|
Обменный пункт КупиБит
Перейти на сайт КупиБит
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 10838 | ||
| Возраст: | 6 лет и 7 месяцев | Финансовых претензий: | 0205 | ||
| На BestChange: | 6 лет и 6 месяцев | Курсов обмена: | 443 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $3 923 800 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте КупиБит был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору КупиБит скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в КупиБит, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Александр |  |
5.139.177.* | 3 марта 2024 19:46 |
Всё хорошо, быстро перевели, btc на сбер.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
212.3.142.* | 29 февраля 2024 16:21 |
Инцидент был урегулирован
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Прошло 6 дней, денег я на своей карте не увидел. Пишет что в обработке банком, по условиям тинькофф, задержка максимум 5 дней, то есть вероятно проблема с происхождением средств на счете того, кто переводил, потому перевода до сих пор нет. Писал в поддержку, получаю отписки, что идет разбирательство с банком, единственное что прислали так это скриншот о переводе, не уверен что настоящий.
| Администратор КупиБит | 29 февраля 2024 16:24 |
Здравствуйте, Дмитрий,
9.2. Сервис не несет ответственности за любые отложенные или нереализованные Заявки, вызванные ошибкой Платежной системы или банка, указанных Пользователем в оформленной Заявке. Пользователь соглашается с тем, что в таком случае все претензии будут направлены в соответствующую Платежную систему или банк. Сервис по просьбе Пользователя оказывает содействие в предоставлении документов, подтверждающих использованием услуг Сервиса по обмену, при подаче Пользователем жалобы или требования администрации соответствующей Платежной системы или банку.
Извиняемся за сложившуюся ситуацию и стараемся ускорить процесс.
9.2. Сервис не несет ответственности за любые отложенные или нереализованные Заявки, вызванные ошибкой Платежной системы или банка, указанных Пользователем в оформленной Заявке. Пользователь соглашается с тем, что в таком случае все претензии будут направлены в соответствующую Платежную систему или банк. Сервис по просьбе Пользователя оказывает содействие в предоставлении документов, подтверждающих использованием услуг Сервиса по обмену, при подаче Пользователем жалобы или требования администрации соответствующей Платежной системы или банку.
Извиняемся за сложившуюся ситуацию и стараемся ускорить процесс.
Претензия снята
| Дмитрий | 29 февраля 2024 16:42 |
Банк дал комментарий, что такого перевода не видно, то есть его не было или он был отменен отправителем.
Претензия возобновлена
| Администратор КупиБит | 29 февраля 2024 16:43 |
Дмитрий, на почту написали Вам письмо, просьба отреагировать.
Претензия снята
| Дмитрий | 29 февраля 2024 16:52 |
Предоставил данные, жду решение проблемы.
Претензия возобновлена
| Администратор КупиБит | 29 февраля 2024 18:02 |
Дмитрий, напишем Вам письмо на почту как будет результат, пожалуйста, ожидайте.
Претензия снята
| Дмитрий | 29 февраля 2024 19:27 |
Претензия не удовлетворена, денег все еще нет, жду письмо.
Претензия возобновлена
| Администратор КупиБит | 29 февраля 2024 21:27 |
Дмитрий, напишем Вам письмо на почту как будет результат, пожалуйста, ожидайте.
Претензия снята
| Дмитрий | 1 марта 2024 15:51 |
Перестаньте снимать претензию, ни денег, ни письма я не вижу!
Претензия возобновлена
| Администратор КупиБит | 1 марта 2024 16:00 |
Дмитрий, Ожидаем разрешение ситуации с банком, идет обработка платежа, мы прикладываем все ресурсы для решения данной проблемы. Правила Вы приняли, ожидайте, пожалуйста.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 3 марта 2024 18:13 |
Приветствуем, Дмитрий.
По имеющейся у нас информации Ваша заявка исполнена. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
По имеющейся у нас информации Ваша заявка исполнена. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Дмитрий | 3 марта 2024 18:36 |
Деньги получил, но заморозка активов на столько дней это нечто. Хорошо, что выводил не очень большую сумму.
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
94.245.130.* | 3 марта 2024 14:21 |
Большое спасибо, отличная работа!
0
КомментироватьУдалить
| Роман | |
95.25.91.* | 3 марта 2024 14:10 |
Огромное спасибо за работу, все как всегда быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
95.47.38.* | 3 марта 2024 14:07 |
Все прошло быстро. Надежный сервис, пользуюсь им постоянно.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
46.173.39.* | 3 марта 2024 11:16 |
Обменник отличный, все быстро! Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Shaesh |  |
81.247.178.* | 3 марта 2024 11:05 |
Отличный обменник. Быстро, качественно. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Олеся |  |
142.162.205.* | 3 марта 2024 11:01 |
Первый раз провожу такие операции по обмену, очень волнительно, под присмотром консультанта всё прошло успешно, благодарю^^
0
КомментироватьУдалить
| Sp | |
176.15.223.* | 3 марта 2024 01:20 |
Перевели быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
90.188.239.* | 2 марта 2024 17:46 |
Все отлично и быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
85.114.138.* | 2 марта 2024 13:18 |
Пользуюсь не первый раз. Всегда быстрый обмен USDC на ВТБ.
0
КомментироватьУдалить
| Gg | |
82.151.125.* | 2 марта 2024 13:02 |
Всё прошло быстро и без проблем, рекомендую к работе... Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
95.26.136.* | 2 марта 2024 12:46 |
Всем доброго времени суток!сегодня прошло всё очень быстро никогда такого ещё не было.! От оформления до поступления на кошелёк 5минут! Круто.! Всем добра.
0
КомментироватьУдалить
| Борис |  |
91.166.52.* | 2 марта 2024 12:28 |
Все четко! Перевод занял всего несколько минут! Все точно все красиво!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей Николаевич |  |
196.178.59.* | 2 марта 2024 12:23 |
Всё супер. Деньги быстро перевели.
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
176.110.129.* | 2 марта 2024 11:45 |
Молодцы, деньги пришли быстро, советую. Так держать!
0
КомментироватьУдалить
| Artem | |
95.25.126.* | 29 февраля 2024 23:08 |
Инцидент был урегулирован
Обмен 600 USDT (trc20) на Тинькофф, прошло 60 мин согласно регламента, денег на карте нет, поддержка пишет стандартные отписки про обработку банком.
| Администратор КупиБит | 29 февраля 2024 23:10 |
Здравствуйте, Artem,
9.2. Сервис не несет ответственности за любые отложенные или нереализованные Заявки, вызванные ошибкой Платежной системы или банка, указанных Пользователем в оформленной Заявке. Пользователь соглашается с тем, что в таком случае все претензии будут направлены в соответствующую Платежную систему или банк. Сервис по просьбе Пользователя оказывает содействие в предоставлении документов, подтверждающих использованием услуг Сервиса по обмену, при подаче Пользователем жалобы или требования администрации соответствующей Платежной системы или банку.
Извиняемся за сложившуюся ситуацию и стараемся ускорить процесс.
9.2. Сервис не несет ответственности за любые отложенные или нереализованные Заявки, вызванные ошибкой Платежной системы или банка, указанных Пользователем в оформленной Заявке. Пользователь соглашается с тем, что в таком случае все претензии будут направлены в соответствующую Платежную систему или банк. Сервис по просьбе Пользователя оказывает содействие в предоставлении документов, подтверждающих использованием услуг Сервиса по обмену, при подаче Пользователем жалобы или требования администрации соответствующей Платежной системы или банку.
Извиняемся за сложившуюся ситуацию и стараемся ускорить процесс.
Претензия снята
| Artem | 29 февраля 2024 23:14 |
Буду возобновлять претензию, пока не поступят деньги на карту.
Претензия возобновлена
| Администратор КупиБит | 1 марта 2024 02:02 |
Artem, Ожидаем разрешение ситуации с банком, идет обработка платежа, мы прикладываем все ресурсы для решения данной проблемы.
Претензия снята
| Artem | 1 марта 2024 06:46 |
Деньги так и не перевели на карту.
Претензия возобновлена
| Администратор КупиБит | 1 марта 2024 06:50 |
Artem, Ожидаем разрешение ситуации с банком, идет обработка платежа, мы прикладываем все ресурсы для решения данной проблемы. Правила Вы приняли, ожидайте, пожалуйста.
Претензия снята
| Artem | 1 марта 2024 06:52 |
Хватит снимать мою претензию, верните деньги.
Претензия возобновлена
| Администратор КупиБит | 1 марта 2024 16:00 |
Artem, Ожидаем разрешение ситуации с банком, идет обработка платежа, мы прикладываем все ресурсы для решения данной проблемы. Правила Вы приняли, ожидайте, пожалуйста.
Претензия снята
| Artem | 1 марта 2024 16:37 |
Люди не меняйте здесь, денег на карте не увидите, много людей обманутых.
Претензия возобновлена
| Администратор КупиБит | 1 марта 2024 18:06 |
Artem, воздержитесь, пожалуйста, от клеветы и ожидайте решения ситуации.
Претензия снята
| Artem | 1 марта 2024 18:11 |
Если вы знали о задержке платежей у Тинькоффа, почему не отключили данное направление?
Претензия возобновлена
| Администратор КупиБит | 1 марта 2024 18:32 |
Artem, Ожидаем разрешение ситуации с банком, идет обработка платежа, мы прикладываем все ресурсы для решения данной проблемы. Правила Вы приняли, ожидайте, пожалуйста.
Претензия снята
| Artem | 1 марта 2024 19:34 |
Если вы знали о задержке платежей у Тинькоффа, почему не отключили данное направление?
Претензия возобновлена
| Администратор КупиБит | 2 марта 2024 08:15 |
Artem, потому что 99% платежей проходят успешно. Но при создании заявки в описании есть пометка с предупреждением о задержки, у Вас был выбор отказаться от обмена, если бы Вы читали пометку "Внимание!". Ожидайте 3х рабочих дней банка, т.к. при создании заявки Вы согласились на условия обмена. https://prnt.sc/7pG0jNeFCP4E
Претензия снята
| Artem | 2 марта 2024 09:39 |
Денег на карте нет, финансовые обязательства не выполнены.
Претензия возобновлена
| Администратор КупиБит | 2 марта 2024 09:41 |
Artem, При создании заявки в описании есть пометка с предупреждением о задержки, у Вас был выбор отказаться от обмена, если бы Вы читали пометку "Внимание!". Ожидайте 3х рабочих дней банка, т.к. при создании заявки Вы согласились на условия обмена. https://prnt.sc/7pG0jNeFCP4E
3 дня еще не прошло. Ожидайте пожалуйста.
3 дня еще не прошло. Ожидайте пожалуйста.
Претензия снята
| Artem | 2 марта 2024 09:41 |
Денег на карте нет, финансовые обязательства не выполнены.
Претензия возобновлена
| Администратор КупиБит | 2 марта 2024 09:42 |
Artem, При создании заявки в описании есть пометка с предупреждением о задержки, у Вас был выбор отказаться от обмена, если бы Вы читали пометку "Внимание!". Ожидайте 3х рабочих дней банка, т.к. при создании заявки Вы согласились на условия обмена. https://prnt.sc/7pG0jNeFCP4E
3 дня еще не прошло. Ожидайте пожалуйста.
3 дня еще не прошло. Ожидайте пожалуйста.
Претензия снята
| Artem | 2 марта 2024 09:43 |
Денег на карте нет, финансовые обязательства не выполнены.
Претензия возобновлена
| Администратор КупиБит | 2 марта 2024 09:44 |
Artem, При создании заявки в описании есть пометка с предупреждением о задержки, у Вас был выбор отказаться от обмена, если бы Вы читали пометку "Внимание!". Ожидайте 3х рабочих дней банка, т.к. при создании заявки Вы согласились на условия обмена. https://prnt.sc/7pG0jNeFCP4E
3 дня еще не прошло. Ожидайте пожалуйста.
3 дня еще не прошло. Ожидайте пожалуйста.
Претензия снята
| Artem | 2 марта 2024 09:45 |
Денег на карте нет, финансовые обязательства не выполнены.
Претензия возобновлена
| Администратор BestChange | 2 марта 2024 10:25 |
Добрый день, Артем.
По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом).
Учитывая вышеизложенное, просим воздержаться от возобновления претензии до истечения регламентированного срока выполнения заявки.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом).
Учитывая вышеизложенное, просим воздержаться от возобновления претензии до истечения регламентированного срока выполнения заявки.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
91.219.138.* | 2 марта 2024 09:48 |
Пользуюсь периодически услугами данного обменника, всегда все проходит на высшем уровне. В этот раз менял Эфир на Сбер, от момента заявки до выполнения прошло 9 минут, оплата одной суммой.
0
КомментироватьУдалить
| Татьяна | |
109.95.97.* | 1 марта 2024 19:11 |
Всё ОК, обменник — пушка! Сразу предупредили о проблемах у тинька, перевела на сбер.
0
КомментироватьУдалить
| Никита | |
5.187.87.* | 1 марта 2024 18:08 |
Все понравилось, пользуйтесь, обменник хороший!)
0
КомментироватьУдалить
| Николай | |
185.67.55.* | 1 марта 2024 16:04 |
Все отлично обмен успешен, поддержка отвечает быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Адам | |
93.171.102.* | 1 марта 2024 14:14 |
Я благодарен за быстроту и четкость обмена. Все отлично. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Владислав | |
91.210.204.* | 1 марта 2024 11:44 |
Очень нравится этот обменник. Четко и быстро!
0
КомментироватьУдалить
| Арина | |
46.172.29.* | 1 марта 2024 09:08 |
Ну просто лучший обменник!) Я тут всегда меняюсь, все четко.
0
КомментироватьУдалить
| Роман | |
193.160.231.* | 1 марта 2024 06:57 |
Нечего и добавить, всё просто супер. Ребята на уровне. Советую!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
94.140.244.* | 1 марта 2024 03:53 |
Оплата прошла, все как положено, ровно, чётко.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
95.79.67.* | 29 февраля 2024 16:49 |
Успешно. Обмен BTC на тинькофф, деньги поступили не сразу (через 13 минут после изменения статуса заявки на "выполнена"), часто пользуюсь этим обменником, обычно быстрее всё происходит, наверное действительно со стороны банка задержка. поддержка на связи. всё ок.
0
КомментироватьУдалить
| Владимир |  |
77.123.248.* | 29 февраля 2024 15:31 |
Обмен прошел хорошо. На вопросы поддержка ответила быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Степан | |
46.173.62.* | 29 февраля 2024 06:59 |
Второй обмен за неделю — все идеально!
0
КомментироватьУдалить
| Денис | |
85.140.3.* | 29 февраля 2024 06:44 |
Все пришло.. Всегда были на связи и все возникшие проблемы решили в течение 12 часов.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта КупиБит за последние 30 дней: