|
Обменный пункт Fiatex
Перейти на сайт Fiatex
Информация от администратора обменного пункта
Наш обменный пункт, позволяет быстро, безопасно и выгодно, ввести, вывести и обменять электронные валюты.
Написать отзыв об обменном пункте
Мы делаем всё для Вашего выгодного обмена и положительных впечатлений от нашего сервиса! Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 730 | ||
| Возраст: | 2 года и 8 месяцев | Финансовых претензий: | 019 | ||
| На BestChange: | 1 год и 8 месяцев | Курсов обмена: | 10 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $56 557 915 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Fiatex был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Fiatex скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Fiatex, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Алла |  |
15.220.64.* | 6 января 2026 14:14 |
Довольно быстро перевелись деньги. Осталась довольна.
0
КомментироватьУдалить
| Максим |  |
193.32.21.* | 6 января 2026 12:13 |
Швидкий і надійний обмінник, користуємося ним постійно, жодного разу не підводив.
0
КомментироватьУдалить
| Олександр |  |
0.0.0.* | 6 января 2026 11:20 |
Дуже швидке виведення на рахунок. Приємно здивований. Ви молодці. так тримати!
0
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
77.111.245.* | 5 января 2026 19:10 |
Отличный сервис, пользуюсь периодически, все устраивает, быстрые выплаты.
0
КомментироватьУдалить
| Тимур | |
178.158.212.* | 5 января 2026 17:22 |
Очень удобный сайт для обмена криптовалюты, рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Костянтин | |
78.25.4.* | 5 января 2026 09:30 |
Все дуже швидко і просто! Відмінний сервіс! Рекомендую! Користуюся не перший раз.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
217.148.140.* | 5 января 2026 09:16 |
Хороший обменник вывожу не в первый раз. Хочу сказать ребята с тех поддержки вы лучшие терпения вам и большое спасибо вам за решение моей проблемы! Хорошего дня и легкой работы!
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
91.211.134.* | 4 января 2026 14:53 |
Обмен прошёл быстро. Всё хорошо. Советую всем.
0
КомментироватьУдалить
| Егор | |
45.148.230.* | 4 января 2026 11:49 |
Быстрое исполнение заявки меня порадовало больше всего. Нет ничего лучше для меня, когда гривны выводят буквально за 15 минут)
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
178.136.105.* | 4 января 2026 07:41 |
Пользоваться легко, транзакции быстрые. Больше мне ничего не нужно от обменника. Годный сервис.
0
КомментироватьУдалить
| Арсений | |
45.14.109.* | 3 января 2026 17:03 |
Всё прошло замечательно, обменник отличный, советую!
0
КомментироватьУдалить
| Антон | |
46.219.238.* | 3 января 2026 10:49 |
Супер быстрый, супер приятный обменнник. Не первый раз пользуюсь.
0
КомментироватьУдалить
| Кирило | |
94.178.142.* | 2 января 2026 10:37 |
Як завжди швидко і якісно, змінююся вже довгий час тут, все ок.
0
КомментироватьУдалить
| Макси | |
46.96.41.* | 31 декабря 2025 10:32 |
Первый раз тут менял, всё прошло как по маслу. Думаю, стану постоянным клиентом.
0
КомментироватьУдалить
| Александра |  |
185.107.80.* | 30 декабря 2025 12:20 |
Зачисление пришло в течении часа одним платежем, отлиная работа, спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Руслан | |
46.98.148.* | 30 декабря 2025 11:40 |
Дякуюза швидкість та кращий курс!
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
91.231.41.* | 30 декабря 2025 11:22 |
Отличный обменник. Очень быстрый. Приятная поддержка.
0
КомментироватьУдалить
| Светлана |  |
88.206.89.* | 25 декабря 2025 13:49 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Ожидается прохождение процедуры KYC
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Заявка оплачена была сразу. Подтверждение прошла за 5 минут. У них же на сайте зависло на подтверждении 17/20.
Написала в саппорт — пишут, что якобы деньги не получили. Хотя скинула ссылку где видно, что получено.
После чего начали рассказывать, что будут уточнять, что-то там на какой-то бирже. За это время по заявке прошло и завершилась.
После чего саппорт начал рассказывать, что не пройдена какая-то проверка и запрашивать данные. Попахиваем *** или как минимум преднамеренным удержанием средств.
Написала в саппорт — пишут, что якобы деньги не получили. Хотя скинула ссылку где видно, что получено.
После чего начали рассказывать, что будут уточнять, что-то там на какой-то бирже. За это время по заявке прошло и завершилась.
После чего саппорт начал рассказывать, что не пройдена какая-то проверка и запрашивать данные. Попахиваем *** или как минимум преднамеренным удержанием средств.
| Администратор Fiatex | 25 декабря 2025 13:57 |
Здравствуйте, Светлана,
Уважаемый клиент, Ваш депозит попал под AML проверку, на данный момент мы отправили Вам перечень информации которую ожидаем от Вас, перед оформлением заявки Вы подтвердили и были согласны на политику AML/KYC
Уважаемый клиент, Ваш депозит попал под AML проверку, на данный момент мы отправили Вам перечень информации которую ожидаем от Вас, перед оформлением заявки Вы подтвердили и были согласны на политику AML/KYC
| Светлана | 25 декабря 2025 14:06 |
Вопрос не решен. Подтверждение отправки денег было направленно в саппрт, который утверждает, что деньги не получены ссылаясь на текст, без каких-либо подтверждений.
могу предоставить ссылку транзакции.
могу предоставить ссылку транзакции.
| Администратор Fiatex | 25 декабря 2025 14:17 |
Светлана,
Уважаемый клиент, мы понимаем Ваше беспокойство, но мы не получили от Вас информацию, ожидаем от Вас ответа чтоб как можно скорее завершить проверку
Уважаемый клиент, мы понимаем Ваше беспокойство, но мы не получили от Вас информацию, ожидаем от Вас ответа чтоб как можно скорее завершить проверку
| Светлана | 25 декабря 2025 14:19 |
Я не буду направлять фотографии себя и паспорта компании, у которой даже реквизитов на сайте нет. Вы обмениваете криптовалюту, которое не поразумевает банковские проверки.
| Администратор Fiatex | 25 декабря 2025 14:32 |
Светлана, это стандартная проверка когда депозит попадает под AML проверку, Вы перед созданием заявки были ознакомлены и подтвердили согласие, мы со своей стороны заинтересованы, чтоб как можно скорее данная проверка завершилась, но нужно от Вас полная информация которую мы запросили
| Светлана | 25 декабря 2025 14:33 |
Я не буду предоставлять фото с паспортом сервису у которого нет никаких реквизитов и соглашение о персональных данных. Жду решения вопроса.
| Администратор Fiatex | 25 декабря 2025 14:48 |
Светлана, к сожалению рассмотрение не может завершиться без Ваших данных, это правила политики KYC/AML
| Светлана | 25 декабря 2025 14:52 |
Делайте возврат тогда. Судя по отзывам везде — вы голову всем так морочите.
| Администратор Fiatex | 25 декабря 2025 15:02 |
Светлана, возврат по данному депозиту или зачисления его на счет возможно, только после завершения проверки
| Светлана | 25 декабря 2025 15:05 |
Ну вот и подтверждение, что мошейники. Жду возврата.
| Администратор Fiatex | 25 декабря 2025 15:06 |
Светлана, уважаемый клиент, Вы ознакомлены с правила сервиса и политики KYC/AML это стандартная процедура, ожидаем от Вас информацию
| Светлана | 25 декабря 2025 15:08 |
У Вас на сайте нет никакой информации кто вы что вы. Я не могу предоставить персональные данные анонимам, которые их требует по своей прихоти.
| Администратор Fiatex | 26 декабря 2025 07:45 |
Светлана, уважаемый клиент, мы запрашиваем это согласно правилам, с которыми Вы были ознакомлены и давали согласие
| Светлана | 26 декабря 2025 07:50 |
Я не согласна предоставлять удостоверение личности; прошу отменить фиат-выплату и вернуть средства на исходный адрес, так как депозит принадлежит мне; готова предоставить доказательства владения адресом/истории транзакций без передачи паспорта.
| Администратор Fiatex | 26 декабря 2025 08:05 |
Светлана, всю информацию которую мы запрашиваем, это стандартная процедура и к сожалению без нее завершиться проверка Вашего депозита не может быть завершена, ожидаем от Вас информацию, после чего будет решение
| Светлана | 26 декабря 2025 08:21 |
Я не согласна предоставлять удостоверение личности; прошу отменить фиат-выплату и вернуть средства на исходный адрес, так как депозит принадлежит мне; готова предоставить доказательства владения адресом/истории транзакций без передачи паспорта.
Деньги так и не получены.
Деньги так и не получены.
| Администратор Fiatex | 26 декабря 2025 08:54 |
Светлана, в данном случае ускорение рассмотрение Вашей ситуации также зависит и от Вас и мы ожидаем от Вас информацию которую запросили, без нее к сожалению нельзя будет рассмотреть и принять решение по данной ситуации
| Светлана | 26 декабря 2025 09:00 |
Деньги там и не вернули. Удерживают, пишут отписки.
| Администратор Fiatex | 26 декабря 2025 09:59 |
Светлана, уважаемый клиент, вернуть Ваш депозит или оплатить на Ваши реквизиты с заявки мы можем только после завершения проверки, чтоб проверка была завершена с Вашей стороны должна быть предоставлена полная информация которую мы запросили
| Администратор BestChange | 26 декабря 2025 10:07 |
Добрый день,
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками. Результаты проверки доступны по ссылке: https://getblock.net/en/report-preview/84bfdc1a-3e05-5802-b0a2-8e97907ce241
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками. Результаты проверки доступны по ссылке: https://getblock.net/en/report-preview/84bfdc1a-3e05-5802-b0a2-8e97907ce241
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Светлана | 30 декабря 2025 06:39 |
Пошел 6 день, как обменник удерживает деньги. Документы направлены и теперь просто отмалчиваются.
| Администратор Fiatex | 30 декабря 2025 07:28 |
Светлана, уважаемый клиент, прошло с момента предоставления Вами документов 2 дня, ожидайте пожалуйста, мы сразу Вас оповестим
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
77.111.246.* | 29 декабря 2025 15:01 |
Первый раз воспользовался — отличное впечатление!
Сумма пришла одним платежом быстрее 10 минут.
Сумма пришла одним платежом быстрее 10 минут.
0
КомментироватьУдалить
| Никита | |
195.66.105.* | 29 декабря 2025 11:35 |
Обмен на приватбанк вышел шустренько, спасибо большое, буду обращаться ещё к обменнику после подобного.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
88.118.73.* | 29 декабря 2025 11:31 |
Обмен usdt — грн. Все прошло штатно. Деньги по IBAN приходят в течении 10-15 минут. рекомендую сервис.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
176.119.114.* | 29 декабря 2025 11:20 |
Приятно иметь с этим сервисом дело, хороший курс и быстрый вывод!
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
195.95.147.* | 28 декабря 2025 12:10 |
Все четко, без внимания не оставят, всё по существу и корректно, я доволен.
0
КомментироватьУдалить
| Артём | |
159.224.231.* | 27 декабря 2025 10:07 |
Всё прошло отлично. Проблем никаких не возникло.
Деньги получил в полном объеме.
Деньги получил в полном объеме.
0
КомментироватьУдалить
| Сона | |
188.130.177.* | 27 декабря 2025 07:53 |
Обмен usdt->privat24 прошел как всегда успешно. Деньги пришли одной суммой. Проблем не было никаких.
0
КомментироватьУдалить
| Артём | |
145.224.94.* | 26 декабря 2025 17:05 |
Никаких проблем с обменом. Деньги получил в полном объеме!
0
КомментироватьУдалить
| Кирилл | |
77.83.188.* | 23 декабря 2025 14:05 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Прошла неделя с момента обмена, выписку им предоставил, деньги до сих пор не зачислили.
| Администратор Fiatex | 24 декабря 2025 09:33 |
Здравствуйте, Кирилл,
Уважаемый клиент, мы разбираемся с Вашей заявкой, не беспокойтесь, данная ситуация решиться, направили Вам письмо о предоставление информации о том что платеж не поступал к Вам, дайте пожалуйста на него ответ
Уважаемый клиент, мы разбираемся с Вашей заявкой, не беспокойтесь, данная ситуация решиться, направили Вам письмо о предоставление информации о том что платеж не поступал к Вам, дайте пожалуйста на него ответ
Претензия снята
| Кирилл | 26 декабря 2025 14:14 |
Видео онлайн банкинга отправил на котором видно, что платеж не поступал. Поддержка банка подтвердила, что возврат средств был оформлен еще 16 декабря.
Претензия возобновлена
| Администратор Fiatex | 26 декабря 2025 15:47 |
Кирилл, уважаемый клиент, мы направили Вам письмо о том, что возврат поступил по Вашей заявке, проверьте пожалуйста почту
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
81.162.252.* | 26 декабря 2025 11:25 |
Всё оперативно и без всяких проблем, обменяли быстро на монобанк, полностью доволен. Дизайн удобный и в целом всё отлично.
0
КомментироватьУдалить
| Никита | |
176.108.22.* | 25 декабря 2025 12:56 |
Очень быстрый обмен, никаких проблем. Спасибо! Буду обращаться ещё, рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Антон |  |
89.43.173.* | 24 декабря 2025 18:24 |
Обменник как всегда работает отлично, быстро и беспрекословно.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Fiatex за последние 30 дней: