|
Обменный пункт E-MoneyОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 13 декабря 2024. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис E-Money для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт E-Money
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 8218 | ||
| Возраст: | 12 лет и 1 месяц | Финансовых претензий: | 0420 | ||
| На BestChange: | — | Курсов обмена: | — | ||
| Страна: | Сумма резервов: | — | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте E-Money был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору E-Money скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в E-Money, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Алексей | 94.233.237.* | 17 февраля 2021 10:20 |
Как только отправил деньги начались ошибки на сайте
https://prnt.sc/zua2if
| Администратор E-Money | 17 февраля 2021 10:26 |
Сайт работает в штатном режиме и можно обратиться в поддержку, а не публиковать негативный пост на мониторинге. Мы еще не получили оплату по Вашей заявке. Система при обмене предупреждает что оплата будет засчитана после того, как ВТС транзакция получит 1-но подтверждение в сети. Вот ссылка на Вашу транзакцию:
https://www.blockchain.com/btc/tx/5d09d9a65775bff8d2e071b6137513c2b50fc311969a2addb76309c28f5899e1
Она еще не подтверждена!
Если у Вас есть вопросы, или что-то непонятно, пожалуйста, обращайтесь в поддержку. Мы всегда готовы оказать помощь и объяснить принципы работы и обменов на нашем сервисе.
От Вас обращений не поступало, а связаться с нами очень просто:
- по почте [email protected]
- или в онлайн чате с любой страницы сайта
Просим Вас удалить негативный отзыв, так как оплата еще по обмену нами не получена!
Больше информации о том, как отследить ВТС транзакцию в сети и сколько подтверждений требуется для успешного обмена можно найти в статье по ссылке:
https://e-money.cc/ru/help/kak-poverit-status-btc-tranzakcii-v-seti-blokchejn/
С уважением,
команда E-Money
| Алексей | 17 февраля 2021 10:29 |
Разберитесь с ним технический
https://prnt.sc/zub29s
А то пишите обратиться в поддержку ,куда мне там писать в браузерную строку?)
| Администратор E-Money | 17 февраля 2021 10:35 |
Спасибо за скриншот, мы со своей стороны все проверим. Но все же, можете сейчас написать в поддержку с любой страницы сайта перейдя по прямой ссылке: https://e-money.cc/ru
Более того, ссылка на Ваш обмен предоставлена автоматически на почту, после создания заявки. Будем благодарны за удаление претензии и ведения диалога с нами, напрямую.
С уважением,
команда E-Money
| Радда | 188.162.242.* | 17 февраля 2021 09:52 |
| Павел | 176.59.141.* | 17 февраля 2021 08:53 |
| Владислав | 84.244.9.* | 17 февраля 2021 08:03 |
| Илья | 109.161.115.* | 17 февраля 2021 07:42 |
| Владислав | 178.234.175.* | 17 февраля 2021 06:17 |
| Asya | 188.170.174.* | 17 февраля 2021 05:28 |
| Администратор E-Money | 17 февраля 2021 05:38 |
Мы еще не получили оплату по Вашей заявке. Система при обмене предупреждает что оплата будет засчитана после того, как ВТС транзакция получит 1-но подтверждение в сети. Вот ссылка на Вашу транзакцию:
https://www.blockchain.com/btc/tx/0af9612080603c8031532aa3e251a74ca6f50566aa08738a06ca380bc3b9b15b
Она еще не подтверждена!
Если у Вас есть вопросы, или что-то непонятно, пожалуйста, обращайтесь в поддержку. На Все Ваши запросы в поддержку Вам дают ответ.
Связаться с нами очень просто:
- по почте [email protected]
- или в онлайн чате с любой страницы сайта
Просим Вас удалить негативный отзыв, так как оплата еще по обмену нами не получена.
Больше информации о том, как отследить ВТС транзакцию в сети и сколько подтверждение требуется для успешного обмена можно найти в статье по ссылке:
https://e-money.cc/ru/help/kak-poverit-status-btc-tranzakcii-v-seti-blokchejn/
С уважением,
команда E-Money
| Asya | 17 февраля 2021 07:08 |
| Администратор E-Money | 17 февраля 2021 07:11 |
Мы еще по факту не получили Ваши ВТС для обмена. Требуется чтобы транзакция получила 1-но подтверждение сети ВТС!
https://prnt.sc/ztn8a9
Факта претензии быть не может, так как средства по обмену не получены. Настоятельно рекомендуем ознакомиться с материалами о том, что такое подтверждение и как отслеживать свою ВТС транзакцию по следующим ссылкам:
https://e-money.cc/ru/help/chto-takoe-podtverzhdeniya/
https://e-money.cc/ru/help/kak-poverit-status-btc-tranzakcii-v-seti-blokchejn/
Просим Вас удалить беспочвенную претензию, так как оплата нами ЕЩЕ НЕ получена!
С уважением,
команда E-Money
| Макс | 87.251.98.* | 17 февраля 2021 05:08 |
| Максим | 46.150.98.* | 17 февраля 2021 04:23 |
| Marat | 37.112.168.* | 17 февраля 2021 04:09 |
| Alex | 5.143.38.* | 17 февраля 2021 02:35 |
| Alexander | 46.0.112.* | 17 февраля 2021 00:13 |
| Игорь | 80.83.236.* | 16 февраля 2021 22:52 |
| Елена | 185.57.29.* | 16 февраля 2021 22:45 |
| Пользователь | 77.51.14.* | 16 февраля 2021 19:38 |
| Николай | 5.1.49.* | 16 февраля 2021 18:01 |
| Сергей | 82.208.112.* | 16 февраля 2021 17:19 |
| Владимир | 178.176.77.* | 16 февраля 2021 15:11 |
| Фома | 195.128.70.* | 16 февраля 2021 14:20 |
| Евгений | 185.211.159.* | 16 февраля 2021 14:02 |
Из необычного - платеж на карту пришел не одной суммой, а двумя. Итоговая сумма равна завленной.
| Fpok Netot | 109.252.64.* | 16 февраля 2021 13:56 |
| Алексей | 77.111.247.* | 16 февраля 2021 13:56 |
| Магомед | 85.249.174.* | 16 февраля 2021 13:36 |
очень удобная понятная форма для заявки
отличный обменник
| Руслан | 46.38.48.* | 16 февраля 2021 12:44 |
| Александр | 83.220.239.* | 16 февраля 2021 11:40 |
| Dmitry | 91.246.126.* | 16 февраля 2021 09:58 |
| Anastasia | 46.138.64.* | 16 февраля 2021 09:32 |
| Администратор E-Money | 16 февраля 2021 09:38 |
Выплата по Вашему обмену успешно завершена. Сейчас наш оператор напишет Вам на почту, что указана в обмене для предоставления деталей.
Важно знать, что некоторые платежи могут обрабатываться банком дольше обычного и для того, чтобы мы могли Вам помочь разобраться в ситуации, пожалуйста, обращайтесь в поддержку. От Вас обращений не поступало!
Мы всегда готовы оказать помощь и объяснить любую информацию по Вашему обмену!
Связаться с нами очень просто:
- по почте [email protected]
- или в онлайн чате с любой страницы сайта
Просим Вас удалить претензию, так как наши обязательства выполнены в полной мере и вести диалог с поддержкой напрямую.
Надеемся на Ваше понимание и сотрудничество.
С уважением,
команда E-Money
| Администратор E-Money | 16 февраля 2021 10:17 |
Пожалуйста, проверьте входящие письма. Ожидаем от Вас обратной связи.
С уважением,
команда E-Money
| Anastasia | 16 февраля 2021 12:56 |
| Администратор E-Money | 16 февраля 2021 12:58 |
Вам прислали RNN код операции, с которым необходимо обратиться в поддержку Вашего банка. Вам оператор все подробно объяснил. Вы предоставили референс платежа сотруднику банка?
С уважением,
команда E-Money
| Администратор E-Money | 16 февраля 2021 13:01 |
Более того, Вы ответили на наше письмо, но проигнорировали информацию. Это значит, что RNN код Вами получен. Иногда случаются ошибки на стороне банка-эмитента, поэтому необходимо предоставить код, по которому Вам сможет помочь поддержка банка в зачислении средств. Средства нами отправлены в полном объеме. Пожалуйста, не игнорируйте инструкции и уточните в поддержке банка по какой причине средства не отобразились на Вашем балансе.
С уважением,
команда E-Money
| Anastasia | 16 февраля 2021 13:53 |
| Администратор E-Money | 16 февраля 2021 13:58 |
По RNN & ARN банк ОБЯЗАН предоставить информацию. Поэтому, причины могут быть две:
1. Вы допустили ошибку при вводе реквизитов для обмена; Можете проверить корректность данных перейдя по ссылке на обмен, что у Вас на почте. Эта ссылка генерируется автоматически при создании обмена и также автоматом предоставляется на почту пользователя.
2. Или же, причина в том что в поддержку банка, на самом деле, не было обращения;
С уважением,
команда E-Money
| Администратор E-Money | 16 февраля 2021 14:01 |
Также добавили в ответе на письмо дополнительную информацию. Факта претензии быть не может, так как мы выполнили свои обязательства в полном объеме, включительно с предоставлением подтверждения выплаты.
С уважением,
команда E-Money
| Anastasia | 16 февраля 2021 14:20 |
| Администратор E-Money | 16 февраля 2021 14:23 |
Проблема задержки зачисления в банке! Нами средства были отправлены моментально после получения оплаты.
Пожалуйста, удалите беспочвенный отзыв и не вводите в заблуждение других пользователей.
P.S.: после того как Вы обратились в банк с кодами, как мы Вам изначально рекомендовали, средства зачислились. По причине того, что ошибка была допущена не нами, а банком. Так тоже иногда бывает.
С уважением,
команда E-Money
| Anastasia | 16 февраля 2021 15:17 |
| Виктор | 95.153.128.* | 16 февраля 2021 07:47 |
Обмен eth - qiwi занял буквально 5 минут.
Очень круто, доволен скоростью и удобством обменника!
| Денис | 109.167.246.* | 16 февраля 2021 07:29 |
| Алекс | 79.139.182.* | 16 февраля 2021 07:12 |
Наиболее популярные направления обменного пункта E-Money за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |
