|
Обменный пункт Konvert
Перейти на сайт Konvert
Информация от администратора обменного пункта
Меняем криптовалюту с 2015 года. Быстрый и выгодный обмен, вежливая техническая поддержка.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 4417 | ||
| Возраст: | 10 лет и 9 месяцев | Финансовых претензий: | 0187 | ||
| На BestChange: | 10 лет и 4 месяца | Всего валют: | 4 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 6 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $1 509 072 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Konvert был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Konvert скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Konvert, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Алексей |  |
176.59.47.* | 26 апреля 2018 22:16 |
Впервые воспользовался этим обменником.
Перевел биткоины, поставил комиссию
Ждем ) Надеюсь все пройдет успешно
Перевел биткоины, поставил комиссию
Ждем ) Надеюсь все пройдет успешно
| Алексей | 26 апреля 2018 22:54 |
Однако настолько все быстро и удобно)
Я немного удивлен.
Качественная работа!
Я немного удивлен.
Качественная работа!
| Администратор Konvert | 28 апреля 2018 07:41 |
Здравствуйте, Алексей!
Спасибо, надеемся увидеть вас снова!
Спасибо, надеемся увидеть вас снова!
КомментироватьУдалить
| Василий | |
95.129.183.* | 26 апреля 2018 16:21 |
Отлично! все автоматом прошло, минут 15 и деньги на сбере.
| Администратор Konvert | 28 апреля 2018 07:41 |
Здравствуйте, Василий!
Спасибо за оценку!
Спасибо за оценку!
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
95.139.164.* | 26 апреля 2018 15:53 |
Все четко, 20 минут не прошло как все уже на счету. Оператор отвечает мгновенно на все вопросы
| Администратор Konvert | 28 апреля 2018 07:41 |
Здравствуйте, Владимир!
Спасибо за отзыв, приходите еще!
Спасибо за отзыв, приходите еще!
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
84.17.224.* | 26 апреля 2018 15:07 |
Просто реактивный обменник, такого быстрого обмена у меня еще не было!!!!
| Администратор Konvert | 28 апреля 2018 07:42 |
Здравствуйте, Виктор!
Спасибо, именно для этого и работаем!
Спасибо, именно для этого и работаем!
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
85.93.60.* | 26 апреля 2018 13:40 |
Очень хороший обменник как всегда быстро.
| Администратор Konvert | 28 апреля 2018 07:42 |
Здравствуйте, Алексей!
Спасибо за отзыв!
Спасибо за отзыв!
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
78.155.222.* | 26 апреля 2018 12:00 |
+5 в карму, меняю не в первый раз и все отлично!
| Администратор Konvert | 28 апреля 2018 07:42 |
Здравствуйте, Алексей!
Спасибо, заходите еще!
Спасибо, заходите еще!
КомментироватьУдалить
| Вячеслав | |
217.114.2.* | 26 апреля 2018 10:38 |
Очень быстрый и верный вывод, очень порядочный и вежливый оператор- По своей не внимательности послал на киви больше чем мог принять по статусу- после присвоения нового статуса на следующий день по запросу в чат -переслали зависший перевод за 20 сек !!!! Процветания вам и побольше клиентов !!!!!!!
| Администратор Konvert | 28 апреля 2018 07:42 |
Здравствуйте, Вячеслав!
Спасибо!
Спасибо!
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
87.117.55.* | 26 апреля 2018 06:02 |
Спасибо обменнику за терпение. Выводил биток в сбер, в это время пошел наплыв транзакций в сети, резко подорожала комиссия, образовалась очередь и моя транзакция повисла в ожидании на 10 часов. Биток стал в цене падать. В общем обменник зафикисировал курс и после того как сеть подтвердила транзакцию деньги пришли на сбер. Такое сейчас редкость. Так, что теперь у меня в списках ещё один проверенный и доверенный обменник - зарекомендовал! Ещё раз спасибо адекватной тех.поддержки.
| Администратор Konvert | 26 апреля 2018 06:33 |
Здравствуйте, Андрей!
Спасибо, мы стараемся быть лучшим сервисом для быстрого и простого обмена. Заходите еще!
Спасибо, мы стараемся быть лучшим сервисом для быстрого и простого обмена. Заходите еще!
КомментироватьУдалить
| Валера | |
85.26.241.* | 26 апреля 2018 05:03 |
Отличный обменник быстрый перевод!
| Администратор Konvert | 26 апреля 2018 06:33 |
Здравствуйте, Валера!
Спасибо, рады, что все понравилось!
Спасибо, рады, что все понравилось!
КомментироватьУдалить
| Богдан | |
5.166.197.* | 26 апреля 2018 01:00 |
Вполне рабочий обменник, без претензий. Единственное что смутило (можно расценивать и как плюс) - не спрашивает почту и вообще какую либо информацию. Два номера счетов и всё, обновляется сам (никаких тебе нажатий "я оплатил"). Т.к. не спрашивает почту, то не просит оставить отзыв, и по сему многие этого не делают (обратите внимание, люди приходят только с негативом). Пусть будет здесь и хорошее о нём.
| Администратор Konvert | 26 апреля 2018 06:34 |
Здравствуйте, Богдан!
Спасибо за подробный отзыв! Мы действительно специально не собираем никакой дополнительной информации и не толкаем пользователей оставлять отзывы, как многие другие обменники. Все 800+ отзывов на нашей странице - честные.
Будем рады видеть вас снова!
Спасибо за подробный отзыв! Мы действительно специально не собираем никакой дополнительной информации и не толкаем пользователей оставлять отзывы, как многие другие обменники. Все 800+ отзывов на нашей странице - честные.
Будем рады видеть вас снова!
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
213.87.157.* | 25 апреля 2018 20:50 |
Админы Best Change!!!!!
пожалуйста помогите!!!!
отправил сегодня BTC в обменник Конверт!
деньги не пришли!!!
Help!!!!!!
пожалуйста помогите!!!!
отправил сегодня BTC в обменник Конверт!
деньги не пришли!!!
Help!!!!!!
| Администратор Konvert | 25 апреля 2018 21:26 |
Здравствуйте, Виталий!
Пожалуйста сообщите свой номер заказа сюда или через сообщение на сайте.
Мы обязательно разберемся, что с вашим заказом.
Последние дни биткоин сеть работает медленнее обычного, но в итоге все транзакции подтверждаются.
Поэтому если ваш заказ был в направлении биткоин->киви то ваш заказ может идти к нам дольше обычного.
Пожалуйста сообщите свой номер заказа сюда или через сообщение на сайте.
Мы обязательно разберемся, что с вашим заказом.
Последние дни биткоин сеть работает медленнее обычного, но в итоге все транзакции подтверждаются.
Поэтому если ваш заказ был в направлении биткоин->киви то ваш заказ может идти к нам дольше обычного.
| Виталий | 25 апреля 2018 21:30 |
Спасибо выплатили!!!
КомментироватьУдалить
| Александр | |
217.118.83.* | 25 апреля 2018 18:04 |
Создана заявка 2018-04-25 13:55:24 МСК и так деньги не пришли,первый раз воспольнозовался данным обменником.
| Администратор Konvert | 25 апреля 2018 20:04 |
Здравствуйте, Александр!
Проверили ваш заказ, биткоины пока что на пути к нам. Повлиять на это мы, к сожалению, не можем.
Как только они дойдут – ваш заказ будет автоматически обработан.
Последние дни биткоин сеть работает медленнее обычного, но в итоге все транзакции подтверждаются.
На данный момент у нас около сотни подобных случаев "подвисания" переводов. Но потихоньку они подтверждаются.
Надеюсь ваш заказ также скоро подтвердится биткоин сетью.
Проверили ваш заказ, биткоины пока что на пути к нам. Повлиять на это мы, к сожалению, не можем.
Как только они дойдут – ваш заказ будет автоматически обработан.
Последние дни биткоин сеть работает медленнее обычного, но в итоге все транзакции подтверждаются.
На данный момент у нас около сотни подобных случаев "подвисания" переводов. Но потихоньку они подтверждаются.
Надеюсь ваш заказ также скоро подтвердится биткоин сетью.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
109.69.67.* | 25 апреля 2018 16:21 |
Что за кидалаво, прошло больше пяти часов, мои сегоднешние комментарии удалены,как будем решать вопрос?
| Александр | 25 апреля 2018 21:02 |
Уважаемые админы помогите вернуть деньги на киви, уже как судки деньги не поступают заявка была 25.04.2018 13-55 обработана 14-07 но деньги так и не пришли.
| Александр | 25 апреля 2018 21:05 |
Номер QBKWZQDXEK
| Администратор Konvert | 26 апреля 2018 06:30 |
Здравствуйте, Александр!
Ваша транзакция: https://blockchain.info/tx/870ac4e04c223cb6d124352877da38e2f0f40648bf1280a29e47061bf951abd7
Подтверждена. Биткоины уже на кошельке получателя. Вам нужно обратиться в поддержку вашего кошелька и уточнить почему баланс не обновлен. Покажите им ссылку на транзакцию.
Ваша транзакция: https://blockchain.info/tx/870ac4e04c223cb6d124352877da38e2f0f40648bf1280a29e47061bf951abd7
Подтверждена. Биткоины уже на кошельке получателя. Вам нужно обратиться в поддержку вашего кошелька и уточнить почему баланс не обновлен. Покажите им ссылку на транзакцию.
| Александр | 26 апреля 2018 07:20 |
Спасибо большое все пришло наконец то, только долго, ну главное что есть результат, еще к вам загляну спасибо!
КомментироватьУдалить
| Александр | |
178.19.253.* | 25 апреля 2018 15:25 |
Прошло уже 5 часов, после начала обмена, но битки так и не пришли. 2 раза пользовался уже услугами этого обменника, в принципе все было ок, но сейчас реально, подставили перед клиентами меня. Пишут про перегрузку системы, но зачем тогда писать про моментальный обмен, получается попросту обманываете. Заявляете - соответствуйте.
| Администратор Konvert | 25 апреля 2018 15:38 |
Здравствуйте, Александр!
Сожалею, моменты перегрузки сети нельзя предсказать. К нам также зависли транзакции клиентов. Мы ускорили все подвисшие транзакции методом CPFP, ждем результат
Сожалею, моменты перегрузки сети нельзя предсказать. К нам также зависли транзакции клиентов. Мы ускорили все подвисшие транзакции методом CPFP, ждем результат
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Даниил | |
31.173.82.* | 25 апреля 2018 15:16 |
Все пишут моментальный перевод.
Это не так, мой заказ BK7K7D49NR в 12:09
Перевод битки => сбер (visa)
До сих пор денег нет!
Через 2 часа на другом обменнике сделал другой обмен и всё пришло в течение часа!
Это не так, мой заказ BK7K7D49NR в 12:09
Перевод битки => сбер (visa)
До сих пор денег нет!
Через 2 часа на другом обменнике сделал другой обмен и всё пришло в течение часа!
| Администратор Konvert | 25 апреля 2018 15:37 |
Здравствуйте, Даниил!
Перевод вам был совершен в 12:22 мск, деньги должны уже поступить.
За подтверждающими документами обратитесь к нам в синее окно чата на сайте konvert.im
Перевод вам был совершен в 12:22 мск, деньги должны уже поступить.
За подтверждающими документами обратитесь к нам в синее окно чата на сайте konvert.im
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
62.102.148.* | 25 апреля 2018 14:53 |
Обменял 2000до сих пор жду на письмо не откликается наз написали что прошёл платёж а денег нету уважаемые админы верните деньги или переведите их
| Алексей | 25 апреля 2018 14:55 |
С 24числа обмен был около7вечера
| Администратор Konvert | 25 апреля 2018 15:35 |
Здравствуйте, Алексей!
Откройте историю браузера, найдите закрытую ранее страницу, на которой вы оформляли сделку ориентируясь на время. Обратите внимание на адрес на этой вкладке. Этот адрес будет отличаться от нашего.
Сожалею, вы делали обмен не на нашем сайте, а на сайте мошенников с похожим доменом.
Подробности, а также инструкция "как пожаловаться" находятся тут: https://konvert.zendesk.com/hc/ru/articles/115000831605
Откройте историю браузера, найдите закрытую ранее страницу, на которой вы оформляли сделку ориентируясь на время. Обратите внимание на адрес на этой вкладке. Этот адрес будет отличаться от нашего.
Сожалею, вы делали обмен не на нашем сайте, а на сайте мошенников с похожим доменом.
Подробности, а также инструкция "как пожаловаться" находятся тут: https://konvert.zendesk.com/hc/ru/articles/115000831605
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Тимофей | |
31.163.101.* | 25 апреля 2018 14:52 |
Пасибки) 10 мин и бабосики у меня на карте) теперь на кипр)
| Администратор Konvert | 26 апреля 2018 06:34 |
Здравствуйте, Тимофей!
Спасибо и удачи на Кипре!
Спасибо и удачи на Кипре!
КомментироватьУдалить
| Денис | |
85.140.0.* | 25 апреля 2018 14:20 |
Спасибо ,все хорошо
| Администратор Konvert | 26 апреля 2018 06:34 |
Здравствуйте, Денис!
Спасибо за отзыв!
Спасибо за отзыв!
КомментироватьУдалить
| Вадим | |
5.137.105.* | 25 апреля 2018 13:47 |
Как обычно Биток на Сбер. И, как обычно, без проблем.
| Администратор Konvert | 26 апреля 2018 06:35 |
Здравствуйте, Вадим!
Спасибо, заходите еще!
Спасибо, заходите еще!
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
176.96.82.* | 25 апреля 2018 13:20 |
Обмен прошёл отлично!
| Администратор Konvert | 26 апреля 2018 06:35 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо за отзыв!
Спасибо за отзыв!
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
77.247.181.* | 25 апреля 2018 12:37 |
Подскажите, сделал перевод с киви кошел.на битки, жду уже больше полутро часа. Помогите разобраться,спасибо.
| Александр | 25 апреля 2018 12:45 |
В синем окошке сказали что прошло 5 подтверждений, но на счету их так и нету
| Администратор Konvert | 25 апреля 2018 13:06 |
Здравствуйте, Александр!
Если ваша транзакция подтверждена, наша работа сделана. Если на вашем кошельке не обновляется баланс, обратитесь в поддержку кошелька и покажите им ссылку на транзакцию
Если ваша транзакция подтверждена, наша работа сделана. Если на вашем кошельке не обновляется баланс, обратитесь в поддержку кошелька и покажите им ссылку на транзакцию
| Александр | 25 апреля 2018 13:08 |
В синем окошке сказали что прошло 5 подтверждений, но на счету битков так и нету, уже жду два часа, в синем окне сказали обратиться к вам, как быть? номер обмена QBKWZQDXEK
| Александр | 25 апреля 2018 13:09 |
Хорошо спасибо!
| Александр | 25 апреля 2018 13:21 |
Так в том то и дело что подтверждения транзакции так и нет.
| Администратор Konvert | 25 апреля 2018 13:30 |
Александр, https://blockchain.info/tx/870ac4e04c223cb6d124352877da38e2f0f40648bf1280a29e47061bf951abd7
уже более 8 подтверждений
уже более 8 подтверждений
КомментироватьУдалить
| Георгий | |
217.23.87.* | 25 апреля 2018 12:17 |
В 2018-04-25 14:00:08
Ожидаем 1 подтверждение сети.
пока не прошло
Ожидаем 1 подтверждение сети.
пока не прошло
| Георгий | 26 апреля 2018 02:13 |
Деньги пришли в 00:33, всё ок
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
2.95.21.* | 25 апреля 2018 12:10 |
Все пишут все быстро проходит. Второй раз делаю обмен киви на бит и второй раз долго проходит процесс оплаты
| Администратор Konvert | 25 апреля 2018 12:15 |
Здравствуйте, Юрий!
Наша система ждет оплаты именно с вашего киви-кошелька, а вы оплатили напрямую картой, поэтому платеж не был определен. В таких случаях лучше писать нам в синее окно чата на сайте konvert.im
Поставили ваш заказ на выплату, скоро биткоины будут у вас.
Наша система ждет оплаты именно с вашего киви-кошелька, а вы оплатили напрямую картой, поэтому платеж не был определен. В таких случаях лучше писать нам в синее окно чата на сайте konvert.im
Поставили ваш заказ на выплату, скоро биткоины будут у вас.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Zhelezka |  |
176.222.162.* | 25 апреля 2018 10:17 |
На данный момент лучший курс обмена. Поддержка работает на 100% быстро и чётко. Столкнулся с проблемой по моей вине, поддержка решила проблему за пару минут. Сервис на высшем уровне! Рекомендую!!!
| Администратор Konvert | 25 апреля 2018 12:15 |
Здравствуйте, Zhelezka!
Спасибо, всегда рады!
Спасибо, всегда рады!
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
2.95.107.* | 25 апреля 2018 09:59 |
Направление BTC-Сбер скорость обмена - просто ракета! Красавцы! 2 минуты на всю операцию ушло, от создания заявки до вывода на карту. Даже оператора толком не успел помучить... )))) Хотя поддержка очень оперативная! Респект за сервис, буду пользоваться и в дальнейшем.
| Администратор Konvert | 25 апреля 2018 12:15 |
Здравствуйте, Юрий!
Спасибо за отзыв, стараемся!
Спасибо за отзыв, стараемся!
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
85.26.241.* | 25 апреля 2018 08:48 |
Как всегда лучший курс, лучшая скорость.Так держать!
| Администратор Konvert | 25 апреля 2018 12:15 |
Здравствуйте, Алексей!
Спасибо!
Спасибо!
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
78.109.36.* | 25 апреля 2018 01:29 |
Поторопился и закинул случайно на балан а не на киви кошелёк что делать ?покупка 24.04.18 в 00:37 кинул на баланс 9818293406 сумма 2234р, номер операций 324587834. Помогите пожалуйста .
| Администратор Konvert | 25 апреля 2018 06:28 |
Здравствуйте, Михаил!
Мы попробуем достать деньги с баланса, но не можем гарантировать что это получится сделать. Обратитесь в синее окно чата на нашем сайте завтра с 10:00 мск до 23:00
Мы попробуем достать деньги с баланса, но не можем гарантировать что это получится сделать. Обратитесь в синее окно чата на нашем сайте завтра с 10:00 мск до 23:00
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Poloina |  |
176.10.99.* | 24 апреля 2018 18:49 |
Спасибо большое! Никаких проблем с обменом. Первые,кто не обманул. Оператор отвечал тут жена все вопросы (первый раз покупка битка можно сказать,ничего нее понимали)Будем пользоваться дальше))
| Администратор Konvert | 25 апреля 2018 06:29 |
Здравствуйте, Poloina!
Спасибо, рады, что сервис понравился!
Спасибо, рады, что сервис понравился!
КомментироватьУдалить
| Калашник |  |
163.172.191.* | 24 апреля 2018 18:47 |
Это самый лучший обменник, даже с моей проблемой в ошибке номера киви мне вернули деньги!
| Администратор Konvert | 25 апреля 2018 06:29 |
Здравствуйте, Калашник!
Спасибо, всегда рады!
Спасибо, всегда рады!
КомментироватьУдалить
| Панчес | |
217.66.157.* | 24 апреля 2018 17:19 |
В момент получил. Не смотря на загрузку блока. Благодарю.
| Администратор Konvert | 25 апреля 2018 06:29 |
Здравствуйте, Панчес!
Спасибо за отзыв!
Спасибо за отзыв!
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Konvert за последние 30 дней: