Обменный пункт Муха
Перейти на сайт Муха
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 8368 | ||
| Возраст: | 5 лет и 2 месяца | Финансовых претензий: | 0265 | ||
| На BestChange: | 4 года и 4 месяца | Курсов обмена: | 106 | ||
| Страна: | Сумма резервов: | $396 073 | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Муха был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Муха скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Муха, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Екатерина | 94.25.169.* | 6 мая 2022 15:45 |
И хорошая минимальная сумма вывода
Всегда выручает
Люблю Вас?
Спасибо??
| Администратор Муха | 6 мая 2022 17:10 |
Спасибо за отзыв и добрые слова!
Мы стараемся работать для Вас!
| Валентина | 37.122.14.* | 6 мая 2022 15:28 |
| Администратор Муха | 6 мая 2022 17:10 |
Спасибо за отзыв и рекомендации!
Работаем для Вас!
| Данил | 80.187.122.* | 6 мая 2022 13:52 |
| Администратор Муха | 6 мая 2022 17:11 |
Спасибо за отзыв и рекомендации!
Работаем для Вас!
| Илья | 95.153.162.* | 6 мая 2022 12:06 |
| Администратор Муха | 6 мая 2022 13:05 |
К сожалению, указанная заявка не имеет отношение к Вашей претензии.
Она выполнена успешно в течении 3 мин.
Если Вы ошиблись в номере заявке, пожалуйста,
укажите верный номер, чтобы мы могли Вам ответить по существу вопроса
Спасибо за обращение
| Илья | 6 мая 2022 13:23 |
| Илья | 6 мая 2022 13:24 |
| Администратор Муха | 6 мая 2022 13:32 |
Вы изначально указали заявку 180173..
По заявке 180273:
К сожалению, Вы отправили сумму меньше указанной в заявке.
На сайте есть 2 предупреждения о неверно оплаченных заявках:
1) Сумма перевода должна СТРОГО СООТВЕТСТВОВАТЬ СУММЕ УКАЗАННОЙ В ЗАЯВКЕ и в валюте, указанной в направлении обмена.
На сайте не осуществляется пересчет неверно оплаченных заявок! Пожалуйста, будьте внимательны, учитывайте внутренние комиссии при переводе!
При оплате заявки в других валютах и неверно переведенной сумме, выполнение заявки не гарантируется! Стоимость возврата по неверно оплаченной заявке 3 USDT.
2) Договор о соглашении, что Вы ознакомились и согласились с условиями обмена.
Согласно этим правилам, был выполнен возврат на адрес для возврата, указанный Вами в заявке.
Спасибо за обращение
| Илья | 6 мая 2022 14:08 |
| Администратор Муха | 6 мая 2022 14:51 |
У каждого обменного пункта свои требования и правила.
С нашими требованиями Вы согласились,но к сожалению, оплатили сумму меньше указанной.
Возврат был Вам сделан, согласно соглашений.
| Илья | 6 мая 2022 18:13 |
| Администратор Муха | 6 мая 2022 18:16 |
Согласно договору обменник выполнил свои обязательства перед Вами
Спасибо за обращение
| Елена | 91.77.168.* | 6 мая 2022 11:46 |
| Администратор Муха | 6 мая 2022 17:14 |
Спасибо за отзыв!
Мы стараемся работать для Вас!
| Den | 46.252.250.* | 6 мая 2022 11:07 |
Танюха, я смотрю ты все не уймёшься! Заканчивай с нытьем, заканчивай.
| Администратор Муха | 6 мая 2022 17:05 |
Спасибо за отзыв!
Работаем для Вас!
| Григорий | 77.111.245.* | 6 мая 2022 09:19 |
| Администратор Муха | 6 мая 2022 17:06 |
Спасибо за отзыв!
Мы стараемся работать для Вас!
| Beslan | 77.37.170.* | 6 мая 2022 08:13 |
| Администратор Муха | 6 мая 2022 17:07 |
Спасибо за отзыв!
Работаем для Вас!
| Евгения | 176.101.1.* | 6 мая 2022 06:42 |
| Администратор Муха | 6 мая 2022 17:07 |
Спасибо за отзыв!
Мы стараемся работать для Вас!
| Maxim | 176.99.226.* | 6 мая 2022 06:39 |
| Администратор Муха | 6 мая 2022 17:07 |
Спасибо за отзыв!
Мы стараемся работать для Вас!
| Сергей | 2.58.194.* | 6 мая 2022 05:28 |
| Администратор Муха | 6 мая 2022 16:59 |
Спасибо за отзыв!
Мы стараемся работать для Вас!
| MrNowar | 213.87.160.* | 6 мая 2022 00:45 |
| Администратор Муха | 6 мая 2022 17:03 |
Спасибо за отзыв!
Работаем для Вас!
| Den | 91.122.97.* | 5 мая 2022 20:22 |
А Татьяне большой привет и внимательно читать предупреждения, которые всплывают каждый раз перед подтверждением перевода...
| Администратор Муха | 6 мая 2022 17:01 |
Спасибо за отзыв!
Мы стараемся работать для Вас!
| Татьяна | 46.72.0.* | 5 мая 2022 17:33 |
Обменивала usdt на тинькофф (rub). Указала, что хочу обменять 25.8 Usdt. Сформировалась заявка следующего содержания:
сумма платежа: 25.8 Tether trc20 usdt
сумма к получению: 1869.376 Тинькофф rub
и приписка: сумма перевода должна строго соответствовать сумме указанной в заявке и в валюте, указанной в направлении обмена.
Далее я перешла к оплате, указала сумму платежа 25.8 Tether trc20 usdt
после подтверждения транзакции деньги на карту тинькофф так и не поступили, о чем я написала в техподдержку и поинтересовалась причиной. Оказалось, что с суммы 25.8 Tether trc20 usdt им пришло меньше (с учетом комиссии бинанса), и это должна была учитывать я и отправить им некую сумму, чтобы им пришло именно 25,8.
В общм, по реакции техподдержки на мое обращение стало сразу понятно, что так и было задумано)
в итоге я теряю на возврате по неверно оплаченной заявки 3 usdt. И деньги мне на бинанс не вернулись, так как у них уже закончился рабочий день. Ждите завтра и четкого регламента по срокам возврата в их обменнике не указано. Так что категорически не рекомендую!
| Татьяна | 5 мая 2022 18:28 |
Интересно, а за мой отзыв тоже приз придет? ))) Подождем.
| Татьяна | 5 мая 2022 19:17 |
НЕ СОВЕТУЮ" (Пользователь от 13.04)
Забыл только указать, что за возврат возьмут не хилую комиссию.
"Уважаемая администрация BestChange.ru! Прошу вас рассмотреть мою претензию к этому обменному пункту. Мною была создана заявка на обмен 0.10872636 XMR, и всё, что требовалось от меня - выполнено ( скриншот: https://i.imgur.com/4IQFzae.png ), а вот обменный пункт свою часть выполнять не хочет. Он говорит, что необходимая сумма получена не была, и он может выполнить только возврат средств с вычетом трёх долларов. Возврат средств в этом обменном пункте выполняется в том случае, если оплата выполнена не в полном объеме, на которую создавалась заявка ( скриншот: https://i.imgur.com/QeIrUSU.jpeg ), но сумма, на которую я создавал заявку, а именно 0.10872636 XMR была отправлена. То, что указано на сайте ( 0.10873 XMR ) - это не моя заявка, разве я мог создать заявку на такую сумму, если у меня её элементарно не было на кошельке ( скриншот: https://i.imgur.com/kw7koGY.png ) ? Я создал заявку ровно на ту сумму, которую получил бы обменный пункт с учётом комиссии." (Пользователь 18.04.2022)
А теперь самое интересное - ответ пользователю из второй цитаты уже от администрации Best Change. который ввел меня в шок, так как этому сайту я доверяла много лет и рекомендовала его своим коллегам: "Уважаемый пользователь, Обменный пункт предоставил нам скриншоты заявки из административной панели, который подтверждает, что Вами была создана заявка на сумму 0.10873 XMR. Вы можете предоставить скриншот письма, которое было отправлено Вам на адрес электронной почты, который Вы указали при создании заявки? Можно опубликовать тут посредством сайта prnt.sc С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange" - и это на 15 комментариев пользователя в разъяснениями о том, почему он перевел именно такую сумму и его жалобой, что в обменнике Муха скрипт обмена специально настроен таким образом, чтобы можно было не завершать операции под предлогом несовпадения суммы и возвращать деньги обратно клиенту с удержанием (ненормативная лексика) комиссии!
| Администратор Муха | 5 мая 2022 19:38 |
К сожалению, Вы отправили сумму меньше указанной в заявке.
На сайте есть 2 предупреждения о неверно оплаченных заявках,
и правила оплаты, с которыми Вы согласились.
Согласно этим правилам, был выполнен возврат на адрес для возврата, указанный Вами в заявке.
Спасибо за обращение.
| Татьяна | 5 мая 2022 20:56 |
сумма платежа: 25.8 Tether trc20 usdt
сумма к получению: 1869.376 Тинькофф rub
С учетом комиссии Тинькофф 60 RUB
То есть, комиссию за перевод с USDT в размере 1 USDT я оплатила при переводе на USDT, предоставленный мне Мухой, соответственно у меня снялось 25.8 USDT, им на счет, как оказалось, поступило около 24.8 USDT. И на счет мне вернули 21.8 USDT
в 19.00 по Москве техподдержка писала, что не работает, а потом внезапно) вот так бессовестно) в 22.38 прислали мне 21.8 USDT вместо моих отосланных 25.8
| Татьяна | 5 мая 2022 21:08 |
| Татьяна | 5 мая 2022 22:01 |
| Татьяна | 5 мая 2022 22:31 |
| Руслан | 188.162.194.* | 5 мая 2022 15:39 |
| Администратор Муха | 6 мая 2022 17:02 |
Спасибо за отзыв!
Работаем для Вас!
| Виталий | 176.59.172.* | 5 мая 2022 12:57 |
| Администратор Муха | 6 мая 2022 17:01 |
Спасибо за отзыв!
Мы стараемся работать для Вас!
| Николай | 176.120.190.* | 5 мая 2022 09:44 |
| Администратор Муха | 6 мая 2022 16:50 |
Спасибо за отзыв!
Мы ценим время наших клиентов!
| Den | 91.122.97.* | 4 мая 2022 19:47 |
| Администратор Муха | 6 мая 2022 16:50 |
Спасибо за отзыв!
Мы ценим время наших клиентов!
| Тимур Закиров | 95.78.12.* | 4 мая 2022 16:55 |
| Администратор Муха | 6 мая 2022 16:56 |
Спасибо за отзыв!
Мы стараемся работать для Вас!
| Валентин | 91.193.178.* | 4 мая 2022 16:47 |
| Администратор Муха | 6 мая 2022 16:56 |
Спасибо за отзыв!
Мы стараемся работать для Вас!
| Анна | 176.59.103.* | 4 мая 2022 15:55 |
| Администратор Муха | 6 мая 2022 16:56 |
Спасибо за отзыв!
Работаем для Вас!
| Елена | 83.220.237.* | 4 мая 2022 15:52 |
| Администратор Муха | 6 мая 2022 16:55 |
Спасибо за отзыв!
Мы стараемся работать для Вас!
| Илья | 109.252.165.* | 4 мая 2022 14:49 |
Поддержка в телеграме отвечает быстро и действительно помогает.
| Администратор Муха | 6 мая 2022 16:55 |
Спасибо за отзыв!
Мы стараемся работать для Вас!
| Gonzo88 | 109.254.254.* | 4 мая 2022 14:07 |
| Администратор Муха | 6 мая 2022 16:50 |
Спасибо за отзыв!
Мы ценим время наших клиентов!
| Илья | 85.140.4.* | 4 мая 2022 13:10 |
| Администратор Муха | 6 мая 2022 16:50 |
Спасибо за отзыв!
Мы стараемся работать для Вас!
| Андрей | 178.205.20.* | 4 мая 2022 13:00 |
| Администратор Муха | 6 мая 2022 16:54 |
Спасибо за отзыв!
Мы стараемся работать для Вас!
| Оксана | 46.172.28.* | 4 мая 2022 11:36 |
| Администратор Муха | 6 мая 2022 16:54 |
Спасибо за отзыв!
Мы стараемся работать для Вас!
| Наталия | 95.174.114.* | 4 мая 2022 10:36 |
| Администратор Муха | 6 мая 2022 16:55 |
Спасибо за отзыв!
Мы стараемся работать для Вас!
| Mari | 23.106.249.* | 4 мая 2022 10:27 |
| Администратор Муха | 6 мая 2022 16:46 |
Спасибо за отзыв!
Мы рады работать для Вас!
| Сэрж | 84.43.133.* | 4 мая 2022 09:39 |
| Администратор Муха | 6 мая 2022 16:54 |
Спасибо за отзыв!
Рады работать для Вас!
Наиболее популярные направления обменного пункта Муха за последние 30 дней:

