|
Обменный пункт QuickexОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 23 июня 2024. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис Quickex для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт Quickex
Информация от администратора обменного пункта
Quickex - площадка которая использует сложные механизмы обмена криптовалют но при этом не теряет свое удобство.
Написать отзыв об обменном пункте
Объединив сильнейших специалистов в области информационных технологий, мы непрерывно автоматизируем платформу, снижая комиссию и увеличивая скорость обмена. А разработанные API и программные решения уже используются на онлайн платформах и жизненно важны для существования и плодотворного развития бизнеса наших партнеров. Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывы Quickex: | 01981632384 | |
| Курсов обмена: | — | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | — | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 7 лет и 6 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | — | Рейтинг MyWOT: | 5.0 | |
| Страна: |  |
Сейшеллы | Форумы: | MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Quickex был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Quickex скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Quickex, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Семен |  |
37.120.236.* | 2 января 2023 14:47 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Менял 3834 tether trc 20 на zcash ,деньги зашли на кошелек обменника после чего были отправлены на биржу которая их заморозила по неизвестным причинам я жду уже 5 день и никаких новостей нет,верните мне мои средства
| Администратор Quickex | 2 января 2023 18:18 |
Здравствуйте, Семен,
Ваши средства были заморожены биржой. На данный момент ожидаем ответа от них. Наша команда прилагает все усилия для разморозки ваших средств. Для оперативного решения напишите на электронную почту support@quickex.io
С уважением, команда Quickex
Ваши средства были заморожены биржой. На данный момент ожидаем ответа от них. Наша команда прилагает все усилия для разморозки ваших средств. Для оперативного решения напишите на электронную почту support@quickex.io
С уважением, команда Quickex
Претензия снята
| Семен | 4 января 2023 15:25 |
Прошла уже неделя,сколько мне еще прикажете ждать ? А если биржа вообще не даст ответа,мне забыть за мои деньги? Или делайте возврат или дайте мне хоть какую-то ясность
Претензия возобновлена
| Администратор Quickex | 4 января 2023 19:47 |
Семен,
Ваши средства были заморожены именно со стороны биржы, мы не имеем к ним доступа и не можем сделать вам возврат средств. Биржа имеет право держать в заморозке ваши средства в течении 60 дней без объяснения причины с момента начала заморозки, мы связываемся с ними каждый день для уточнения причины заморозки и прилагаем все усилия для скорейшего решения проблемы. Мы будет уведомлять вас по вашей электронной почте.
С уважением, команда Quickex
Ваши средства были заморожены именно со стороны биржы, мы не имеем к ним доступа и не можем сделать вам возврат средств. Биржа имеет право держать в заморозке ваши средства в течении 60 дней без объяснения причины с момента начала заморозки, мы связываемся с ними каждый день для уточнения причины заморозки и прилагаем все усилия для скорейшего решения проблемы. Мы будет уведомлять вас по вашей электронной почте.
С уважением, команда Quickex
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Alex |  |
45.134.212.* | 4 января 2023 14:27 |
Стандартное наедалово... пишут лучший курс, стоят на первом месте.
при создании заявки выдает сумму, указанную в заявке, по факту приходит меньше на 20 долларов при сумме обмена 10к, затем при изменении статуса заявки на "выполненную" изменяется и сумма выплаты на сайте на 20 юсд.
при создании заявки выдает сумму, указанную в заявке, по факту приходит меньше на 20 долларов при сумме обмена 10к, затем при изменении статуса заявки на "выполненную" изменяется и сумма выплаты на сайте на 20 юсд.
| Alex | 4 января 2023 14:30 |
И не надо писать мне про фиксирование курса, писать вам на почту тоже не собираюсь. возвращайте 20 юсдт на адрес из заявки. пока не будет выплачена сумма, я буду писать претензии.
| Администратор Quickex | 4 января 2023 19:45 |
Здравствуйте, Alex,
Извиняемся за причинённые вам неудобства, мы вернём вам разницу средств на указанный в вашей заявке кошелёк.
С уважением, команда Quickex
Извиняемся за причинённые вам неудобства, мы вернём вам разницу средств на указанный в вашей заявке кошелёк.
С уважением, команда Quickex
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Женя |  |
23.129.64.* | 3 января 2023 22:17 |
Об этом сервисе могу сказать только положительное.
Курсы одни из лучших.
Поддержка отвечает быстро.
Обмен по времени проходит по разному, но в среднем 20 минут.
Все анонимно.
Рекомендую и с новым годом!
Курсы одни из лучших.
Поддержка отвечает быстро.
Обмен по времени проходит по разному, но в среднем 20 минут.
Все анонимно.
Рекомендую и с новым годом!
0
КомментироватьУдалить
| MIke | |
23.129.64.* | 2 января 2023 19:47 |
3 минуты и платёж получен! Хороший сервис, проверенный временем, обычно я коммент дольше пишу, чем длится обмен. Спасибо!!!
0
КомментироватьУдалить
| Stefan |  |
191.101.210.* | 17 декабря 2022 04:56 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Начал совершать обмен при курсе 15644 за мой обмен, после начала обмена курс только рос, но пришло мне почему-то 15630, хотя исходя из курса на вашем сайте должно было придти минимум 15660
| Stefan | 17 декабря 2022 05:12 |
Я не понимаю, зачем вводить людей в заблуждение выбором "лучший курс' или "фиксированный" если отправляете вообще не понятно по какому.
если быть точным то мои средства пришли к вам в 12:35 GTM+8 курс биткоина был 16699* 0.9384753= 15671
Вопрос, где мой 41 доллар?
если быть точным то мои средства пришли к вам в 12:35 GTM+8 курс биткоина был 16699* 0.9384753= 15671
Вопрос, где мой 41 доллар?
| Администратор Quickex | 17 декабря 2022 08:20 |
Здравствуйте, Stefan,
Просим вас связаться с нами по почте support@quickex.io . Курс может быть хуже или лучше в зависимости от биржевого курса в моменте обмена ваших средств, но вы можете выбрать опцию фиксированного курса. Процесс обмена начинается сразу после набора необходимого количества подтверждений. В очень редких случаях на стороне биржи может быть небольшая задержка с определением поступивших средств. Данная информация представлена в нашем регламенте.
С уважением, команда Quickex
Просим вас связаться с нами по почте support@quickex.io . Курс может быть хуже или лучше в зависимости от биржевого курса в моменте обмена ваших средств, но вы можете выбрать опцию фиксированного курса. Процесс обмена начинается сразу после набора необходимого количества подтверждений. В очень редких случаях на стороне биржи может быть небольшая задержка с определением поступивших средств. Данная информация представлена в нашем регламенте.
С уважением, команда Quickex
Претензия снята
| Stefan | 17 декабря 2022 13:42 |
Жду вашего ответа на почте, пока не получу подтверждений, что я не прав или не получу разницу из-за ошибочного курса, претензия открыта.
Претензия возобновлена
| Администратор Quickex | 17 декабря 2022 14:27 |
Stefan,
Мы ожидаем вашего письма на нашу почту support@quickex.io . Просим не возобновлять претензию.
С уважением, команда Quickex
Мы ожидаем вашего письма на нашу почту support@quickex.io . Просим не возобновлять претензию.
С уважением, команда Quickex
Претензия снята
| Stefan | 18 декабря 2022 13:16 |
Письмо было отправлено вчера, прошел день и ответа все еще нет
| Администратор BestChange | 19 декабря 2022 09:47 |
Добрый день!
Просим также направить нам данные по заявке для проверки информации.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просим также направить нам данные по заявке для проверки информации.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Quickex | 19 декабря 2022 10:16 |
Stefan,
Пожалуйста пришлите скриншот в доказательство что вы отправили нам письмо на почту support@quickex.io . Мы до сих пор не видим вашего сообщения. Также мы написали вам на данную электронную почту stefan1777@yandex.ru , но ответа мы так и не получили.
С уважением, команда Quickex
Пожалуйста пришлите скриншот в доказательство что вы отправили нам письмо на почту support@quickex.io . Мы до сих пор не видим вашего сообщения. Также мы написали вам на данную электронную почту stefan1777@yandex.ru , но ответа мы так и не получили.
С уважением, команда Quickex
Претензия возобновлена
| Администратор Quickex | 19 декабря 2022 10:17 |
Stefan,
Пожалуйста пришлите скриншот в доказательство что вы отправили нам письмо на почту support@quickex.io . Мы до сих пор не видим вашего сообщения. Также мы написали вам на данную электронную почту stefan1777@yandex.ru , но ответа мы так и не получили.
С уважением, команда Quickex
Пожалуйста пришлите скриншот в доказательство что вы отправили нам письмо на почту support@quickex.io . Мы до сих пор не видим вашего сообщения. Также мы написали вам на данную электронную почту stefan1777@yandex.ru , но ответа мы так и не получили.
С уважением, команда Quickex
Претензия снята
| Администратор BestChange | 20 декабря 2022 08:07 |
Приветствуем, Stefan!
Обменный пункт пытается связаться с Вами, но Вы не выходите на связь. Просим подтвердить получение средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обменный пункт пытается связаться с Вами, но Вы не выходите на связь. Просим подтвердить получение средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Stefan | 2 января 2023 03:22 |
Извиняюсь, не видел письма на почту.
Обменник вернул мне деньги, исходя из времени создания заявки
Обменник вернул мне деньги, исходя из времени создания заявки
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
5.19.98.* | 30 декабря 2022 14:17 |
Когда обменивал btc всё было норм, когда обменивал doge, то получил на 64 doge меньше ((((((
0
КомментироватьУдалить
| Лёша |  |
185.220.101.* | 30 декабря 2022 08:57 |
Второй раз пользуюсь услугами. Оба раза обмены прошли успешно. Мои рекомендации!
0
КомментироватьУдалить
| Михаил |  |
37.245.46.* | 30 декабря 2022 07:21 |
XMR на TRC20.
Хороший курс, адекватный минимальная сумма обмена.
Есть прогресс бар с подтверждениями.
Примерно 40 мин с момента подтверждения.
Хороший курс, адекватный минимальная сумма обмена.
Есть прогресс бар с подтверждениями.
Примерно 40 мин с момента подтверждения.
0
КомментироватьУдалить
| Матвей |  |
94.140.115.* | 28 декабря 2022 15:08 |
Отличный обменник, лучший курс, по сравнению с конкурентами. Если у Вас не большая сумма (да даже если большая) - это точно тот сайт, который вам нужен!!!
0
КомментироватьУдалить
| Shei |  |
185.100.86.* | 28 декабря 2022 11:22 |
Работают безукоризненно, обратная связь мгновенная. Операторы на позитиве, и быстро-конструктивно решают любые сопутствующие вопросы. Благодарен и буду пользоваться далее. Обмены очень быстро проходят. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
147.78.131.* | 28 декабря 2022 09:42 |
Инцидент был урегулирован
Обращение к руководству Bestchange
обратите внимание на данный скам-обменик
У людей жалобы что деньги не приходят в заявленое время, у них какие-то проблем технические, проблемы АМЛ куча бреда
с 1:35 utc и сейчас время 9:37 мне деньги не пришли еще , я еле дописался утром 20 минут назад в неработающий саппорт , сказали деньги будут через 20 минут, 20 минут прошло денег нет, я не сделал кучу платежей с этой суммы, не оплатил жене подарок - и все благодаря этому скам-обменику , к тому-же я считаю что курс который был, и курс который они мне посчитают сейчас - мне не нужен, просил возврат молчание
обратите внимание на данный скам-обменик
У людей жалобы что деньги не приходят в заявленое время, у них какие-то проблем технические, проблемы АМЛ куча бреда
с 1:35 utc и сейчас время 9:37 мне деньги не пришли еще , я еле дописался утром 20 минут назад в неработающий саппорт , сказали деньги будут через 20 минут, 20 минут прошло денег нет, я не сделал кучу платежей с этой суммы, не оплатил жене подарок - и все благодаря этому скам-обменику , к тому-же я считаю что курс который был, и курс который они мне посчитают сейчас - мне не нужен, просил возврат молчание
| Администратор Quickex | 28 декабря 2022 10:08 |
Здравствуйте, пользователь,
Ваши средства были отправлены вам на указанный в заявке кошелёк в полном объёме, проверьте поступление средств.
С уважением, команда Quickex
Ваши средства были отправлены вам на указанный в заявке кошелёк в полном объёме, проверьте поступление средств.
С уважением, команда Quickex
Претензия снята
| Пользователь | 28 декабря 2022 10:33 |
Претензия снята - обмен был по курсу который был на момент совершения транзакции - вопросов нет. вопросы только по скорости обмена
Ребята исправте скорость обмена - всех благ - всех обнял
Ребята исправте скорость обмена - всех благ - всех обнял
| Администратор Quickex | 28 декабря 2022 10:52 |
Уважаемый пользователь
Мы извиняемся за доставленные вам неудобства. Как правило в большинстве случаев обмен занимает до 22 минут. Наша команда постоянно работает над совершенствованием сервиса.
Спасибо, что выбрали нас! С уважением, команда Quickex
Мы извиняемся за доставленные вам неудобства. Как правило в большинстве случаев обмен занимает до 22 минут. Наша команда постоянно работает над совершенствованием сервиса.
Спасибо, что выбрали нас! С уважением, команда Quickex
КомментироватьУдалить
| Den | |
172.107.227.* | 26 декабря 2022 15:22 |
Сайт посоветовали друзья которые уже меняли криптовалюту. Обмен tether на btc - успешно!
Сработали оперативно, за что отдельное спасибо. Очень удобный функционал. Первый раз делаю подобный обмен, поддержка быстро и понятно всё объяснила. Однозначно вернусь если нужно будет повторить, удачи сервису!
Сработали оперативно, за что отдельное спасибо. Очень удобный функционал. Первый раз делаю подобный обмен, поддержка быстро и понятно всё объяснила. Однозначно вернусь если нужно будет повторить, удачи сервису!
0
КомментироватьУдалить
| One Love | |
185.176.221.* | 20 декабря 2022 20:50 |
Обменник зажевал 376$ на обмене doge на usdt пришло на 376$ меньше, чем заявке, сумма изменилась на стрнанице уже после отправки средств, хотя первое подтверждение сети на отправку doge было в ту же минуту создания заявки. Не первый раз уже округляют в меньшую сторону, но это уже перебор
Прошу вернуть 376$ разницы на адрес, указаный в заявке
Прошу вернуть 376$ разницы на адрес, указаный в заявке
| Администратор Quickex | 20 декабря 2022 22:10 |
Здравствуйте, One Love,
Курс может быть хуже или лучше в зависимости от биржевого курса в моменте обмена ваших средств, но вы можете выбрать опцию фиксированного курса. Процесс обмена начинается сразу после набора необходимого количества подтверждений. В очень редких случаях на стороне биржи может быть небольшая задержка с определением поступивших средств. Данная информация представлена в нашем регламенте https://quickex.io/ru/docs/terms. В момент обмена ваших средств курс упал у нашего провайдера ликвидности, в следствии чего курс изменился и в вашей заявке. По функции "лучший курс" - мы не фиксируем курс, это прописанно в нашем регламенте.
С уважением, команда Quickex
Курс может быть хуже или лучше в зависимости от биржевого курса в моменте обмена ваших средств, но вы можете выбрать опцию фиксированного курса. Процесс обмена начинается сразу после набора необходимого количества подтверждений. В очень редких случаях на стороне биржи может быть небольшая задержка с определением поступивших средств. Данная информация представлена в нашем регламенте https://quickex.io/ru/docs/terms. В момент обмена ваших средств курс упал у нашего провайдера ликвидности, в следствии чего курс изменился и в вашей заявке. По функции "лучший курс" - мы не фиксируем курс, это прописанно в нашем регламенте.
С уважением, команда Quickex
Претензия снята
| One Love | 26 декабря 2022 10:59 |
Я написал вам на почту, претензия возобновлена
Претензия возобновлена
| Администратор Quickex | 26 декабря 2022 13:53 |
Здравствуйте, One Love,
Мы выслали вам на почту подробную информацию о данной ситуации.
С уважением, команда Quickex
Мы выслали вам на почту подробную информацию о данной ситуации.
С уважением, команда Quickex
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Георгий |  |
193.239.232.* | 25 декабря 2022 15:06 |
Все оперативно.
Недавно начала интересоваться этой сферой и были некоторые вопросы. Консультант в чате все объяснил и подсказал. Спасибо огромное!
Недавно начала интересоваться этой сферой и были некоторые вопросы. Консультант в чате все объяснил и подсказал. Спасибо огромное!
0
КомментироватьУдалить
| Федор |  |
109.70.100.* | 23 декабря 2022 13:14 |
Спасибо за скорость, пришёл первый раз, все моментально, иду дальше обмениваться))
0
КомментироватьУдалить
| Николай |  |
185.235.146.* | 23 декабря 2022 11:03 |
Работаю с обменником стабильно и на серьезные суммы, никогда не было проблем)
Доверяю ребятам как себе, обмениваю от 1BTC без проблем.
Процветания вам!
Доверяю ребятам как себе, обмениваю от 1BTC без проблем.
Процветания вам!
0
КомментироватьУдалить
| Евгения |  |
185.129.61.* | 22 декабря 2022 18:50 |
Спасибо!!
Денюжку получила по отличному курсу) Техподдержка быстро отвечает, супер просто!
Буду обращаться к вам еще.
Денюжку получила по отличному курсу) Техподдержка быстро отвечает, супер просто!
Буду обращаться к вам еще.
0
КомментироватьУдалить
| Богдан | |
195.176.3.* | 22 декабря 2022 16:38 |
Мой фаворит из обменников. Всегда выручают и скоростью и курсом обмена. Спасибо за добропорядочную работу. Всем рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Даниэль |  |
104.244.73.* | 22 декабря 2022 12:08 |
Хороший обменник, никаких косяков, рекомендую однозначно!
0
КомментироватьУдалить
| Артём | |
45.154.98.* | 22 декабря 2022 09:42 |
Быстро, удобно, понятно. С каждым обменом укрепляется уверенность в надежности этих ребят.
0
КомментироватьУдалить
| Влад | |
23.129.64.* | 21 декабря 2022 19:46 |
Отличный, сервис, надёжный и оперативный! Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
104.244.76.* | 21 декабря 2022 16:50 |
Скажу немного и без воды: меняю у ребят не в первый раз. Наверное даже могу себя назвать их постоянным клиентом. Тут всё просто, зашел - создал - получил. Приходит всё быстро.
Благодарю за еще одну сделку,в который раз убеждаюсь что выбрал правильный для себя обменник.
Благодарю за еще одну сделку,в который раз убеждаюсь что выбрал правильный для себя обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Лидия |  |
185.220.100.* | 21 декабря 2022 14:48 |
Выношу огромную благодарность службе поддержки данного обменника.Более терпеливых и участливых ещё не встречала.
Не знаю даже какими словами выразить свою благодарность.
Эти люди болеют за своё дело и относятся к нему с величайшей ответвтвенностью и вниманием
Будьте здоровы и счастливы!
Не знаю даже какими словами выразить свою благодарность.
Эти люди болеют за своё дело и относятся к нему с величайшей ответвтвенностью и вниманием
Будьте здоровы и счастливы!
0
КомментироватьУдалить
| Аня |  |
185.14.97.* | 21 декабря 2022 10:25 |
Очень много раз пользовалась данным обменником, и только сейчас оставляю отзыв.
Минимум три раза возникала проблема по переводу - только по моей причине, и ни разу по причине администрации обменника. Все возникшие проблемы разрешались буквально в минуты, скажу так- быстрее чем происходит обмен).
Администрации и руководству выражаю искренние пожелания быть всегда на высоте и благодарю за коллектив - который участвует в работе на обменнике, в том числе и оперативность оператора - отдельное спасибо, за тактичность, за результативность и решение всех возникших вопросов.
Рекомендую всем быть здесь, честный обменник 100%.
Только здесь теперь!)
Да, это действительно лучшее, что есть на бест)
Минимум три раза возникала проблема по переводу - только по моей причине, и ни разу по причине администрации обменника. Все возникшие проблемы разрешались буквально в минуты, скажу так- быстрее чем происходит обмен).
Администрации и руководству выражаю искренние пожелания быть всегда на высоте и благодарю за коллектив - который участвует в работе на обменнике, в том числе и оперативность оператора - отдельное спасибо, за тактичность, за результативность и решение всех возникших вопросов.
Рекомендую всем быть здесь, честный обменник 100%.
Только здесь теперь!)
Да, это действительно лучшее, что есть на бест)
0
КомментироватьУдалить
| Вика |  |
88.208.212.* | 21 декабря 2022 08:38 |
Отличный обменник, сделки обрабатываются быстро и на лучших условиях, быстро ответят и помогут на все интересующие вопросы. Обменник рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Стас | |
46.166.139.* | 20 декабря 2022 19:25 |
Отличный обменник, пользуюсь не первый раз, обмены происходят практически моментально, всё понятно, просто и Надёжно!
Другие обменники даже не рассматриваю.
Другие обменники даже не рассматриваю.
0
КомментироватьУдалить
| Давид | |
185.220.100.* | 20 декабря 2022 14:31 |
Лучший курс, быстрый перевод, легкий интерфейс, нужно ли ещё что-то обменнику? Думаю нет.
За все время работы с этим сайтом, ни разу даже не пришлось переписываться с поддержкой. Огромное спасибо.
За все время работы с этим сайтом, ни разу даже не пришлось переписываться с поддержкой. Огромное спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Валерия | |
23.129.64.* | 20 декабря 2022 11:09 |
Самый лучший обменник, самая лучшая команда. Рекомендую!!
Благодарю всех работников Quickex за честность, скорость и минимальный процент комиссии при переводе. Всегда с Вами.
Благодарю всех работников Quickex за честность, скорость и минимальный процент комиссии при переводе. Всегда с Вами.
0
КомментироватьУдалить
| Ivan |  |
183.89.139.* | 18 декабря 2022 11:39 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Exchange stopped, technical problems, funds not returned
| Администратор Quickex | 18 декабря 2022 11:48 |
Здравствуйте, Ivan,
There were technical problems on the part of the liquidity provider "Okex". As soon as the technical problems are resolved by the liquidity provider "Okex", we will be able to exchange or refund your funds at your discretion. Please contact us at support@quickex.io to clarify the status of your transaction.
Best regards, Quickex team
There were technical problems on the part of the liquidity provider "Okex". As soon as the technical problems are resolved by the liquidity provider "Okex", we will be able to exchange or refund your funds at your discretion. Please contact us at support@quickex.io to clarify the status of your transaction.
Best regards, Quickex team
Претензия снята
| Ivan | 18 декабря 2022 11:50 |
At what rate do you exchange?
Претензия возобновлена
| Администратор Quickex | 18 декабря 2022 11:52 |
Ivan,
We will be able to exchange your funds at the rate at which you created the exchange request.
Best regards, Quickex team
We will be able to exchange your funds at the rate at which you created the exchange request.
Best regards, Quickex team
Претензия снята
| Ivan | 18 декабря 2022 13:01 |
Okex work resumed? How long more wait?
Претензия возобновлена
| Администратор Quickex | 18 декабря 2022 14:28 |
Ivan,
While the technical issue has not been resolved, we will contact you via your email to update the status of your transaction. We cannot influence the solution of a technical problem in any way, for the further exchange of your funds. We can not tell you the time for solving a technical problem, because we are not dealing with it.
Best regards, Quickex team
While the technical issue has not been resolved, we will contact you via your email to update the status of your transaction. We cannot influence the solution of a technical problem in any way, for the further exchange of your funds. We can not tell you the time for solving a technical problem, because we are not dealing with it.
Best regards, Quickex team
Претензия снята
| Ivan | 18 декабря 2022 14:49 |
Если я захочу вернуть отправленные средства обратно, то как долго это будет обрабатываться? Написал на указанную почту выше, ноль реакции. Также писал в чат на сайте, также нет ответа. Понял, что чтобы добиться ответа по проблеме, лучше оставлять вопросы здесь.
Претензия возобновлена
| Администратор Quickex | 18 декабря 2022 15:04 |
Ivan,
Мы ожидаем решения проблемы со стороны провайдера ликвидности. Как только проблема будет устранена мы сможем обменять ваши средства. Сразу после решения проблемы, мы сообщим вам статус вашей транзакции по вашему электронному почтовому адресу.
С уважением, команда Quickex
Мы ожидаем решения проблемы со стороны провайдера ликвидности. Как только проблема будет устранена мы сможем обменять ваши средства. Сразу после решения проблемы, мы сообщим вам статус вашей транзакции по вашему электронному почтовому адресу.
С уважением, команда Quickex
Претензия снята
| Ivan | 19 декабря 2022 01:17 |
Мне как будто бот отвечает, повторю вопрос. Если я захочу вернуть отправленные средства обратно, то как долго это будет обрабатываться? Верните мне мои LTC
Претензия возобновлена
| Администратор Quickex | 19 декабря 2022 07:55 |
Ivan,
Наш провайдер ликвидности обновил статус доступных валют для продолжения работы, к сожалению LTC ещё не работает (https://www.okx.com/ru/status). После того, как LTC заработает, мы сможем вам сделать возврат средств.
С уважением, команда Quickex
Наш провайдер ликвидности обновил статус доступных валют для продолжения работы, к сожалению LTC ещё не работает (https://www.okx.com/ru/status). После того, как LTC заработает, мы сможем вам сделать возврат средств.
С уважением, команда Quickex
Претензия снята
| Ivan | 19 декабря 2022 09:09 |
Не убирайте претензию, я буду дублировать претензию с других аккаунтов, если вы ее будете постоянно снимать. Мои средства удерживаются у вас, неважно по какой причине, потенциально это может быть мошенничество и остальные участники bestchange должны это видеть и быть предупреждены.
Претензия возобновлена
| Ivan | 19 декабря 2022 09:10 |
Также обращаю внимание других пользователей, что если для вашей компании, у которой обороты сотни тысяч долларов и вы долго на рынке, но не можете уладить проблему на 1700 долларов.... выводы думаю пусть делают пользователи.
| Администратор Quickex | 19 декабря 2022 09:16 |
Ivan,
Мы вернули ваши средства на указанный в заявке возвратный адрес, пожалуйста проверьте поступление средств.
С уважением, команда Quickex
Мы вернули ваши средства на указанный в заявке возвратный адрес, пожалуйста проверьте поступление средств.
С уважением, команда Quickex
Претензия снята
| Ivan | 19 декабря 2022 10:16 |
Средства вернулись, всем спасибо
КомментироватьУдалить
| Egor |  |
178.168.189.* | 30 ноября 2022 05:17 |
Инцидент был урегулирован
Status: Exchanging
Уже как 20 минут и тишина, саппорт молчит, нигде нет ответа…
Та же ситуация, что и у претензии ниже
Уже как 20 минут и тишина, саппорт молчит, нигде нет ответа…
Та же ситуация, что и у претензии ниже
| Egor | 30 ноября 2022 05:18 |
Сделайте возврат тогда мне!
| Egor | 30 ноября 2022 05:18 |
Status: failed
Классно,деньги назад не вернулись…
Классно,деньги назад не вернулись…
| Egor | 30 ноября 2022 06:46 |
Никакой связи так и не получил. Ни на сайте,ни в телеграмм,ни на почте…
| Администратор Quickex | 30 ноября 2022 06:46 |
Здравствуйте, Egor,
Мы занимаемся возвратом средств, ожидайте.
С уважением, команда Quickex
Мы занимаемся возвратом средств, ожидайте.
С уважением, команда Quickex
Претензия снята
| Egor | 30 ноября 2022 07:02 |
Ответа так нигде и нет ,средства не поступили…
| Администратор Quickex | 30 ноября 2022 07:03 |
Egor,
Мы занимаемся возвратом ваших средств, ожидайте.
С уважением, команда Quickex
Мы занимаемся возвратом ваших средств, ожидайте.
С уважением, команда Quickex
| Egor | 30 ноября 2022 07:06 |
Сколько я должен ожидать?
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Quickex за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |