Обменный пункт Global-Ex
Перейти на сайт Global-Ex
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы Global-Ex: | 0601363300 | |
| Курсов обмена: | 1003 | Volet TS: | 12 | |
| Сумма резервов: | $139 563 569 | Perfect Money TS: | 28.50 | |
| Возраст: | 5 лет и 11 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 5 лет и 6 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: | Россия | Форумы: | BitsMedia, MMGP | |
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Global-Ex был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Global-Ex скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Global-Ex, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Евгений | 91.247.239.* | 8 июня 2024 21:05 |
Отправлял в 23:40 думал уже в этот день не придут так как работают до 00:00. Но все пришло. Рекомендую хороший обменник и курс один из самых высоких.
| Сергей | 104.28.131.* | 8 июня 2024 20:56 |
| Ivan | 176.88.23.* | 8 июня 2024 12:31 |
| Оксана Ждан | 213.87.135.* | 8 июня 2024 09:49 |
| Оксана Ждан | 8 июня 2024 09:53 |
| Администратор Global-Ex | 8 июня 2024 10:02 |
Ваша транзакция подтвердилась на следующие сутки после ее создания, в связи с этим в онлайн-чате оператором был запрошен скриншот перевода и хэш(txid) транзакции. Это стандартная практика для идентификации платежа и вас как собственника транзакции при обращении.
Никто не пытается вас обмануть. Пожалуйста, предоставьте запрашиваемые данные в онлайн чат. Если вы не знаете как их получить - мы объясним вам в чате.
С Уважением, Администрация Global-Ex.cc
| Оксана Ждан | 8 июня 2024 10:05 |
| Оксана Ждан | 8 июня 2024 10:31 |
| Оксана Ждан | 8 июня 2024 12:09 |
| Администратор Global-Ex | 8 июня 2024 12:18 |
Ваш обмен был успешно завершен после предоставления хеша транзакции.
Задержка была вызвана исключительно загруженностью сети BTC и вашим изначальным отказом в предоставлении необходимых данных. Как только вы предоставили данные - обмен был завершен в течение 15 минут.
С Уважением, Администрация Global-Ex.cc
| Евгений | 176.59.104.* | 8 июня 2024 07:39 |
| Ба | 171.33.246.* | 7 июня 2024 15:09 |
| Artemious | 217.199.230.* | 7 июня 2024 09:14 |
| Владимир | 213.87.150.* | 7 июня 2024 08:28 |
| Виктор | 81.162.97.* | 6 июня 2024 18:18 |
| Ad | 188.32.96.* | 6 июня 2024 17:49 |
| Александра | 31.23.194.* | 6 июня 2024 07:42 |
| Роман | 193.239.27.* | 6 июня 2024 04:05 |
| Юрий Пресняков | 176.59.66.* | 5 июня 2024 02:27 |
| Юрий Пресняков | 5 июня 2024 02:34 |
Мой телеграм: ***
| Администратор BestChange | 5 июня 2024 04:47 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Global-Ex | 5 июня 2024 05:44 |
Ваша транзакция появилась в сети лишь на следующий день после создания заявки. Мы максимально быстро восстановили ваш обмен, идентифицировали платеж и произвели выплату.
При создании заявки размещено уведомление о том, что курс фиксируется после 2-х подтверждений и сумма выплаты может быть пересчитана по актуальному курсу.
В вашем случае сумма выплаты не была пересчитана - обмен прошел по курсу создания заявки.
Ваша финансовая претензия не является обоснованной, так как мы не имеем перед вами финансовых обязательств - заявка выплачена в полном объеме.
С Уважением, Администрация Global-Ex.cc
| Юрий Пресняков | 5 июня 2024 09:08 |
| Администратор Global-Ex | 5 июня 2024 10:58 |
Ваша транзакция появилась в сети лишь на следующий день после создания заявки. Мы максимально быстро восстановили ваш обмен, идентифицировали платеж и произвели выплату.
При создании заявки размещено уведомление о том, что курс фиксируется после 2-х подтверждений и сумма выплаты может быть пересчитана по актуальному курсу.
В вашем случае сумма выплаты не была пересчитана - обмен прошел по курсу создания заявки.
Ваша финансовая претензия не является обоснованной, так как мы не имеем перед вами финансовых обязательств - заявка выплачена в полном объеме.
С Уважением, Администрация Global-Ex.cc
| Юрий Пресняков | 5 июня 2024 15:39 |
курс фиксируется после 2-х подтверждений это ваши правила!
Нигде не написано что курс фиксируется на момент создания заявки.
| Администратор Global-Ex | 5 июня 2024 16:26 |
Ваша финансовая претензия не является обоснованной, так как мы не имеем перед вами финансовых обязательств - заявка выплачена в полном объеме.
С Уважением, Администрация Global-Ex.cc
| Администратор BestChange | 5 июня 2024 17:41 |
Спасибо за информацию размещенную в отзыве.
Действительно, видим, что согласно установленному по данному направлению регламенту курс как может быть пересчитан при получении 2-х подтверждений сети, так и остаться таким же, как при создании заявки: https://bc.to/MWOREU
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Юрий Пресняков | 5 июня 2024 19:52 |
Хотелось бы чтобы пользователи обменника global-ex.cc имели ввиду что с в спорных ситуациях несмотря на установленные ими правила, вы будете непременно рассчитаны на выгодных ими условиях. И плевать они хотели на честность.
| Виктор | 81.162.97.* | 5 июня 2024 19:29 |
| Елена | 176.117.198.* | 5 июня 2024 12:00 |
| Евгений | 94.102.125.* | 4 июня 2024 13:59 |
Статус заявки — Заморожено.
| Евгений | 4 июня 2024 14:17 |
Хотят скрин моего кошелька, предлагают верификацию.
| Евгений | 4 июня 2024 14:38 |
| Администратор Global-Ex | 4 июня 2024 14:41 |
Ваш обмен приостановлен по причине того, что ваша транзакция имеет метки высокого риска.
Согласно политике AML, с которой вы согласились при создании заявки, мы не принимаем такие транзакции.
Мы направили вам ссылку на отчет о проверке, данные в отчете подделать невозможно. Мы основываемся на фактах, которые предоставляет авторитетный сервис по проверке транзакций.
В онлайн-чат вам были направлены инструкции для возврата средств. Просим не возобновлять претензию и выполнить их.
С Уважением, Администрация Global-Ex.cc
| Евгений | 4 июня 2024 15:03 |
| Администратор Global-Ex | 4 июня 2024 15:20 |
Вы отказались от прохождения верификации, в связи с этим возврат был осуществлен за вычетом 10% комиссионных издержек согласно регламенту.
Просим вас более тщательно проверять источник происхождения ваших средств.
С Уважением, Администрация Global-Ex.cc
| Администратор Global-Ex | 4 июня 2024 15:20 |
Вы отказались от прохождения верификации, в связи с этим возврат был осуществлен за вычетом 10% комиссионных издержек согласно регламенту.
Просим вас более тщательно проверять источник происхождения ваших средств.
С Уважением, Администрация Global-Ex.cc
| Евгений | 4 июня 2024 17:41 |
| Администратор Global-Ex | 4 июня 2024 17:44 |
Мы не несем ответственности за работу других обменных пунктов. У нас есть свой регламент, мы работаем по нему. Вы с ним были согласны, вам был направлен отчет о проверке, содержащий информацию о метках высокого риска в вашей транзакции.
Не возобновляйте претензию - финансовых обязательств перед вами мы не имеем. Так же вы могли пройти верификацию и получить возврат без комиссии, выбор вы сделали сами и вас никто к нему не принуждал.
С Уважением, Администрация Global-Ex.cc
| Евгений | 4 июня 2024 17:57 |
| Администратор Global-Ex | 4 июня 2024 19:52 |
Не вводите пользователей в заблуждение. В онлайн-чате вам была предоставлена прямая ссылка с результатами отчета от поставщика услуги, которая содержит в себе и хэш транзакции, и адреса, и все метки.
С Уважением, Администрация Global-Ex.cc
| Евгений | 4 июня 2024 20:09 |
Так как Вы удалили заявку и всю переписку. И предоставьте результаты и сами
запросы проверки AML, а так же договор об оказании таких запросов.
Если вы реально делали эти запросы, то вам не составит труда их предоставить.
| Администратор Global-Ex | 4 июня 2024 20:16 |
http://getblock.net/btc/tx/c6e1673474e230a208e59b2439dab2179b690aef33b39dcc1375a661b6950264?amlcheckup=184e04e0-fef8-a928-4614-f8e8c3013111
Опасные источники:
Enforcement Action 0.7% (~4.83 USD)
Sanctions 4% (~27.58 USD)
С Уважением, Администрация Global-Ex.cc
| Администратор BestChange | 4 июня 2024 21:27 |
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action или маркирована другими метками высокого риска.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Евгений | 5 июня 2024 02:43 |
| Тёмыч | 171.33.250.* | 4 июня 2024 13:35 |
| Павел | 93.157.122.* | 4 июня 2024 13:00 |
| Aleksey | 77.223.90.* | 4 июня 2024 11:35 |
| Антон | 185.154.15.* | 4 июня 2024 08:44 |
| Мария | 95.26.120.* | 3 июня 2024 19:37 |
| Igor | 188.18.72.* | 3 июня 2024 09:36 |
| Александра | 91.185.77.* | 2 июня 2024 18:26 |
| Михаил | 89.23.107.* | 2 июня 2024 17:18 |
| Александр | 146.158.105.* | 2 июня 2024 15:07 |
| Алексей | 23.106.56.* | 2 июня 2024 12:57 |
| Николай | 89.187.169.* | 2 июня 2024 07:50 |
| Андрей | 178.187.51.* | 2 июня 2024 07:45 |
| Мурад | 151.0.50.* | 2 июня 2024 07:13 |
Все пришло быстро, курс отличный)
| Александр | 46.41.74.* | 31 мая 2024 17:43 |
| Александр | 31 мая 2024 17:47 |
| Администратор Global-Ex | 2 июня 2024 05:24 |
К сожалению, платеж длительное время находился на проверке СБ банка, в связи с этим была вызвана задержка.
Размещение претензии никоим образом не влияет на скорость выплаты.
Если у вас остались вопросы по поводу обмена - обратитесь в техническую поддержку нашего сайта в онлайн-чат или на почту.
С Уважением, Администрация Global-Ex.cc
Наиболее популярные направления обменного пункта Global-Ex за последние 30 дней:

