|
Обменный пункт D-Obmen
Перейти на сайт D-Obmen
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 9653 | ||
| Возраст: | 15 лет | Финансовых претензий: | 01921 | ||
| На BestChange: | 10 лет и 8 месяцев | Курсов обмена: | 712 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $387 303 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте D-Obmen был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору D-Obmen скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в D-Obmen, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Roman |  |
91.229.165.* | 21 марта 2026 23:28 |
Простите пожалуйста третий час заявка висит с ней нормально все? Опять не грузит страница до конца.
| Администратор D-Obmen | 21 марта 2026 23:34 |
Прошу прощение, уже всё должно быть в порядке.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 22 марта 2026 01:23 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Елена |  |
51.195.201.* | 20 марта 2026 11:06 |
Жду 4 часа. Хотя должно быть мгновенно.
0
КомментироватьУдалить
| Виктория | |
104.28.156.* | 19 марта 2026 09:42 |
На проверке у администрации мониторинга
Мне непонятно как заявка на обмен может висеть 9 часов
Из контактов только имейл на сайте
С которого никто не отвечает никогда
Отвратительный и безответственный обменник.
Из контактов только имейл на сайте
С которого никто не отвечает никогда
Отвратительный и безответственный обменник.
| Администратор D-Obmen | 19 марта 2026 09:54 |
Прошу прощение, перевод по этой заявке почему-то завис в статусе "В обработке". Я уже написал в техподдержку. Пока что не получил ответ. Пожалуйста, ожидайте.
| Администратор D-Obmen | 19 марта 2026 09:56 |
Я ещё до Вашего сообщения обратил внимание, что есть какая-то проблема. Занимаемся.
| Виктория | 19 марта 2026 10:06 |
Как это заявка завершена? Если на сайте встретиться статус выполняется выплата, и деньги не пришли. Как она может быть завершена?
| Администратор D-Obmen | 19 марта 2026 19:36 |
Ещё раз прошу прощение, с этой заявкой уже всё должно быть в порядке.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Bogdan Bychenko |  |
89.205.200.* | 19 марта 2026 13:17 |
Отличный сервис!
0
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
77.105.18.* | 18 марта 2026 17:58 |
Ребята молодцы всегда разрешают все технические сложности и все приходит. Желаю процветания и денег побольше:)
0
КомментироватьУдалить
| Валентин |  |
62.221.75.* | 18 марта 2026 12:36 |
Пришло в течении получаса всё мне нравится.
0
КомментироватьУдалить
| Олександр |  |
85.114.192.* | 15 марта 2026 13:30 |
15 минут и обмен прошел без проблем. Если нужен хороший обменник то заходите и меняйте.
0
КомментироватьУдалить
| Roman | |
91.229.165.* | 15 марта 2026 10:29 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Не грузит страницу обмена, хотел зайти посмотреть что с заявкой может что то не так пошло, третий час пошел, посмотрите пожалуйста все ли нормально?
| Roman | 15 марта 2026 10:44 |
Ели поогрущило станицу, сначала написано было что ожидается обработки оператора, теперь написано ошибка, что делать?
| Администратор BestChange | 15 марта 2026 11:32 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор D-Obmen | 15 марта 2026 11:53 |
Прошу прощение, была попытка автовыплаты по Вашей заявке, но наш банк на последнем шаге вернул какую-то ошибку. Из-за этого было не понятно ушли деньги или нет, и Ваша заявка попала на визуальную проверку администратором. Мы уже проверили и повторно провели Вашу заявку. На данный момент всё должно быть в порядке.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 15 марта 2026 12:38 |
Роман, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Олександр | |
85.114.192.* | 14 марта 2026 11:26 |
Очередной обменчик и как всегда без проблем. Тьфу, тьфу, тьфу. Не понимаю тех кто пишет негативные отзывы у меня такое чувство что вы сами косячите я прилично уже сделал обменов здесь и пока ниодного косяка.
0
КомментироватьУдалить
| Елена | |
62.221.77.* | 14 марта 2026 11:02 |
Вот я не понимаю, зачем один и тот же человек пишет что у него плохо всё переводится. Если у тебя Елена Германия 51.195.201.* всё плохо переводится, с какой целью ты используешь этот обменник! Бред какой то. Вот если у меня всё отлично идет с этим обменником я им и пользуюсь!
0
КомментироватьУдалить
| Елена | |
51.195.201.* | 13 марта 2026 08:45 |
Жду три часа, хотя должен быть мгновенно.
0
КомментироватьУдалить
| Артем |  |
37.220.81.* | 9 марта 2026 17:31 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Заявка завершена уже почти сутки, но денег на карту так и не получил.
| Администратор D-Obmen | 9 марта 2026 20:08 |
На нашей стороне с этой заявкой всё в порядке. Перевод нормально ушел с нашего банка, Ваш банк его принял и ответил ОК. Если не зачислил Вам деньги мгновенно, значит зачислит в рамках своего регламента, обычно в течение 1-2-3 дней. Такое иногда бывает. Пожалуйста, ожидайте.
Претензия снята
| Артем | 12 марта 2026 17:04 |
Все получил, спасибо.
КомментироватьУдалить
| Елена | |
62.221.73.* | 12 марта 2026 13:55 |
Спасибо большое за помощь админу обменника. Помог разобраться. Перевод получила в пол часа.
0
КомментироватьУдалить
| Валентин | |
62.221.73.* | 12 марта 2026 06:35 |
Снова отправил и снова всё нормально. И курс хороший и четко работают.
0
КомментироватьУдалить
| Олександр | |
85.114.192.* | 12 марта 2026 06:01 |
Сегодня очередной обмен и все на высшем уровне. Все понятно, просто и быстро. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Олександр | |
85.114.192.* | 10 марта 2026 15:57 |
Пользуюсь только этим обменником меня все устраивает, 10 минут и деньги пришли. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Валентин | |
62.221.73.* | 10 марта 2026 15:56 |
Всё пришло в течении получаса спасибо команде обменника.
0
КомментироватьУдалить
| Алена | |
51.195.201.* | 10 марта 2026 07:34 |
Хотелось бы мгновенного обмена, а не ждать обработки. Мерчант все таки.
0
КомментироватьУдалить
| Юлия |  |
37.221.211.* | 9 марта 2026 17:29 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Добрый вечер!
Совершала обменную операцию на незначительную сумму 20 USDT через этот сервис. В течение 8 часов деньги на карту так и не поступили (( поддержка не отвечает ни по почте ни в ватсапп ((( Телеграм не существует.
Помогите пожалуйста разобраться!
Совершала обменную операцию на незначительную сумму 20 USDT через этот сервис. В течение 8 часов деньги на карту так и не поступили (( поддержка не отвечает ни по почте ни в ватсапп ((( Телеграм не существует.
Помогите пожалуйста разобраться!
| Администратор BestChange | 9 марта 2026 17:45 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор D-Obmen | 9 марта 2026 19:42 |
В заявке Вы указали USDT — реально прислали нам ETH. Это другая криптовалюта. К счастью, наш кошелёк зачислил эту ошибочную транзакцию. Сейчас я отремонтирую Вашу заявку вручную. Пожалуйста, ожидайте.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Женя | |
5.248.144.* | 7 марта 2026 12:07 |
Спасибо за обмен, в течении часа деньги поступили.
0
КомментироватьУдалить
| Алена |  |
57.128.182.* | 6 марта 2026 06:47 |
Хотелось бы мгновенного перевода, а не ждать неизвестно когда.
| Администратор BestChange | 6 марта 2026 08:06 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор D-Obmen | 6 марта 2026 11:20 |
Чтобы вы понимали, после претензии от 18.02.26 10:22 данный пользователь создала ещё 17 заявок на околоминимальные суммы, которые все сработали автоматически мгновенно (за 1-2 минуты), но ни одного положительного отзыва по этому поводу она не написала. Один негатив.
| Администратор D-Obmen | 6 марта 2026 11:22 |
Моя просьба или объективно оценивать работу нашего сервиса, или прекратить пользоваться нашими услугами тоже была успешно проигнорирована.
| Администратор D-Obmen | 6 марта 2026 11:23 |
Я прошу Вас ещё раз: прекратите создавать заявки на нашем сайте.
КомментироватьУдалить
| Виктория | |
104.28.156.* | 2 марта 2026 08:29 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Мне непонятно как в в 21м веке в контактах может стоять только исключительно электронная почта.
Туда невозможно дописаться это как в рельсу.
Моя заявка висит уже 6 часов.
На электронную почту никто не отвечает по-другому связаться невозможно, и при этом написано что график свободный видите ли. То есть даже график работы нет.
Туда невозможно дописаться это как в рельсу.
Моя заявка висит уже 6 часов.
На электронную почту никто не отвечает по-другому связаться невозможно, и при этом написано что график свободный видите ли. То есть даже график работы нет.
| Администратор D-Obmen | 2 марта 2026 10:07 |
Прошу прощение, Ваша заявка действительно не сработала автоматически глубокой ночью. Утром мы подтолкнули её вручную. Заявка уже завершена.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 2 марта 2026 10:14 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Валентин | |
62.221.73.* | 1 марта 2026 10:09 |
Спасибо за оперативность, как всегда всё норм.
0
КомментироватьУдалить
| Инга | |
91.234.25.* | 28 февраля 2026 08:10 |
Оплата произведена быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Никита |  |
134.122.96.* | 23 февраля 2026 10:07 |
Не пришли деньги, но заявка выполнена. Отправил вам скриншот на почту, но ответа не как не получил. Можете это решить?
| Никита | 23 февраля 2026 12:12 |
Мою проблема не решают?
| Администратор BestChange | 23 февраля 2026 12:13 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор D-Obmen | 23 февраля 2026 15:00 |
Прошу прощение, на нашей стороне с этой заявкой всё в порядке. У перевода статус успешный. Сейчас буду писать в техподдержку. Пока что, пожалуйста, ожидайте.
| Администратор D-Obmen | 23 февраля 2026 15:03 |
Так как речь идёт о совсем небольшой сумме, давайте сделаем по-другому: я сейчас повторно отправлю этот перевод с другой карты, а Вы мне пообещаете, что сделаете возврат, ЕСЛИ первый перевод всё-таки проведут на Вашу карту, а не отменят.
| Администратор D-Obmen | 23 февраля 2026 15:09 |
В общем, я отправил Вам перевод повторно с другого банка. Он тоже в успешном статусе. Вопрос с первым переводом будем решать, это может занять несколько дней. Всё должно быть в порядке сейчас, пожалуйста, подтвердите.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 24 февраля 2026 06:15 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Айзада | |
85.193.125.* | 22 февраля 2026 04:34 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Здравствуйте после оплаты прошло уже больше 7 часа. Я вам звонил и писал вы не отвечаете. Почему так долго.
| Администратор BestChange | 22 февраля 2026 04:51 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Айзада | 22 февраля 2026 08:50 |
Прошло 12 часа они не отвечает меня чё кинули иди как?
| Айзада | 22 февраля 2026 09:00 |
Если не можете обменять или не имеете возможности переведите деньги обратно. А вы тут сидите и молчите.
| Айзада | 22 февраля 2026 09:07 |
Получил денги но следующий раз не обращусь!
| Администратор D-Obmen | 22 февраля 2026 10:13 |
Прошу прощение за задержку. Я увидел, что Вы создали заявку среди ночи, но к сожалению, я действительно не нашел откуда отправить Вам деньги, и оставил эту заявку до утра. Ситуация на рынке тенге сейчас сложная, более-менее нормально у нас сейчас работают только переводы на карты Каспи банка. Остальные банки я сегодня скрыл, так как качественно это не работает, увы.
КомментироватьУдалить
| Ибрахим |  |
176.64.2.* | 20 февраля 2026 16:27 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Здравствуйте, жду свои средства долго на Кз банк, вы можете ускорить? Я вам пишу вы не отвечаете!
| Администратор BestChange | 20 февраля 2026 16:40 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор D-Obmen | 20 февраля 2026 19:09 |
Прошу прощение, выплата уже прошла. Пожалуйста, подтвердите, что всё в порядке.
КомментироватьУдалить
| Андрій | |
185.183.95.* | 20 февраля 2026 18:51 |
Все ok пришло (*_*)
0
КомментироватьУдалить
| Олександр | |
85.114.192.* | 20 февраля 2026 05:08 |
Обмен без проблем. Сегодня за 20 мин все пришло. Спасибо большое. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Валентин | |
62.221.64.* | 18 февраля 2026 16:25 |
Пользуюсь обменником не первый год. Всё проходит чётко и быстро в оговоренное время. Если возникают траблы с карточкой — админ обменника помогает разобраться. Странно читать какие то негативные отзывы. неужели думают, что транза придёт быстрее чем подтвердит блокчейн.
0
КомментироватьУдалить
| Moon | |
2.75.185.* | 17 февраля 2026 17:08 |
Оплата долгое время не приходит, уже почти 4 часа, сколько ещё ожидать поступление средств?
| Администратор D-Obmen | 18 февраля 2026 12:22 |
Прошу прощение, сейчас очень сложная ситуация на рынке Казахстана, из-за чего задержки в направлении на тенге больше чем обычно. Ваша заявка уже завершена.
КомментироватьУдалить
| Алена | |
51.195.201.* | 18 февраля 2026 08:22 |
Очень медленно переводят деньги. Хотя вроде бы Мерчант это мгновенно.
| Администратор D-Obmen | 18 февраля 2026 12:06 |
Я смотрю на Вашу учётную запись и вижу, что у Вас десятки заявок на околоминимальные суммы. Практически все они сработали автоматически сразу же (меньше чем за 1 минуту). Тем не менее, я почему-то не вижу здесь от Вас десятков восторженных отзывов — один негатив. Если почитать Ваши отзывы, то возникает ощущение, что у нас не работает ничего и никогда. Я считаю, что своими действиями Вы умышленно систематически наносите вред нашему сервису. Пожалуйста, вообще не пользуйтесь нашими услугами, если Вас не устраивает возможная непродолжительная задержка один раз из десяти раз.
| Администратор D-Obmen | 18 февраля 2026 12:18 |
Прошу Вас в следующий раз более объективно оценивать работу нашего (и любого другого) сервиса, например: "Хороший Мерчант. Девять из десяти раз переводят деньги мгновенно. Иногда через 2-3 часа". А ещё лучше будет, если Вы вообще удалите все Ваши предыдущие сообщения.
КомментироватьУдалить
| Лена | |
62.221.64.* | 16 февраля 2026 17:57 |
Всё отлично и курс хороший.
0
КомментироватьУдалить
| Олександр | |
85.114.194.* | 16 февраля 2026 17:36 |
Пользуюсь только этим обменником все супер просто и быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
109.201.56.* | 10 февраля 2026 18:08 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Здравствуйте, сегодня создал заявку прошло уже 4 часа и статус до сих пор Оплата получена, ожидает обработки оператором, как долго ждать ещё?
| Администратор D-Obmen | 10 февраля 2026 18:40 |
Прошу прощение, мы видим Вашу заявку, но к сожалению, при попытке отправить Вам перевод абсолютно на всех наших картах выдаёт ошибку: "К сожалению ваш лимит на переводы исчерпан. Обновление лимита происходит каждые 24 часа". Потерпите, пожалуйста, ещё 21 минуту. Лимиты должны скоро обнулиться.
| Александр | 10 февраля 2026 18:50 |
Хорошо, жду!
| Александр | 10 февраля 2026 19:04 |
Всё пришло, спасибо!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Андрій | |
185.183.95.* | 9 февраля 2026 19:17 |
Всьо ок Моментально.
0
КомментироватьУдалить
| Андрій | |
185.183.95.* | 8 февраля 2026 20:01 |
Главне пришло а це саме главне.
0
КомментироватьУдалить
| Alena | |
57.128.182.* | 8 февраля 2026 13:57 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
I waiting till 5 hours.
| Администратор BestChange | 8 февраля 2026 16:13 |
Hello,
We request the exchanger's administrator to respond to the user's complaint.
Sincerely, administration of the BestChange exchanger monitor.
We request the exchanger's administrator to respond to the user's complaint.
Sincerely, administration of the BestChange exchanger monitor.
| Администратор D-Obmen | 8 февраля 2026 19:21 |
I apologise, your order has already been processed. Everything should be okay now. You are one of our most regular customers, I see no reason for your concerns.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Лена | |
62.221.71.* | 4 февраля 2026 14:22 |
Всё быстро и с хорошим фиксированным курсом. спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Валентин | |
62.221.72.* | 1 февраля 2026 21:46 |
Спасибо за отличную работу! Всё было быстро и чётко, впрочем как всегда. Не первый год пользуюсь этим обменником.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
86.154.204.* | 29 января 2026 18:57 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Получил статус "Заявка завершена". Деньги на карту не получил, поддержка в тг молчит.
| Пользователь | 29 января 2026 19:15 |
Получил деньги только после негативного отзыва на bestchange, как и советовали ниже)
Претензия снята
| Администратор D-Obmen | 30 января 2026 11:50 |
На нашей стороне эта заявка сработала автоматически мгновенно. Перевод на Вашу карту нормально ушел без какого-либо участия человека. Ваш банк его сразу же принял и ответил ОК. Если и была какая-то задержка с зачислением денег на Вашу карту, то она была на стороне Вашего банка, и мы никак не можем на это влиять. Претензия не соответствует действительности.
КомментироватьУдалить
| Djavlon | |
188.113.200.* | 27 января 2026 21:09 |
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
На проверке у администрации мониторинга
Уже больше 3 часов жду все подтверждения были одопрены но деньги все ещё не пришли. Заявка ***.
| Djavlon | 27 января 2026 21:11 |
Потдержка не отвечает.
| Djavlon | 27 января 2026 21:22 |
Жду ещё час если не получу. Прошу вернуть деньги обратно.
| Администратор D-Obmen | 28 января 2026 00:41 |
Прошу прощение за задержку, уже всё должно быть в порядке.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 28 января 2026 00:48 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Djavlon | 28 января 2026 07:29 |
Деньги получил но слишком поздно. Если вы тут собираетесь снимать деньги будьте готовы ждать минимум 2-3 часа.
| Администратор D-Obmen | 28 января 2026 23:27 |
Это случайность. Обычно выплаты на карты Humo у нас проходят автоматически и сразу же.
| Администратор D-Obmen | 28 января 2026 23:29 |
В момент завершения Вашей заявки закончился баланс на карте, подключенной к автоматике.
КомментироватьУдалить
| Nurzila | |
5.251.193.* | 28 января 2026 15:25 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
На проверке у администрации мониторинга
Сегодня сделала обмен на этот обменнике. 12 часов прошло деньги не поступили. Чековой статусе пишут что оплачена но платеж денег не получила. Пишу они не отвечает но сидит онлайн
Пиши их на ватсап на телеграм и на почту никто не отвечает_
. Могут ли вернуть деньги.
Пиши их на ватсап на телеграм и на почту никто не отвечает_
. Могут ли вернуть деньги.
| Администратор D-Obmen | 28 января 2026 23:24 |
Вы создали заявку с 34.70 usdC, а прислали нам 34.80 usdT. Ни валюта, ни сумма не совпадала. Из-за этого наша автоматика не видела Вашу транзакцию, и заявка не сработала. Позже мы вручную провели эту заявку. На данный момент уже всё должно быть в порядке.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Валентин | |
62.221.67.* | 27 января 2026 18:35 |
Спасибо за быстрый обмен.
0
КомментироватьУдалить
| Мухан | |
95.82.83.* | 24 января 2026 05:15 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Уже 2 часа висит статус Оплата получена, ожидает обработки оператором.
Поддержка не отвечает.
Поддержка не отвечает.
| Мухан | 24 января 2026 05:23 |
Почему так дольго работает обменик?
| Мухан | 24 января 2026 05:30 |
Почему дольго ждать надо? Обменик не ответчает уже 3 часов прошло.
| Администратор BestChange | 24 января 2026 05:33 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Мухан | 24 января 2026 08:01 |
Еще не отправили денег, не ответчает.
| Администратор D-Obmen | 24 января 2026 10:46 |
Прошу прощение за задержку, к сожалению, Ваша заявка очень ранним утром не сработала автоматически. Позже мы приступили к работе и провели её вручную. Уже всё должно быть в порядке.
Претензия снята
| Мухан | 24 января 2026 10:47 |
Поступил спасибо.
КомментироватьУдалить
| Александр | |
77.222.156.* | 19 января 2026 08:32 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Прошло больше часа как статус изменился на "Заявка успешно завершена", но деньги на карту так и не поступили, тех. поддержка в телеграмме не отвечает. Куда они отправили деньги?
| Администратор D-Obmen | 19 января 2026 10:17 |
Проверяю.
| Александр | 19 января 2026 15:34 |
Деньги получил.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Артур | |
178.150.157.* | 19 января 2026 11:29 |
Благодарю за обмен, сегодня очень быстро прошёл обмен-всего 6 минут)
0
КомментироватьУдалить
| Василий | |
31.43.49.* | 14 января 2026 16:57 |
Спасибо за быстрый обмен. Уже много лет пользуюсь услугами этого обменника. Рекомендую всем!
0
КомментироватьУдалить
| Елена | |
62.221.76.* | 14 января 2026 14:35 |
Очередной раз воспользовалась обменником всё отлично и в сроки пришло.
0
КомментироватьУдалить
| Акылбек | |
2.79.167.* | 2 января 2026 15:14 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Добрый вечер, я с 31 декабря жду свои деньги, до сих пор не поступили, пишу службу поддержке говорит через несколько дней, я не понимаю почему так? Даже удостверение личности попросили ещё сэлфи на руках чтобы был удостверение личности...я уже не пределе, сколько можно уже ждать?
| Администратор BestChange | 2 января 2026 16:20 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Акылбек | 3 января 2026 16:59 |
До сих пор нету ответа? Что за сервис...
| Администратор D-Obmen | 4 января 2026 20:08 |
К сожалению, Ваша транзакция определилась как высокорисковая и потребовала процедуры AML. Я принял необходимую информацию от Вас. Лично мне она нравится, но решение принимаю я, а AML офицер. Пока что я не получил ответ, пожалуйста, ожидайте ещё. Всё будет в порядке.
Претензия снята
| Акылбек | 7 января 2026 08:19 |
Уже больше недели прошло, ответа нету ещё....сколько ещё ждать? Что за сервис? По вашему я должен забыть эти деньги или что?
Претензия возобновлена
| Акылбек | 7 января 2026 08:21 |
Будьте добры и верните мне мои деньги обратно.
| Администратор D-Obmen | 7 января 2026 14:24 |
Акылбек, про Вас не забыли. Я держу этот вопрос на контроле и постоянно отправляю напоминания в AML отдел по поводу этой транзакции. Скоро эту транзакцию должны либо разморозить, либо сделать возврат, пожалуйста, терпеливо ожидайте.
Претензия снята
| Акылбек | 13 января 2026 07:50 |
Сегодня 13 января, до сих пор нету ответа....что дальше? Мне сколько ещё ждать? 2 недели не можете разобраться? Говорили несколько дней, уже пол месяца прошло где мои деньги?что за сервис?
| Акылбек | 13 января 2026 07:50 |
Верните уже деньги мне.
Претензия возобновлена
| Администратор D-Obmen | 13 января 2026 14:00 |
Сегодня нам накрнец-то дали "зелёный свет" сделать Вам возврат — и я уже сделал его. Ещё раз приношу извинения за эту непредвиденную ситуацию.
Претензия снята
| Акылбек | 13 января 2026 14:03 |
Спасибо получил.
КомментироватьУдалить
| Василий | |
63.179.64.* | 12 января 2026 17:09 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Уже 2 часа висит статус Оплата получена, ожидает обработки оператором.
Поддержка не отвечает.
Поддержка не отвечает.
| Василий | 12 января 2026 17:59 |
Поддержка так и не отвечает и движения никакого нет.
| Администратор BestChange | 12 января 2026 18:51 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Василий | 12 января 2026 21:08 |
Пришло.
Претензия снята
| Администратор D-Obmen | 13 января 2026 09:49 |
Хорошо. Прошу прошение, если была задержка.
КомментироватьУдалить
| Олександр | |
85.114.198.* | 12 января 2026 04:25 |
Чудовий обмінник, користуюсь ним частенько. Все просто і зрозуміло. Мене влаштовує повністю. Рекомендую. Дякую.
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
37.52.4.* | 10 января 2026 10:25 |
Давно користуюся цим обмінником. Нарікань не було. Дякую команді за працю!
0
КомментироватьУдалить
| Надежда | |
46.150.87.* | 8 января 2026 09:49 |
Хороший обменник, пользуюсь не первый раз, деньги пришли через 30 минут. TRC20 > UAH.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта D-Obmen за последние 30 дней: