|
Обменный пункт QuickexОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 23 июня 2024. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис Quickex для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт Quickex
Информация от администратора обменного пункта
Quickex - площадка которая использует сложные механизмы обмена криптовалют но при этом не теряет свое удобство.
Написать отзыв об обменном пункте
Объединив сильнейших специалистов в области информационных технологий, мы непрерывно автоматизируем платформу, снижая комиссию и увеличивая скорость обмена. А разработанные API и программные решения уже используются на онлайн платформах и жизненно важны для существования и плодотворного развития бизнеса наших партнеров. Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 2521 | ||
| Возраст: | 6 лет и 3 месяца (на 23.06.2024) | Финансовых претензий: | 1198 | ||
| На BestChange: | — | Всего валют: | — | ||
| Страна: | Курсов обмена: | — | |||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | — | ||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Quickex был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Quickex скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Quickex, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Лев | 87.118.122.* | 5 марта 2023 13:11 |
| Слава | 109.70.100.* | 5 марта 2023 11:07 |
| Григорий | 109.248.150.* | 5 марта 2023 08:59 |
Всем рекомендую!
| Рудольф | 199.249.230.* | 4 марта 2023 16:26 |
| Саид | 192.42.116.* | 4 марта 2023 12:26 |
| Булат | 23.128.248.* | 4 марта 2023 10:07 |
| Виктор | 193.189.100.* | 4 марта 2023 08:08 |
| Ильдар | 149.56.44.* | 3 марта 2023 17:58 |
| Павел | 88.208.212.* | 3 марта 2023 12:53 |
| Владимир | 103.251.167.* | 3 марта 2023 11:29 |
| Кирилл | 5.255.100.* | 3 марта 2023 09:54 |
| Слава | 37.48.120.* | 2 марта 2023 11:24 |
| Валерий | 89.234.157.* | 2 марта 2023 10:05 |
| Лера | 199.249.230.* | 2 марта 2023 09:06 |
Очень хорошо, что есть возможность видеть количество подтверждений.
Интерфейс понятный, отдельное спасибо поддержке.
| Роман | 23.128.248.* | 2 марта 2023 08:21 |
Самый быстрый и самый выгодный. Уже много раз воспользовался их услугами. Молодцы.
| Сергей | 185.243.218.* | 2 марта 2023 07:42 |
Поддержка работает оперативно, спасибо!
| Daniel | 185.115.4.* | 31 декабря 2022 12:59 |
| Администратор Quickex | 31 декабря 2022 13:22 |
Ваши средства не прошли нашу автоматическую AML проверку, просим вас связаться с нами по электронной почте [email protected]
С уважением, команда Quickex
| Daniel | 31 декабря 2022 13:34 |
| Администратор Quickex | 31 декабря 2022 13:40 |
Мы выслали вам подробную информацию в ответ на ваше письмо.
С уважением, команда Quickex
| Daniel | 31 декабря 2022 14:07 |
| Администратор Quickex | 31 декабря 2022 14:27 |
Мы выслали вам подробную информацию об прохождении AML проверки, просим вас вести дальнейшую переписку по нашей электронной почте [email protected]
С уважением, команда Quickex
| Daniel | 31 декабря 2022 15:02 |
| Daniel | 31 декабря 2022 15:04 |
Withdrawal 0.12 BTC to 3NP93KbD8JiyWaJQPtWj7CaNngVeuDxcPZ
Транзакция в зоне минимального риска
Риск: 0%
Относится к кластеру: OKX (prev. OKEx)
Подробный анализ:
Минимальный риск
• Exchange - 100%
Подтверждено: 31 Dec 2022 10:24 (UTC)
Дата проводки: 31 Dec 2022 10:17 (UTC)
Размер транзакции: 519 bytes
Проверено: 31 Dec 2022 14:02 (UTC)
| Daniel | 31 декабря 2022 15:04 |
| Daniel | 1 января 2023 00:19 |
| Администратор BestChange | 1 января 2023 05:42 |
Мы самостоятельно проверили Вашу заявку. Несмотря на то, что общий риск по заявке средний, присутствуют также метки высокого риска, в том числе Dark Market 48,9% — https://prnt.sc/zOfVOr9OiIcX
Согласно правилам информационной безопасности Вам необходимо предоставить в обменный пункт запрашиваемые данные и ожидать окончания проверки.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Daniel | 1 января 2023 13:12 |
| Администратор Quickex | 1 января 2023 13:14 |
Мы продублировали вам список требуемых данных на ваш электронный почтовый адрес.
С уважением, команда Quickex
| Daniel | 1 января 2023 13:42 |
| Администратор Quickex | 1 января 2023 13:44 |
Вы должны предоставить нам документы для прохождения проверки, после успешного прохождения проверки мы сможем оформить вам возврат или произвести обмен по актуальному курсу.
С уважением, команда Quickex
| Daniel | 2 января 2023 17:25 |
| Администратор Quickex | 2 января 2023 17:53 |
Вы отправили нам не весь перечень запрашиваемых документов. Мы написали вам на почту какие документы вы должны ещё отправить, ожидаем.
С уважением, команда Quickex
| Администратор BestChange | 15 февраля 2023 09:33 |
Пожалуйста, уточните актуальную информацию по заявке.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Quickex | 18 февраля 2023 15:54 |
Данная ситуация была урегулирована.
С уважением, команда Quickex
| Александр | 95.76.133.* | 2 февраля 2023 11:09 |
Совершался обмен BTC - USDTTRC20. Заявка была создана в 2:18. Ожидаемая сумма к получению была "зафиксирована" в заявке в размере 4614.6 USDT.
Но! Обменник нигде не заявляет о том, что фиксирует курс на момент создания заявки. Более того, у Вас на сайте четко указанно, что курс плавающий и будет пересчитан. Более того, Об этом есть лейбл и на БестЧендж.
В 3:02 Ваш бот создал ответную транзакцию на отправку USDT и пересчитал сумму к отправке в размере 4615.08 USDT.
Однако, уже буквально через десять минут после создания заявки курс BTC - USDTTRC20 начал расти и к моменту отправки средств Вашим ботом сумма к получению должна была быть на уровне ~4690 USDT.
Иными словами, ваш бот должен было отправить приблизительно на 80 USDT больше, но он отправил только на 0,68 USDT больше.
Контролировал каждую минуту, есть фиксации, скриншоты. Уверен, у Вас также это все зафиксировано, и у БестЧендж. Прошу Вас в ручном режиме изучить ситуацию и пересчитать корректно не достающую сумму к отправке.
| Администратор Quickex | 2 февраля 2023 11:26 |
Просим вас связаться с нами по электронной почте [email protected]
С уважением, команда Quickex
| Александр | 2 февраля 2023 12:02 |
| Александр | 2 февраля 2023 12:19 |
| Администратор Quickex | 2 февраля 2023 12:36 |
Мы ответили вам на ваше письмо, проверьте свой электронный почтовый адрес.
С уважением, команда Quickex
| Александр | 2 февраля 2023 14:27 |
| Администратор Quickex | 2 февраля 2023 14:39 |
| Александр | 2 февраля 2023 15:07 |
К сожалению, как я написал выше, ответов на мои вопросы по почти от вас нет. Я отправил вам 3 письма с одним и тем же вопросом, комментариев так и не поступило. Поэтому, вынужденный вашим продолжающимся молчанием, писать в четвертый раз вопрос сюда:
на странице https://quickex.Io/ru/docs/how-it-works у вас есть следующий текст:
"4. Подтверждения перевода
как только мы получим монеты, наш сервис автоматический обменяет ваши средства на криптовалютной бирже рыночной заявкой и мгновенно отправит их по адресу назначения, указанному на шаге 2. В связи с тем, что все обмены совершаются на криптовалютной бирже по книге ордеров, наш сервис не фиксирует курс обмена. В калькуляторе сервиса показан ожидаемый курс. Также, данный курс не учитывает комиссию криптовалютных бирж за отправку. Поэтому, в связи с высокой волатильностью криптовалютного рынка, вы можете получить больше либо меньше средств, чем показано в калькуляторе.
"
Исходя из вышеуказанной информации на вашем сайте, а также восстановив хронологию событий, видим следующую картину:
1. На момент создания заявки была указана сумма к получению 4615.08 Usdt
2. Когда вашим обменником были получены монеты, а это произошло примерно через пол часа после создания заявки, сумма к получению по заявленному вами курсу должна была составлять приблизительно на 40-50 usdt больше. Подтвердить увеличение курса, уверен, сможет и арбитраж bestchange, т.К. Все фиксируется.
3. Однако, бот обменника quickex пересчитал мою заявку в большую сторону лишь на несколько центов.
4. При запросе к вам с просьбой в ручную корректно пересчитать актуальный курс на тот момент - вы ответили однозначным отказом ссылаясь на п.2.9.5 Вашего регламента.
5. Ссылаясь на п.4 Страницы https://quickex.Io/ru/docs/how-it-works, а именно на текст "вы можете получить больше либо меньше средств" я прошу арбитраж bestchange дать свою оценку данной ситуации и помочь в урегулировании спора.
Проще говоря, на практике картина выглядит так: если курс упадет, мы вам выплатим меньше. Но если вырастет - получите, сколько было изначально зафиксировано калькулятором. Я полагаю, на лицо введение в заблужение клиента, а также откровенный обман на странице https://quickex.Io/ru/docs/how-it-works.
| Администратор Quickex | 2 февраля 2023 15:09 |
| Администратор Quickex | 2 февраля 2023 15:10 |
| Давид | 171.25.193.* | 2 февраля 2023 07:50 |
| Тимур | 209.141.54.* | 2 февраля 2023 06:44 |
| Сеня | 45.134.225.* | 1 февраля 2023 10:52 |
| Лев | 23.129.64.* | 1 февраля 2023 07:47 |
| Юджин | 188.187.75.* | 31 января 2023 22:38 |
| Администратор Quickex | 1 февраля 2023 07:14 |
Деньги были отправлены вам в полном объёме на указанный в заявке кошелёк, пожалуйста, проверьте поступление средств.
С уважением, команда Quickex
| Юджин | 1 февраля 2023 07:38 |
| Миша | 116.203.251.* | 31 января 2023 11:28 |
| Вадим | 23.137.251.* | 31 января 2023 08:12 |
| Илья | 77.68.20.* | 31 января 2023 06:22 |
| Кира | 192.42.116.* | 30 января 2023 15:20 |
Всем рекомендуем!
| Федя | 199.195.251.* | 30 января 2023 10:47 |
| Вито | 104.244.72.* | 30 января 2023 08:58 |
| Вова | 109.70.100.* | 29 января 2023 19:26 |
Наиболее популярные направления обменного пункта Quickex за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |
