|
Обменный пункт OneMoment
Перейти на сайт OneMoment
Информация от администратора обменного пункта
Приветствуем Вас друзья.
Написать отзыв об обменном пункте
Рады представить Вашему вниманию обменный сервис onemoment.cc . Наша команда постаралась сделать сервис простым и интуитивно-понятным. В этом Вы можете убедиться уже на главной странице сервиса. Сервис будет постоянно развиваться и совершенствоваться. Работаем 365 дней в году, без выходных. - Обработка заявок занимает 5-15 минут, с момента поступления средств. По всем вопросам пишите к нам на почту [email protected] . Так же Вы можете задать все интересующие Вас вопросы в чат на главной странице onemoment.cc , консультанты с радостью Вам помогут. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 49599 | ||
| Возраст: | 5 лет и 11 месяцев | Финансовых претензий: | 0790 | ||
| На BestChange: | 5 лет | Курсов обмена: | 3 423 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $212 466 543 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте OneMoment был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору OneMoment скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в OneMoment, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Александр |  |
89.148.229.* | 17 июня 2025 11:08 |
Последний раз обменивал здесь год или два назад. С того момента ничего не поменялось, курс приемлемый, работают оперативно (мою заявку закрыли за полчаса, хотя писали, что может занять 2-3 часа). Человеческий интерфейс. Спасибо.
| Администратор OneMoment | 17 июня 2025 11:09 |
Здравствуйте, Александр,
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
5.35.71.* | 17 июня 2025 10:25 |
Во время проведения платежа возникли трудности, но после обращения в чат поддержки и предоставления квитанции о переводе, деньги были зачислены. Все заняло минут 15, но в целом, прошло хорошо.
| Администратор OneMoment | 17 июня 2025 18:07 |
Здравствуйте, Александр,
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
КомментироватьУдалить
| SeaWea |  |
84.239.49.* | 17 июня 2025 10:05 |
Спасибо за обмен.
| Администратор OneMoment | 17 июня 2025 10:19 |
Здравствуйте, SeaWea,
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
37.27.97.* | 17 июня 2025 06:29 |
И снова операция обработана быстро и честно! Молодцы!
| Администратор OneMoment | 17 июня 2025 06:29 |
Здравствуйте, Сергей,
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
КомментироватьУдалить
| Игорь |  |
195.135.253.* | 16 июня 2025 12:09 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Ожидается прохождение процедуры KYC
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Средства не поступили на указанные реквизиты.
Внимательно прочёл AML-политику обменника. Попал в неприятную ситуацию, и средства заморозили. Максимально просто сняли с себя ответственность за сроки исполнения и сроки возврата. Тех. Поддержка и отдел AML вторую неделю отвечают шаблонными выражениями. В инструкции по блокировке средств четко указано, что в случае блокировки обмена средства возвращаются обратно отправителю с взымаемой комиссией обменником. Шла вторая неделя, потребовал возврат средств отправителю — тишина.
Внимательно прочёл AML-политику обменника. Попал в неприятную ситуацию, и средства заморозили. Максимально просто сняли с себя ответственность за сроки исполнения и сроки возврата. Тех. Поддержка и отдел AML вторую неделю отвечают шаблонными выражениями. В инструкции по блокировке средств четко указано, что в случае блокировки обмена средства возвращаются обратно отправителю с взымаемой комиссией обменником. Шла вторая неделя, потребовал возврат средств отправителю — тишина.
| Администратор OneMoment | 16 июня 2025 12:22 |
Здравствуйте, Игорь,
Ваша заявка на обмен была приостановлена из-за высокого риска AML.
На данный момент AML отдел рассматривает вашу заявку.
Пожалуйста ожидайте обратной связи от поддержки.
С Уважением, администрация OneMoment.
Ваша заявка на обмен была приостановлена из-за высокого риска AML.
На данный момент AML отдел рассматривает вашу заявку.
Пожалуйста ожидайте обратной связи от поддержки.
С Уважением, администрация OneMoment.
| Игорь | 16 июня 2025 12:29 |
Я читаю это на протяжении недели. В вашей же АМЛ-политике указано о возврате средств в случае высокого риска АМЛ. Меня больше не интересует обмен, верните на бтк адрес средства отправителю. Сколько это будет продолжаться? Ещё неделю? Месяц? Два? Порядок какой очереди мне надо соблюдать? Я не думаю, что у вас такая загруженность в АМЛ, что вы вторую неделю не можете уже сделать возврат.
| Администратор OneMoment | 16 июня 2025 12:39 |
Игорь,
После разбирательства Вам будет отправлен ответ, пожалуйста, ожидайте.
Мы не получали Ваши средства, они были заблокированы нашим платежным провайдером.
Мы сделаем все возможное, чтобы разбирательство по Вашему случаю произошло как можно скорее.
После разбирательства Вам будет отправлен ответ, пожалуйста, ожидайте.
Мы не получали Ваши средства, они были заблокированы нашим платежным провайдером.
Мы сделаем все возможное, чтобы разбирательство по Вашему случаю произошло как можно скорее.
| Администратор BestChange | 16 июня 2025 13:07 |
Добрый день,
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Игорь | 16 июня 2025 13:31 |
Https://onemoment.cc/aml-kyc
Я может чего то не понимаю, покажите мне пожалуйста пункт, в котором дополнительная верификация является основанием для возврата средств.
В последнем пункте четко описано:
В случае, если ваша транзакция была заблокирована, обмен средств не представляется возможным. Средства могут быть возвращены ТОЛЬКО на адрес отправителя. При возврате средств может взыматься комиссия до 10% от суммы обмена или на сумму комиссии сети, в которой производился обмен.
Я может чего то не понимаю, покажите мне пожалуйста пункт, в котором дополнительная верификация является основанием для возврата средств.
В последнем пункте четко описано:
В случае, если ваша транзакция была заблокирована, обмен средств не представляется возможным. Средства могут быть возвращены ТОЛЬКО на адрес отправителя. При возврате средств может взыматься комиссия до 10% от суммы обмена или на сумму комиссии сети, в которой производился обмен.
КомментироватьУдалить
| Елена |  |
37.168.2.* | 16 июня 2025 10:21 |
Отличный интуитивный обменник! И как всегда быстро!
| Администратор OneMoment | 16 июня 2025 10:28 |
Здравствуйте, Елена,
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
КомментироватьУдалить
| UserSPB | |
185.220.101.* | 16 июня 2025 06:32 |
Приобретал Bitcoin Cash с оплатой через Юмани. За рубли.
Обработка заявки и получение средств на wallet заняли меньше 20 минут.
В общем, норм.
Обработка заявки и получение средств на wallet заняли меньше 20 минут.
В общем, норм.
| Администратор OneMoment | 16 июня 2025 07:22 |
Здравствуйте, UserSPB,
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
КомментироватьУдалить
| Елена |  |
85.219.240.* | 16 июня 2025 06:51 |
Отличный сервис! Пользуюсь уже несколько лет, всегда быстро и профессионально!
| Администратор OneMoment | 16 июня 2025 06:54 |
Здравствуйте, Елена,
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
65.108.100.* | 16 июня 2025 06:35 |
Отличный сервис! Деньги пришли через минут 5 после заказа! Продолжайте также честно работать!
| Администратор OneMoment | 16 июня 2025 06:41 |
Здравствуйте, Сергей,
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
КомментироватьУдалить
| Паха | |
51.159.226.* | 16 июня 2025 03:19 |
Сервис OneMoment отмечаю для себя замечательным тем, что на нём можно работать всего от 1000 рублей + очень выгодный курс + совсем небольшая комиссия (всё это касается кошелька Ю-мани, т.к. я перевожу рубли в USDT именно с него).
Замечательно работает поддержка, в случае возникающих проблем с переводом ден.средств. Решается всё очень оперативно.
Буду пользоваться сервисом ещё и ещё...
Замечательно работает поддержка, в случае возникающих проблем с переводом ден.средств. Решается всё очень оперативно.
Буду пользоваться сервисом ещё и ещё...
| Администратор OneMoment | 16 июня 2025 04:03 |
Здравствуйте, Паха,
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
45.92.20.* | 15 июня 2025 18:20 |
Обмен провели очень быстро. Отличный сервис. Благодарю.
| Администратор OneMoment | 15 июня 2025 18:31 |
Здравствуйте, Евгений,
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
КомментироватьУдалить
| Sergey | |
194.58.45.* | 15 июня 2025 17:34 |
Всё прошло благополучно, деньги получил.
| Администратор OneMoment | 15 июня 2025 17:38 |
Здравствуйте, Sergey,
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
КомментироватьУдалить
| Рама | |
192.42.116.* | 15 июня 2025 09:01 |
Как всегда уверенно))
| Администратор OneMoment | 15 июня 2025 09:45 |
Здравствуйте, Рама,
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
КомментироватьУдалить
| Вахтанг |  |
62.93.165.* | 15 июня 2025 07:32 |
Отличный сервис, пользуюсь не первый раз. Всё очень быстро и курс хороший.
| Администратор OneMoment | 15 июня 2025 07:33 |
Здравствуйте, Вахтанг,
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
КомментироватьУдалить
| Shk3T |  |
162.55.220.* | 14 июня 2025 22:59 |
Как всегда все четко. спасибо за хорошую работу!
| Администратор OneMoment | 14 июня 2025 23:12 |
Здравствуйте, Shk3T,
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
КомментироватьУдалить
| UserSPB |  |
179.43.159.* | 14 июня 2025 19:29 |
Приобретал Bitcoin Cash с оплатой через Юмани. За рубли.
Обработка заявки и получение средств на wallet заняли чуть больше 20 минут. Пригодная заявка появилась быстрее, чем в случае с покупкой Litecoin.
В общем, норм.
Обработка заявки и получение средств на wallet заняли чуть больше 20 минут. Пригодная заявка появилась быстрее, чем в случае с покупкой Litecoin.
В общем, норм.
| Администратор OneMoment | 14 июня 2025 20:35 |
Здравствуйте, UserSPB,
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
КомментироватьУдалить
| Борис | |
172.232.232.* | 14 июня 2025 07:52 |
Возникла проблема при обмене, но поддержка разрешила ситуацию.
| Администратор OneMoment | 14 июня 2025 08:33 |
Здравствуйте, Борис,
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
194.104.8.* | 13 июня 2025 23:25 |
Все прошло быстро и успешно.
| Администратор OneMoment | 13 июня 2025 23:33 |
Здравствуйте, Алексей,
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
КомментироватьУдалить
| Татьяна | |
190.2.155.* | 13 июня 2025 17:52 |
Спасибо сервису обмена "Onemoment.cc"!
Обмен Юмани на криптовалюту в кошельке Метамаск прошёл успешно. Поддержка обменника всегда на связи. Рекомендую!
Обмен Юмани на криптовалюту в кошельке Метамаск прошёл успешно. Поддержка обменника всегда на связи. Рекомендую!
| Администратор OneMoment | 13 июня 2025 19:04 |
Здравствуйте, Татьяна,
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
КомментироватьУдалить
| Макс |  |
46.71.225.* | 13 июня 2025 17:10 |
Впервые совершил сделку, всё очень качественно и быстро, спасибо вам.
| Администратор OneMoment | 13 июня 2025 17:20 |
Здравствуйте, Макс,
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
КомментироватьУдалить
| Артём |  |
62.221.65.* | 13 июня 2025 16:51 |
Молодцы ребята! два обмена, быстро и чётко.
| Администратор OneMoment | 13 июня 2025 16:53 |
Здравствуйте, Артём,
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
КомментироватьУдалить
| Вадим | |
169.150.209.* | 13 июня 2025 16:19 |
Я много раз пользовался этим сервисом и могу сказать, что он работает отлично. Всё быстро и качественно.
| Администратор OneMoment | 13 июня 2025 17:08 |
Здравствуйте, Вадим,
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
194.110.207.* | 13 июня 2025 15:14 |
Огонь. Честно!
Быстро, надёжно, качественно!
Быстро, надёжно, качественно!
| Администратор OneMoment | 13 июня 2025 16:15 |
Здравствуйте, Андрей,
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
КомментироватьУдалить
| Юлия | |
146.190.22.* | 13 июня 2025 11:42 |
Спасибо за обмен, благодаря техподдержки заявка была обработана быстро. Рекомендую данный обменник.
| Администратор OneMoment | 13 июня 2025 11:52 |
Здравствуйте, Юлия,
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
КомментироватьУдалить
| Анон | |
91.107.237.* | 13 июня 2025 10:55 |
Все супер как и обычно.
| Администратор OneMoment | 13 июня 2025 10:59 |
Здравствуйте, Анон,
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
5.253.204.* | 13 июня 2025 05:06 |
Все очень быстро!
| Администратор OneMoment | 13 июня 2025 05:46 |
Здравствуйте, Сергей,
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
КомментироватьУдалить
| Pasha | |
104.194.128.* | 13 июня 2025 04:24 |
Поначалу возникла ошибка, деньги были переведены, но заявка удалилась из-за статуса "оплата не поступила". Однако техподдержка быстро разобралась и помогла решить проблему. Спасибо за оперативность!
| Администратор OneMoment | 13 июня 2025 04:43 |
Здравствуйте, Pasha,
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
КомментироватьУдалить
| Тимур | |
157.230.121.* | 12 июня 2025 16:08 |
Я оцениваю работу операторов на 5. Звёзд. Это не хорошо справляется проблема. Я вообще в восторге спасибо.
| Администратор OneMoment | 12 июня 2025 16:12 |
Здравствуйте, Тимур,
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
45.9.73.* | 12 июня 2025 11:05 |
Возникла проблема при обмене, но поддержка быстро решила ситуацию. Всё хорошо.
| Администратор OneMoment | 12 июня 2025 11:07 |
Здравствуйте, пользователь,
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
212.35.169.* | 12 июня 2025 10:19 |
Просто Молниеносно. Сегодня в разы быстрее прошел обмен, чем вчера. Респект сотрудникам. Так держать!
| Администратор OneMoment | 12 июня 2025 10:21 |
Здравствуйте, Сергей,
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
Спасибо за оказанное доверие! Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, администрация OneMoment.
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта OneMoment за последние 30 дней: