|
Обменный пункт E-MoneyОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 13 декабря 2024. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис E-Money для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт E-Money
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 8218 | ||
| Возраст: | 12 лет и 1 месяц | Финансовых претензий: | 0420 | ||
| На BestChange: | — | Курсов обмена: | — | ||
| Страна: | Сумма резервов: | — | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте E-Money был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору E-Money скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в E-Money, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Zarif | 90.151.81.* | 3 февраля 2021 09:54 |
| Пользователь | 91.109.20.* | 3 февраля 2021 09:39 |
| Иванна | 193.194.113.* | 3 февраля 2021 09:33 |
| Алекс | 188.239.54.* | 3 февраля 2021 09:19 |
| Администратор E-Money | 3 февраля 2021 09:26 |
Ваш обмен был завершен в рамках регламента, также хотим Вас уведомить, что в дальнейшем обслуживании Вам будет отказано.
С уважением,
команда E-Money
| Алекс | 3 февраля 2021 09:29 |
| Maksym | 46.219.226.* | 3 февраля 2021 09:12 |
| Евгений | 176.59.41.* | 3 февраля 2021 09:04 |
| Aleksei | 212.79.122.* | 3 февраля 2021 08:20 |
| Александр | 91.247.192.* | 2 февраля 2021 21:57 |
| Павел | 178.218.31.* | 2 февраля 2021 20:52 |
Выводил ночью по московскому времени, что ни коим образом не повлияло на скорость обмена! Доволен на все сто.
| Екатерина | 176.59.9.* | 2 февраля 2021 20:34 |
| Саша | 95.161.221.* | 2 февраля 2021 19:20 |
| Oleg | 80.246.94.* | 2 февраля 2021 17:47 |
| Ольга | 185.4.43.* | 2 февраля 2021 15:35 |
| Юрий | 79.136.222.* | 2 февраля 2021 13:07 |
| Евгений | 46.38.48.* | 2 февраля 2021 10:56 |
| Вячеслав | 109.252.126.* | 2 февраля 2021 10:50 |
| Alex | 176.104.191.* | 2 февраля 2021 09:28 |
| Артур | 88.135.62.* | 2 февраля 2021 07:11 |
Похоже курс действительно фиксируют в момент 6-го подтверждения.
Быстро и честно
| Владислава | 188.231.130.* | 2 февраля 2021 06:19 |
| Александр | 185.43.196.* | 2 февраля 2021 05:55 |
| Андрій | 176.32.5.* | 2 февраля 2021 01:18 |
| Администратор E-Money | 2 февраля 2021 04:58 |
На оплату по данному направлению дается 6 часов. Просим не вводить в заблуждение наших клиентов.
С уважением,
команда E-Money
| Андрій | 2 февраля 2021 09:27 |
Заявка на обмен 2.00000 litecoin ltc на 7415.53 Приват24 UAH была успешно создана (в 02:51).
На карту мне зачислено 7316.19 (в 03:12).
Может, на обмен Вы отводите 6 часов, но курс фиксируете только на 6 минут!!!
| Администратор E-Money | 2 февраля 2021 09:32 |
О том что курс фиксируется на момент получения необходимого количества подтверждений в сети система предупреждает несколько раз при совершении обмена + есть соответственная метка на BestChange. В Вашем случае - 6 подтверждений сети на получение LTC оплаты по обмену.
Пожалуйста, не игнорируйте предупреждения системы при обмене в дальнейшем, чтобы потом не возникало подобных недоразумений.
А если у Вас есть какие-то вопросы или что-то непонятно, пожалуйста, обращайтесь в поддержку. Связаться с нашей командой можно по почте [email protected] или в онлайн чате с любой страницы сайта.
С уважением,
команда E-Money
| Дмитрий | 91.211.121.* | 1 февраля 2021 22:01 |
| Андрей | 52.59.24.* | 1 февраля 2021 18:59 |
| Администратор E-Money | 1 февраля 2021 19:06 |
Согласно правилам использования мониторинга BestChange, факта претензии быть не может, когда сервис выполнил свои обязательства в полной мере. Просим Вас удалить негативный отзыв, так как Ваш обмен успешно завершен.
Более того, сегодня на стороне PerfectMoney проводились технические работы, по этой причине некоторые платежи могли некорректно отобразится. Именно по этой причине необходимо было Вам, как владельцу кошелька, уточнить в поддержке PerfectMoney по какой причине средства не зачислились.
Прежде чем писать подобные комментарии, настоятельно Вам рекомендуем не игнорировать рекомендации оператора и все же учитывать что иногда технические неполадки могут быть и на стороне сервиса получателя. В конкретном случае - PerfectMoney. В довесок, предоставляем скриншот сегодняшнего уведомления на сайте ПМ. http://joxi.ru/gmvxEBGT1GkzDA
С уважением,
команда E-Money
| Андрей | 1 февраля 2021 19:14 |
После получения полной суммы претензия должна быть снята (с сохранением отзыва и комментариев) либо полностью удалена со страницы обменника.
Меня очень слабо интересует по какой причине я не получил свои средства. У вас возникла проблема с переводом - вы должны ее решать, а не я.
| Администратор E-Money | 1 февраля 2021 19:17 |
Батч транзакции: 365758461.
Батч Вам был предоставлен в чате с оператором, Вы его благополучно проигнорировали.
С нашей стороны никаких проблем. Средства были отправлены моментально, после получения оплаты.
С уважением,
команда E-Money
| Андрей | 1 февраля 2021 19:23 |
После получения полной суммы претензия должна быть снята (с сохранением отзыва и комментариев) либо полностью удалена со страницы обменника.
Как только полная сумма будет на моем кошельке, я сниму претензию.
Мне не интересно почему средств нет на кошельке, факт в том, что их нет. Заниматься решением этой проблемы - ваша задача, я корректно исполнил все обязательства со своей стороны.
| Администратор E-Money | 1 февраля 2021 19:28 |
Ваш Батч транзакции: 365758461;
Батч - подтверждение транзакции системы Perfect Money. Просьба обратиться в поддержку Perfect Money для уточнения вопроса касательно поступления средств!
С нашей стороны никаких проблем. Средства были отправлены моментально, после получения оплаты.
С уважением,
команда E-Money
| Андрей | 1 февраля 2021 19:33 |
| Администратор E-Money | 1 февраля 2021 19:36 |
Нами оплата произведена в полной мере. По батч транзакции Вы можете проверить наличие транзакции в системе Perfect Money
Ваш Батч транзакции: 365758461; Пожалуйста, обратитесь в поддержку своего кошелька, проблема не на нашей стороне.
С уважением,
команда E-Money
| Андрей | 1 февраля 2021 19:50 |
И не подскажете, где конкретно я могу проверить наличие транзакции в системе PM?
| Администратор E-Money | 1 февраля 2021 19:53 |
Мы не имеем возможности нести ответственность за 100% исправность других сервисов. Мы предоставили Вам неоспоримое 100% доказательство перевода средств на кошелек, что Вы указали в обмене. Пожалуйста, обратитесь в поддержку своего кошелька, проблема не на нашей стороне.
С уважением,
команда E-Money
| Администратор E-Money | 1 февраля 2021 19:54 |
Вам просто нужно обратиться в поддержку PerfectMoney и предоставить батч: 365758461
С уважением,
команда E-Money
| Андрей | 1 февраля 2021 20:00 |
Уважаемые, где я могу это проверить?
100% доказательством перевода будут средства на моем кошельке, которых нет. А пока их нет, как я уже писал выше, моя претензия полностью обоснована.
| Администратор E-Money | 1 февраля 2021 20:02 |
Обратитесь, пожалуйста, в поддержку PerfectMoney
Скриншот выплаты https://prnt.sc/xzpl2p
батч транзакции: 365758461
С уважением,
команда E-Money
| Андрей | 1 февраля 2021 20:16 |
| Администратор E-Money | 1 февраля 2021 20:23 |
Это совсем не так. Просто в этой ситуации может помочь разобраться только поддержка сервиса, на стороне которой возникла трудность. Мы не можем обратиться в PerfectMoney от Вашего лица и в целом, проблемы, как таковой, нет. Это абсолютно нормальная практика, когда владелец кошелька обращается в поддержку своего сервиса, обладая доказательством того что ожидаемый им перевод не пришел, но есть идентификатор отправки (причина может быть банальным техническим сбоем на стороне получателя).
Фактически, и разбирательства не требуется. Просто напишите в поддержку своего кошелька, предоставьте батч 365758461 и сами убедитесь в том, что мы отправили средства. Такие ситуации бывают и на биржах, когда по какой-то технической причине депозит автоматически не отобразился. Пользователи пишут в поддержку, предоставляют пруф и - вуа ля, средства зачислены.
Если бы мы могли это сделать за Вас, можете не сомневаться, что так бы и поступили. Но здесь Вам просто как пользователю нужно обратиться в свой сервис. Вот и все. Мы со своей стороны Вам предоставили все вводные для этого.
С уважением,
команда E-Money
| Юрий | 185.210.140.* | 1 февраля 2021 18:22 |
| Юрий | 37.194.166.* | 1 февраля 2021 16:41 |
| Гена | 23.106.56.* | 1 февраля 2021 16:40 |
| Михаил | 185.57.29.* | 1 февраля 2021 16:22 |
Спасибо!
С уважением, Михаил
| Алексей | 2.75.134.* | 1 февраля 2021 15:33 |
| Юрий | 176.98.95.* | 1 февраля 2021 09:23 |
спасибо
| Александр | 188.16.24.* | 31 января 2021 23:54 |
Наиболее популярные направления обменного пункта E-Money за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |
