождения проверки, после успешного прохождения проверки мы сможем оформить вам возврат или произвести обмен по актуальному курсу.
С уважением, команда Quickex
Вы должны предоставить нам документы для прохождения проверки, после успешного прохождения проверки мы сможем оформить вам возврат или произвести обмен по актуальному курсу.
С уважением, команда Quickex
Претензия снята
| Daniel | 2 января 2023 17:25 |
Добрый вечер! Я отправил вам на почту данные ожидаю от вас ответа
Претензия возобновлена
| Администратор Quickex | 2 января 2023 17:53 |
Daniel,
Вы отправили нам не весь перечень запрашиваемых документов. Мы написали вам на почту какие документы вы должны ещё отправить, ожидаем.
С уважением, команда Quickex
Вы отправили нам не весь перечень запрашиваемых документов. Мы написали вам на почту какие документы вы должны ещё отправить, ожидаем.
С уважением, команда Quickex
Претензия снята
| Администратор BestChange | 15 февраля 2023 09:33 |
Добрый день!
Пожалуйста, уточните актуальную информацию по заявке.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, уточните актуальную информацию по заявке.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Quickex | 18 февраля 2023 15:54 |
Добрый день!
Данная ситуация была урегулирована.
С уважением, команда Quickex
Данная ситуация была урегулирована.
С уважением, команда Quickex
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
95.76.133.* | 2 февраля 2023 11:09 |
К сожалению, Ваша поддержка не отвечает уже более 10 часов на мой запрос, поэтому вынужден писать сюда.
Совершался обмен BTC - USDTTRC20. Заявка была создана в 2:18. Ожидаемая сумма к получению была "зафиксирована" в заявке в размере 4614.6 USDT.
Но! Обменник нигде не заявляет о том, что фиксирует курс на момент создания заявки. Более того, у Вас на сайте четко указанно, что курс плавающий и будет пересчитан. Более того, Об этом есть лейбл и на БестЧендж.
В 3:02 Ваш бот создал ответную транзакцию на отправку USDT и пересчитал сумму к отправке в размере 4615.08 USDT.
Однако, уже буквально через десять минут после создания заявки курс BTC - USDTTRC20 начал расти и к моменту отправки средств Вашим ботом сумма к получению должна была быть на уровне ~4690 USDT.
Иными словами, ваш бот должен было отправить приблизительно на 80 USDT больше, но он отправил только на 0,68 USDT больше.
Контролировал каждую минуту, есть фиксации, скриншоты. Уверен, у Вас также это все зафиксировано, и у БестЧендж. Прошу Вас в ручном режиме изучить ситуацию и пересчитать корректно не достающую сумму к отправке.
Совершался обмен BTC - USDTTRC20. Заявка была создана в 2:18. Ожидаемая сумма к получению была "зафиксирована" в заявке в размере 4614.6 USDT.
Но! Обменник нигде не заявляет о том, что фиксирует курс на момент создания заявки. Более того, у Вас на сайте четко указанно, что курс плавающий и будет пересчитан. Более того, Об этом есть лейбл и на БестЧендж.
В 3:02 Ваш бот создал ответную транзакцию на отправку USDT и пересчитал сумму к отправке в размере 4615.08 USDT.
Однако, уже буквально через десять минут после создания заявки курс BTC - USDTTRC20 начал расти и к моменту отправки средств Вашим ботом сумма к получению должна была быть на уровне ~4690 USDT.
Иными словами, ваш бот должен было отправить приблизительно на 80 USDT больше, но он отправил только на 0,68 USDT больше.
Контролировал каждую минуту, есть фиксации, скриншоты. Уверен, у Вас также это все зафиксировано, и у БестЧендж. Прошу Вас в ручном режиме изучить ситуацию и пересчитать корректно не достающую сумму к отправке.
| Администратор Quickex | 2 февраля 2023 11:26 |
Здравствуйте, Александр,
Просим вас связаться с нами по электронной почте support@quickex.io
С уважением, команда Quickex
Просим вас связаться с нами по электронной почте support@quickex.io
С уважением, команда Quickex
Претензия снята
| Александр | 2 февраля 2023 12:02 |
Написал. По почте уже полчаса никто не отвечает.
| Александр | 2 февраля 2023 12:19 |
Да что происходит? Пока предензию не поднимешь, никто не отреагирует?
Претензия возобновлена
| Администратор Quickex | 2 февраля 2023 12:36 |
Александр,
Мы ответили вам на ваше письмо, проверьте свой электронный почтовый адрес.
С уважением, команда Quickex
Мы ответили вам на ваше письмо, проверьте свой электронный почтовый адрес.
С уважением, команда Quickex
Претензия снята
| Александр | 2 февраля 2023 14:27 |
Уже час, как нет ответа на мое последнее письмо к Вам. Скажите, пожалуйста, данное молчание можно расценивать, как окончательный отказ от дальнейшего урегулирования без привлечения третьих лиц?
Претензия возобновлена
| Администратор Quickex | 2 февраля 2023 14:39 |
Александр, Вам была выплачена сумма согласно заявке, просим не возобновлять претензию так как средства были вам переведены в полном объеме и дальнейшую переписку вести по почте support@quickex.io
Претензия снята
| Александр | 2 февраля 2023 15:07 |
Я понял вашу позицию и отказ в пересчете.
К сожалению, как я написал выше, ответов на мои вопросы по почти от вас нет. Я отправил вам 3 письма с одним и тем же вопросом, комментариев так и не поступило. Поэтому, вынужденный вашим продолжающимся молчанием, писать в четвертый раз вопрос сюда:
на странице https://quickex.Io/ru/docs/how-it-works у вас есть следующий текст:
"4. Подтверждения перевода
как только мы получим монеты, наш сервис автоматический обменяет ваши средства на криптовалютной бирже рыночной заявкой и мгновенно отправит их по адресу назначения, указанному на шаге 2. В связи с тем, что все обмены совершаются на криптовалютной бирже по книге ордеров, наш сервис не фиксирует курс обмена. В калькуляторе сервиса показан ожидаемый курс. Также, данный курс не учитывает комиссию криптовалютных бирж за отправку. Поэтому, в связи с высокой волатильностью криптовалютного рынка, вы можете получить больше либо меньше средств, чем показано в калькуляторе.
"
Исходя из вышеуказанной информации на вашем сайте, а также восстановив хронологию событий, видим следующую картину:
1. На момент создания заявки была указана сумма к получению 4615.08 Usdt
2. Когда вашим обменником были получены монеты, а это произошло примерно через пол часа после создания заявки, сумма к получению по заявленному вами курсу должна была составлять приблизительно на 40-50 usdt больше. Подтвердить увеличение курса, уверен, сможет и арбитраж bestchange, т.К. Все фиксируется.
3. Однако, бот обменника quickex пересчитал мою заявку в большую сторону лишь на несколько центов.
4. При запросе к вам с просьбой в ручную корректно пересчитать актуальный курс на тот момент - вы ответили однозначным отказом ссылаясь на п.2.9.5 Вашего регламента.
5. Ссылаясь на п.4 Страницы https://quickex.Io/ru/docs/how-it-works, а именно на текст "вы можете получить больше либо меньше средств" я прошу арбитраж bestchange дать свою оценку данной ситуации и помочь в урегулировании спора.
Проще говоря, на практике картина выглядит так: если курс упадет, мы вам выплатим меньше. Но если вырастет - получите, сколько было изначально зафиксировано калькулятором. Я полагаю, на лицо введение в заблужение клиента, а также откровенный обман на странице https://quickex.Io/ru/docs/how-it-works.
К сожалению, как я написал выше, ответов на мои вопросы по почти от вас нет. Я отправил вам 3 письма с одним и тем же вопросом, комментариев так и не поступило. Поэтому, вынужденный вашим продолжающимся молчанием, писать в четвертый раз вопрос сюда:
на странице https://quickex.Io/ru/docs/how-it-works у вас есть следующий текст:
"4. Подтверждения перевода
как только мы получим монеты, наш сервис автоматический обменяет ваши средства на криптовалютной бирже рыночной заявкой и мгновенно отправит их по адресу назначения, указанному на шаге 2. В связи с тем, что все обмены совершаются на криптовалютной бирже по книге ордеров, наш сервис не фиксирует курс обмена. В калькуляторе сервиса показан ожидаемый курс. Также, данный курс не учитывает комиссию криптовалютных бирж за отправку. Поэтому, в связи с высокой волатильностью криптовалютного рынка, вы можете получить больше либо меньше средств, чем показано в калькуляторе.
"
Исходя из вышеуказанной информации на вашем сайте, а также восстановив хронологию событий, видим следующую картину:
1. На момент создания заявки была указана сумма к получению 4615.08 Usdt
2. Когда вашим обменником были получены монеты, а это произошло примерно через пол часа после создания заявки, сумма к получению по заявленному вами курсу должна была составлять приблизительно на 40-50 usdt больше. Подтвердить увеличение курса, уверен, сможет и арбитраж bestchange, т.К. Все фиксируется.
3. Однако, бот обменника quickex пересчитал мою заявку в большую сторону лишь на несколько центов.
4. При запросе к вам с просьбой в ручную корректно пересчитать актуальный курс на тот момент - вы ответили однозначным отказом ссылаясь на п.2.9.5 Вашего регламента.
5. Ссылаясь на п.4 Страницы https://quickex.Io/ru/docs/how-it-works, а именно на текст "вы можете получить больше либо меньше средств" я прошу арбитраж bestchange дать свою оценку данной ситуации и помочь в урегулировании спора.
Проще говоря, на практике картина выглядит так: если курс упадет, мы вам выплатим меньше. Но если вырастет - получите, сколько было изначально зафиксировано калькулятором. Я полагаю, на лицо введение в заблужение клиента, а также откровенный обман на странице https://quickex.Io/ru/docs/how-it-works.
Претензия возобновлена
| Администратор Quickex | 2 февраля 2023 15:09 |
Александр, просим не возобновлять притензию.
| Администратор Quickex | 2 февраля 2023 15:10 |
Александр, наша команда вам ответила на ваше письмо.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Давид |  |
171.25.193.* | 2 февраля 2023 07:50 |
Лучший обменник, пришел к вам благодаря друзьям. Теперь тоже всем советую ваш сервис.
0
КомментироватьУдалить
| Тимур |  |
209.141.54.* | 2 февраля 2023 06:44 |
Оператор помог с заявкой, подсказал. Спасибо, без помощи возился бы намного дольше. Обмен пришёл быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Сеня | |
45.134.225.* | 1 февраля 2023 10:52 |
Сервис пушка, однозначно всем советую. Сам частый гость здесь - проблем не было.
0
КомментироватьУдалить
| Лев | |
23.129.64.* | 1 февраля 2023 07:47 |
Последнее время меняю только тут, и курс хороший, и всегда быстро. Молодцы ребята.
0
КомментироватьУдалить
| Юджин |  |
188.187.75.* | 31 января 2023 22:38 |
Обмен происходил вместо заявленых 20 минут, больше часа, при подсчёте курса BTC/usdt ожидалось 2840 usdt с учётом комиссии, в итоге пришло 2810 usdt, курс за это время не изменился, фейковый курс который выводит обменник в топ, в итоге минус 30 долларов и ожидание больше часа
| Администратор Quickex | 1 февраля 2023 07:14 |
Здравствуйте, Юджин,
Деньги были отправлены вам в полном объёме на указанный в заявке кошелёк, пожалуйста, проверьте поступление средств.
С уважением, команда Quickex
Деньги были отправлены вам в полном объёме на указанный в заявке кошелёк, пожалуйста, проверьте поступление средств.
С уважением, команда Quickex
Претензия снята
| Юджин | 1 февраля 2023 07:38 |
Действительно разницу в 30 долларов получил, спасибо
КомментироватьУдалить
| Миша |  |
116.203.251.* | 31 января 2023 11:28 |
Когда загрузка низкая, практически моментально обменялось и зачислилось. Я был сильно удивлен. Молодцы ребята. Операторы мегаотзывчивые. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Вадим | |
23.137.251.* | 31 января 2023 08:12 |
Курс реально хороший, и обмен достаточно быстрый. Спасибо за отличную работу.
0
КомментироватьУдалить
| Илья |  |
77.68.20.* | 31 января 2023 06:22 |
Как-то раз встретил ваш обменный пункт и после обмена понял, что теперь постоянно буду менять только здесь. И с тех пор вы меня ни единого раза меня не подводили. Спасибо за отличный обменник!
0
КомментироватьУдалить
| Кира |  |
192.42.116.* | 30 января 2023 15:20 |
Очередной раз благодарю обменный пункт Quickex - за ровную и четкую работу! Спасибо вам. С вами приятно иметь дело!
Всем рекомендуем!
Всем рекомендуем!
0
КомментироватьУдалить
| Федя | |
199.195.251.* | 30 января 2023 10:47 |
Часто тут меняю и никаких проблем не возникало. Спасибо за качественную и стабильную работу обменного пункта.
0
КомментироватьУдалить
| Вито |  |
104.244.72.* | 30 января 2023 08:58 |
Благодарен, все легко понятно интуитивно, поддержка быстро отвечает, рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Вова |  |
109.70.100.* | 29 января 2023 19:26 |
Очень заботливая служба поддержки! Спасибо за быстрый перевод и моментальное решение всех вопросов.
0
КомментироватьУдалить
| Max | |
178.214.244.* | 29 января 2023 15:51 |
На высоте, благодарю за скорость
0
КомментироватьУдалить
| Леша |  |
171.25.193.* | 28 января 2023 20:55 |
Пользуюсь первый раз. Все отлично, зачислили деньги быстро. при обмене помогал он-лайн консультант. Терпеливо отвечал на вопросы и делал подсказки.
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
23.129.64.* | 28 января 2023 17:04 |
Все прошло оперативно, рекомендую! Совершил обмен более 10 раз - все супер.
0
КомментироватьУдалить
| Лёва |  |
185.243.218.* | 28 января 2023 13:02 |
Очень хороший обменный пункт. Всем очень советую. Всех благ и процветания!
0
КомментироватьУдалить
| Дима | |
46.102.156.* | 28 января 2023 09:07 |
Обменяли чётко. Все этапы не прошел, а пролетел. В поддержку писать не пришлось. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Пётр | |
94.230.208.* | 26 января 2023 18:37 |
Спасибо вам за обмен и за сервис.
Очень быстро и никаких проблем. Красавцы!
Очень быстро и никаких проблем. Красавцы!
0
КомментироватьУдалить
| Иван | |
193.189.100.* | 26 января 2023 17:26 |
Спасибо! Здорово вы лучшие! С вами надёжно и можно доверять:) Очень оперативно и качественно!
0
КомментироватьУдалить
| Марк | |
192.42.116.* | 26 января 2023 13:10 |
Обмен прошел быстро.
Курс хороший.
Обменник всегда в топе. Рекомендую
Курс хороший.
Обменник всегда в топе. Рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Malif | |
23.152.225.* | 26 января 2023 11:16 |
Превосходный обменник, замечательная поддержка, которая при необходимости окажет должную помощь.
С полной уверенностью могу рекомендовать данный сервис для совершения операций.
С полной уверенностью могу рекомендовать данный сервис для совершения операций.
0
КомментироватьУдалить
| Филипп | |
188.68.54.* | 26 января 2023 08:39 |
Всё прошло гладко и быстро.
Курс выгодный.
Спасибо большое)) Рекомендую!
Курс выгодный.
Спасибо большое)) Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Арс |  |
185.16.38.* | 25 января 2023 16:46 |
Классный обменник. Сделали обмен за 10 минут, причем по низкой комиссии.
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
45.61.188.* | 25 января 2023 14:09 |
Менял биток в первый раз, очень переживал, но все вышло! времени затрачено минут 10-15, большое спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Мила | |
194.26.192.* | 25 января 2023 12:37 |
Первый раз воспользовалась услугами данного обменника, несмотря на выходной день и ночное время, заявка была обработана в течении 10 минут. Буду пользоваться дальше, рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
107.189.2.* | 25 января 2023 10:15 |
Обменивал на данном сервисе впервые. Крайне доволен простотой и скоростью работы. Буду обращаться ещё!
0
КомментироватьУдалить
| Sm | |
185.243.218.* | 25 января 2023 07:22 |
Отличный обменник, всем советую!
0
КомментироватьУдалить
| Сеня | |
199.249.230.* | 24 января 2023 16:54 |
Спасибо за ваши качественные услуги, обмен выполнен успешно. Смело рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Quickex за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |