|
Обменный пункт Global-Ex
Перейти на сайт Global-Ex
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 3664 | ||
| Возраст: | 6 лет и 7 месяцев | Финансовых претензий: | 069 | ||
| На BestChange: | 6 лет и 2 месяца | Всего валют: | 42 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 911 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $63 069 843 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Global-Ex был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Global-Ex скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Global-Ex, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Михаил |  |
212.58.121.* | 3 февраля 2026 13:44 |
Использовал 4 или 5 раз, всё проходило гладко. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Максим |  |
92.127.145.* | 3 февраля 2026 12:14 |
Впервые менял здесь. Все быстро четко. Поддержка работает чётко. Всем рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Tony | |
176.100.113.* | 15 января 2026 07:11 |
Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации
Сбер влепил 161 на все карты из-за последней транзакции, ограничился предупреждением из-за кредитов на счету но карты так и остались в блоке.
| Администратор Global-Ex | 15 января 2026 07:35 |
Здравствуйте, Tony,
По данной почте мы не обнаружили заявок в нашем обменном пункте. Вероятно, вы ошиблись сервисом.
Если факт ошибки исключен - обратитесь в техническую поддержку нашего сайта.
По данной почте мы не обнаружили заявок в нашем обменном пункте. Вероятно, вы ошиблись сервисом.
Если факт ошибки исключен - обратитесь в техническую поддержку нашего сайта.
| Администратор BestChange | 15 января 2026 07:42 |
Приветствуем, Tony.
Пожалуйста, направьте нам по почте [email protected] скриншоты, материалы, подтверждающие факт наличия блокировки счетов. Также просим предоставить скриншот автоматического письма, поступившего Вам по email от обменного пункта после создания заявки с информацией по ней.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, направьте нам по почте [email protected] скриншоты, материалы, подтверждающие факт наличия блокировки счетов. Также просим предоставить скриншот автоматического письма, поступившего Вам по email от обменного пункта после создания заявки с информацией по ней.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BestChange | 3 февраля 2026 07:04 |
Tony, к сожалению, на данный момент Вами не были предоставлены какие-либо подтверждающие материалы по ситуации, ввиду чего Ваши суждения являются безосновательными.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Vlad |  |
23.106.249.* | 1 февраля 2026 15:17 |
Возникли некоторые вопросы по заявки но они были оперативно устранены командой обменика. благодарю за оперативность. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Елена | |
46.172.31.* | 1 февраля 2026 10:42 |
Никак не могла понять, почему мой кошелёк перестал проходить aml проверку. Только недавно выполнив проверку сама увидела, что возврат был сделан этим обменником грязной криптой. И благодаря им, кошелек и все средства на нём стали с высоким риском. Поняла по указанной сумме... Так что советую остерегаться... Средства то вам в случае чего вернут, а вот какие — вопрос. А ваши чистые уйдут.
| Администратор Global-Ex | 1 февраля 2026 11:32 |
Здравствуйте, Елена,
Возврат был осуществлен вам с кастодиального сервиса(биржи), не имеющей меток высокого риска и не находящейся в санкционном списке. Просим не дискредитировать наш обменный пункт.
Отчет о проверке транзакции возврата просим предоставить в техническую поддержку. Мы проведем анализ.
Возврат был осуществлен вам с кастодиального сервиса(биржи), не имеющей меток высокого риска и не находящейся в санкционном списке. Просим не дискредитировать наш обменный пункт.
Отчет о проверке транзакции возврата просим предоставить в техническую поддержку. Мы проведем анализ.
| Елена | 1 февраля 2026 11:39 |
Все хэши и данные в подтверждение отправила Kate (BestChange) на почту.
КомментироватьУдалить
| Влад | |
95.139.45.* | 1 февраля 2026 10:00 |
Отличный обменник! Пользуюсь недавно, но часто и никаких проблем не возникает.
0
КомментироватьУдалить
| Ян | |
46.242.10.* | 31 января 2026 08:22 |
Всё быстро и чётко. Трудностей не возникло.
0
КомментироватьУдалить
| Egor Kovalenko | |
212.164.30.* | 30 января 2026 11:07 |
Все быстро, рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Еррор | |
212.103.127.* | 30 января 2026 08:21 |
Удобство, скорость, выгода, очень понравился обменник, в избранном, теперь только с вами!
0
КомментироватьУдалить
| Ильнур | |
176.52.34.* | 29 января 2026 09:55 |
Все максимально быстро и просто. Буду менять еще.
0
КомментироватьУдалить
| Павел | |
188.162.72.* | 29 января 2026 05:48 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Здравствуйте, оплатил заявку вчера вечером, показывает на сайте как выполнена, крипта так и не поступила и транзакции нет в сети.
| Администратор Global-Ex | 29 января 2026 06:24 |
Здравствуйте, Павел,
Ваша заявка успешно выполнена, транзакция в сети. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Ваша заявка успешно выполнена, транзакция в сети. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 29 января 2026 07:42 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Павел | 29 января 2026 09:47 |
Да, все пришло.
КомментироватьУдалить
| Максим |  |
185.150.119.* | 25 января 2026 08:10 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Обманывают, крутят ваши средства пока вы ждете сверх положенного времени, кошелек только у них не прошел aml-проверку, и сами они об этом не пишут, сказали только когда я написал об этом.
Никому не советую этот обменник, больше геммороя.
Никому не советую этот обменник, больше геммороя.
| Администратор Global-Ex | 25 января 2026 08:39 |
Здравствуйте, Максим,
Просьба не вводить других пользователей сайта в заблуждение, никто Вас не обманывает. При проверке Вашего кошелька для получения были обнаружены метки высокого риска: Dark Market 12.34% и др. Биржа не позволяет выводить средства на кошельки с данными метками и оператор попросил Вас прислать нам на почту другой кошелек для получения.
После получения Вашего письма, оператор сразу поставил на вывод средства с биржи.
Заявка выплачена в полном объеме.
Просьба не вводить других пользователей сайта в заблуждение, никто Вас не обманывает. При проверке Вашего кошелька для получения были обнаружены метки высокого риска: Dark Market 12.34% и др. Биржа не позволяет выводить средства на кошельки с данными метками и оператор попросил Вас прислать нам на почту другой кошелек для получения.
После получения Вашего письма, оператор сразу поставил на вывод средства с биржи.
Заявка выплачена в полном объеме.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 25 января 2026 08:55 |
Добрый день, Максим.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
94.242.50.* | 20 января 2026 20:27 |
Никому не рекомендую
отправлял 5200 usdt на конвертацию в ton. Так как эта валюта сейчас дала хороший рост. Транзакцию внезапно заблокировали якобы из-за проверки aml. Объяснили, что мой кошелёк имеет высокий риск, хотя ранее никаких проблем не было и на кошельке средний риск и он использовался исключительно для покупки собственных средств с разных мерчантов(где выгоднее курс)
самое неприятное началось дальше: средства попросту присвоены сервисом. Теперь требуют записать видеообращение с доказательствами происхождения активов. То есть фактически обвиняют меня в мошенничестве, хотя никакой вины моей нет!
поддержка молчит. Мой вывод однозначен: категорически избегать этот сервис. Ваши средства находятся под угрозой и будут заморожены под любым предлогом. Не рискуйте своими деньгами, ищите проверенные площадки для обмена криптовалют.
--------
Прямо один в один отзыв! 2 года не было никаких проблем, поступлений на мой кошелек за это время не было, кроме майнинга, что является максимально честным и настоящим и тут вдруг, какая-то проверка с риском в 3.2-3.5% из которых, какой-то ДаркНет в 0.13%! ((( Откуда они, блин, это рисуют, с учетом того, что Ваша проверка проходит на 100%! И главное, как и у предыдущего постера, блочат 5000$ и говорят — теперь оправдывайся под камерой телефона с паспортом в зубах! Где логика?! Направление обмена: BTC->USDT(TRON20) (((
отправлял 5200 usdt на конвертацию в ton. Так как эта валюта сейчас дала хороший рост. Транзакцию внезапно заблокировали якобы из-за проверки aml. Объяснили, что мой кошелёк имеет высокий риск, хотя ранее никаких проблем не было и на кошельке средний риск и он использовался исключительно для покупки собственных средств с разных мерчантов(где выгоднее курс)
самое неприятное началось дальше: средства попросту присвоены сервисом. Теперь требуют записать видеообращение с доказательствами происхождения активов. То есть фактически обвиняют меня в мошенничестве, хотя никакой вины моей нет!
поддержка молчит. Мой вывод однозначен: категорически избегать этот сервис. Ваши средства находятся под угрозой и будут заморожены под любым предлогом. Не рискуйте своими деньгами, ищите проверенные площадки для обмена криптовалют.
--------
Прямо один в один отзыв! 2 года не было никаких проблем, поступлений на мой кошелек за это время не было, кроме майнинга, что является максимально честным и настоящим и тут вдруг, какая-то проверка с риском в 3.2-3.5% из которых, какой-то ДаркНет в 0.13%! ((( Откуда они, блин, это рисуют, с учетом того, что Ваша проверка проходит на 100%! И главное, как и у предыдущего постера, блочат 5000$ и говорят — теперь оправдывайся под камерой телефона с паспортом в зубах! Где логика?! Направление обмена: BTC->USDT(TRON20) (((
| Администратор BestChange | 20 января 2026 20:41 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Алексей | 20 января 2026 21:00 |
Очень жаль, что сюда скрин нельзя отправить... Но мне в наглую нарисовали 6.5$ (0.13%) DarkNet, 1.49$ (0.03%) Gambling и 0.49$ (0.01%) Mixer! По-моему, это называется "Формальная причина" и, заметьте, с 5000$! Откуда я должен знать о таких проблемах с моими активами, если Ваша проверка проходит без нареканий и я, для себя точно знаю, что ничего плохого не сделал! Считаю, что это просто мошенничество! (((
| Администратор Global-Ex | 21 января 2026 05:35 |
Здравствуйте, Алексей,
При создании заявки Вы согласились с нашей политикой AML и условиями обмена. Ваша транзакция имеет метки высокого риска такие как Dark Market, Gambling, Mixer.
Ожидаем от Вас прохождения KYC верификации.
При создании заявки Вы согласились с нашей политикой AML и условиями обмена. Ваша транзакция имеет метки высокого риска такие как Dark Market, Gambling, Mixer.
Ожидаем от Вас прохождения KYC верификации.
Претензия снята
| Алексей | 21 января 2026 11:07 |
Ответ от ТП:
При создании заявки вы согласились с нашими условиями обмена и AML политикой. Все прозрачно описано, и мы не заставляли Вас отправлять нам криптовалюту. Мы ожидаем от Вас прохождение KYC верификации
====
Имейте ввиду, что они не заставляют отправлять им крипту, а просто ждут пока вы сами пришлете... )))
При создании заявки вы согласились с нашими условиями обмена и AML политикой. Все прозрачно описано, и мы не заставляли Вас отправлять нам криптовалюту. Мы ожидаем от Вас прохождение KYC верификации
====
Имейте ввиду, что они не заставляют отправлять им крипту, а просто ждут пока вы сами пришлете... )))
КомментироватьУдалить
| Александр | |
95.220.134.* | 6 января 2026 21:19 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Ожидается прохождение процедуры KYC
Никому не рекомендую
отправлял 5200 usdt на конвертацию в ton. Так как эта валюта сейчас дала хороший рост. Транзакцию внезапно заблокировали якобы из-за проверки aml. Объяснили, что мой кошелёк имеет высокий риск, хотя ранее никаких проблем не было и на кошельке средний риск и он использовался исключительно для покупки собственных средств с разных мерчантов(где выгоднее курс)
самое неприятное началось дальше: средства попросту присвоены сервисом. Теперь требуют записать видеообращение с доказательствами происхождения активов. То есть фактически обвиняют меня в мошенничестве, хотя никакой вины моей нет!
поддержка молчит. Мой вывод однозначен: категорически избегать этот сервис. Ваши средства находятся под угрозой и будут заморожены под любым предлогом. Не рискуйте своими деньгами, ищите проверенные площадки для обмена криптовалют.
отправлял 5200 usdt на конвертацию в ton. Так как эта валюта сейчас дала хороший рост. Транзакцию внезапно заблокировали якобы из-за проверки aml. Объяснили, что мой кошелёк имеет высокий риск, хотя ранее никаких проблем не было и на кошельке средний риск и он использовался исключительно для покупки собственных средств с разных мерчантов(где выгоднее курс)
самое неприятное началось дальше: средства попросту присвоены сервисом. Теперь требуют записать видеообращение с доказательствами происхождения активов. То есть фактически обвиняют меня в мошенничестве, хотя никакой вины моей нет!
поддержка молчит. Мой вывод однозначен: категорически избегать этот сервис. Ваши средства находятся под угрозой и будут заморожены под любым предлогом. Не рискуйте своими деньгами, ищите проверенные площадки для обмена криптовалют.
| Администратор Global-Ex | 6 января 2026 21:27 |
Здравствуйте, Александр,
Перед созданием заявки у нас на сайте есть вкладка "AML проверка адреса". Перед созданием заявки, вы могли сами проверить Ваш кошелек.
Просим так же не умалчивать, что Ваша транзакция имела метки высокого риска Dark Market: 0.73% ,Mixer: 1.17%, Gambling: 0.21% .
При создании заявки вы ознакомились и согласились с нашей политикой AML.
После прохождения KYC верификации, вам были возвращены средства за вычетом комиссии сети.
Перед созданием заявки у нас на сайте есть вкладка "AML проверка адреса". Перед созданием заявки, вы могли сами проверить Ваш кошелек.
Просим так же не умалчивать, что Ваша транзакция имела метки высокого риска Dark Market: 0.73% ,Mixer: 1.17%, Gambling: 0.21% .
При создании заявки вы ознакомились и согласились с нашей политикой AML.
После прохождения KYC верификации, вам были возвращены средства за вычетом комиссии сети.
| Администратор BestChange | 7 января 2026 03:56 |
Добрый день,
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk метки. Результат проверки может быть отправлен Вам на почту по запросу.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса ( https://global-ex.cc/ru/pages/aml ), для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk метки. Результат проверки может быть отправлен Вам на почту по запросу.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса ( https://global-ex.cc/ru/pages/aml ), для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Николай | |
149.3.14.* | 6 января 2026 06:58 |
Всё быстро, вежливо и точно. Пользовался не один раз. Спасибо. )
0
КомментироватьУдалить
| Антон | |
46.163.164.* | 5 января 2026 15:38 |
Менял уже несколько раз(5). Быстро, все хорошо и никаких проблем не было.
0
КомментироватьУдалить
| Асанали |  |
188.246.249.* | 4 января 2026 16:36 |
Быстро все отправили и ответили.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
176.15.90.* | 4 января 2026 14:46 |
Быстрый был обмен Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Shakib | |
34.219.213.* | 4 января 2026 14:11 |
Очень полезно и отвечает очень быстро, довольный платежом.
0
КомментироватьУдалить
| Haider |  |
89.111.31.* | 4 января 2026 11:42 |
Спасибо за обмен!
0
КомментироватьУдалить
| Василий |  |
51.159.226.* | 2 января 2026 12:49 |
Все отлично!
0
КомментироватьУдалить
| Den |  |
84.43.202.* | 31 декабря 2025 09:14 |
Очень быстро и оперативно перевели менее чем за 15 минут.
Благодарен.
Сервис рекомендую!
Благодарен.
Сервис рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Мария | |
51.159.226.* | 30 декабря 2025 09:41 |
Спасибо за обмен, все отлично!
0
КомментироватьУдалить
| Никита | |
46.242.13.* | 30 декабря 2025 09:38 |
Все быстро и четко.
0
КомментироватьУдалить
| Sammy | |
5.228.83.* | 29 декабря 2025 12:56 |
Ребята молодцы, очень быстро переводили деньги, прям 3 минут и заявка была оплачена, очень рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
185.90.100.* | 26 декабря 2025 15:49 |
Отличный сервис, регулярно меняю USDT на Ozon, делают быстро и качественно, спасибо за обмены.
0
КомментироватьУдалить
| Глеб | |
95.71.142.* | 25 декабря 2025 17:27 |
Не впервые тут обмениваю, надежный обменник, оперативно перевели сумму. Правда банк подвел по ожиданию (минут 5-10), но все пришло успешно. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Kail |  |
143.244.45.* | 25 декабря 2025 17:21 |
Будьте аккуратны, обменный пункт обманывает по курсам.
Доказывать ничего не собираюсь просто предупреждаю тех кто увидит отзыв.
Доказывать ничего не собираюсь просто предупреждаю тех кто увидит отзыв.
0
КомментироватьУдалить
| Владислав | |
185.82.246.* | 22 декабря 2025 17:17 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Ожидается прохождение процедуры KYC
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Здравствуйте! 21 декабря выполнял обмен 5000 usdt trc20 на 5000 usdt bep20 для более удобной работы при закупке рекламы. Неоднократно выполнял обмены в обменнниках bestchange, и никогда не возникало проблем, ни с одним обменником, в том числе и этим. Сам занимаюсь закупкой и продажей рекламы в мессенджерах (тг, макс и тд), только легальное получение фин. средств, стабильная работа на протяжении многих лет без каких-либо претензий к моим реквизитам со стороны кого-бы ни было. Прошу разрешить проблему и вернуть денежные средства.
| Администратор Global-Ex | 23 декабря 2025 05:42 |
Здравствуйте, Владислав,
К сожалению, ваша заявка не прошла AML проверку, обнаружены метки высокого риска.
В соответствии с политикой(https://global-ex.cc/ru/pages/aml), которую вы приняли при создании заявки, для возврата средств ожидается прохождение процедуры KYC.
К сожалению, ваша заявка не прошла AML проверку, обнаружены метки высокого риска.
В соответствии с политикой(https://global-ex.cc/ru/pages/aml), которую вы приняли при создании заявки, для возврата средств ожидается прохождение процедуры KYC.
| Администратор BestChange | 23 декабря 2025 13:47 |
Добрый день,
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как Sanctions.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как Sanctions.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
213.156.152.* | 23 декабря 2025 12:30 |
Очень быстрый обмен!
Рекомендую!
Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Global-Ex за последние 30 дней: