Обменный пункт ExchangeX
Перейти на сайт ExchangeX
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 2214 | ||
| Возраст: | 17 лет и 9 месяцев | Финансовых претензий: | 081 | ||
| На BestChange: | 17 лет и 5 месяцев | Курсов обмена: | 247 | ||
| Страна: | Сумма резервов: | $117 174 310 | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте ExchangeX был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору ExchangeX скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в ExchangeX, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Helga | 89.235.199.* | 20 апреля 2017 20:42 |
| Vitalie | 109.185.131.* | 15 апреля 2017 05:03 |
| Tamara | 60.241.132.* | 9 апреля 2017 11:04 |
4 дня я потратила на общение с тех. поддержкой этого обменника, в надежде совершить обмен Skrill --> PayPal, а ведь они еще и на процессинг требуют 3 рабочих дня после поступления оплаты к ним!
Всё необходимое для верификации вдоль и поперек я предоставила: и откуда деньги, и историю операций, и документы подтверждающие личность (притом что оба моих аккаунта в платежных системах УЖЕ верифицированы и на одно имя).
Мне было абсолютно не комфортно предоставлять такой объем персональных данных как на допросе ФСБ ради перевода порядка $60. Причем свои документы показать эти товарищи не спешат, хотя это мне переводить им средства первой.
Для меня финальной чертой (когда я стала подыскивать другой обменник, понимая, что тут каши не сваришь) стало требование: "сделайте email в обеих платежных системах одинаковыми". На встречный вопрос: "На каком основании я должна это делать и как номер моего кошелька влияет на обработку платежей?", отказ это делать, и мою просьбу либо обработать уже мою заявку, либо отказать мне в обслуживании, поступали идиотские ответы в духе "а что, вам жалко?". Поступали спустя несколько часов, тратя мое время и дальше...
К слову в другом обменнике, куда я обратилась, мою операцию провели от и до за 12ч, включая верификацию через тех.поддержку! Никогда никому не посоветую обращаться в отвратительный ExchangeX!
| Администратор ExchangeX | 9 апреля 2017 19:09 |
Приносим извинения за подобную ситуацию, однако по причине того, что в системе Skrill участились попытки обмена краденых и/или нелегально полученных средств, мы в целях нашей безопасности выполняем тщательную проверку заявок от новых клиентов. Потерять деньги ведь не хочет никто.
| Администратор ExchangeX | 9 апреля 2017 19:10 |
| Tamara | 10 апреля 2017 05:51 |
Мне Вам и свои анализы прислать занимает пару минут. Только это Вас не касается! Спуститесь с неба и перестаньте превышать полномочия.
Такие понятия как качество обслуживания: скорость обмена, забота о нуждах клиента, простота использования сервиса - вам не знакомы. Удачи со сказкой о политике безопасности, скоро будете обрабатывать платежи только членов своей семьи.
P.S.: никаких документов о конфиденциальности переданной персональной информации тут не предоставляют!
| Константин | 95.91.234.* | 7 апреля 2017 12:40 |
| Иван | 91.226.58.* | 7 апреля 2017 07:47 |
| Марина | 91.243.245.* | 4 апреля 2017 15:27 |
Искала надежный обменник по направлению paypal на другие платежные системы, с приемлемой комиссией и условиями, нашла данный обменник и ничуть не пожалела, что воспользовалась услугами в совершении обмена. Меняла небольшую сумму (35$ paypal на webmoney). Обмен произвели в оговоренные сроки. Особенно, хочу отметить качество, вежливость и профессионализм всех сотрудников, а также администрации данного сервиса. Понравилась также политика взаимовыгодного сотрудничества. Сотрудники настолько грамотно и досконально объясняют как произвести обмен по тому, или иному направлению, что даже у новичка не возникнет никаких трудностей с осуществлением обменных операций. Хочу сказать, что мое доверие этот сервис заслужил и оправдал на 100 %! Удобно, быстро, качественно, надежно , самое главное с самой низкой комиссией! Я обязательно буду пользоваться этим обменником и настоятельно его рекомендовать своим знакомым !
| Igor | 89.204.137.* | 3 апреля 2017 06:59 |
| Администратор ExchangeX | 9 апреля 2017 19:08 |
В адрес третьих лиц обмены не производим.
| Александр | 178.252.203.* | 25 марта 2017 23:49 |
| Эдуард | 178.150.54.* | 24 марта 2017 21:15 |
| Станислав | 213.111.170.* | 23 марта 2017 10:06 |
| Наталья | 46.164.156.* | 22 марта 2017 10:50 |
| Бахром | 213.230.103.* | 5 марта 2017 16:18 |
пишут что можно оплатить, а потом, той же ночью (4 марта 2017 г., 3:13) примерно через 4 часа после того как дали счет для оплаты, приходит птсьмо о том что "я долго не отвечал" и днем в субботу мой заказ они отменили. Я, получив счет на оплату субботу днем, оплатил, потом им написал данные оплаты. НО уже мне приходит письмо о том что "не надо" было платить.. Я ждал 3 дня вашего ответа, вы не смогли подождать пол дня????
| Администратор ExchangeX | 5 марта 2017 20:43 |
С момента выдачи нами текста на оплату до того, как Вы ответили, прошло 20 часов.
У нас сейчас большая очередь на вывод skrill и переполненные запасы, т.к. все, а не только Вы хотят вывод. Ждать Вас такой большой срок, к сожалению, В ДАННЫЕ ВРЕМЕНА крайне непозволительно.
Более того, Вы без предупреждения оплатили в отмененную заявку, так дела тоже не делаются. Просьба больше подобного не повторять. Спасибо заранее и приносим извинения за общую сложившуюся ситуацию, с которой действительно совладать технически далеко не совсем получается.
| Ефим | 81.27.157.* | 2 марта 2017 11:59 |
Также информирование о статусе заявки по СМС очень удобно.
| Павел | 93.39.128.* | 28 февраля 2017 09:21 |
| Сергей | 31.173.120.* | 27 февраля 2017 07:36 |
| Алексей | 178.150.198.* | 26 февраля 2017 16:34 |
| Manserg | 188.64.171.* | 19 февраля 2017 20:24 |
| Рустам | 101.250.248.* | 19 февраля 2017 20:15 |
| Андрей | 178.71.55.* | 19 февраля 2017 16:03 |
| Руслан | 188.163.85.* | 15 февраля 2017 11:12 |
Ахринительный сервис,вывожу через вас не первый раз,все доки отправил..никому не советую
| Администратор ExchangeX | 25 февраля 2017 03:42 |
Приносим извинения за задержку, у нас полные средствами аккаунты skrill и сейчас почему-то клиенты стали значительно меньше покупать skrill. Больше, чем можем, skrill у клиентов не купим, посему в т.ч. играя комиссиями и используя другие методы, балансируем ситуацию.
Вашу заявку, как вижу, завершили 15 февраля.
Еще раз приносим извинения за неудобства.
| Мурад | 217.174.237.* | 13 февраля 2017 18:09 |
| Максим | 151.249.217.* | 11 февраля 2017 15:06 |
| Евгений | 78.84.154.* | 10 февраля 2017 12:25 |
| Urszula | 82.50.158.* | 7 февраля 2017 12:54 |
| Сергей | 95.25.184.* | 3 февраля 2017 18:48 |
| Любовь | 151.73.209.* | 2 февраля 2017 00:52 |
| Александр | 109.67.119.* | 28 января 2017 14:44 |
| Александр | 28 января 2017 14:56 |
| Администратор ExchangeX | 28 января 2017 15:07 |
Очень много кардинга в последнее время, отсюда и такие жесточайшие требования и такая комиссия, которая в т.ч. старается заложить в себе все риски.
| Александр | 28 января 2017 15:19 |
| Александр | 28 января 2017 15:25 |
| Администратор ExchangeX | 28 января 2017 15:34 |
У людей с нормальными верифицированными аккаунтами их могут угнать посредством троянов и пр., после чего попытаться обменять средства через нас. Не думаю, что Вам, как владельцу такого угнанного аккаунта, это понравится :)
| Александр | 28 января 2017 15:39 |
| Администратор ExchangeX | 28 января 2017 16:26 |
| Александр | 29 января 2017 06:54 |
| Карен | 94.25.180.* | 24 января 2017 21:03 |
P.S. ИННА - а вам больше подходит когда без вопросов и требования необходимынеобходимых доказательств принадлежания кошельков вам сразу взяли деньги и пиши пропало??
| Юрий | 178.2.185.* | 18 января 2017 00:13 |
| Инна | 178.89.212.* | 15 января 2017 17:41 |
| Администратор ExchangeX | 28 января 2017 15:07 |
Очень много кардинга в последнее время, отсюда и такие жесточайшие требования и такая комиссия, которая в т.ч. старается заложить в себе все риски.
Наиболее популярные направления обменного пункта ExchangeX за последние 30 дней:

