|
Обменный пункт ObmenOne
Перейти на сайт ObmenOne
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы ObmenOne: | 0199471 | |
| Курсов обмена: | 92 | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | $191 740 024 | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 3 года и 2 месяца | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 1 год и 11 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Германия | Форумы: | BitsMedia |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте ObmenOne был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору ObmenOne скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в ObmenOne, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Мирай |  |
5.166.17.* | 3 ноября 2025 11:29 |
Все прошло прекрасно! связались в тг в течении нескольких минут и на протяжении всего времени держали меня в курсе.
прошло довольно быстро, примерно 1 час.
спасибо за работу! рекомендую всем.
прошло довольно быстро, примерно 1 час.
спасибо за работу! рекомендую всем.
0
КомментироватьУдалить
| Святослав | |
85.31.181.* | 3 ноября 2025 09:59 |
Связались через телеграмм минут через 10. В течении часа всё прошло. В другом обменнике менял ту же сумму раздробили на 7 платежей. Тут за два выплата прошла, что радует. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Daniel |  |
91.244.197.* | 1 ноября 2025 11:35 |
Самый быстрый обменник через который я когда либо работал, менеджер связался через несколько минут после оплаты и оставался на связи до конца обмена. Получил оплату за полчаса. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Владимир |  |
24.114.62.* | 31 октября 2025 22:19 |
Хорошая работа. Быстро решил свой вопрос.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
109.248.149.* | 30 октября 2025 13:49 |
В моём случае было тяжело, но в итоге деньги пришли. Хорошие и вежливые сотрудники.
0
КомментироватьУдалить
| Sv |  |
93.171.210.* | 30 октября 2025 11:23 |
Не знаю почему шумиха в отзывах, сервис сделал обмен быстро на Т-Банк. Операторы были на связи. Процветания сервису!
0
КомментироватьУдалить
| Олег |  |
64.188.70.* | 23 октября 2025 10:07 |
Отказались выполнять заказ из за якобы ошибочного курса, который был выше остальных меньше чем на рубль. Теперь говорят давай меняем по курсу который на 3 рубля меньше или пиши нам письмо с реквизитами для возврата. Из за таких копеек позорится, да уж. Пока не крипты ни рублей. Обходите лучше стороной.
| Администратор ObmenOne | 23 октября 2025 10:11 |
Здравствуйте, Олег,
вы не предоставили реквизиты для возврата на почту
вы не предоставили реквизиты для возврата на почту
Претензия снята
| Олег | 23 октября 2025 10:15 |
А почему вы не выполнили заказ? Я просто спросил насчёт возврата. Мне, вообще то, не очень хочется потом терять деньги на возврате и повторном переводе в другой обменник. Вы сами выставляете курс, человек делает заказ, а вы потом сидите отмалчиваетесь часами.
Претензия возобновлена
| Олег | 23 октября 2025 10:25 |
Написал вам письмо на почту, хотя я не понимаю зачем вы устраиваете этот цирк менее чем из за 500 рублей разницы. Для потенциальных клиентов хочу пояснить, что разница с курсом других обменников представленных на этом сайте была менее рубля и имейте в виду что даже за такую разницу они могут сказать вам после перевода денег что у них техническая ошибка. А что, очень удобно придумано, слов нет.
| Администратор ObmenOne | 23 октября 2025 10:35 |
Олег,
возврат сделали
возврат сделали
Претензия снята
| Олег | 23 октября 2025 10:48 |
USDT вернули, но ещё раз хочу предупредить потенциальных клиентов о том, что курс на их сайте НИЧЕГО нкзначит по факту. Если вы оформите заказ и оплатите его, но им по каким либо причинам не хочется его выполнять то они спишут это на технический сбой и будут отмалчиваться пока вы сами не насчёте у них спрашивать почему он не выполняется, а потом ещё будете тратить своё время чтобы писать письма им или соглашаться на курс гораздо ниже того что они указывали изначально. Честно говоря, я получил хороший опыт что надо читать ВСЕ отзывы прежде чем иметь дело с обменника и на этом ресурсе, они реально отображают отношение к клиентом. Спасибо.
КомментироватьУдалить
| Павел | |
82.149.157.* | 21 октября 2025 22:08 |
Собственно, крипта пришла Ребятам за минут 30, А Рублики перевели только через почти 4 часа. Но это не самый долгий перевод. В остальном Все отлично! Сумма получена полностью.
0
КомментироватьУдалить
| Aleksandr |  |
146.75.182.* | 21 октября 2025 21:43 |
Инцидент был урегулирован
Прошло более 4 часов с момента создания заявки, служба поддержки нигде не отмечается, деньги до сих пор не получены.
| Администратор BestChange | 21 октября 2025 21:52 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Aleksandr | 21 октября 2025 21:53 |
Сразу после публикации комментария начали делать перевод, объясняли сложностями с банками. Сделка завершилась — осадок остался.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Sergei |  |
51.159.226.* | 13 октября 2025 10:49 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Пока крайне отрицательно...оплатил заявку и.....вот:...... Заявка находится в обработке
У нас возникли проблемы с оплатой вашего заказа. Мы решим эту проблему как можно скорее...... Прошли уже сутки, пишу админу — никто не отвечает..делается что то или нет- тишина..а деньги ушли.
У нас возникли проблемы с оплатой вашего заказа. Мы решим эту проблему как можно скорее...... Прошли уже сутки, пишу админу — никто не отвечает..делается что то или нет- тишина..а деньги ушли.
| Администратор BestChange | 13 октября 2025 10:57 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор ObmenOne | 13 октября 2025 12:41 |
Здравствуйте, Sergei,
ваша заявка стоит на выводе ожидайте в течении 30 минут прийдут средства
ваша заявка стоит на выводе ожидайте в течении 30 минут прийдут средства
| Sergei | 13 октября 2025 13:00 |
Спасибо...надо было просто сообщить..написать хоть какую то инфу.
| Sergei | 13 октября 2025 13:33 |
После вмешательства администрации платформы best change всё решилось быстро и положительно....спасибо. Я думаю что это был непредвиденный сбой. Желательно как то наладить обратную связь для таких случаев. В целом сайт нормальный и курс всегда один из лучших. В дальнейшем планирую им пользоваться и далее. Спасибо всем.
КомментироватьУдалить
| Евгений |  |
195.14.189.* | 2 июля 2025 08:07 |
Пользуюсь, обменником, доволен. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Эрик | |
146.59.93.* | 15 июня 2025 11:45 |
Очень отзывчивые люди работают, работают качественно!
0
КомментироватьУдалить
| Valentina |  |
95.60.127.* | 12 июня 2025 09:10 |
Хороший обменник, пользуюсь регулярно. Быстрое зачисление. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Тамара |  |
192.166.112.* | 9 июня 2025 09:00 |
Отличный курс. Быстрая выплата.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитр | |
37.25.127.* | 6 июня 2025 14:16 |
Ставлю плюс! То зачем пришел, получил.
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
77.111.245.* | 4 июня 2025 11:03 |
Работал в первый раз. Все прошло хорошо. Быстро. На вопросы поддержка оперативно отвечала.
0
КомментироватьУдалить
| Татьяна | |
51.158.253.* | 26 мая 2025 08:30 |
Прекрасный обменник, всё быстро и просто при оформлении. Пользуюсь не в первые раз. 100% надежный перевод.
0
КомментироватьУдалить
| Роман |  |
193.108.118.* | 17 мая 2025 05:51 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Пока только решил воспользоваться. Оплатил, решил спросить операторов что и как прошло — их даже в сети нет, на ответ надежд уже тоже нет. Проверяйте перед сделкой отвечают или нет. На сайте нет живого опера. Система пишет что возникли проблемы, но видать это только мои проблемы.
| Администратор ObmenOne | 17 мая 2025 17:49 |
Здравствуйте, Роман,
вы писали в не рабочее время оператора по этому ответ не давали, а в рабочее время оператор вам ответил
вы писали в не рабочее время оператора по этому ответ не давали, а в рабочее время оператор вам ответил
КомментироватьУдалить
| Татьяна | |
51.158.253.* | 30 апреля 2025 07:37 |
Восторге просто. Так быстро всё обработано. Рекомендую 100%
0
КомментироватьУдалить
| Тамара | |
151.115.88.* | 21 апреля 2025 12:58 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Создала заявку, оплатила, статус не изменился, деньги не пришли, операторы не отвечают, это издевательство.
| Тамара | 21 апреля 2025 14:24 |
Деньги пришли, но 3 часа ожидание, и писать приходится во все инстанции.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Владимир |  |
109.70.100.* | 12 апреля 2025 16:24 |
Отличный обменник. Обмен прошел быстро. Дольше заполнял соответствующие поля. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
185.111.48.* | 3 апреля 2025 13:23 |
Обменник супер! Обмен прошел быстро! Спасибо за Вашу работу и надежность!
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
213.108.3.* | 2 апреля 2025 12:09 |
Да, хороший обменник. Только жаль поддержка не работает.... Но деньги приходят исправно!
0
КомментироватьУдалить
| Мельничук Данил Анатольевич | |
176.111.83.* | 29 марта 2025 15:52 |
Все прошло гладко и хорошо)
0
КомментироватьУдалить
| Роман | |
104.28.205.* | 13 марта 2025 14:11 |
Обменик супер! не успел оплатить заявку времья закончилось, написал в тех и сразу сделали перевод! советую обменик супер.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
213.87.246.* | 5 марта 2025 08:57 |
Отличный обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Roman | |
159.242.234.* | 12 января 2025 08:42 |
DOGE -> Volet USD. Весьма оперативно!
0
КомментироватьУдалить
| Leon |  |
176.231.137.* | 22 декабря 2024 14:51 |
Не прошло и 3х минут с момента оплаты, как деньги пришли на счет. Молодцы. Так держать.
0
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
179.6.30.* | 3 декабря 2024 16:10 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Ожидается прохождение процедуры KYC
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Обменивал btc на каспи.
заблокировали обмен — удалили заявку
говорят, на какой то бирже что-то там у них пошло не так
потребовали скан паспорта, селфи с паспортом
прислал
потребовали скрины с кошелька, что я отправлял эти деньги собственноручно. прислал. там видно хеш транзакции и все остальные данные
теперь, им мало, говорят, пришлите нам переписку со своим клиентом, чтобы подтвердить просихождение средств
с какой стати они просят переписку с клиентом, если это и ЕГО конфиденциальная информация.
просил у них или завершить обмен, или вернуть деньги на тот кошелек, с которого я посылал
отказываются
прошу администратора принудить их или вернуть деньги, или завершить обмен, ведь я предоставил им данные, которые зависят от меня, все, которые они просили.
заблокировали обмен — удалили заявку
говорят, на какой то бирже что-то там у них пошло не так
потребовали скан паспорта, селфи с паспортом
прислал
потребовали скрины с кошелька, что я отправлял эти деньги собственноручно. прислал. там видно хеш транзакции и все остальные данные
теперь, им мало, говорят, пришлите нам переписку со своим клиентом, чтобы подтвердить просихождение средств
с какой стати они просят переписку с клиентом, если это и ЕГО конфиденциальная информация.
просил у них или завершить обмен, или вернуть деньги на тот кошелек, с которого я посылал
отказываются
прошу администратора принудить их или вернуть деньги, или завершить обмен, ведь я предоставил им данные, которые зависят от меня, все, которые они просили.
| Администратор BestChange | 3 декабря 2024 16:12 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор ObmenOne | 3 декабря 2024 16:14 |
Здравствуйте, Александр!
Скриншот перевода средств с биржи/кошелька/платформы мы так и не получили.
Если средства переводило третье лицо - пришлите скриншоты переписки, где будут видны реквизиты получателя.
Скриншот перевода средств с биржи/кошелька/платформы мы так и не получили.
Если средства переводило третье лицо - пришлите скриншоты переписки, где будут видны реквизиты получателя.
| Александр | 3 декабря 2024 16:36 |
Еще один скриншот им прислал
вам уже достаточно?
обмен завершите или деньги верните.
вам уже достаточно?
обмен завершите или деньги верните.
| Администратор ObmenOne | 4 декабря 2024 12:47 |
Александр!
Документы еще на рассмотрении.
Пожалуйста, ожидайте.
Документы еще на рассмотрении.
Пожалуйста, ожидайте.
| Александр | 4 декабря 2024 14:48 |
Моя транзакция по aml в зелёной зоне, kyc я прошел, поэтому вы выплатите в любом случае. Вместо того, чтобы нормально исполнить свои обязательства, вы на весь бестчейнж созвонитесь, заставляя ждать ваших разборок с вашими контрагентами, к которым я не имею никакого отношения. Следующий клиент прочитает, как вы днями морозите транзакции с aml, и после прохождения kyc, и сто раз подумает, связываться ли с вами, даже если обмен будет завершён. Я же прошу администрацию bestchange принудить выплатить мне мой обмен, или вернуть деньги, на основании доводов, изложенных выше.
| Администратор ObmenOne | 4 декабря 2024 15:05 |
Александр, ожидайте.
Срок проверки до 7 дней.
Срок проверки до 7 дней.
| Александр | 4 декабря 2024 15:07 |
Окей, подождем, вы только претензию не снимайте, как будто все ок. Пусть висит красненькая, ведь с моим обменом, который с моей стороны исполнен, НЕ все ок. Пусть это будет видно.
| Администратор BestChange | 4 декабря 2024 15:25 |
Добрый день,
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action или маркирована другими метками высокого риска (скриншот: https://bc.to/0O9hRe ).
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action или маркирована другими метками высокого риска (скриншот: https://bc.to/0O9hRe ).
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Александр | 4 декабря 2024 16:21 |
Https://obmen.one/ru/kyc-aml/
там нет конкретных процентов, соответвенно, обменник может доколупаться до 0.0001% какого либо риска
на вашем скриншоте 89% в зеленой зоне
по amlbot
по aml bot
https://imgur.com/a/S7aqLo8
соответвенно, я документы предоставил, если вам не нравятся проценты, которые находятся в зеленой зоне — деньги возвращайте, и на этом забуду ваш обменник как страшный сон.
там нет конкретных процентов, соответвенно, обменник может доколупаться до 0.0001% какого либо риска
на вашем скриншоте 89% в зеленой зоне
по amlbot
по aml bot
https://imgur.com/a/S7aqLo8
соответвенно, я документы предоставил, если вам не нравятся проценты, которые находятся в зеленой зоне — деньги возвращайте, и на этом забуду ваш обменник как страшный сон.
| Администратор BestChange | 5 декабря 2024 12:12 |
Александр, добрый день.
Отправленные Вами средства связаны с нелигитимчными источниками и имеют метки «High risk», в частности DarkMarket, Sanctions, Enforcement action и другие.
Обменному сервису, получившему криптоактивы с содержанием меток высокого риска, могут заблокировать счет на бирже, а также есть вероятность возникновения проблем с правоохранительными органами.
Согласно правилам информационной безопасности Вам необходимо предоставить в обменный пункт запрашиваемые данные и ожидать окончания проверки.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Отправленные Вами средства связаны с нелигитимчными источниками и имеют метки «High risk», в частности DarkMarket, Sanctions, Enforcement action и другие.
Обменному сервису, получившему криптоактивы с содержанием меток высокого риска, могут заблокировать счет на бирже, а также есть вероятность возникновения проблем с правоохранительными органами.
Согласно правилам информационной безопасности Вам необходимо предоставить в обменный пункт запрашиваемые данные и ожидать окончания проверки.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Александр | 5 декабря 2024 18:43 |
Без четких цифр в правилах обменника это все бла-бла, можно заявить то, что вы заявляете, если найдется 0.0001% чего то там, сказать, что биржа заблокировала, и тд. Документы уже предоставил, какие они просили — я жду своих денег в любом случае. Ps согласно проверке amlbot транзакция в зелёной зоне.
| Александр | 10 декабря 2024 15:47 |
7 дней прошло. какие результаты?
| Администратор ObmenOne | 10 декабря 2024 17:15 |
Александр, здравствуйте!
Запрос еще на обработке у биржи, обещают ускорить процесс.
Пожалуйста, ожидайте.
Запрос еще на обработке у биржи, обещают ускорить процесс.
Пожалуйста, ожидайте.
| Александр | 13 декабря 2024 17:03 |
Получил с комиссией 3 сатоши, при комиссии рынка 9. Ну через неделю наверное подтвердятся.
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
187.154.237.* | 11 декабря 2024 16:57 |
На волет вывели быстро очень, за 15 минут, спасибо.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта ObmenOne за последние 30 дней: