|
Обменный пункт Криптообменник
Перейти на сайт Криптообменник
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 3826 | ||
| Возраст: | 7 лет и 9 месяцев | Финансовых претензий: | 0319 | ||
| На BestChange: | 7 лет и 9 месяцев | Всего валют: | 6 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 7 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $9 710 179 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Криптообменник был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Криптообменник скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Криптообменник, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Игорь Викторович |  |
154.47.29.* | 3 января 2024 16:16 |
Пользуюсь обменников на протяжении долгого времени. Всем всегда доволен. Хочу отметить оператора Георгия молодца, надежность работы сервиса, а также удобство использования. Как всегда без нареканий!
0
КомментироватьУдалить
| Валерий |  |
79.139.164.* | 3 января 2024 16:02 |
Разочарован поддержкой. пользоваться переводами этой компании не буду.
На вопрос " когда ждать перевод" — был отправлен читать правила, ну и весь дальнейший разговор в этом духе. Если руководство считает это нормой — претензий нет, тогда это просто обменник не для меня, Буду искать более клиентоориентированый.
На вопрос " когда ждать перевод" — был отправлен читать правила, ну и весь дальнейший разговор в этом духе. Если руководство считает это нормой — претензий нет, тогда это просто обменник не для меня, Буду искать более клиентоориентированый.
0
КомментироватьУдалить
| Константин |  |
46.219.225.* | 30 декабря 2023 09:22 |
Спасибо огромное этому обменника. Не смог прикрепить скриншот чека и подтвердить заявку. Оператор пошел на встречу и помог в подтверждении заявки. Огромная благодарность коллективу обменника за шаг на встречу. Всех советую. СПСИБО ОГРОМНОЕ.
0
КомментироватьУдалить
| Анна | |
46.22.56.* | 29 декабря 2023 11:55 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Перевод Сбер RUB — UAH. Уже двое суток как деньги не поступают.
| Администратор BestChange | 29 декабря 2023 13:16 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Криптообменник | 29 декабря 2023 17:05 |
Здравствуйте, Анна,
Проверяем
Проверяем
| Администратор Криптообменник | 29 декабря 2023 17:37 |
Был возврат платежа. Сделали повторную выплату успешно.
| Администратор BestChange | 29 декабря 2023 17:38 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Анна | 30 декабря 2023 07:05 |
СпасиБо. Подтверждаю. Средства пришли.
| Анна | 30 декабря 2023 08:06 |
Простите, ошибка была с моей стороны. Перевела не с той карты Сбербанка, которую указала в заявке.
| Анна | 30 декабря 2023 08:08 |
СпасиБо за помощь.
КомментироватьУдалить
| Александр | |
213.87.149.* | 29 декабря 2023 20:05 |
Инцидент был урегулирован
Совершил перевод больше часа назад, деньги не пришли, оператор оффлайн. Прошу службу поддержки bestchange посодействовать и разобраться в ситуации. Спасибо.
| Администратор Криптообменник | 29 декабря 2023 20:11 |
Здравствуйте, Александр,
Разбираться в ситуации следует если вышел регламент 180 минут. В вашем случае заявка выполнена в регламент
Разбираться в ситуации следует если вышел регламент 180 минут. В вашем случае заявка выполнена в регламент
Претензия снята
| Александр | 29 декабря 2023 20:18 |
Деньги пришли, претензий не имею. Сервис рекомендую.
КомментироватьУдалить
| Игорь В. | |
188.242.17.* | 29 декабря 2023 20:00 |
Деньги дошли минут за 7 — 10! Огромная Благодарность! На других обменниках оператор сразу предупредил, что моё направление временно недоступно. На этом же обменнике всё отлично! Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
138.199.18.* | 28 декабря 2023 11:56 |
Все прошло успешно, деньги на счету негатива нет да немного подождал по правилам но за то получил всё по курсу в чате работают помогают вообщем зайду еще когда понадобиться! Удачи.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
178.178.94.* | 28 декабря 2023 10:47 |
Перевод Сбер RUB — виза UAH занял более 3 часов поддержка не очень хорошо отвечает. Переводить можно на свой риск!
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
115.133.115.* | 28 декабря 2023 03:50 |
Перевод сделали, но обратите внимание на остальные комментарии со временем сделки. Время исчисляется часами, за 5-30 минут как в других обменниках вам ничего не переведут.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
77.111.244.* | 24 декабря 2023 17:48 |
Немного долговато как по мне, обычно переводы в других местах минут за 5-10 проходили, а тут 1 час понадобился. В принципе я заранее подумал и оформил заявку, чтоб сюрпризов с ожиданием не было. Деньги получил.
0
КомментироватьУдалить
| Карен | |
85.115.243.* | 24 декабря 2023 07:08 |
Оплатили 0.06 биткоина, оплата на Сбербанк так и не поступила!
Отвечают что заявка удалена, средства были переведены, скрин транзакции отправили в поддержку, ответа так и не поступило!
Отвечают что заявка удалена, средства были переведены, скрин транзакции отправили в поддержку, ответа так и не поступило!
| Администратор Криптообменник | 24 декабря 2023 07:18 |
Здравствуйте, Карен,
Ожидайте ответ пожалуйста. Ваша заявка на проверке
Ожидайте ответ пожалуйста. Ваша заявка на проверке
Претензия снята
| Карен | 24 декабря 2023 07:22 |
Еще вчера обратились по этому поводу, когда будет решен вопрос?средства перевели в пятницу.
| Администратор Криптообменник | 24 декабря 2023 07:25 |
Карен, Ваша транзакция в сеть поступила через 40 минут после создания заявки. Регламент на оплату 30 минут. Ожидайте пожалуйста, заявка в работе
| Карен | 24 декабря 2023 07:31 |
Мы оплатили сразу же, видимо кошелек долго транзакцию проводил.
| Администратор Криптообменник | 24 декабря 2023 07:54 |
Карен, заявка выполнена в полном объёме.
КомментироватьУдалить
| Александр | |
178.67.198.* | 23 декабря 2023 19:17 |
Крайне не советую этот обменник, создал заявку на обмен, перевел средства, прошли все подтверждения перевода, связался в чате с оператором, мне сообщили, что выплата занимает до 3 часов, прошло 3 часа, пишу оператору, отвечает, всё загружено, подождите ещё час, прошел ещё час, вопрос с выплатой до сих пор в подвешенном состоянии, прошло ещё два часа, вопрос открыт. За это время в другом обменнике уже обмннял вторую часть средств, а в этом кроме переписки ничего...
| Александр | 23 декабря 2023 19:44 |
Денежные средства выплачены спустя 6 с лишним часов после перевода, переписок, обещаний и жалоб. Ну и испорченные нервы.
| Администратор Криптообменник | 23 декабря 2023 19:49 |
Здравствуйте, Александр,
Приносим извинения за задержку. Регламент до 3х часов но иногда случаются задержки.
Приносим извинения за задержку. Регламент до 3х часов но иногда случаются задержки.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Игорь |  |
64.227.37.* | 23 декабря 2023 17:56 |
Мною был неточно скопирован скриншот чека, но грамотный консультант помог решить вопрос без проволочек.
Спасибо большое)
Спасибо большое)
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
37.29.40.* | 23 декабря 2023 17:29 |
23.12.23 При переводе мной была сделана ошибка, случайно закрыл заявку. В 22.10 обратился в тех поддержку, консультант отработал на отлично. Вопрос был решон. Всем рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Igor | |
185.159.163.* | 23 декабря 2023 17:19 |
Всё отлично рекомендую, надёжны люди!
0
КомментироватьУдалить
| Алексей Киселёв | |
193.201.198.* | 21 декабря 2023 19:00 |
Тех поддержка на высоте! Помогли мне. Всем рекомедую.
0
КомментироватьУдалить
| Егор | |
193.106.3.* | 21 декабря 2023 10:30 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
21.12.23 г. в 10.37 по Московскому времени Мной был совершен обмен BTC/Сбер на сумму 0.03 ВTC
После подтверждения оплаты с моей стороны, прошло 3 часа, деньги мне так и не оплатили. Операторы даже не пытаются решить вопрос, полное безразличие. Прошу администрацию bestchange.ru помочь в решении данной проблемы.
После подтверждения оплаты с моей стороны, прошло 3 часа, деньги мне так и не оплатили. Операторы даже не пытаются решить вопрос, полное безразличие. Прошу администрацию bestchange.ru помочь в решении данной проблемы.
| Администратор Криптообменник | 21 декабря 2023 10:39 |
Здравствуйте, Егор,
Ваша заявка повисла в ьанкинге. Ожидайте пожалуйста зачисления
Ваша заявка повисла в ьанкинге. Ожидайте пожалуйста зачисления
Претензия снята
| Администратор Криптообменник | 21 декабря 2023 10:58 |
Егор, заявка выполнена. Приносим извинения за задержку
| Администратор BestChange | 21 декабря 2023 12:07 |
Добрый день, Егор.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Егор | 21 декабря 2023 14:26 |
Подтверждаю зачисление прошло, но с задержкой.
КомментироватьУдалить
| Елена | |
95.215.223.* | 21 декабря 2023 11:35 |
Спасибо за обмен. Отличная работа оператора. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
89.113.151.* | 20 декабря 2023 17:34 |
Благодарю за отзывчивость тех. поддержки, в решении допущенной ошибки с моей стороны! Вопрос был решён оперативно. Отношение человеческое. Обменник советую!
0
КомментироватьУдалить
| Никита |  |
185.142.239.* | 19 декабря 2023 10:50 |
Инцидент был урегулирован
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
19.12.2023 в 12:04 мной был совершен обмен USDT->Тинькофф на суммку 600usdt.
Деньги не поступают уже 2 часа.
Стоит отметка — ожидание подтверждения от модуля автовыплат.
Денег нет, операторы ушли в оффлайн. Прошу администрацию bestchange.ru помочь в разрешении этой ситуации.
Деньги не поступают уже 2 часа.
Стоит отметка — ожидание подтверждения от модуля автовыплат.
Денег нет, операторы ушли в оффлайн. Прошу администрацию bestchange.ru помочь в разрешении этой ситуации.
| Никита | 19 декабря 2023 11:03 |
Долблю в чат с поддержкой, полная тишина, пишу на почту, аналогично, *** обменник?
| Администратор BestChange | 19 декабря 2023 11:09 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Криптообменник | 19 декабря 2023 14:19 |
Здравствуйте, Никита,
Ваша заявка выполнена в полном объёме в рамках регламента.
Ваша заявка выполнена в полном объёме в рамках регламента.
| Администратор BestChange | 19 декабря 2023 14:36 |
Добрый день, Никита.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
90.150.87.* | 18 декабря 2023 15:14 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
15.12.2023 в 20-16 мной был совершен обмен Тинькофф->Приват на сумму 25.000 р.
На сегодняшний момент 18.12.2023, деньги не поступили.
Стоит отметка — ожидание подтверждения от модуля автовыплат.
Денег нет, операторы ушли в оффлайн. Прошу администрацию bestchange.ru помочь в разрешении этой ситуации.
На сегодняшний момент 18.12.2023, деньги не поступили.
Стоит отметка — ожидание подтверждения от модуля автовыплат.
Денег нет, операторы ушли в оффлайн. Прошу администрацию bestchange.ru помочь в разрешении этой ситуации.
| Администратор BestChange | 18 декабря 2023 17:42 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Криптообменник | 19 декабря 2023 06:34 |
Здравствуйте, Владимир,
Ваша заявка выполнена в полном объёме. Уточняйте детали у оператора сайта в живо чате.
Ваша заявка выполнена в полном объёме. Уточняйте детали у оператора сайта в живо чате.
Претензия снята
| Владимир | 19 декабря 2023 13:38 |
Деньги поступили на карту.
Спасибо за решение проблемы!
Спасибо за решение проблемы!
КомментироватьУдалить
| Роман |  |
212.102.49.* | 19 декабря 2023 12:13 |
Спасибо за обмен всё поступило на счёт, тех поддержка спасибо не первый раз помогают, буду обращаться с наступающими праздниками.
0
КомментироватьУдалить
| Константин | |
78.154.164.* | 7 декабря 2023 18:24 |
Работает сервис стабильно, без сбоев в работе. Мои рекомендации.
0
КомментироватьУдалить
| Иван |  |
188.75.191.* | 7 декабря 2023 15:02 |
Получение в указанной в заявке сумме подтверждаю. Обменник ровный.
0
КомментироватьУдалить
| Леонид | |
37.52.167.* | 7 декабря 2023 14:18 |
Ждать не пришлось долго. Всё работает как надо, без обмана.
0
КомментироватьУдалить
| Серёга Колосов |  |
91.113.222.* | 7 декабря 2023 13:15 |
Ждать дольше указанного мне не пришлось, за что спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Макс |  |
87.92.248.* | 7 декабря 2023 12:58 |
Получил все ровно по своей заявке на обмен. Сайту доверяю.
0
КомментироватьУдалить
| Максим |  |
89.149.119.* | 6 декабря 2023 16:03 |
Не дерут никогда сверх оговоренного, комиссия и курсы народные.
0
КомментироватьУдалить
| Артём Ковалёв | |
159.224.176.* | 6 декабря 2023 15:02 |
Как и в предыдущие разы, сделали все без ошибок, четко.
0
КомментироватьУдалить
| Григорий | |
46.166.63.* | 6 декабря 2023 12:11 |
Очень быстро залетели деньги мне на карту банковскую.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Криптообменник за последние 30 дней: