|
Обменный пункт Шахта
Перейти на сайт Шахта
Информация от администратора обменного пункта
MINE.exchange (ШАХТА.COM) - сервис P2P обмена электронных валют.
Написать отзыв об обменном пункте
• Мы работаем 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. • Обмен происходит в автоматическом режиме. Максимальное время обмена от 30 секунд до 5 минут. • У нас профессиональная служба техподдержки, с которой вы можете связаться каждый день, без выходных, удобным для вас способом – написать в чат, в соцсети или на e-mail. • Мы так же открыты к сотрудничеству с другими компаниями, и будем рады вам предложить платежный шлюз, в т.ч. и для обменников. ВНИМАНИЕ! Все обмены происходят строго через заявку на сайте, мы не производим обмены в мессенджерах. Остерегайтесь мошенников. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 65055 | ||
| Возраст: | 10 лет и 2 месяца | Финансовых претензий: | 01183 | ||
| На BestChange: | 10 лет | Всего валют: | 39 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 458 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $34 606 666 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Шахта был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Шахта скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Шахта, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Zzzz |  |
212.26.236.* | 24 декабря 2017 16:07 |
Все очень быстро и точно. Спасибо за такой сервис.
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
212.76.168.* | 24 декабря 2017 09:03 |
Оперативно. Вполне всё удовлетворило.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
80.246.81.* | 23 декабря 2017 18:20 |
Должны были перевести деньги на сбербанк онлайн, а перевели на карту с кошелька киви. Это дикие проценты за мой счёт. Мерзко!
| Администратор Шахта | 23 декабря 2017 18:24 |
Здравствуйте, Дмитрий!
При создании заявки было указано, что отправка средств происходит с киви. Сумма была отправлена ровно такая же как в заявке без всяких % о которых вы говорите. Просьба удалить необоснованную претензию с бестченж
При создании заявки было указано, что отправка средств происходит с киви. Сумма была отправлена ровно такая же как в заявке без всяких % о которых вы говорите. Просьба удалить необоснованную претензию с бестченж
Претензия снята
| Дмитрий | 23 декабря 2017 18:28 |
Вот текст заявки:
ЗАЯВКА ВЫПОЛНЕНА
Ваша заявка выполнена.
Благодарим за то, что воспользовались услугами нашего сервиса.
Оставьте, пожалуйста, отзыв о работе нашего сервиса!
Отдаете: 0.193 Bitcoin BTC
Получаете: 131594.501 Сбербанк RUB , На карту: 5313100379446924
Время создания: 22.12.2017, 17:34
Статус заявки: Заявка выполнена
Найдите упоминание о киви
ЗАЯВКА ВЫПОЛНЕНА
Ваша заявка выполнена.
Благодарим за то, что воспользовались услугами нашего сервиса.
Оставьте, пожалуйста, отзыв о работе нашего сервиса!
Отдаете: 0.193 Bitcoin BTC
Получаете: 131594.501 Сбербанк RUB , На карту: 5313100379446924
Время создания: 22.12.2017, 17:34
Статус заявки: Заявка выполнена
Найдите упоминание о киви
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 23 декабря 2017 18:35 |
Дмитрий, при СОЗДАНИИ заявки было указано красным жирным шрифтом
«Средства поступают моментально только на карты VISA, на карты MasterCard и Maestro зачисление происходит до 3-х рабочих дней! Отправка денег на карты происходит с QIWI Банк (АО)»
«Средства поступают моментально только на карты VISA, на карты MasterCard и Maestro зачисление происходит до 3-х рабочих дней! Отправка денег на карты происходит с QIWI Банк (АО)»
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
176.115.151.* | 23 декабря 2017 14:15 |
Все отлично.
Буду ещё обращаться.
Буду ещё обращаться.
0
КомментироватьУдалить
| Артур | |
94.232.22.* | 22 декабря 2017 20:52 |
Хороший обменник! Так держать!)
0
КомментироватьУдалить
| Sergey | |
37.230.243.* | 22 декабря 2017 16:30 |
Несколько переводов подряд. Все отлично
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
176.215.228.* | 22 декабря 2017 15:20 |
Отличный обменник. Тех. поддержка на высшем уровне. Всем рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Артём | |
109.171.106.* | 22 декабря 2017 14:30 |
Менял битки на сбер всё прошло за 20 минут с приоритеной транзакцией спасибо вам !)
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
188.235.146.* | 22 декабря 2017 13:12 |
Все пришло быстро
0
КомментироватьУдалить
| Илья | |
185.44.167.* | 22 декабря 2017 09:20 |
Всё хорошо и быстро
0
КомментироватьУдалить
| Светлана | |
178.205.211.* | 22 декабря 2017 07:44 |
Отправила им 0.05BTC, а они удалили мою заявку, деньги на сбербанк не отправили и игнорируют в онлайн поддержке!!! Надеюсь получить свои деньги! Ожидаю уже второй день, в поддержке оператор появляется онлайн, видно что читает мои сообщения, но не отвечает! Не знаю уже что и делать!!! Это что СКАМ?!?!?!? МОШЕННИКИ!?!?!?!
| Администратор Шахта | 22 декабря 2017 08:04 |
Здравствуйте, Светлана!
Вы оплатили заявку с неподтвержденных битков, поэтому система не определила Вашу оплату. Заявка была создана ночью. К сожалению операторы ночью спят, рабочий график указан на сайте! Сейчас наступило рабочее время и в течение нескольких минут Ваша заявка будет выполнена. Приносим свои извинения за задержку. Будем очень благодарны за отзыв на бестченж
Вы оплатили заявку с неподтвержденных битков, поэтому система не определила Вашу оплату. Заявка была создана ночью. К сожалению операторы ночью спят, рабочий график указан на сайте! Сейчас наступило рабочее время и в течение нескольких минут Ваша заявка будет выполнена. Приносим свои извинения за задержку. Будем очень благодарны за отзыв на бестченж
Претензия снята
| Светлана | 22 декабря 2017 08:18 |
Какие еще не подтвержденные биткоины? По блокчейну заявка прошла вчера в течение 30 минут, отправляла с приоритетной комиссией в 23:00МСК, а график работы у вас указан до 1:00МСК ночи. В поддержке игнор был и идет до сих пор! Деньги вы отправляете только тем кто оставляет здесь негативный отзыв. Рубли мне сейчас пришли, но претензия осталась и снимать я ее не хочу! Пусть люди читают заранее с каким обменником имеют дела! Лично я вас, впредь, буду обходить стороной!
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 22 декабря 2017 08:44 |
Светлана, заявка создана
Дата создания заявки:
21.12.2017 23:04:08
Включено в блоки 500440 ( 2017-12-21 23:49:48 + 27 минут )
Т е битки появились в сети через 45 мин после создания заявки, а заявка удаляется автоматом через 30 мин. Оператор работал вчера до 02:00 МСК и сейчас 3 оператора в сети. Не знаю куда вы пишите, но онлайн чат на сайте Jivosite работает корректно. Обмены идут ежеминутно, и у всех все ок
Дата создания заявки:
21.12.2017 23:04:08
Включено в блоки 500440 ( 2017-12-21 23:49:48 + 27 минут )
Т е битки появились в сети через 45 мин после создания заявки, а заявка удаляется автоматом через 30 мин. Оператор работал вчера до 02:00 МСК и сейчас 3 оператора в сети. Не знаю куда вы пишите, но онлайн чат на сайте Jivosite работает корректно. Обмены идут ежеминутно, и у всех все ок
Претензия снята
| Светлана | 22 декабря 2017 09:04 |
Это уже слишком, вместо того чтобы признать свою вину и в плане обмена, и в плане онлайн поддержки вы обвиняете меня? Скриншот по работе онлайн поддержки http://prntscr.com/hqwc2u , оператор всегда был онлайн, смотрите на время. Если еще раз снимите претензию, буду жаловаться выше в bestchange. На этом мониторинге обменников вам не место!
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 22 декабря 2017 09:15 |
Светлана, ваша заявка выполнена в полном объёме. Дальнейшее возобновление претензии противоречит правилам бестченж. При возобновлени претензии вы будете заблокированы со стороны бестченж. Если вы с чем то не согласны пишите в поддержку бестченж
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
95.78.22.* | 22 декабря 2017 04:55 |
Получил спустя неделю свои биткоины. Если бы заранее знал, что придётся так долго ждать, то конечно же отказался бы от услуг данного обменника. Но дело даже не в этом сбое, я могу понять ситуацию. Мне не понравилось отношение к клиентам. Во-первых, обещали компенсацию, но её не было. Администратор сослался на то, что мол, курс за это время не изменился. Вы серьёзно? А ничего что сегодняшний курс биткоина такой же, как и 7 декабря, например? При чём тут курс? Обменник - это мгновенный способ перевести биткоины и дальше с ними работать. А в итоге наши средства были заморожены с 13 по 20 декабря. И никакой компенсации, только обещания и извинения. Ну неужели так трудно было накинуть по 10% к транзакциям тем клиентам, которые попали в эту, как вы говорите, нестандартную ситуацию, которой у вас никогда не было? Получается, ваша выгода вам намного дороже, чем уважение клиентов. Мы потеряли целую неделю, за которую курс биткоина успел сильно вырасти, а потом снова упасть. Людям пришлось перезакупаться по более высоким ценам. В эту неделю был просто бум роста альтов, вложившись в которые, можно было увеличить свой капитал в несколько раз. Но видимо ребята из "Шахты" ничего об этом не знают и не имеют представления о понятии "компенсация упущенной возможности".
В общем, подведём итог. В критической ситуации обменник "Шахта" действует исключительно из собственных интересов. Советую Шахте повышать свой профессионализм, став клиентоориентированной компанией и научиться нести ответственность перед людьми, которые доверили вам свои деньги.
В общем, подведём итог. В критической ситуации обменник "Шахта" действует исключительно из собственных интересов. Советую Шахте повышать свой профессионализм, став клиентоориентированной компанией и научиться нести ответственность перед людьми, которые доверили вам свои деньги.
0
КомментироватьУдалить
| Игорь |  |
109.110.70.* | 22 декабря 2017 00:37 |
Отличный сервис!Битки пришли моментально.Всё супер!Благодарю!!!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
188.170.74.* | 21 декабря 2017 22:02 |
Сервис на высоте. Оперативное консультирование. Рекомендую. Все пришло.
0
КомментироватьУдалить
| Ayrat | |
188.123.230.* | 21 декабря 2017 20:57 |
Всё супер - просто - быстро и понятно!
Благодарю!!!
Благодарю!!!
0
КомментироватьУдалить
| Dmitry | |
93.120.166.* | 21 декабря 2017 20:02 |
Купил eth на несколько тыс. руб., спасибо за отличный сервис и топовый саппорт)
0
КомментироватьУдалить
| Илья | |
185.44.167.* | 21 декабря 2017 19:24 |
Всё хорошо и быстро
0
КомментироватьУдалить
| Наталья | |
88.135.81.* | 21 декабря 2017 19:14 |
Отличный сервис! И битки и эфир пришли моментально. Рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
217.66.157.* | 21 декабря 2017 15:16 |
Спасибо! В течение 5 минут пришли BTC
0
КомментироватьУдалить
| Залимхан | |
95.31.245.* | 21 декабря 2017 14:14 |
Всё как обещали быстро и надёжно битки на сбербанк норм.
0
КомментироватьУдалить
| Анастасия | |
185.47.204.* | 21 декабря 2017 13:16 |
Киви-бит реально 5 мин занял обмен, вы лучшие )))
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
46.48.38.* | 21 декабря 2017 13:13 |
Отлично работает сервис. Быстро и четко. Всегда в верхних строчках по профиту.
0
КомментироватьУдалить
| Илья | |
185.44.167.* | 21 декабря 2017 09:50 |
Обслуживание класс! При покупке забыл комментарий указать, обратился к консультанту, всё решили за минуты.
0
КомментироватьУдалить
| Иракли | |
46.8.153.* | 21 декабря 2017 09:24 |
Спасибо большое, мега-скорость! Самый быстрый обмен, рекомендую !
0
КомментироватьУдалить
| Егор |  |
89.249.73.* | 21 декабря 2017 08:23 |
Денюжка дома!!!!Ураааа!!!!Спасибо Шахта,работаем с вами дальше!!!!!
0
КомментироватьУдалить
| Жека | |
46.175.254.* | 21 декабря 2017 08:13 |
Все норм дошло наконец, 5 дней меня успокаивали что все дойдет, и наконец дошло, я так понял кош глюканул у людей, спасибо за номральные ответы. И за пришедшее бабло ) Буду рабоатать, у Вас лучший курс.
0
КомментироватьУдалить
| Mikhail | |
80.247.45.* | 20 декабря 2017 15:49 |
Ровно неделю назад (заявка выполнена 2017-12-13 16:30:14 ID 82838) были куплены биткоины.
Биткоины не поступили на адрес https://blockchain.info/address/f5bfce9caafadc670fd5e862580ca4ed7b45909d
Биткоины не поступили на адрес https://blockchain.info/address/f5bfce9caafadc670fd5e862580ca4ed7b45909d
| Администратор Шахта | 20 декабря 2017 18:52 |
Здравствуйте, Mikhail!
Отправили повторно. Извините, видимо пропустили Ваш адрес!
На данный момент все транзакции отправлены повторно, в том числе и Ваша, все начальные транзакции будут отменены. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы делали все возможное, перебрали 5 специалистов, и только 6й за безумные деньги смог помочь. Вы должны понимать, что система блокчейн - новая и малоизученная система, и к сожалению иногда дает сбои, а реальных специалистов в этой сфере еще мало. И это не наша вина, дело случая. Это могло случится с каждым. Просим войти в положение и понять нас.
На данный момент все проблемы по зависшим транзакциям решены! Предприняты меры, чтобы в будущем такое не повторилось! На сайте настроена мощная защита от DDOS атак, а также оптимизировано работа сайта и защита от всевозможных взломов а также улучшена конфиденциальность данных клиентов!
Надеемся на понимание и продолжение сотрудничества!
Будем очень благодарны за удаление претензии с бестченж!
Отправили повторно. Извините, видимо пропустили Ваш адрес!
На данный момент все транзакции отправлены повторно, в том числе и Ваша, все начальные транзакции будут отменены. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы делали все возможное, перебрали 5 специалистов, и только 6й за безумные деньги смог помочь. Вы должны понимать, что система блокчейн - новая и малоизученная система, и к сожалению иногда дает сбои, а реальных специалистов в этой сфере еще мало. И это не наша вина, дело случая. Это могло случится с каждым. Просим войти в положение и понять нас.
На данный момент все проблемы по зависшим транзакциям решены! Предприняты меры, чтобы в будущем такое не повторилось! На сайте настроена мощная защита от DDOS атак, а также оптимизировано работа сайта и защита от всевозможных взломов а также улучшена конфиденциальность данных клиентов!
Надеемся на понимание и продолжение сотрудничества!
Будем очень благодарны за удаление претензии с бестченж!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Григорий | |
90.151.87.* | 20 декабря 2017 13:52 |
Пришла транзакция от 13 числа. Спасибо администрации за решение вопроса
0
КомментироватьУдалить
| Irakli | |
185.62.193.* | 20 декабря 2017 09:16 |
Наконец заявка прошла!Только комиссия составила 1700 руб с 10000!
0
КомментироватьУдалить
| Sergey | |
83.149.47.* | 20 декабря 2017 05:59 |
Пришли от 13 числа.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Шахта за последние 30 дней: