Обменный пункт NixExchange.com
Перейти на сайт NixExchange
Информация от администратора обменного пункта
График работы с 9.00 МСК до 23.00 МСК, без выходных. Обратите внимание, заявки созданные и оплаченные после 23.00 МСК будут обработаны утром с 9.00 МСК. В ночное время обработка заявок не производится.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 14368 | ||
| Возраст: | 12 лет и 8 месяцев | Финансовых претензий: | 0152 | ||
| На BestChange: | 12 лет и 7 месяцев | Курсов обмена: | 113 | ||
| Страна: | Сумма резервов: | $16 697 | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте NixExchange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору NixExchange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в NixExchange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Александр | 85.192.146.* | 2 ноября 2023 06:04 |
| Денис | 84.54.80.* | 2 ноября 2023 05:07 |
| Руслан | 62.4.41.* | 2 ноября 2023 00:26 |
| Oksana | 146.70.54.* | 1 ноября 2023 18:45 |
Например, я была за границей, а роуминг не подключен, т.к.не нужен был. Так пришлось срочно подключать роуминг и пополнять счет на большую сумму.
Главное — на этапе создания заявки об этом НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ.
Верификацию требуют только ПОСЛЕ ОПЛАТЫ.
Это неэтичное отношение к клиенту.
В НАЧАЛЕ проведите верификацию, а потом уже принимайте деньги от колиента.
| Администратор NixExchange | 1 ноября 2023 19:00 |
О верификации мы предупреждаем еще здесь, на мониторинге, есть спец значок. Также о верификации мы предупреждаем на этапе создания заявки, до ее оплаты. О том что нужно будет принять звонок мы также предупреждаем на этапе создания. Телефон должен быть привязан к карте отправителя, тк нам нужно убедиться, что обмен совершает владелец карты и владеет всей информацией по обмену, мы звоним для сверки данных по обмену. Если владелец карты не может принять звонок, мы предлагаем альтернативный способ - селфи с паспортом и листком с текстом где указаны данные. Мы боремся с мошенничеством любыми доступными способами и заботимся о безопасности наших клиентов. Спасибо за понимание.
Обратите внимание, верификация проводится единожды, последующие обмены с этими же реквизитами будут проводиться без повторной верификации.
| Сатоши | 176.49.9.* | 1 ноября 2023 18:57 |
верификацию не потребовали
читаю теперь отзывы что требуют...отчего требуете расскажите?
с верификацией тоже бы напрягся, а так всё в пределах нормы. спасибо.
| Администратор NixExchange | 1 ноября 2023 19:01 |
Верификация требуется в обратном направлении обмена, когда оплата с карты.
| Павел | 46.39.53.* | 1 ноября 2023 17:26 |
| Александр | 188.190.218.* | 1 ноября 2023 17:26 |
| Владимир | 85.91.213.* | 1 ноября 2023 12:59 |
| Игорь | 95.24.200.* | 1 ноября 2023 10:19 |
| Ольга | 193.194.109.* | 1 ноября 2023 07:38 |
| Umka | 91.134.235.* | 1 ноября 2023 07:19 |
| Алексей | 176.59.140.* | 1 ноября 2023 06:06 |
| Теодор | 217.172.18.* | 31 октября 2023 21:12 |
| Андрей | 212.35.187.* | 31 октября 2023 19:27 |
| Наталья | 188.68.108.* | 31 октября 2023 14:03 |
| Захар | 181.117.93.* | 31 октября 2023 13:05 |
| Администратор NixExchange | 31 октября 2023 13:23 |
Обмен завершен спустя 11 минут после верификации и подтверждения обмена. Помимо фото карты нам необходимо еще голосовое подтверждение, о чем мы предупреждаем на этапе создания заявки. Оператор к Вам не мог дозвониться, поэтому все общение было посредством почты, что занимает больше времени, чем звонок. Обратите внимание, верификация новых пользователей проводится единожды и при последующих обменах с этими же реквизитами повторно не потребуется, соответственно время обмена будет занимать гораздо меньше времени. Спасибо за понимание.
| Юрий | 178.133.185.* | 31 октября 2023 12:51 |
| Qznec | 46.138.83.* | 31 октября 2023 11:29 |
Бестченч давно надо сделать единую авторизацию bestchange на всех представленных обменниках.
| Администратор NixExchange | 31 октября 2023 11:51 |
Регламент обработки заявки до 30 минут после оплаты и прохождения верификации, не нарушен. Обратите внимание, верификация проводится единожды и при последующих обменах с этими же реквизитами повторно не потребуется, соответственно время обмена будет занимать гораздо меньше времени. Спасибо за понимание.
| Qznec | 31 октября 2023 12:21 |
| Vusal | 79.105.26.* | 31 октября 2023 10:01 |
| Sergey | 87.117.61.* | 31 октября 2023 07:31 |
| Администратор NixExchange | 31 октября 2023 09:07 |
Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Это могло произойти из-то того что Вы или другие клиенты ранее при подтверждении перевода в банке говорили, что производят обмен криптовалюты. Банки крайне негативно относятся к такой информации.Повлиять на работу банков, к сожалению, мы не можем. Настоятельно рекомендуем при подтверждении в банке не упоминать о криптовалюте, говорите что переводите другу, знакомому, родственнику и т.д.
Либо ранее кто-то из клиентов не дождавшись регламента завершения обмена звонил в банк с жалобой. Поэтому банк так реагирует. В любом случае данную карту исключили с работы. Приносим извинения за доставленные неудобства.
| Виталий | 31.134.187.* | 31 октября 2023 04:18 |
| Mikhail | 79.140.150.* | 30 октября 2023 19:30 |
| Tatiana | 185.24.41.* | 30 октября 2023 12:04 |
| Администратор NixExchange | 30 октября 2023 12:19 |
О верификации мы предупреждаем еще здесь, на мониторинге, есть спец значок. Также предупреждаем на этапе создания заявки, до ее оплаты. Обратите внимание, верификация карты проводится единожды, при последующих обменах с этими же реквизитами повторно не потребуется. Для того чтобы не было необходимости пересоздавать заявку, в заявке должны быть корректно указаны почта и телефон отправителя. Если данные указаны корректно, время обмена занимает считанные минуты.
| Tatiana | 30 октября 2023 16:57 |
| Hanna | 176.243.12.* | 30 октября 2023 15:40 |
| Aleksandr | 135.125.161.* | 30 октября 2023 15:21 |
| Vusal | 79.105.26.* | 30 октября 2023 13:44 |
| Andrey | 181.117.9.* | 30 октября 2023 13:27 |
| Денис | 217.70.17.* | 30 октября 2023 12:17 |
| Лариса Владимировна Карацева | 85.115.248.* | 30 октября 2023 12:14 |
| Masha | 37.73.28.* | 30 октября 2023 11:09 |
Наиболее популярные направления обменного пункта NixExchange за последние 30 дней:

