Обменный пункт КупиБит
Перейти на сайт КупиБит
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
Статус: | активен | Отзывы КупиБит: | 020529310481 | |
Курсов обмена: | 163 | Volet TS: | — | |
Сумма резервов: | $1 431 751 | Perfect Money TS: | — | |
Возраст: | 6 лет и 2 месяца | WebMoney BL: | — | |
На BestChange: | 6 лет и 1 месяц | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
Страна: | Грузия | Форумы: | BitsMedia |
Ваше имя: | |
* Ваш e-mail: | |
* Отзыв: | |
* Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте КупиБит был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору КупиБит скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в КупиБит, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
Номер обмена: | |
* | |
Андрей | 85.113.55.* | 14 января 2021 06:55 |
Роман | 46.39.7.* | 14 января 2021 06:48 |
Олег | 176.197.40.* | 14 января 2021 06:37 |
Denis | 176.111.212.* | 14 января 2021 05:27 |
Якудза | 31.28.241.* | 13 января 2021 18:17 |
Роман | 79.99.54.* | 13 января 2021 15:35 |
Михаил | 2.61.151.* | 13 января 2021 12:45 |
на Сбербанк RUB.
Перевод был выполнен на указанный обменником адрес.
Т.к. по BCH после форка в ноябре 2020 у меня движения не было. То при перечислении 10.01.2021 обменник получил от меня BCH и BCHA (произошло разделение монет) на свой счет на binance.com
В блокчейне присутствует эта транзакция в сети BCH и BCHA.
После длительного молчания обменник подтвердил поступление средств и сообщил, что заявка на выплате. Далее после очередного молчания в несколько часов, на мое беспокойство в чате ответили, что будет возврат средств, далее скинули скрин о том, что на binance временно приостановлен вывод BCHA. На мой вопрос о том, что я отправил BCH, а вернут мне BCHA (о разделении монет я тогда еще не знал, нагуглил информацию позже) мне ответили, что поступили только BCHA. Я обратился в техподдержку своего кошелька и в техподдержку binance, в обоих случаях мне однозначно ответили, что с моего кошелька ушли именно BCH и адресат их получил (ну и бонусом BCHA). На все мои вопросы про наличие в сети BCH транзакции на указанную сумму с моего кошелька на их ответом было, что поступили BCHA и другой информации у них нет (видимо доступа к просмотру блокчейн BCH и собственному кошельку). Далее перешли в полное молчание на мои вопросы.
Для проверки отпрвил себе на адрес BCH на binance 0,0001 BCH и благополучно получил и 0,0001 BCH и 0,0001 BCHA (произошло уже ожидаемое разделение монет).
По итогу 1.8782 BCH с моего адреса ушли, на адрес обменника поступили 1.8782 BCH и 1.8782 BCHA (иначе быть не может), в блокчейн BCH и BCHA эта транзакция есть.
Обменник отрицает факт поступления BCH, готов только вернуть BCHA (по ним вывод на binance приостановлен).
Администратор КупиБит | 13 января 2021 12:48 |
Мы подали запрос в тикет нашей биржи для разбирательства в данной ситуации.
Пожалуйста ожидайте, свяжемся с Вами как только получим ответ от биржи.
Спасибо.
Администратор КупиБит | 13 января 2021 12:49 |
Надеемся на ваше понимание, спасибо.
Михаил | 16 января 2021 04:20 |
Спустя 5 дней, произошло "чудо" перевод (транзакция которого есть в сети уже 5 дней с хреновой горой подтверждений) биржа "увидела" в своем кошельке.
Чудеса блокчейн технологий :) Транзакция есть, а поступлений нет :)
Самое неприятно в этой ситуации - позиция администрации bestchange, которая ПОЛНОСТЬЮ игнорировала наличие транзакции в сети BCH, а про оплату просто спросили у биржи (мне так ответили) - биржа ответила что BCH не поступили, значит не поступили :).
Я рад, что все решилось для меня положительно, но судя по увеличивающемуся количеству претензий - тенденция печалит...
Администратор КупиБит | 16 января 2021 06:39 |
Ситуация является нетипичной и по этой причине возникли сложности, которые Вы могли наблюдать данный период времени.
Мы так же рады, что все решилось в положительном контексте и надеемся на Ваше понимание.
Спасибо.
Михаил | 16 января 2021 15:11 |
Нетипично - когда претензия закрывается через 3 минуты после создания, а решение мне сообщили на следующий день. Предположу, что претензия провисела всего три минуты, т.к. решение уже было, а мне сообщили, что обратились в техподдержку бинанс. Мне бинанс отвечали около суток, за три минуты фиг они ответят.
Согласен, в этой ситуации ну очень много не типичного (именно для обменника дорожащим своим именем и желающим вести честный бизнес).
PS. А другие клиенты, кто переводил Вам BCH (не разделенные после форка) оповещены о том, что бонусом к Вам пришли и BCHA?
Пользователь | 81.177.73.* | 13 января 2021 12:01 |
Сергей | 188.170.76.* | 13 января 2021 11:10 |
Антон | 185.148.223.* | 13 января 2021 08:08 |
Tesla_S | 95.79.112.* | 12 января 2021 17:36 |
Олег | 31.10.110.* | 12 января 2021 13:51 |
Ярослав | 146.66.14.* | 12 января 2021 09:27 |
Администратор КупиБит | 12 января 2021 09:30 |
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Спасибо за понимание.
NegaTIV™ | 193.228.135.* | 12 января 2021 09:02 |
Антон | 90.188.231.* | 12 января 2021 04:59 |
Администратор КупиБит | 12 января 2021 06:16 |
Ваша заявка выполнена.
Приносим извинения за задержку.
Денис | 62.33.191.* | 11 января 2021 18:31 |
Залил | 188.133.160.* | 11 января 2021 16:23 |
Ravil | 37.205.81.* | 11 января 2021 13:29 |
Ганс | 213.87.122.* | 11 января 2021 13:15 |
Charles | 46.0.228.* | 11 января 2021 12:18 |
Магомед | 77.43.129.* | 11 января 2021 12:16 |
Makss | 81.23.109.* | 11 января 2021 09:31 |
Рекомендую всем!
Благодарю очередной быстрый вывод эфира!
Боря | 185.214.187.* | 10 января 2021 16:33 |
Светлана | 188.242.100.* | 10 января 2021 15:26 |
Риад | 185.13.112.* | 10 января 2021 14:15 |
Андрей | 5.3.147.* | 10 января 2021 13:50 |
Николай | 109.252.53.* | 10 января 2021 12:58 |
Владимир | 84.54.248.* | 10 января 2021 12:12 |
Buth | 85.15.179.* | 10 января 2021 11:18 |
Игорь | 185.57.30.* | 10 января 2021 09:35 |
Наиболее популярные направления обменного пункта КупиБит за последние 30 дней: