29.02.2020г. менял сумму 3.500 т.р. по заявке сумма в BTC должна быть 0.0057. Qiwi через пару часов только отработал транзакцию и деньги поступили в обменник. Обратился сюда только потому что было написано режим работы "круглосуточно". В итоге около 2 ночи деньги они получили и сразу сделали тех. перерыв до 9 утра... И итоге смог достучаться до обратной связи только около 9:30 и еще пол часа менеджер делал заявку хотя чек оплаты у них был еще с ночи... Захожу в 11 утра на кошелек, и сумма пришла другая - 0.0054 BTC, т.к. курс за ночь почти на 400$ упал, эти замечательное люди решили уйти в жестокую оппозицию из-за 60-70 рублей ссылаясь на то, что курс поменялся по этому сумма меньше, хотя в заявке была другой))))) Видимо 70 рублей это цена репутации этого обменника))) Пишу это только потому что никогда таких проблем не было, а этой суммы мне не хватило на покупку. Не первый год работаю с обменниками, и такая обсурдная ситуация впервые. Самому стремно из-за этой мелочи понимать такой кипеш, но когда тебя обманывают и тебе не хватает денег по их вине, это очень не удобно и не серьезно. Так что не советую обращаться в подобные обменники которые из за этих копеек усираются что бы не потерять пару десяток рублей, выставляя себя дешовым спекулянтом которые удаляться за копейку. Ладно бы изменились и возместили мои убытки, хотя бы потому что если вы сваливаете все на Qiwi и их задержки, ладно... Но когда Вы себя позицианируете как портал 24/7 и с 2 ночи делать перерыв ссылаясь на неисправность, а потом с наглым лицом делать вид что так и должно быть это конечно хамство и не уважение потребителя за свет которого она собственно и существуют... Как говорится глупо кусать руки которая кормит, но видимо эти товарищи не хворают о Нас главное, а значит и о своем не долгом будущем тоже)))) Смешно конечно, пришлось из-за этой ситуации обращаться в другой обменник что бы докинуть не достающую сумму т.к. для меня не нормально обещать одну сумму, а из за них так же дешманится перед людьми, даже не клиентами... Ребята, коммерция явно не Ваш конек как и мудрость))))
Развернуть (1)
КомментироватьУдалить