Здравствуйте, Константин,
Во первых прошло менее 3х часов с момента создания заявки.
Отправили запрос бирже по поводу зачисления вашей транзакции, ожидайте пожалуйста

Дата создания: 22.11.2022 12:29 Денег нету до сих пор .

Вы когда закроете заявку ??? Почему нету обратной связи ?? 4 часа прошло как я перевёл биткоин

Константин, обратная связь в онлайн чате. Транзакция на этапе финализации зачисления. Ожидайте пожалуйста

Онлайн чат не открывается . Вам уже на почту написал вы молчите .Вам средства зачислены три часа назад ( транзакция подтверждена ) а вы до сих пор не скидывайте мне . Ваши ответы о финализации зачисления не являются достоверными .

Константин, все почему то могут написать в чат кроме вас. Ожидайте как только зачислится транзакция так сразу будет и выплата.

Транзакция зачислилась более трёх часов назад . Где мои деньги ????заявка была создана в 12:29 . Время 17:00 вы мне пишите про финализацию зачисления

В чат нету возможности написать , он не открывается . Я вам на почту отправил не одно письмо уже со всеми подтверждениями что вам зачислено более трёх часов назад . Где мои деньги ??

Константин, вам дан ответ. Пока средства не щачислятся на биржевый счёт, выплаты не будет.

Данная проблема обменника , я потратил пол дня для разбирательств . Все подтверждения есть что биткоин им поступил уже почти 4 часа назад . Ссылку я им скинул - они всё видели . Денег нету до сих пор . Обменник просто не порядочный - раз просто тянет время . Биткоин чистый и он у них - а у меня нету денег и я должен с их слов ждать не известно сколько времени . За это время курс изменился в большую сторону

Заявка была создана в 12:29 . Ссылка что обменнику пришли средства https://blockchair.com/bitcoin/address/bc1qm3a64g4xqhvly77ypq8qc08wfykn6w7va97fdu а вот ссылка что обменник отказывается выполнять обмен http://joxi.ru/4Akq13qujv5jzm

Константин, вам дан ответ со скринами

Прошло 8 часов обмен не произведен. Мною выше скинута ссылка в которой подтверждено что средства пришли в обменник давно . Скрины того что им не пришло скиньте тогда сюда - это обман и это очевидно если пройти по ссылке . Биткоин давно у обменника , а денег они не скидывают . Мошенники

Судя по тому как долго биржа делает зачисление на баланс то ваша транзакция подозрительно. Будьте готовы к верификации платежа по запросу. Пока добавить нам нечего

Судя по тому как биржа долго делает зачисление очевидно одно -это то что у них присутствует умысел не производить вообще обмен, а биткоин оставить себе . А вот то что на да Вашей площадке присутствуют не порядочные обменники которые делают вид что не получили биткоин и просто не отвечают на сообщения, и делают вид что не видят ссылку что деньги им поступили - это ваша не доработка что вы допускаете таких товарищей на свою площадку . А по поводу будьте готовы - я готов к верификации платежа по запросу . Потому что другие обменники принимавшие биткоин с моего пула ни разу не задерживали и не сомневались в них . а вот вы подумайте как людей уберечь от Таких ЛЖЕ- обменниках !!

А по факту обменник последний раз выходил на связь три часа назад , и всё . Ожидают как средства придут к ним на счёт . А биткоин уже у них шесть часов назад как появился https://blockchair.com/bitcoin/address/bc1qm3a64g4xqhvly77ypq8qc08wfykn6w7va97fdu . А обмен так они и не совершили. Пока добавить мне нечего .

Константин, бтц зачислены. Заявка выполнена

Здравствуйте, Евгений,
Правила АМЛ проверки платежей ввели не мы , мы всего лишь вынуждены им следовать. О амл проверке сообщается на этапе создания заявки , не ознакомились и не поставив галочку , вы бы не смогли создать заявку. Ваша транзакция заморожена биржей ввиду того что она связана с Dark market.
Ожидайте пожалуйста ,по завершению разбирательств вам будет дан ответ.

Сегодня спустя неделю мой вопрос решился положительно, деньги пришли на карту по тому же курсу, благодарю администрацию обменника за то что помогли разобраться с Aml блокировкой, сталкивался с этим впервые, и уже думал что деньги мне не вернут, но все обошлось!

Здравствуйте, Мария,
Ваши документы приняты в обработку. Ожидайте решение вашего вопроса

Прошло 2 суток, авось и ныне там. Битки забрали, проблему не решают. Отдавайте назад мои " Плохие" битки, в другом месте поменяю.

Мария, забирайте на здоровье, нам чужого не надо. Только вначале снимите АМЛ заморозку вашего депозита , увы без этого невозможно завершить обмен, так как фактически эти бтц не зачислены на баланс.

Прошла неделя, вопрос так и не решен. Ни денег, ни битков.

Прошло 3 недели. Ни одного письма не пришло, что проблема разрешена. В общем это МРАК.