|
Обменный пункт GoldObmen
Перейти на сайт GoldObmen
Информация от администратора обменного пункта
Goldobmen - это всегда выгодный курс и оперативность обработки данных. Постоянным клиентам накопительная система скидок до 0.5%, а также партнерская программа.
Написать отзыв об обменном пункте
За все время работы мы приобрели репутацию проверенного партнера и делаем все возможное, чтобы ваши впечатления от нашего сервиса были только благоприятными. График работы: ПН.- ВС 8:00-00:00 МСК Рады будем видеть Вас в числе постоянных клиентов! Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 4937 | ||
| Возраст: | 11 лет и 6 месяцев | Финансовых претензий: | 0389 | ||
| На BestChange: | 11 лет и 4 месяца | Курсов обмена: | 50 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $53 880 419 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте GoldObmen был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору GoldObmen скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в GoldObmen, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Наиль |  |
185.252.109.* | 19 декабря 2020 14:56 |
Заявка 158097
Пишут что средства отправлены но ничего нет даже подтверждений в сети. Тех поддержка молчит.
Прошу поддержку среагировать на данный отзыв
Пишут что средства отправлены но ничего нет даже подтверждений в сети. Тех поддержка молчит.
Прошу поддержку среагировать на данный отзыв
| Администратор GoldObmen | 19 декабря 2020 15:46 |
Здравствуйте, Наиль!
Все у вас на счету. И имейте ввиду что крипта не ходит моментально за секунды а есть некоторое особенности.
https://blockchair.com/dogecoin/transaction/93eccfcf9598b39fdd15c303099c8c9bdc185ef2af677f1d0fe815118c5fd740
Все у вас на счету. И имейте ввиду что крипта не ходит моментально за секунды а есть некоторое особенности.
https://blockchair.com/dogecoin/transaction/93eccfcf9598b39fdd15c303099c8c9bdc185ef2af677f1d0fe815118c5fd740
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
78.153.140.* | 18 декабря 2020 11:04 |
Киви на битки быстро поменял
0
КомментироватьУдалить
| Соня |  |
31.220.40.* | 16 декабря 2020 19:37 |
Случилась проблема,деньги вывела с кошелька ушли но видимо что-то произошло и они не как не дойдут до вас.Помогать поддержка отказалась,просят ссылку на транзакцию я в этом 0 ,не понимаю чего от меня хотят прошу помочь объяснить в ответ игнор.Написали дословно "ждём ссылку на транзакции более не отвечаем вам" ,помоги себе сам говорит поддержка.Больше ни ногой сюда,в любом обменнике при возникновении такой проблемы я скидываю скрин с кошелька что бы доказать транзакцию тут им это не надо нужна какая-то ссылка но с объяснениями помогать не хотят.В итоге деньгт с кошелька ушли,страница заявки пропала ,поддержка меня игнорит они же сказали что больше не ответят.Сервис на высоте,верните деньги воры,ни помощи ни денег.Меня еще ваш оператор обвинил что я издеваюсь,а пмоему издеваетесь вы!!вы для потребителя должны разжевать и в рот положить а не условия ставить захотим ответим захотим нет.Верните деньги!
| Соня | 16 декабря 2020 19:58 |
С нас же деньги имеете и при этом пытаетесь иметь нас
| Соня | 16 декабря 2020 20:06 |
Посмотрела как вы тут отвечаете своим клиентам ,шок,вы тут как я поняла.Что такое рыночек,сервис ну и остальные тонкости работы с людьми тут не ведомы,хамство на хамстве хамством погоняет.Ответ "клиент то всегда прав а неадкваты идут лесом" убил,а это неадекватный сотрудник недоподдержки решает кто клиен а кто неадекват.Открою секрет все кто дает вам деньги ваш клиен и вы обслуживающий персонал сервиса а не царьки. [оскорбления удалены администрацией мониторинга]
| Администратор GoldObmen | 16 декабря 2020 20:09 |
Здравствуйте, Соня!
Вам в чате раз 10 написали пришлите ссылку на транзакцию или найдите ваш платёж в нашем кошелек. Кроме непонятного скрина неизвестно откуда от вас мы ничего не получили.
Пожалуйста дайте ссылку на вашу транзакцию. Это все что требуется от вас что. Подтвердить вашу оплату.
Вам в чате раз 10 написали пришлите ссылку на транзакцию или найдите ваш платёж в нашем кошелек. Кроме непонятного скрина неизвестно откуда от вас мы ничего не получили.
Пожалуйста дайте ссылку на вашу транзакцию. Это все что требуется от вас что. Подтвердить вашу оплату.
| Соня | 16 декабря 2020 20:11 |
Вы читать умеете?Вы мне ничего не объяснили,никак не помогли .Я не понимаю что вы хотите
| Соня | 16 декабря 2020 20:12 |
Как вы говорите непонятный скрин во всех нормальных обменниках работает
| Соня | 16 декабря 2020 20:13 |
У вас нигде не указано что клиент должен все сам делать
| Администратор GoldObmen | 16 декабря 2020 20:13 |
Соня, ссылку на транзакцию вашего платежа пожалуйста выложите тут или пришлите на [email protected]
| Соня | 16 декабря 2020 20:16 |
Если бы я понимала как и что делать ну наверное я сразу бы сделала,а я не понимаю где что вам доставать.Я могу толко скрин из кошеля сделать,где взять ссылку на транзакцию я не знаю,не умею.
| Соня | 16 декабря 2020 20:17 |
Да вы издеваетесь?вы опять не помогаете а все туда же.
| Соня | 16 декабря 2020 20:18 |
Поддержка займись своей паботой помоги
что мне сделать и как?
что мне сделать и как?
| Администратор GoldObmen | 16 декабря 2020 20:18 |
Соня, вам же сказали обратитесь в поддержку своего кошелка и пусть они вас научат и найдут транзакцию. Мы не знаем что у вас за кошелек и как им пользоваться.
Или найдите свой платёж в нашем кошельке. Ссылку вам дали. Но вы не хотите ничем подтвердить ваш платёж.
Или найдите свой платёж в нашем кошельке. Ссылку вам дали. Но вы не хотите ничем подтвердить ваш платёж.
| Администратор GoldObmen | 16 декабря 2020 20:19 |
Соня, ждём ссылку на транзакцию.
| Соня | 16 декабря 2020 20:23 |
Я не хочу???Вы худшие сотрудники!
| Администратор GoldObmen | 16 декабря 2020 20:28 |
Соня, скажите что нам надо сделать?
Научить вас пользоваться ВАШИМ кошельком? Или рассказать в 2 словах про биткоин и его основы?
К сожалению это сделать невозможно. Кошелек Ваш не знаем. Про биткоин в 2 словах не выйдет.
Научить вас пользоваться ВАШИМ кошельком? Или рассказать в 2 словах про биткоин и его основы?
К сожалению это сделать невозможно. Кошелек Ваш не знаем. Про биткоин в 2 словах не выйдет.
| Соня | 17 декабря 2020 15:21 |
Поддержка кошеля дала мне эту ссылку,сказали по ней моя транзакция .Она еще не подтверждена https://btc.com/a98a1f8cb4ac73614dd43a2574c6ea88d9d6831038d5378d358d7cec85be92d8 Теперь вы мне поможете?
| Соня | 17 декабря 2020 15:23 |
Https://btc.com/194YrGHeCJDQBew8uc65bpwrUSkX7bTqx1
| Администратор GoldObmen | 17 декабря 2020 15:29 |
Соня, сейчас ждём подтверждение биткоин. Это во первых.
И во вторых с какой целью вы вместо 0.0019599 бтс как указано в заявке решили перевести 0.0017 бтс?
И во вторых с какой целью вы вместо 0.0019599 бтс как указано в заявке решили перевести 0.0017 бтс?
| Соня | 17 декабря 2020 15:32 |
Коммисия из суммы должна была высчетаться ,у меня на кошеле при переводе галочку ставишь вычесть комиссию из суммы.Наверное из-за вычита комиссии так вышло.
| Соня | 17 декабря 2020 15:33 |
Всегда так делала проблем не возникало
| Администратор GoldObmen | 17 декабря 2020 15:33 |
Соня, следующий раз внимательно относитесь к платежам.
Как будет 3 подтверждения выполним заявку с учетом суммы
Как будет 3 подтверждения выполним заявку с учетом суммы
КомментироватьУдалить
| Аристарх | |
94.181.72.* | 15 декабря 2020 14:41 |
AdvCash -> АльфаБанк перевели за несколько минут
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
78.153.140.* | 14 декабря 2020 13:32 |
Поменяли быстро. Я доволен
0
КомментироватьУдалить
| Данил | |
145.255.1.* | 13 декабря 2020 12:31 |
Быстро и надёжно
0
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
77.222.104.* | 12 декабря 2020 16:15 |
Обменный пункт GoldObmen как всегда на высоте! Всё чётко и быстро!
0
КомментироватьУдалить
| Вася | |
178.155.6.* | 12 декабря 2020 07:43 |
Все четко, рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Аб |  |
198.16.66.* | 11 декабря 2020 08:40 |
Обмен LTC-SBER
Пришло быстро , спасибо !
Пришло быстро , спасибо !
0
КомментироватьУдалить
| Руслан | |
176.52.35.* | 10 декабря 2020 17:16 |
Хороший обменник, хороший курс. Менял LTC . обмен занял 30мин. Без лишних движений. Рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
178.141.84.* | 9 декабря 2020 19:09 |
Техподдержка работает. Прошло полчаса и деньги на счете.Все четко
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
2.94.49.* | 9 декабря 2020 17:09 |
19 минут, полёт нормальный. 3й раз пользуюсь обменным пунктом.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
78.153.140.* | 9 декабря 2020 09:38 |
Поменяли где-то за 10 минут. спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
45.134.22.* | 4 декабря 2020 15:59 |
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Администрация бестченжа, удаляйте не набрал сотни тысяч и не канули в лету.
| Администратор GoldObmen | 4 декабря 2020 16:35 |
Здравствуйте, Владимир!
Срок выполнения заявок до 60 минут. вы
Срок выполнения заявок до 60 минут. вы
| Владимир | 4 декабря 2020 16:46 |
[оскорбления удалены администрацией мониторинга] у меня обмен уже 5 часов висит, заявка 156651
| Администратор GoldObmen | 5 декабря 2020 08:18 |
Владимир, приносим извинения за задержку. Были технические проблемы
КомментироватьУдалить
| Валентин | |
85.15.175.* | 4 декабря 2020 14:37 |
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
, сделал перевод больше 2-х часов назад, от поддержки вообще никакого ответа. Последний раз пользуюсь этим обменником. Будьте осторожны. Ладно хоть сумма маленькая, не так обидно.
| Администратор BestChange | 4 декабря 2020 16:53 |
Добрый вечер!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Валентин | 4 декабря 2020 21:06 |
Спустя 5 - 6 часов заявку выполнили.
| Администратор GoldObmen | 5 декабря 2020 08:16 |
Здравствуйте, Валентин!
Приносим извинения за задержку. Были технические проблемы
Приносим извинения за задержку. Были технические проблемы
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Alexandr | |
95.188.89.* | 4 декабря 2020 13:56 |
Увы, но в заявленные в регламенте 60 минут сервис не укладывается.
Прошло уже гораздо более часа - перевод не поступил.
Прошло уже гораздо более часа - перевод не поступил.
| Администратор BestChange | 4 декабря 2020 14:37 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Alexandr | 5 декабря 2020 02:18 |
Спустя 6 часов заявка была выполнена.
Претензия снята
| Администратор GoldObmen | 5 декабря 2020 09:14 |
Здравствуйте, Alexandr!
Приносим извинения за задержку. Были технические трудности
Приносим извинения за задержку. Были технические трудности
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
45.134.22.* | 4 декабря 2020 12:59 |
Доброго дня. Проверьте пожалуйста заявку 156651, спустя полтора часа деньги так и не были зачислены. Саппорт на сайте как обычно молчит.
| Администратор BestChange | 4 декабря 2020 13:16 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор GoldObmen | 5 декабря 2020 08:17 |
Здравствуйте, Владимир!
Приносим извинения за задержку. Были технические проблемы
Приносим извинения за задержку. Были технические проблемы
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Руслан | |
178.176.219.* | 3 декабря 2020 15:19 |
Ужасная поддержка, сделал перевод XMR -> Тинькофф, статус Completed Однако деньги не пришли, поддержка неадекватная
| Администратор GoldObmen | 3 декабря 2020 15:25 |
Здравствуйте, Руслан!
Вам раз 5 ответили ваши транзакции мы не ищем. Смотрите в своём кошёлке. Так же видать вы не читали что Срок выполнения заявок до 60 минут. Скажите где ещё написать об этом чтобы вы заметили и мы ещё напишем в 5 раз на сайте.
Вам раз 5 ответили ваши транзакции мы не ищем. Смотрите в своём кошёлке. Так же видать вы не читали что Срок выполнения заявок до 60 минут. Скажите где ещё написать об этом чтобы вы заметили и мы ещё напишем в 5 раз на сайте.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Oleg | |
88.135.62.* | 2 декабря 2020 18:42 |
Быстро,удобно,с Тинькофф на USDT ,без проблем. рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Игорь Т. | |
109.252.19.* | 2 декабря 2020 09:46 |
Переводят - быстро! Курс - нормальный! Учитывая, что и минимальный порог = 500 руб. Сегодня менял с карты Тиньки на Перфект: прилетели через 2-3 минуты! Оператор - онлайн! Респект!!!
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
77.242.105.* | 2 декабря 2020 08:13 |
Не приходят деньги, тех поддержка не отвечает,
| Владимир | 2 декабря 2020 08:18 |
Обменник , отправил лайткоин, перевода на яндекс деньги так и нет, обменник на связь не выходит!!! Администрация BESTCHANGE, прошу разобраться, пожалуйста!! Обменник не делает перевод!!! [оскорбления удалены администрацией мониторинга]
| Администратор GoldObmen | 2 декабря 2020 08:35 |
Здравствуйте, Владимир!
Срок выполнения заявок до 60 минут об этом на каждом этапе указано. Рекомендуем внимательно читать все условия.
Вы создали заявку в 11.07 выполнили ее в 11.19.
На вопросы в чате типа я платили что с заявкой или просто номер зачке оператор отвечает в самую последнюю очередь особенно если после создания и вопросом пришло менее 1 минуты.
Срок выполнения заявок до 60 минут об этом на каждом этапе указано. Рекомендуем внимательно читать все условия.
Вы создали заявку в 11.07 выполнили ее в 11.19.
На вопросы в чате типа я платили что с заявкой или просто номер зачке оператор отвечает в самую последнюю очередь особенно если после создания и вопросом пришло менее 1 минуты.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Александр | |
78.153.140.* | 1 декабря 2020 06:49 |
Все прошло как всегда хорошо. спасибо. БТС на сбер
0
КомментироватьУдалить
| Zest4Life | |
194.59.250.* | 30 ноября 2020 10:51 |
Менял только что Payeer RUB -> Тинькофф Петрович. Все быстро и четко! Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
82.209.76.* | 30 ноября 2020 07:00 |
Перевел ЕТХ в Тинькофф,все просто и быстро(ждал минут 15)
0
КомментироватьУдалить
| Артём | |
31.173.84.* | 29 ноября 2020 23:10 |
Перевел сумму и пока деньги доходили, обменник закрылся , ждём утро, пока молчу ))
| Администратор GoldObmen | 30 ноября 2020 05:21 |
Здравствуйте, Артём!
Рабочее время указано на сайте. В это время ваши биткоин не были подтверждены. Вашу заявку выполнении как сайт заработал.
Рабочее время указано на сайте. В это время ваши биткоин не были подтверждены. Вашу заявку выполнении как сайт заработал.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
128.73.148.* | 29 ноября 2020 19:24 |
Первый раз воспользовался этим обменником 23.11.2020 г. Операцию произвели в течение 17 минут. Весь ход событий отослали на почту. Второй раз, пока ожидаю результаты. Отпишусь по "чесноку".
| Евгений | 29 ноября 2020 19:42 |
Второй раз, полет нормальный. 5 минут ушло на все манипуляции.
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
89.249.128.* | 28 ноября 2020 15:37 |
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Просто обменник. кто ответит. 3 часа уже просто 0 эмоций
| Администратор BestChange | 28 ноября 2020 15:39 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор GoldObmen | 28 ноября 2020 16:07 |
Здравствуйте, Юрий!
Приносим извинения за задержку. Произошли технические трудности.
Приносим извинения за задержку. Произошли технические трудности.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Ирина | |
5.138.133.* | 28 ноября 2020 12:13 |
Ужасная поддержка обменника... Просто игнорят и не считают нужным отвечать на сообщения. Обмены заявлены от 5 до 60 минут. С тинкофф на пайер USD меньше часа не ждите.
Вообще конечно удивляет... клиенты не нужны чтоли? Задаешь вопрос в чате поддержки - а в ответ тишина.
Очень долго пользовалась данным обменом, но сегодня крайняя капля... Через 10 минут снова как час ожидания и тишина поддержки в ответ.
так то мы не даром деньги меняем, вы же зарабатываете на этом - уважаемый обменник. Так относитесь к людям хоть немного с уважением и хотя бы отвечайте на вопросы.
Вообще конечно удивляет... клиенты не нужны чтоли? Задаешь вопрос в чате поддержки - а в ответ тишина.
Очень долго пользовалась данным обменом, но сегодня крайняя капля... Через 10 минут снова как час ожидания и тишина поддержки в ответ.
так то мы не даром деньги меняем, вы же зарабатываете на этом - уважаемый обменник. Так относитесь к людям хоть немного с уважением и хотя бы отвечайте на вопросы.
0
КомментироватьУдалить
| Володя | |
109.198.100.* | 27 ноября 2020 10:27 |
Люди не пользуйтесь этим обменником.При обмене они не указали что деньги поступят только после 3х подтверждений сети это сколько ждать надо неделю?,нормальные обменники давно уже переводят после первого подтверждения.При обмене это не указано.
Создал заявку на обмен битки на яндекс деньги.Обещали быстрый обмен от 5 до 60 минут.Прошло больше 4 часов денег нет,техподдержка молчит.На сайте блогчейн транзакция указана как не подтвержденная,поскольку указано что обработка в ручную на этом обменнике возможно оператор мою транзакцию дальше не отправил,поймал свою долю а вы ждите у моря погоды.то есть я рискую а обменник как мне пишет вообще не при чём...
Chat log from goldobmen.com
Print
27.11.2020 10:59:07, you
ID заявки 155960 Сколько ждать?
27.11.2020 11:01:12, you
?
27.11.2020 11:07:42, you
алё?
27.11.2020 11:26:33, Goldobmen (Консультант)
В лесу ?? Заблудились???
27.11.2020 11:51:52, you
ID заявки 155960 Сколько ждать?
27.11.2020 11:52:12, you
Данная операция производится оператором в ручном режиме и занимает от 5 до 60 минут в рабочее время (ежедневно с 8:00 до 00:00 МСК).
27.11.2020 11:52:25, you
?
27.11.2020 11:52:54, you
пишите правду
27.11.2020 11:52:59, Goldobmen (Консультант)
Вам уже ответили пять раз
27.11.2020 11:53:06, Goldobmen (Консультант)
Когда придут ваши бтс
27.11.2020 11:53:22, Goldobmen (Консультант)
Можете их поторопить
27.11.2020 11:54:02, you
На сайте блогчейн видна моя к вам транзакция а дальше указано что она не израсходована
27.11.2020 11:54:09, Goldobmen (Консультант)
Ииии
27.11.2020 11:54:41, Goldobmen (Консультант)
https://blockchair.com/bitcoin/transaction/887844c6e54f2f150619c93917780305f8533c28d194fea74ab5467e458d6c2a
27.11.2020 11:55:04, Goldobmen (Консультант)
Вот ваша транзакция
27.11.2020 11:55:04, Goldobmen (Консультант)
Можете ее ускорить пожалуйста
27.11.2020 11:55:14, Goldobmen (Консультант)
Нам какой вопрос?
27.11.2020 11:57:55, you
ВНИМАНИЕ! !Данная операция производится в автоматическом режиме и занимает до 5 мин после получения 1 подтверждения транзакции!
27.11.2020 11:58:41, Goldobmen (Консультант)
И что?
27.11.2020 11:58:46, you
https://шахта.com/exchange_BTC_to_YAMRUB
27.11.2020 11:59:21, Goldobmen (Консультант)
Нам ссылки на другой обменник зачем ?
27.11.2020 11:59:26, you
зря к вам зашёл
27.11.2020 12:17:33, you
три подтверждения сколько будут идти неделю?
27.11.2020 12:19:11, Goldobmen (Консультант)
Так вы же отправили бтс не мы
27.11.2020 12:19:37, you
смешно
27.11.2020 12:19:43, Goldobmen (Консультант)
От нас ничего не зависит
27.11.2020 12:19:28, Goldobmen (Консультант)
Вот и спросите от куда выводили
27.11.2020 12:20:10, you
однако через вас
27.11.2020 12:20:34, Goldobmen (Консультант)
Что через нас бтс вы через нас отправили???
27.11.2020 12:20:46, Goldobmen (Консультант)
Вы их со своего кошелька отправили
27.11.2020 12:20:48, Goldobmen (Консультант)
Не с нашего
27.11.2020 12:20:57, Goldobmen (Консультант)
К нам какой вопрос
27.11.2020 12:21:09, Goldobmen (Консультант)
Почитайте что такое бтс и сеть бтс
27.11.2020 12:21:24, Goldobmen (Консультант)
Ваши бтс нам не пришли
27.11.2020 12:21:55, Goldobmen (Консультант)
Придут они тол ко тогда когда их сеть подтвердит
27.11.2020 12:22:04, Goldobmen (Консультант)
Вы совершили платеж со своего кошелька который нам не пришел
27.11.2020 12:22:48, you
Статус заявки: Получено подтверждение об оплате от клиента
27.11.2020 12:23:38, Goldobmen (Консультант)
Ну и читайте внимательно. Вы нажали кнопку что оплатили, а в реальности нет
27.11.2020 12:23:39, you
это что
27.11.2020 12:24:05, you
Подтверждение оплаты принято. Ваша заявка обрабатывается оператором.
27.11.2020 12:24:18, Goldobmen (Консультант)
Вы нажали что вы ее оплатили!! Но платеж не пришёл, что не так написано
27.11.2020 12:29:28, you
Отправлю нашу переписку на сайт бестчейдж,отрицательный отзыв вам влеплю за умничание и сокрытие информации вашего сайта что деньги придут только после подтверждения третей транзакции.
27.11.2020 12:29:46, Goldobmen (Консультант)
Ваше право
27.11.2020 12:29:57, you
вместе посмеёмся
Создал заявку на обмен битки на яндекс деньги.Обещали быстрый обмен от 5 до 60 минут.Прошло больше 4 часов денег нет,техподдержка молчит.На сайте блогчейн транзакция указана как не подтвержденная,поскольку указано что обработка в ручную на этом обменнике возможно оператор мою транзакцию дальше не отправил,поймал свою долю а вы ждите у моря погоды.то есть я рискую а обменник как мне пишет вообще не при чём...
Chat log from goldobmen.com
27.11.2020 10:59:07, you
ID заявки 155960 Сколько ждать?
27.11.2020 11:01:12, you
?
27.11.2020 11:07:42, you
алё?
27.11.2020 11:26:33, Goldobmen (Консультант)
В лесу ?? Заблудились???
27.11.2020 11:51:52, you
ID заявки 155960 Сколько ждать?
27.11.2020 11:52:12, you
Данная операция производится оператором в ручном режиме и занимает от 5 до 60 минут в рабочее время (ежедневно с 8:00 до 00:00 МСК).
27.11.2020 11:52:25, you
?
27.11.2020 11:52:54, you
пишите правду
27.11.2020 11:52:59, Goldobmen (Консультант)
Вам уже ответили пять раз
27.11.2020 11:53:06, Goldobmen (Консультант)
Когда придут ваши бтс
27.11.2020 11:53:22, Goldobmen (Консультант)
Можете их поторопить
27.11.2020 11:54:02, you
На сайте блогчейн видна моя к вам транзакция а дальше указано что она не израсходована
27.11.2020 11:54:09, Goldobmen (Консультант)
Ииии
27.11.2020 11:54:41, Goldobmen (Консультант)
https://blockchair.com/bitcoin/transaction/887844c6e54f2f150619c93917780305f8533c28d194fea74ab5467e458d6c2a
27.11.2020 11:55:04, Goldobmen (Консультант)
Вот ваша транзакция
27.11.2020 11:55:04, Goldobmen (Консультант)
Можете ее ускорить пожалуйста
27.11.2020 11:55:14, Goldobmen (Консультант)
Нам какой вопрос?
27.11.2020 11:57:55, you
ВНИМАНИЕ! !Данная операция производится в автоматическом режиме и занимает до 5 мин после получения 1 подтверждения транзакции!
27.11.2020 11:58:41, Goldobmen (Консультант)
И что?
27.11.2020 11:58:46, you
https://шахта.com/exchange_BTC_to_YAMRUB
27.11.2020 11:59:21, Goldobmen (Консультант)
Нам ссылки на другой обменник зачем ?
27.11.2020 11:59:26, you
зря к вам зашёл
27.11.2020 12:17:33, you
три подтверждения сколько будут идти неделю?
27.11.2020 12:19:11, Goldobmen (Консультант)
Так вы же отправили бтс не мы
27.11.2020 12:19:37, you
смешно
27.11.2020 12:19:43, Goldobmen (Консультант)
От нас ничего не зависит
27.11.2020 12:19:28, Goldobmen (Консультант)
Вот и спросите от куда выводили
27.11.2020 12:20:10, you
однако через вас
27.11.2020 12:20:34, Goldobmen (Консультант)
Что через нас бтс вы через нас отправили???
27.11.2020 12:20:46, Goldobmen (Консультант)
Вы их со своего кошелька отправили
27.11.2020 12:20:48, Goldobmen (Консультант)
Не с нашего
27.11.2020 12:20:57, Goldobmen (Консультант)
К нам какой вопрос
27.11.2020 12:21:09, Goldobmen (Консультант)
Почитайте что такое бтс и сеть бтс
27.11.2020 12:21:24, Goldobmen (Консультант)
Ваши бтс нам не пришли
27.11.2020 12:21:55, Goldobmen (Консультант)
Придут они тол ко тогда когда их сеть подтвердит
27.11.2020 12:22:04, Goldobmen (Консультант)
Вы совершили платеж со своего кошелька который нам не пришел
27.11.2020 12:22:48, you
Статус заявки: Получено подтверждение об оплате от клиента
27.11.2020 12:23:38, Goldobmen (Консультант)
Ну и читайте внимательно. Вы нажали кнопку что оплатили, а в реальности нет
27.11.2020 12:23:39, you
это что
27.11.2020 12:24:05, you
Подтверждение оплаты принято. Ваша заявка обрабатывается оператором.
27.11.2020 12:24:18, Goldobmen (Консультант)
Вы нажали что вы ее оплатили!! Но платеж не пришёл, что не так написано
27.11.2020 12:29:28, you
Отправлю нашу переписку на сайт бестчейдж,отрицательный отзыв вам влеплю за умничание и сокрытие информации вашего сайта что деньги придут только после подтверждения третей транзакции.
27.11.2020 12:29:46, Goldobmen (Консультант)
Ваше право
27.11.2020 12:29:57, you
вместе посмеёмся
| Администратор GoldObmen | 27 ноября 2020 10:38 |
Здравствуйте, Володя!
Все предупреждения есть и на сайте и при совершении обмена в заявках. Пока мы не получим ваши биткоин мы не может выполнить вашу заявку. И так как вы поставили минимальную комиссию то придётся ждать долго.
Все предупреждения есть и на сайте и при совершении обмена в заявках. Пока мы не получим ваши биткоин мы не может выполнить вашу заявку. И так как вы поставили минимальную комиссию то придётся ждать долго.
| Администратор GoldObmen | 27 ноября 2020 10:47 |
Вот это указано при создании заявки. До оплаты. Может проверить создав пробную заявку
ВНИМАНИЕ!!! Для проведения обмена требуется более 3-х подтверждений платежа в сети Bitcoin. В случае изменения курса Bitcoin более чем на 1% до получения 3-х подтверждении то сервис вправе пересчитать заявку по актуальному курсу с биржи Exmo
Вот это написано в правила с которыми вы ознакомьтесь при создании заявки.
11.7. Для проведения обмена с Биткоин при получение вашего платежа обменным пунктом GoldObmen требуется более 3-х подтверждений платежа в сети Bitcoin. Заявка будет выполняться только при получении 3-х приверждения в течении 60 мин. В случае изменения курса Bitcoin более чем на 1% до получения 3-х подтверждении то сервис вправе пересчитать заявку по актуальному курсу с биржи EXMO.
https://goldobmen.com/tos/
Так же на почту вам приходит вот такое уведомление
<p>Здравствуйте, [first_name]</p>
<p>Вы уведомили сервис Goldobmen об оплате заявки [id] <br/>
После проверки и получения Вашей оплаты оператором указанная в заявке сумма будет переведена на счет [account2] [valut2].</p> в срок до 60 минут.
Для криптовалют дополнительно требуется более 3х подтверждений сети и отчёт срока начинается после получения подтверждения.
<p>Посмотреть статус заявки вы можете по ссылке:<br/>
[bidurl]</p>
--<br/>
С уважением,<br/>
Администрация Goldobmen.<br/>
</p>
ВНИМАНИЕ!!! Для проведения обмена требуется более 3-х подтверждений платежа в сети Bitcoin. В случае изменения курса Bitcoin более чем на 1% до получения 3-х подтверждении то сервис вправе пересчитать заявку по актуальному курсу с биржи Exmo
Вот это написано в правила с которыми вы ознакомьтесь при создании заявки.
11.7. Для проведения обмена с Биткоин при получение вашего платежа обменным пунктом GoldObmen требуется более 3-х подтверждений платежа в сети Bitcoin. Заявка будет выполняться только при получении 3-х приверждения в течении 60 мин. В случае изменения курса Bitcoin более чем на 1% до получения 3-х подтверждении то сервис вправе пересчитать заявку по актуальному курсу с биржи EXMO.
https://goldobmen.com/tos/
Так же на почту вам приходит вот такое уведомление
<p>Здравствуйте, [first_name]</p>
<p>Вы уведомили сервис Goldobmen об оплате заявки [id] <br/>
После проверки и получения Вашей оплаты оператором указанная в заявке сумма будет переведена на счет [account2] [valut2].</p> в срок до 60 минут.
Для криптовалют дополнительно требуется более 3х подтверждений сети и отчёт срока начинается после получения подтверждения.
<p>Посмотреть статус заявки вы можете по ссылке:<br/>
[bidurl]</p>
--<br/>
С уважением,<br/>
Администрация Goldobmen.<br/>
</p>
| Володя | 27 ноября 2020 11:09 |
На вашем обменнике при обмене не было предупреждения о 3 х подтверждениях сети,иначе я бы и близко к нему не подошёл.Максимум я всегда меняю при условии 2 х подтверждений.Вы вводите людей в заблуждение.Комиссию я ставлю всегда регулярную 0.00001719 BTC($0,29
от 0.00347813 BTC а не приоритетную ,нет такой минимальной комиссии.А вот эта строка появилась после моего подтверждения сделки с GoldObmen
Description
Add a description
Value When sent
$59,86
Sent From
14NbovVJVWdHGTg3UkgHmpkuR6azR8h1vV
Received By 194YrGHeCJDQBew8uc65bpwrUSkX7bTqx1StatusPending: 0/3 ConfirmationsTransaction Fee0.00001719 BTC($0,29)то есть после моего подтверждения сделки меня уведомляют что ждать надо 3 подтверждения сети.Ваш сайт обмена сбрасывает риски на клиентов а вот многие другие обменники согласны на обмен и после 1 подтверждения в сети.Вы просто пишите: Данная операция производится оператором в ручном режиме и занимает от 5 до 60 минут в рабочее время (ежедневно с 8:00 до 00:00 МСК) и не указываете что надо ждать 3 подтверждения.
от 0.00347813 BTC а не приоритетную ,нет такой минимальной комиссии.А вот эта строка появилась после моего подтверждения сделки с GoldObmen
Description
Add a description
Value When sent
$59,86
Sent From
14NbovVJVWdHGTg3UkgHmpkuR6azR8h1vV
Received By 194YrGHeCJDQBew8uc65bpwrUSkX7bTqx1StatusPending: 0/3 ConfirmationsTransaction Fee0.00001719 BTC($0,29)то есть после моего подтверждения сделки меня уведомляют что ждать надо 3 подтверждения сети.Ваш сайт обмена сбрасывает риски на клиентов а вот многие другие обменники согласны на обмен и после 1 подтверждения в сети.Вы просто пишите: Данная операция производится оператором в ручном режиме и занимает от 5 до 60 минут в рабочее время (ежедневно с 8:00 до 00:00 МСК) и не указываете что надо ждать 3 подтверждения.
| Володя | 27 ноября 2020 11:17 |
Вы оформили 2020-11-27 10:19:37 заявку 155960 на обмен со следующими условиями:
обмен 0.00346094 Bitcoin на 4410.70283746 Яндекс.Деньги.
Посмотреть статус заявки вы можете по ссылке:
https://goldobmen.com/exchangestep/hst_wJvIYqq7Gx0p7Jk6UcOCTHEEFXWKq1hFmwE/
После получения оплаты указанная в заявке сумма будет переведена в срок до 60 мину на счет 410011667355457 Яндекс.Деньги.
ВНИМАНИЕ! Заявка действительна в течение 30 минут, после чего будет удалена. Если Вы оплатили по этой заявке позже указанного срока — свяжитесь с оператором. Возможно будет произведена коррекция курса.
Напоминаем, что мы не отправляем и не принимаем средства от третьих лиц, сервис предоставляет только услугу по конвертации Ваших денежных средств. Не несем ответственности за средства отправленные/ переданные в магазины и сайты которые предоставляют вам счета. Сначала отправляйте средства на личный кошелек, а только потом оплачивайте свои товары и услуги.
Сервис Goldobmen не является представителем ни каких проектов/ сайтов особенно предлагающие быстрые/высокие заработки за короткий срок и без усилий.
Все свои действия или вложения Вы выполняете осознано и на свой страх и риск.
С уважением,
Администрация Goldobmen.
дословно ваше почтовое сообщение сразу после заявки.
обмен 0.00346094 Bitcoin на 4410.70283746 Яндекс.Деньги.
Посмотреть статус заявки вы можете по ссылке:
https://goldobmen.com/exchangestep/hst_wJvIYqq7Gx0p7Jk6UcOCTHEEFXWKq1hFmwE/
После получения оплаты указанная в заявке сумма будет переведена в срок до 60 мину на счет 410011667355457 Яндекс.Деньги.
ВНИМАНИЕ! Заявка действительна в течение 30 минут, после чего будет удалена. Если Вы оплатили по этой заявке позже указанного срока — свяжитесь с оператором. Возможно будет произведена коррекция курса.
Напоминаем, что мы не отправляем и не принимаем средства от третьих лиц, сервис предоставляет только услугу по конвертации Ваших денежных средств. Не несем ответственности за средства отправленные/ переданные в магазины и сайты которые предоставляют вам счета. Сначала отправляйте средства на личный кошелек, а только потом оплачивайте свои товары и услуги.
Сервис Goldobmen не является представителем ни каких проектов/ сайтов особенно предлагающие быстрые/высокие заработки за короткий срок и без усилий.
Все свои действия или вложения Вы выполняете осознано и на свой страх и риск.
С уважением,
Администрация Goldobmen.
дословно ваше почтовое сообщение сразу после заявки.
| Администратор GoldObmen | 27 ноября 2020 11:21 |
Володя, создайте новую пробную заявку и внимательно все смотрите. Все предупреждение есть. Как уже сказали и в правилах. И при оплате когда вы видите реквизиты. И сейчас добавили чтоб и после оплаты вы видели предупреждение.
Скажите где ещё написать об этом мы мы это сделаем при наличиии технической возможности.
Скажите где ещё написать об этом мы мы это сделаем при наличиии технической возможности.
| Володя | 27 ноября 2020 11:43 |
Вот почтовое сообщение поступившее сразу после совершения обмена:
Goldobmen
[email protected]
сегодня в 12:22 Нижний Тагил.
Вы оформили 2020-11-27 10:19:37 заявку 155960 на обмен со следующими условиями:
обмен 0.00346094 Bitcoin на 4410.70283746 Яндекс.Деньги.
Посмотреть статус заявки вы можете по ссылке:
https://goldobmen.com/exchangestep/hst_wJvIYqq7Gx0p7Jk6UcOCTHEEFXWKq1hFmwE/
После получения оплаты указанная в заявке сумма будет переведена в срок до 60 мину на счет 410011667355457 Яндекс.Деньги.
ВНИМАНИЕ! Заявка действительна в течение 30 минут, после чего будет удалена. Если Вы оплатили по этой заявке позже указанного срока — свяжитесь с оператором. Возможно будет произведена коррекция курса.
Напоминаем, что мы не отправляем и не принимаем средства от третьих лиц, сервис предоставляет только услугу по конвертации Ваших денежных средств. Не несем ответственности за средства отправленные/ переданные в магазины и сайты которые предоставляют вам счета. Сначала отправляйте средства на личный кошелек, а только потом оплачивайте свои товары и услуги.
Сервис Goldobmen не является представителем ни каких проектов/ сайтов особенно предлагающие быстрые/высокие заработки за короткий срок и без усилий.
Все свои действия или вложения Вы выполняете осознано и на свой страх и риск.
С уважением,
Администрация Goldobmen.
А вот почтовое сообщение которое поступило ко мне от вас когда оплата мной была подтверждена:
Goldobmen
[email protected]
сегодня в 12:24 Нижний Тагил
Вы уведомили сервис Goldobmen об оплате заявки 155960
После проверки и получения Вашей оплаты оператором указанная в заявке сумма будет переведена на счет 410011667355457 Яндекс.Деньги.
в срок до 60 минут.
Для криптовалют дополнительно требуется более 3х подтверждений сети и отчёт срока начинается после получения подтверждения.
Посмотреть статус заявки вы можете по ссылке:
https://goldobmen.com/exchangestep/hst_wJvIYqq7Gx0p7Jk6UcOCTHEEFXWKq1hFmwE/
—
С уважением,
Администрация Goldobmen.
Вы информировали меня задним числом,когда уже поздно было отказываться.
Goldobmen
[email protected]
сегодня в 12:22 Нижний Тагил.
Вы оформили 2020-11-27 10:19:37 заявку 155960 на обмен со следующими условиями:
обмен 0.00346094 Bitcoin на 4410.70283746 Яндекс.Деньги.
Посмотреть статус заявки вы можете по ссылке:
https://goldobmen.com/exchangestep/hst_wJvIYqq7Gx0p7Jk6UcOCTHEEFXWKq1hFmwE/
После получения оплаты указанная в заявке сумма будет переведена в срок до 60 мину на счет 410011667355457 Яндекс.Деньги.
ВНИМАНИЕ! Заявка действительна в течение 30 минут, после чего будет удалена. Если Вы оплатили по этой заявке позже указанного срока — свяжитесь с оператором. Возможно будет произведена коррекция курса.
Напоминаем, что мы не отправляем и не принимаем средства от третьих лиц, сервис предоставляет только услугу по конвертации Ваших денежных средств. Не несем ответственности за средства отправленные/ переданные в магазины и сайты которые предоставляют вам счета. Сначала отправляйте средства на личный кошелек, а только потом оплачивайте свои товары и услуги.
Сервис Goldobmen не является представителем ни каких проектов/ сайтов особенно предлагающие быстрые/высокие заработки за короткий срок и без усилий.
Все свои действия или вложения Вы выполняете осознано и на свой страх и риск.
С уважением,
Администрация Goldobmen.
А вот почтовое сообщение которое поступило ко мне от вас когда оплата мной была подтверждена:
Goldobmen
[email protected]
сегодня в 12:24 Нижний Тагил
Вы уведомили сервис Goldobmen об оплате заявки 155960
После проверки и получения Вашей оплаты оператором указанная в заявке сумма будет переведена на счет 410011667355457 Яндекс.Деньги.
в срок до 60 минут.
Для криптовалют дополнительно требуется более 3х подтверждений сети и отчёт срока начинается после получения подтверждения.
Посмотреть статус заявки вы можете по ссылке:
https://goldobmen.com/exchangestep/hst_wJvIYqq7Gx0p7Jk6UcOCTHEEFXWKq1hFmwE/
—
С уважением,
Администрация Goldobmen.
Вы информировали меня задним числом,когда уже поздно было отказываться.
| Администратор GoldObmen | 27 ноября 2020 11:56 |
Володя, не хочется снова все повторять.
Мы готовы выполнить Вашу заявку после 2х подтверждений как в ваших обменниках.
Но у вас до сих пор 0 НоЛь подтверждений и комиссию вы поставили 8.953 sat/B когда как сейчас проходят с комиссий 72.465 sat/B
Мы готовы выполнить Вашу заявку после 2х подтверждений как в ваших обменниках.
Но у вас до сих пор 0 НоЛь подтверждений и комиссию вы поставили 8.953 sat/B когда как сейчас проходят с комиссий 72.465 sat/B
| Володя | 27 ноября 2020 19:50 |
Прошло больше 8 часов денег нет
| Администратор GoldObmen | 27 ноября 2020 20:31 |
Володя, вам же сказали вы поставили минимальную комиссию из-за этого ваш платёж до сих пор не подтверждён.
КомментироватьУдалить
| Артур | |
176.59.109.* | 26 ноября 2020 12:35 |
Быстро провели обмен рипла на яд. меньше 10 мин. только техподдержка молчаливая и письма на мэйл не приходят. видимо считают, что поступки дороже слов.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта GoldObmen за последние 30 дней: