|
Обменный пункт Finex24
Перейти на сайт Finex24
Информация от администратора обменного пункта
Finex24 - Предлагаем самые выгодные курсы. Работаем круглосуточно, без перерыва и выходных. Для связи пишите в онлайн-чат или в телеграм. Приятных обменов!
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы Finex24: | 015629311604 | |
| Курсов обмена: | 1488 | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | $179 948 603 | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 4 года и 10 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 4 года | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Объединенные Арабские Эмираты | Форумы: | BitsMedia |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Finex24 был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Finex24 скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Finex24, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Светлана |  |
185.63.190.* | 10 февраля 2022 18:43 |
Мой любимый обменник, как всегда все на высшем уровне)
0
КомментироватьУдалить
| Константин Новиков | |
185.63.190.* | 10 февраля 2022 18:25 |
Спасибо, обмен нормальный. Деньги приходят на карту Тинькофф в течении 1 часа.
0
КомментироватьУдалить
| Артемий | |
82.202.167.* | 10 февраля 2022 17:50 |
Деньги пришли благодарю .Но...... они приходили в течении 40 минут
0
КомментироватьУдалить
| Владимир Семёнов | |
82.202.167.* | 10 февраля 2022 17:23 |
Деньги дома, обмен прошёл успешно как обычно
0
КомментироватьУдалить
| Евгений |  |
84.17.42.* | 10 февраля 2022 16:30 |
Нормальный обменник с адекватным курсом и понятным интерфейсом, пользуюсь уже около года, проблем с выводом не было ни разу
0
КомментироватьУдалить
| Артур Русланович |  |
185.245.85.* | 10 февраля 2022 16:06 |
Грамотный чат, обратная связь и скоростной обмен, рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
188.124.42.* | 10 февраля 2022 15:14 |
Все пришло, но можно и быстрее.
0
КомментироватьУдалить
| Гарик | |
94.242.62.* | 10 февраля 2022 14:49 |
Обратился первый раз в обменник и попал в точку
0
КомментироватьУдалить
| Иван | |
176.32.158.* | 10 февраля 2022 13:55 |
Очередной раз радуюсь обменником. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!. В течение 7мин всё поступило. Оператору Елизавете отдельная благодарность. Честный обменник. Молодцы.
0
КомментироватьУдалить
| Руслан | |
185.22.175.* | 10 февраля 2022 13:29 |
Второй раз здесь, всё отлично. Всем рекомендую. Деньги поступили все в полном объеме в течении 15мин.
0
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
37.19.218.* | 10 февраля 2022 13:01 |
Ни разу обменник не подвел - скорость и размер комиссий в норме.
0
КомментироватьУдалить
| Иван | |
95.213.193.* | 10 февраля 2022 12:16 |
Чуть медленно, но верно. Советую
0
КомментироватьУдалить
| Артём |  |
62.212.239.* | 10 февраля 2022 11:47 |
BTC-Тинькофф - быстро, качественно, понятно
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
185.231.247.* | 10 февраля 2022 11:03 |
Самый быстрый обмен на bestchange! Никогда не менял настолько быстро
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
94.19.78.* | 10 февраля 2022 08:38 |
Первый раз на этом обменнике.
Все быстро и четко.
Менял BTC на Тинькофф.
Рекомендую!
Все быстро и четко.
Менял BTC на Тинькофф.
Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Natalia Kirvas | |
185.43.199.* | 10 февраля 2022 02:42 |
Моментально быстро, пять минут и деньги на карте, всем советую!
0
КомментироватьУдалить
| Даниил | |
185.134.121.* | 9 февраля 2022 23:25 |
Обмен BTC ~ Тинькоф вывод меньше 5 минут, спасибо обменнику можно доверять!
0
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
193.38.234.* | 9 февраля 2022 12:17 |
Очень рекомендую, если время для вас важно! Хороший курс!
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
193.38.234.* | 9 февраля 2022 11:42 |
Всем рекомендую, работают очень быстро
0
КомментироватьУдалить
| ИльЯ | |
80.83.235.* | 9 февраля 2022 10:14 |
Все пришло через 20 минут
0
КомментироватьУдалить
| Кесоян Вагаршак Каренович | |
194.34.97.* | 9 февраля 2022 09:45 |
Молодцы ребята,очень оперативно
0
КомментироватьУдалить
| Тамерлан | |
185.13.112.* | 8 февраля 2022 18:14 |
Очень быстро и четко. Обменник идеальный.
0
КомментироватьУдалить
| Иван | |
176.32.158.* | 7 февраля 2022 15:30 |
Обменник ваще супер. Даже при ошибке создания, оператор помог совершить без проблемы обмен в ручном режиме. Зачисление за 2мин. Такого обмена у меня еще не было. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Отвечают быстро и по теме. Даже с таким маленьким количеством отзывов только +++. Молодцы. Курс обмена высокий. Отлично. Только вперёд.
0
КомментироватьУдалить
| Всяеслав | |
77.222.120.* | 5 февраля 2022 08:24 |
Указано что очень быстро, не более 30 минут. Прошло 38 минут, нету вывода, при том что в почту пришло уведомление об успешной операции. Очень все прискорбно.
| Администратор Finex24 | 5 февраля 2022 08:25 |
Здравствуйте, Всяеслав!
Время обработки заявок до 60 минут.
Время обработки заявок до 60 минут.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Valar |  |
5.2.70.* | 2 февраля 2022 19:59 |
Менял крипту на рубли.
Торопился и накосячил с заявкой.
Банк указал один, а номер карты другого банка.
Написал в поддержку проблему решили меньше чем за 5 минут.
Деньги пришли очень быстро
Большое спасибо оператору Елизавете.
Торопился и накосячил с заявкой.
Банк указал один, а номер карты другого банка.
Написал в поддержку проблему решили меньше чем за 5 минут.
Деньги пришли очень быстро
Большое спасибо оператору Елизавете.
0
КомментироватьУдалить
| Alex | |
94.180.232.* | 2 февраля 2022 17:42 |
Выводил Btc на карту Тинькофф. 1 подтверждение пришло минут через 7, через 15 минут деньги уже были на карте.
0
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
5.253.204.* | 1 февраля 2022 16:03 |
Обманом занизили курс на 10%. После создания заявки на получение 50 т.р. и опубликования транзакции в блокчейне просто удалили заявку по таймауту. При попытке разобраться во внутреннем чате заявили, что средства мошеннические (проверил через amlbot - low risk) и что мой платёж заблокировал их средства на бирже. На закономерный вопрос, как могли заблокироваться их собственные средства, заявили, что по правилам bestchange они не могут принимать средства на свой собственный адрес (серьёзно? Этого в правилах нигде нет). Через сутки с лишним (возможно, из-за угрозы опубликовать негативный отзыв) прислали 45 т.р. вместо 50 и закрыли заявку. Обменник не советую.
| Администратор BestChange | 1 февраля 2022 16:09 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Finex24 | 2 февраля 2022 10:30 |
Здравствуйте, Юрий!
Во первых, начнём с того, что ваша транзакция пришла к нам как мошенническая и вследствие этого нам ограничили доступ к бирже, куда мы принимаем средства. Произошло это из-за вас, заявку мы не удаляли до тех пор, пока не выплатили вам средства. Правила касаются только обменников, вам о них знать не обязательно. Из-за вашей транзакции нарушилась работа обменного пункта, обычно такие переводы отправляются назад, но тк вы не выходили на связь, вам закрыли заявку
Во первых, начнём с того, что ваша транзакция пришла к нам как мошенническая и вследствие этого нам ограничили доступ к бирже, куда мы принимаем средства. Произошло это из-за вас, заявку мы не удаляли до тех пор, пока не выплатили вам средства. Правила касаются только обменников, вам о них знать не обязательно. Из-за вашей транзакции нарушилась работа обменного пункта, обычно такие переводы отправляются назад, но тк вы не выходили на связь, вам закрыли заявку
| Юрий | 2 февраля 2022 14:10 |
Во-первых. Если вы пытались связаться со мной через чат, то вы должны знать, что это нестабильный способ - некоторые браузеры не сохраняют никаких данных после закрытия, в т.ч. переписку во внутреннем чате. Мой email у вас есть, и вот на него никаких писем от finex24.online не приходило (в т.ч. в спам), кроме автоматических уведомлений об изменении статуса заявки. Другие обменники, например, при изменении курса и условий сделки мне сразу отправляли письмо, если я не отвечал в чате несколько минут.
Во-вторых. Даже если правило о запрете приёма на свои адреса действительно есть (прошу администратора bestchange подтвердить это утверждение), то выбор сервиса приёма - ваша ответственность. Через несколько часов я воспользовался другим обменником на bestchange, заплатив ему с адреса сдачи (сдачи в транзакции, отправленной вам) - он выплатил всю сумму полностью, никаких проблем с происхождением средств не возникло. Плюс см. моё утверждение в исходной жалобе - amlbot показал low risk. Так что я считаю заявление о причине блокировки ваших средств на бирже недоказанным.
В итоге я рассматриваю произошедшую ситуацию односторонним ухудшением с вашей стороны условий сделки после её акцепта. Для снятия претензии требую вернуть либо 5 т.р. на карту в заявке, либо 1/10 от объёма переведённых вам в транзакции btc. Адрес возврата отправлю ответным письмом, пишите на мой email. Из-за нестабильности курсов и чтобы не было соблазна использовать диспут как способ взятия бесплатного опциона ограничиваю срок в две недели. После этого для снятия претензии придётся из двух вышеописанных вариантов вернуть то, что будет дороже стоить на момент возврата. Двух недель, я считаю, достаточно.
Во-вторых. Даже если правило о запрете приёма на свои адреса действительно есть (прошу администратора bestchange подтвердить это утверждение), то выбор сервиса приёма - ваша ответственность. Через несколько часов я воспользовался другим обменником на bestchange, заплатив ему с адреса сдачи (сдачи в транзакции, отправленной вам) - он выплатил всю сумму полностью, никаких проблем с происхождением средств не возникло. Плюс см. моё утверждение в исходной жалобе - amlbot показал low risk. Так что я считаю заявление о причине блокировки ваших средств на бирже недоказанным.
В итоге я рассматриваю произошедшую ситуацию односторонним ухудшением с вашей стороны условий сделки после её акцепта. Для снятия претензии требую вернуть либо 5 т.р. на карту в заявке, либо 1/10 от объёма переведённых вам в транзакции btc. Адрес возврата отправлю ответным письмом, пишите на мой email. Из-за нестабильности курсов и чтобы не было соблазна использовать диспут как способ взятия бесплатного опциона ограничиваю срок в две недели. После этого для снятия претензии придётся из двух вышеописанных вариантов вернуть то, что будет дороже стоить на момент возврата. Двух недель, я считаю, достаточно.
КомментироватьУдалить
| Dmitry |  |
108.61.179.* | 30 января 2022 11:55 |
Обмен бтс Тинькофф - 10 минут времени. В поддержку не писал, отправили быстро спасибо, рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Эльдар |  |
188.169.59.* | 30 января 2022 09:50 |
Создал ночью заявку, в указанный срок, деньги мне не поступили, я написал оператору, оператор ответил, что они работают с 11 часов утра по Москве и в 11 мне переведут, хотя у них написано, что работают круглосуточно. в 11 часов мне так деньги не перевели, я начал писать, мне ответили ждите, потом перевели не всю сумму и сказали, что остальное переведут через 10 минут, прошло еще 50 минут, я написал и спросил, когда отправят остатки, мне ответили, что бы я ждал, и они вообще сегодня не работают. в итоге деньги перевели, но заставили меня по нервничать. слава богу, всё обошлось.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
92.38.133.* | 29 января 2022 12:41 |
Рекомендую к сотрудничеству!
доволен сервисом!
доволен сервисом!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Finex24 за последние 30 дней: